Отзывы Новостар, автосервис

Позвонили по поводу сигнализации, нужно было проверить брелок. Договорились на 15:00. Приехали. Мужчина который должен был заниматься брелком куда-то уехал, оставив женщину за администратора которая совершенно ничего не понимает, одни вопросы зачем, к чему и почему только. Зачем было говорить приезжать к 15:00, если тебя не окажется на рабочем месте!!!. Женщина сказала загнать машину на станцию, но для чего не понятно. Загнали и оставили, ждали минут 15, потом нам сказали человек который занимается сигнализацией приедет позже. Мы оставили брелок и уехали. Приехали минут через 30. Мужчина приехал, но до брёлка так и не дотронулся, мы спросили сколько ещё ждать, он ответил резко типа час, не хотите ждать, то едьте в телерадиодетали. Я забрала брелок и уехала. С каким-то брелком промурыжили около часа. Не хотите тратить своё время, то лучше найдите другой сервис. Не зря тут плохие отзывы о них были оставлены предыдущими посетителями их автосервиса.

Рекомендовали это место. Чуть дороже чем в горожах, но решили мою проблему с кондиционером за 15 минут . Пока занимаются вашим авто, есть возможность попить кофе и посмотреть телевизор. В гаражах деньги взяли , но проблему не решили. Скупой платит дважды. Всем удачи

Быстро и качественно

Хотели перепрошить брелок сигнализации, в итоге перепрошили тот который работал а пустой не смогли (зачем непонятно), деньги взяли, аргументируют свои действия что работу выполнили, возвращать сумму отказались,вместо этого предложили купить у них новый брелок, отвратительный сервис, не советую, просто дерут деньги!!!

Определение системы кондиционирования.... 5 мин найти наклейку за это 500р ... Бренддд!!!

Несколько раз ремонтировался здесь, всё сделали хорошо

При заправке кондиционера взяли дополнительно деньги за "определение типа системы кондиционирования автомобиля" хотя модель автомобиля одна из самых популярных на дороге! Видимо у них каждый раз как в первый. Вопросов только нет в мастеру который заправлял систему, приятный человек.

Тонировка , сигнализации, кондиционирование , масла , хорошее кафе и приятное общение

Прокатили два раза! Первый раз приехал по предварительной записи, услышал типа мастер занят и я никуда не записан, и вообще, начальник сказал будут звонить, "всех отшивать". Второй раз созвонился, описал проблему, вытатащил водителя с выходного, чтоб тот пригнал машину, и когда он приехал, выяснилось, что у них нет подходящего диагностического оборудования! Хотя по телефону я рассказал что у меня и как! У них нормочас 700 руб! А мне кто заплатит за потерянное время? Безответственный подход!

Прочитав предыдущие отзывы,просто был повергнут в шок, видимо негативные люди обслуживаются в этой компании,лично мне обслуживание понравилось,в большом автосервисе я заправлял кондиционер,это заняло всего 15 минут,я даже не успел допить кофе в кафе внутри Новостара. Я очень доволен,буду советовать друзьям!

Хамское отношение к клиенту даже по телефону, "вешание лапши на уши" напрочь отбивает желание вообще доверять таким "специалистам" свой авто. Акцент на то, что клиент -женщина, а отсюда и увеличение количества "проблем" с машиной. Делайте сами выводы. "Проблема" моей машины решилась быстрее и дешевле на другом автосервисе

Участь посещения меня миновала, но общения по телефону вполне хватило, чтобы я зареклась туда обращаться. Мастер разговаривает по-хамски, как будто они одни в городе, и я должна подстраиваться под них. Режим работы не соответствует заявленному, или пусть разграничивают какой мастер до какого времени работает. В общем, почитав предыдущие комментарии я не удивлена...

отстой а не компания. Не раз обслуживался и каждый раз нервы и ругань, Компетентность ноль. Понтов на миллион

Раньше приходилось иметь дело с Новостаром, при выдаче машины всегда сумма превышала ту, о которой договаривались вначале, но сегодня Новостар превзошел все мои ожидания, при выдаче машины запросили ровно в два раза дороже чем сказали при приемке. После того как попытался отстоять правду услышал много оскорблений от мастера, в плане того что я не адекватный и в том числе о моем техническом образовании, а директор Вячеслав Николаевич и вовсе дал команду своим сотрудникам: "Больше с этим клиентом не работать" типа нам не нужны такие клиенты которые не согласны что их обманывают... Так что выводы делайте сами Кто хочет быть обманутым - вперед в Новостар!