Отзывы АКБ Фора-банк, АО

Быстро снял деньги,очереди не было

Отличный банк. Читаю отзывы, ощущение что пишут про какой-то другой банк.

Ужасный филиал, весь день работает только 1 касса из 2. Касссирша принимает одного человека по 30 мин. Ждала очередь 2 часа. Клиентоориентированность 0 из 10.

Отвратительное отделение, клиентского сервиса нет! Пришли сделать денежный перевод, первая касса была занята, заглянули во вторую, а там никого! Три сотрудника банка сидели кучкой, смеялись, разговаривали, смотрели что-то в телефоне. Мы спросили, есть кто-то во второй кассе, на что сотрудник Овсепян Оксана очень грубо ответила: «Идите в первую кассу!». Мы стали ожидать, когда освободится первая касса, и видим, что спустя какое-то время Овсепян Оксана заходит во вторую кассу! То есть они наговорились, решили все свои личные дела в рабочее время и решили снизойти до клиентов! Почему мы должны были ожидать в очереди, пока ваши сотрудники прохлаждались в рабочее время? Далее мы зашли в кассу делать перевод на что та же Овсепян Оксана говорит: «Один человек может находиться в кассе». То есть эти правила она знает, а правила клиентского сервиса нет? Как удобно! У меня отец в возрасте и ему нужно было помочь написать имя получателя на латинице. Я написала имя получателя и вышла. Впечатления от вашего банка ужасные! Сотрудники бездельники! И руководство, судя по всему, такое же!

грубые сотрудники. Ожидал кассира полчаса. Не понятно где она ходила

Хочу оставить хороший отзыв. Мне периодически нужно получать вестерн юнион, так вот это единственный банк, который работает после окончания моего рабочего дня, а также и в выходные. Да, бывают очереди, но это ерунда - главное, что он есть, в него удобно доехать и есть возможность получить деньги практически в любое время.

Получил перевод Вестерн Юнион за 5 минут, всё четко и быстро. Обращайте внимание на перерывы!!!

Пересчитывайте деньги в кассе, постоянно кассир обманывает при обмене валют на 200-300₽. Сервис и клиентоориентированность на «ноле».

Обслуживание ужасно! Пункт обмена валюты сидят пожилая женщина разговаривала очень грубо Не советую.

Беспардонная, просто отвратительная женщина сидит в кассе, кричит, хамит, просишь объяснить куда можно обратиться начинает орать что это неё её проблемы, впервые вижу такого ужасного сотрудника, а являюсь постоянным клиентом компании ФОРА БАНК такую сотрудницу нужно нн только уволить, так ещё и привлечь к ответственности!

Пришёл к ним получить перевод вестерн юнион, сказали, что нет связи, перевод не получил, кассир то ли глухая, то ли притворяется.