Отзывы VIRBACauto, сеть магазинов и автосервисов

Обслуживаюсь в Вирбаке уже несколько лет. Качество работ на высоком уровне. Обычно прохожу ТО, меняю масла и расходники, бывали проблемы с ходовой, тормозной системой,также менял сцепление. Ребята с работой справляются, нареканий нет. Отдельное спасибо Андрею и управляющему Игорю, хорошие специалисты. Рекомендую

Один обман. По телефону говорят компьютерная диагностика 150 рублей. На деле снимают 650!

Здравствуйте а у вас на велосипед калесо подкачивать можнр

Загнала на диагностику,горел чек.Никто не смог дать ума,ждала очень долго,больше часа никто к машине даже не подходил(ходили курить друг за другом).Потом сказали,что это дефект с завода и что сам потом когда-нибудь погаснет!В итоге поехала на другой сервис,оказалось нужно поменять было датчик,поменяли и все шикарно.Больше никогда не поеду в это место,хамское отношения!Никому не рекомендую!

Менял резину и масло, все супер, цены адекватные. Быстро поменяли.

Делал сход-развал и замену масла, приехал на час раньше приняли все сделали супер!

Поменял масло в двигателе по акции. Все как на сайте. Мастер Евгений все мои просьбы выполнил. Масло по 500р. Фильтр 350. Работа бесплатно. Все четко.

В данном магазине развито Мошенничество! Магазин обманул... Заказывал на сайте 4 шины, ждал неделю привоза, все шины оказались разных годов...к сожалению обратил внимание только дома.. (( Шиномонтажник неадекват... никакой аккуратности в работе, диски поцарапал... Один менеджер говорил шиномонтаж в подарок, другой 1200 р... причем без установки на машину...

Поставили на гранту с акпп защиту картера от механики, справедливости ради я сам купил не то что нужно, но именно по тому что я сам не разбераюсь в машина я и обращаюсь в сервисы, а они поставили и усом не повели, в следствии этого появился стук(терся поддон акпп об защиту)

Шиномонтаж 1400 с мойкой автомобиля, хотя менял шины в ноябре 850

Знаю этих ребят с ноября 2018го. Ходовку делаю только у них. Директор адекватный, всегда ЗА разобраться в сложных ситуациях. Мне, как к постоянному клиенту есть персональное отношение и скидка. Мастера тоже нормальные (Евгений и Алексей), работают честно, велосипед не изобретают. Дают рекомендации. Плюс так же в том, что помогают с подбором запчастей, которые нужны для ремонта, предлагают, как оригиналы, так и хорошие аналоги. Если нет запчастей, помогут найти где взять их. Смелая пятерка всем ребятам. Рекомендую.

Замена шин на сайте 1500* (вместе с мойкой колес), купил еще пакеты за 120р, по факту 2150 вышло. За что еще пятихатка не смогли объяснить. Типа на сайте цены не те, что по факту. Записывался по телефону. Более я туда не поеду. Все комментарии про кирпичелица подтверждаю, аж заходить не хочется. Что машина готова даже не удосужились оповестить. Надеюсь это будет кому-то полезно прочитать.

очень грубое обслуживание. с ходу встречает грубый приемщик, наглые мастера. Провели осмотр автомобился и мне захотелось сразу уехать, больше никогда туда не вернусь

Делал сход развал, менял ступечный подшибник ( перед) всё время наблюдал за работой, в один из моментов у мастера упал супорт и повис на шланге, он посмотрел на него сказал всё в порядке ничего страшного нет, по итогу проехал 150км порвался этот шланг, и слава богу я ехал не по трассе, ехал из магазина домой притормаживая ручником. К ним никогда больше не поеду и вам не советую.

Нормальный магазин, на удивление с адекватными ценами на мелочевку. Брал у них центровочные кольца для дисков с 73.1 на 60.1, 120р за комплект против другого магазина, где цена была 500р за комплект. Одну звезду снимаю за кислые лица ребят на кассе.

Отличное место! Адекватный квалифицированный персонал. Все сделали отлично, все объяснили. Спасибо вам, ребят

Грубый и надменный персонал, крайне неприятный осадок.

Ремонтировал у них сход*развал в декабре, нормально. Все сделали, запчасть попросил положить, положили старую запчасть в машину . Еще по скидке АКБ сдал и купил новый. И в 2018 брал резину зимнюю. Это лучше чем на рынке ,и выбора больше, и персонал вежлив.

Привет всем!

Давно там был, потому что у меня там работал друг, по мелочи мою авто делали, плохого ничего не скажу, а так вам ставлю +

Пришел покупать летнюю резину, попытался узнать информацию есть ли в наличии, сказали что это знает один менеджер который был занят клиентом, остальные сотрудники просто сидят без дела,, нисмотря на то что собирается очередь, в очереди был только один человек простоял минут 15 и всё никак немогли закончить с первым клиентом, увидив,что это может продлиться ещё на долгое время, развернулся и ушел, уже не первый раз пытался воспользоваться данным автосервисом но постоянно качество обслуживания и сервиса просто ужасное, заезжал на диагностику тормозной системы, сотрудник лазил что-то ковырялся загонял на разные стенды, резко тормозил что-то проверял, после сказали что всё хорошо, зажусь в машину горит какой-то на дисплее датчик, до диагностики не было так, пошел спросить, что делали с машиной, они ничего такого, я же ну у меня датчик горит, они это вы приехали на поломанной машине, а с нас что то требуете. Думал больше сюда ни за что, не заеду, пришло время покупать резину думал ну хоть купить то можно у них так как цена была подешевле чем в магазинах, зашел покупать ну вначале я уже описал что было, вообщем теперь я точно забуду навсегда туда дорогу, максимум с таким сервисом пирожками торговать

Подсунули резину 2014 года (за окном зима 2019). Заказал НОВУЮ резину через сайт, когда шины приехали записался сразу на замену на Южном обходе. Загнали машину, попросили пройти в комнату ожидания. Ну ок, подумал я, компания большая, резину заказал новую - проверять год шин не стану. В итоге через 2 часа уехал от них, а на следующий день решил проверить дату резины, и тут меня ждало разочарование - 2014-й год. В довесок сломали крышку ступицы колеса (mercedes). Так что будете заказывать там шины - советую уточнять срок изготовления шины, ведь гарантийный срок начинается с даты производства, а не с даты продажи. Такие дела.

Сервис не качественный! общение без соблюдения субординации! дерут деньги, а машины делают еще хуже в место того что б ченить! общение с втортого раза посищения ужасное! я не кому не советую к ним оброщаться

Посмотрели машину, рассказали проблемы, поделились мнением

место так себе, если замена ремня ГРМ на ваз 2105 стоит 2500 т,р ! за эту сумму мне коробку снимут и поставят, в другом сервисе

Первый раз записался на развал схождения и ждал 1,5 часа. Второй раз записался на 17 часов, пришла смс с подтверждением записи, но когда приехал, выяснилось, что работают до 17. Зачем записывать на нерабочее время? Сотрудники не смогли ответить на этот вопрос.

Заправлял кондиционер, делал развал-схождение, менял резину. Всё быстро, качественно, аккуратно. Единственный минус, в том, что необходимо записываться заранее, попасть без записи практически невозможно.

Сделали латку прокол колеса не в том месте. когда приехал чтоб мне переделали сказали платить по новой 400 руб. Обращались грубо, сложилось такое впечатление, что они делают все чтоб выкачать деньги у клиента.

Отличный магазин, с лояльным персоналом! Пробило колесо, фирма нокиан, по нокиан есть гарантия - 50% скидка на покупку новой шины, в случаем повреждения. Так вот, это единственный центр из официальных представителей нокиан в Ставрополе, который отнёсся лояльно к этому вопросу - быстро доставил шину и без проблем дал возможность купить новую со скидкой. И я даже шины не у них покупал! Все остальные юлили как могли, только бы не заниматься этим вопросом. Наверное теперь совершенно понятно куда я в следующий раз поеду за резиной и кого буду советовать друзьям! Спасибо руководству и персоналу данного центра!

Отличный автотехцентр. Просто шикарный. Отличный сервис, АДЕКВАТНЫЙ и доброжелательный персонал. Устроило абсолютно все. Цена адекватная, КАЧЕСТВО работ на 10 баллов (на 4 автосервисах "гараж", вешали лапшу на уши и пытались каждый впихнуть свою болезнь в автомобиль, 4 раза обращался так и не устранили проблему, а тут за полчаса выявили). буду советовать всем! Огромное спасибо мастерам