Отзывы ДНС, сеть цифровых супермаркетов

Цены и качества товара неплохие, но сервис крайне хромает. Потратил больше получаса, чтобы забрать готовый заказ из интернет-магазина.

Максимально ужасное обслуживание! Позвали менеджера трижды, на четвёртый подошли лично, чтобы получить сухой, не заинтересованный ответ. Девушка за кассой посмотрела на нас высокомерно и грубо отвечала на наши вопросы

Приехали сделать заказ и оформить доставку в данный магазин так как товар был в наличии все приобрели оформили без проблем. На следующий день ожидали доставку с 16.00 до 22.00 прождали 6 часов никто с нами не связался не предупредили что не успеваем доставить доставка работает не так как запланировано а так как им хочешся!!! Позвонили на справочный номер единый ответа никакого не могут нам дать в Ставрополе доставка очень плохо работает!!!

Выбирал клавиатуру в прошлом году, консультант помог здорово, потратив на меня много времени. Показал, рассказал, дал потестировать интересующие модели, чтобы было понятно всё до покупки. За клиентоориентированность филиалу огромный плюс.

Оформляла на сайте предзаказ на бытовую технику, приехала в срок, на месте дали проверить, все норм.

Не очень. Сегодня забирал товар оформленный на юр. лицо. Я конечно понимаю продажи, маркетинг и т.д. Но... Когда человек купил по безналу на 50к можно и дать бесплатно пакет. Это вроде как называется СЕРВИС. А его к сожалению, нет.... Вот собственно поэтому и стараюсь оформить 99% заказов в другом магазине.... Обидно, досадно, не удобно было нести, но я донес

Выбрали товар, попросили консультанта вынести. Но он не сделал это молча, мол, и так купят, а поинтересовался, почему выбрали именно этот? После чего проконсультировал и предложил менее дорогой более качественный вариант. Очень радует, когда есть такие люди! Спасибо!

У персонала Безобразное отношение к своей работе! Подписали договор об установки сплит-системы. В итоге, наступает день установки, ни ответа ни привета. Целый день ждала мастеров. Уже позвонила, мало того, что только с тысячного раза смогла дозвониться, ещё и выяснилось, что они забыли о нашей заявке. Получается, если бы я не позвонила, они бы и не вспомнили. Безобразие!

Ассортимент, цены нравятся. Персонал - на кого нарвёшься. Сегодня покупал колонки. Все как описал выше)

Хочу сказать следующее ,была у нас там конфликтная ситуация по некачественному товару , но администратор Андрей Николаевич все решил оперативно поменял товар все без проблем , вежливо и тактично по факту рассмотрел ситуацию и оставил положительное впечатление о работе магазина и сети в целом , приятно когда с пониманием относятся к мнению клиентов !)))

Сегодня приехали менять колонки в которых разочаровались, продавец ничерта не соображал и я попросила руководителя смены. Братан, спасибище тебе!!! Ты человечище!!! То что ты нам выписал реально люстру качает!!! Соседи вешаются, а я с пультом в руках болею синдромом бога!!! Вот что значит человек понял что просит покупатель! Ты лучший!!!

Желаю Вам решить вопрос с доставкой! Люди составляют планы, отменяют дела, для того, чтобы ждать товар! А вы подводите и кормите завтраками! Разочаровалась! Такая крупная фирма, а с транспортировкой проблемы!

Сегодня пятница 5 июля , магазин закрыт по неизвестным причинам .

Захожу сюда часто и всегда оставался довольным обслуживанием и персоналом. Без проблем одобрили мне обмен брака. За обширный выбор игр для PlayStation 4 отдельный респект!

Приехали сюда купить бытовую технику! Прождали пока к нам кто-нибудь подойдёт! В магазине ОДИН продавец! Подошли сами , спросили кто может нам помочь в выборе марки и товара , на что тот ответил -я занят и все заняты! Я спросила -где остальные консультанты?!?! Так как в магазине их просто НЕ БЫЛО!!!! Могу приложить фото пустого зала! И так прошу принять соответствующие меры и научить ваших «консультантов» КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТИ!!!

В очередной раз убеждаюсь, что по мимо цен(которые завышены) магазин обманывает клиентов...1 го января на сайте было указано, что данный магазин открыт, но приехав посмотрел на закрытые, грязные ролл-ставни и пошёл в эльдорадо на второй этаж! Спасибо за покупку, больше к вам не вернусь...

Всегда заказываю товары через этот магазин. Всегда корректно дают информацию о доставке. Удобно оплачивать через сайт и оплата бонусами при следующей покупке 1 бонус = 1 рубль до 100% стоимости. Пока что не подводили!

т.к. Комментировать у меня тут нет возможности, напишу так... что изменилось бы если я подошел бы к вашему управляющему?Отменили искусственный отказ? Они же в курсе происходящего...

Спасибо ребятам за честную консультацию по товару, не пытались ничего навязать из ненужного, взял комлектом технику и все доставили вовремя с вежливостью и без всякого хамства

Магазин может быть еще и нечего, некогда не заказывал нечего - покупал только то что в наличии, а вот кредитный отдел просто ужас! Пытаются навязать кредит с максимальной для них выгодой!!!Сделал заявку на сайте - в итоге сделали искусственный отказ, что бы взял у другого представителя банка под больший процент!

Проблемы с доставкой, задержали доставку на долгий срок с учётом что техника нужна была срочно, в итоге привезли но без грузчиков, а один только водитель, а мы заказывали именно с грузчиками так как загрузить в дом самостоятельно не было возможности! В самом магазине консультант с которым совершали покупку сказал - что «мы ничего не обговаривали по загрузке и чтоб мы не создавали «шумиху».В общем и целом впечатление о магазине и их обслуживании очень испорчено! Покупать точно ничего не будем!

Магазин полный отстой, заказал блок питания, прислали смс, приходи забирай. Прихожу блока нет, извините мы его продали. Купил мат. плату, отъехал 300 м. от магазина, позвонил мастер сказал ошибся мне эта плата не подходит, вернулся, говорю им купил 15 минут назад хочу вернуть, нюхали рассматривали ее минут 20. В конце концов отправили меня с ней в другой днс для проверки. Собирался купить комп по уценке, стоит хорошая цена, карта внутри него приличная не на эти деньги, приехал, говорю им давайте подсоеденим к каком-нибудь монитору, проверим. Подсоединили, на деле оказалась совсем другая видеокарта, дешевле чем та которая в ценнике. Сказал им, они замялись, мол не знали, ошиблись. Две недели прошло зашёл к ним на сайт, хоть бы что изменилось, как стояла карта дорогая в описании так и осталась. Проверяйте все, что покупаете. Доверия к ним 0.