Отзывы Держава, гостиничный комплекс

Жесть , забронировали номер в гостинице через букинг, мало того что когда мы приехали мы заплатили больше , ещё и после выезда отменили бронь с букинга якобы нас не было. Плюс ко всему ни доставки еды в номер нет и парковка платная. Прошу начальство принять меры !

Отличная гостиница, вкусная еда. МУжчины, хотите приятно провести время в командировке? Пишите на почту tesla1106@mail.ru. Ксения.

Была здесь первый раз в июле 2015 года- писав отзыв поставила оценку 3. В начале апреля 2017 года сняла номер снова здесь.Опишу свои впечатления: Положительные/1.В номер можно заказывать по телефону еду из ресторана.Заказывала завтрак очень понравилось. 2.Номере было чисто. Минус/1.Мебель требует ревтаврацию внешнего вида ( сделана из дерева). Р.s: в прошлом отзыве писала о ресторане- сравнить не могу, в этот приезд в Смоленск не посещала. Что еще написать, возле вокзала открыли большой супермаркет.

Типичная гостиница.... Хорошее месторасположение (рядом ж/д вокзал). В номере давно не было ремонта. Ресторан не рекомендую.

Ужасная гостиница. Счет в ресторане не выдают, оплата - как официанту на душу ляжет... Пульт от кондиционера надо получать у администратора, но это не значит, что все будет работать - в моем номере, при включении холодильника, телевизора, кондиционера и зарядки для ноутбука выключался автомат. После второго отключения администратор просто показала где его включать, чтоб мог сам включить, не дергая ее). Чтоб принять душ пришлось поискать где в номере включается вода, т.к. она была перекрыта. Была еще куча мелочей... Оставил им отзыв в книге отзывов - перезвонили и сказали, что это все фигня, а я ничего не понимаю. Не советую останавливаться в этой гостинице.