Отзывы СДЭК, служба экспресс-доставки

Отличный пункт выдачи, всегда вежливый персонал, если клиент не тупой, то все быстро и просто) очень быстро работает сама доставка.

Отвратительный сервис! Чтобы забрать посылку целый час проверка документов, множество смсок, заставили регистрироваться на их сайте, через госуслуги! Всё нервы вытрепали! Если есть возможность НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ!

Вежливый персонал. Девушка помогла разобраться с проблемой, объяснила почему не вся посылка дошла сразу (было 5 коробок), предложила позвонить, когда дойдут все, чтобы мы зря не катались. Спасибо. Посылки дошли вовремя, в целости.

Часто обращаюсь именно в этот филиал, девкшки всегда подскажут как лучше упаковать чтобы отправка стоила дешевле. Очередей больших нет

Заказала доставку с Москвы. Назначили на 13.08. 11.08 позвонили и попросили перенести на 14.08, согласилась. 14-го жду и тишина пока сама не позвонила, оказывается доставку на сегодня не планировали. Перенесли на 15.08, 15-го сама звоню, оказывается перенесли на 18.08. НИКТО МНЕ НЕ ЗВОНИТ, НЕ ПРЕДУПРЕЖДАЕТ, УДОБНО ЛИ МНЕ НА ПЕРЕНЕСЁННЫЙ ДЕНЬ!!! Не удивлюсь если 18.08 опять обломят! Полнейшая халатность! На горячей линии предложили самой съездить и забрать! Кроватку и комод мне на 7 месяце беременности на своём горбу везти!!??? При том что оговорена доставка до квартиры да 1300!

Очень грустная компания. Долгая доставка, посылки теряются, дозвонится до них практически нереально. Крайне негативный персонал. Эти одарённые ребята смогли даже расколоть пополам чугунный блок двигателя.

Часто большие очереди ,много теряешь личного времени

Вежливый персонал, оперативная и аккуратная доставка.

Хрен до них дозвонишься. Впечатление, что один телефон, и они просто сняли трубку с него

Посылка из Москвы в Смоленск(400км),тариф «экспресс»!Лежит уже неделю в Москва(Домодедово)!!!!Почта России работает быстрее и дешевле.Больше сюда не ногой!

Все написал как есть, подпись на бланке не моя

Курьер в назначенное время не приехал ТРИЖДЫ, без предупреждения, в итоге пишут в отслеживании, что я получил посылку в офисе лично! Буду разбираться

Очень плохие сотрудники, что нибудь спрошу , ничего толкового ответить не могут, не подсказывают, такое ощущение что им все равно, наложенного платежа нет, люди вы говорили что почта россии такая плохая, да в этом есть своя правда, но когда я прихожу на почту россии мне всегда подскажут что и куда писать.Не пользуйтесь этой компанией!!!

Отвратительная Компания!доставку по непонятным причинам на день задержали,с курьером никто связаться не может,постоянно пинают по разным номерам.тут и единицу жалко ставить ха такой сервис

Доставка быстрая , все пришло целое. Единственный минус, это косяк в отслеживании . Курьер поставил отметку, что посылка получена, хотя я её не получала

Позвонил узнать о пересылке посылки в другую точку. Начал говорить и тут же через 20 сек бросили трубку даже не попытавшись понять, что говорят. Что за животное работает в офисе 116 по улице Верхне-Сенная 4? Перезваниваю..не берет трубку...Не могу получить посылку из за такого скотского отношения взрослого человека к клиенту. Если вас не коснулись дефекты речи, так значит можно вытирать ноги об человека и бросать трубку? Пожалуй добьюсь увольнения этого человека.

Ловите первый правдивый отзыв. Хотя что сложного, отправить из Москвы в Смоленск? Причем потеряли эффектно - на пути от склада до пункта приема заказов, т.к. отправление шло из Подмосковья. Продавец товар отправил, его приняли в пункте, отправили в Москву, и все... потеряли. А потеряли потому, как у них был сбой программы. Деньги не вернули, т.к. нужно лично ехать писать претензию, которая будет рассмотрена в течение месяца. И, о чудо, через 2 месяца, как ни в чем не бывало звонит мне курьер и говорит, что посылку мою привез. Тьфу на вас.

Три раза пользовался Службой доставки СДЭК! Претензий нет. Всё доходило без проблем. РЕКОМЕНДУЮ !!!

Обслуживание «класс». Звоню на телефон указанный в справочнике, а мне отвечают «зачем вы сюда звоните все, на сайте номера смотреть надо». Либо попал на сотрудника фирмы портящего репутацию компании, либо некорректный номер указан в справочнике. 2ГИС актуализируете номера в карточке вашего клиента. Заранее спасибо.

Кошмарное обслуживание!! Директор компании всё время, которое я находилась в очереди, ругался с подчинёнными, а подчинённые отвечали чуть ли в нецензурной форме! Вперёд меня проскочили 3 мужчины, я пыталась выяснить этот момент, а служащих это даже забавляло. Попрошу поставщиков, чтобы больше не отсылали этой компанией.