Отзывы Город-ТВ, интернет-провайдер

Несколько месяцев назад подключила себе дома тариф от провайдера Город-ТВ. У меня и домашний интернет и кабельные каналы по одному. Скорость интернета хорошая, каналы не слетают, изображение четкое. Оплачиваю 450 рублей в месяц, все устраивает!

У меня подключен интернет 100Мб. Иногда, ближе к вечеру бывают кратковременные перебои, но это вполне терпимо, тем более за такую цену. Думаю ещё телевидение подключить

Недавно перешла на этого интернет-провайдера, но уже меня очень радует, пожалуй лучший за последнее время. Интернет летает, ТВ без сбоев, техподдержка быстро отвечает и решает вопросы.

В связи со сферой своей деятельности стабильный работающий интернет мне просто необходим. Именно по этой причине услугами данного интернет провайдера и пользуюсь. Во всяком случаи у меня к ним еще не разу претензий не возникало.

Решила оставить положительный отзыв после того как в очередной раз поддержка быстро справилась с моей проблемой. Провайдер по всем параметрам устраивает. Юго-западный район. Пользуюсь интернетом за 390 рублей в месяц, и ТВ. Скорость всегда соответствует тарифу. Поддержка работает отлично, как по телефону так и физически быстро приезжали.

Вполне достойный провайдер. За время пользования не было никаких нюансов с качеством связи, заявленная скорость соответствует. Ставлю четверку чтобы было, куда расти

тех поддержка ужасная. одна проблема меняйте роутер. и так каждый год. пришел **специалист**настроил так что вообще нет пропал.

Не идеальный, но вполне достойный провайдер за свою цену, пробуйте, рекомендую.

Здравствуйте. Интернет пропадает. Деньги списываются. Ужас.Это всё.

Хороший провайдер интернета и кабельного телевидения. Доступные тарифы на любой кошелёк, 24/7 работает техническая поддержка. Рекомендую

Долгое время пользовался услугами данного провайдера. Тех поддержка работает, интернет связь стабильная, телевидение 120+ каналов более чем достаточно. К сожалению после переезда нет возможности подключится, так как в доме нет этого провайдера, но впечатления остались только положительные.

Хорошее телевиденье, но на сче техподдержки и вообще сервиса ставлю огромный минус, не дозвонишься ни на один из доступных номеров, такое чувство что специально заставляют ехать к ним в офис.

Отличный сервис, качественное обслуживание, самый выгодный провайдер

Ужасная компания, приписали нам долг, хотя всегда оплачивали вовремя и на месяц вперёд, будем подавать жалобы везде куда можно! Очень часто не показывал телевизор, постоянно какие-то сбои! Не рекомендую ни кому

Сложно назвать причину по которой интернет может отсутствовать в том или ином доме, но я пользуюсь услугами Город ТВ с 2014 года, т.е. получается, что более 5-ти лет. Скажу честно, за все это время вспомню только два случая отсутствия у меня интернета более чем на час, подчеркну что за пять лет! Периодически бывают мелкие сбои, но за ту цену которую стоят услуги у меня претензий нет. Уверенно рекомендую!

Интернет работал через день, зато деньги списывали исправно. Благополучно отключился от этой помойки.

Отвалился интернет, звоню в течение часа в КРУГЛОСУТОЧНУЮ техподдержку и никто не берет трубку. Оказывайте услуги достойно. Вы в городе неединственные, кто предлагает интернет.

Был абонентом данного провайдера на ул.Фроленко, д.8. Это единственный доступный провайдер интернета для этого дома. Решил подключиться, потому что имел опыт использования услуг данного провайдера в 2012 году, и был доволен. Оказалось спустя несколько лет политика предоставления услуг стала хуже, для конечного клиента. Подключение платное - 500 руб. и не начисляется на баланс абонента. После отъезда специалистов появились дисконекты и проблемы со скоростью сети Интернет - физическая проблема кабеля. Виноват отчасти в этом сам, потому что не попросил при подключении проверить качество кабеля, а с другой стороны - это обязанность технического специалиста. Позже на просьбу решить данную проблему, абонентский отдел сказал, что единоразовый выезд специалиста стоит 500 руб. + замена кабеля тоже за счет абонента. При скорости в 25Мб за 450 рублей - суммарная стоимость услуг провайдера "на старте" оказалась неприемлемо высока. Вопреки правилам, я самостоятельно заменил поврежденную часть кабеля в подъезде ("сшил" через переходник), что обошлось суммарно всего в 300 руб. Некоторое время пользовался сетью без проблем. Но в один момент наступил полный финиш - дежурный технический специалист заблокировал мой роутер по MAC-адресу, что заблокировало доступ в Сеть! Узнал я об этом лично от тех.отдела, когда спустя 1 день не мог выйти в сеть с роутера (тест роутера у друга дома, показал, что он в порядке). Оказалось специалист посчитал многочисленные обращения через VPN, к определённым адресам - сомнительным занятием и просто заблокировал устройство! Оформил безответную претензию в абонентском отделе. Мой переезд на другое место жительства совпал с еще одним случаем блокировки MAC-адреса, но потом мне было уже всё равно.

Стабильная скорость интернета, доступная техподдержка. Из услуг можно отметить цифровое телевидение, которое могу смотреть на своих телевизорах без приставок

Это самый худший провайдер телевидения в городе, за многочисленные перебои молчу, в 2012 году была гроза ночью а на утро я встал , включил телевизор и он не показывает но был понедельник я подумал что это наверное у них тех обслуживание (или что они там пишут когда у них ничего не работает). Вечером я конечно забил тревогу, так как у соседей все показывало, я отвез телек в официальный сервисный центр panasonic что возле площади 200 летия, мне там сказали что молния попала на гнездо антенны и пробила тюнер телевизора, ну я сказал что у меня кабельное и такого не может быть, на что мне дали бумагу в которой говорится что неисправность вызвана попаданием электрического тока в антенный вход, я пришел домой и обнаружил что в моей антенне как не странно, между оплеткой антенного провода и его центром напряжение 228 вольт это было очень странно, подумал я и такого не может быть! я перепроверил, да действительно. Я тогда решил все запаковать и вызвать мастера которого я очень долго ждал, за это время напряжение куда-то делось и к приходу все нормально стало, а то что у вас поломка то это может вы чего-то подключили не то, а на нас сваливаете, я был очень возмущен такими действиями и написал им официальное письмо в котором все описал. обратился в общество защиты прав потребителя, там девушка юрист помогла мне с оформлением документов в суд, и вскоре документы были отправлены. Вскоре мне пришел ответ, что мол недостаточно доказательств и нужно было взять официальный ответ от электрика с числом подписью и печатью, а такую бумажку мне мало кто даст. Да и в суд явиться в качестве свидетеля он откажется, в итоге я делал ремонт телевизора плазмы Panasonic за свой счет , замена материнской платы, которая стоит пол стоимости телевизора а именно 10 000 рублей, вот такая вот история с этим провайдером у меня сложилась, никому не советую так как сама сеть находится в плохом состоянии (это всевозможные соединительные металлические коннекторы которые никак не заизолированы) так что не дай бог кому нибудь подключиться на этого провайдера.

Ужасный сервис, постоянные перебои, низкая скорость и отвратительная поддержка. Самый худший провайдер города. Хотите себе проблнм - смело подключайтесь!

Хуже этого провайдера в городе нету /хотя, может и есть.../, но эти "работники"-это что-то!!! После многочисленных звонков для вызова специалиста на дом, пришлось лично ехать в данную конторку, чтобы написать заявление лично! Однако, после написания заявления, мне перезвонили и пообещали прислать мастера, который на протяжении вот уже почти 1 года едит... Пришлось перейти на "Зеленую Точку"...