Отзывы FOTOLIFE, фотосалон

Очень классно, всегда печатаю фотографии здесь. Качество на высоте

Обслуживание и клиентоориентированность на нуле

Невнимательные сотрудники.

Очень хорошие сотрудники, делают все быстро.

Нормальный фотосалон. Только цены завышены! Девочки вежливые. Обслужила девушка казашка имени не знаю красивая улыбка , ямочками.

Очень профессиональный персонал

Ужасное обслуживание! Цены не адекватные! Распечатали визитки на дешевой бумаге, хотя оплату взяли за дизайнерскую!

Конченные дебилы работают там, дизайнер тупой у них, на пейнте работает походу. Не смогла объяснить как мне нужно напечатать, потому что там не знают даже элементарных вещей. Девочки там тоже полу зомби. Спящие, медленные, никакие. С олх набрали .овно сотрудников. Ужас в общем! Никому не советую! А им советую закрыться. Позорники!

Поддерживают войну на Украине, отказываются выполнять работу, несмотря на то что она оплачена.

Всем советую этот фотосалон! Сервис на высшем уровне, ребята молодцы всегда помогут, подскажут. Цены приемлемы.Зайду ещё раз.

Никогда не приходите сюда! Компетентность и клиентоориентированность просто ноль. Отношение к клиентам ужасное. Мужчина который там работает, по хамски себя вёл..

Новый фотограф Алена, женщина визуально немного гашеная, как будто под веществами, вообще некомпетентная, не умеет грамотно отредактировать и отретушировать фото, пришлось забирать оригиналы фото и самому заниматься редактированием, два балла скинул только за эту странную особу, в остальном, фотосалон норм

Работа в салоне выстроена очень хорошо. Много сотрудников, стараются что бы люди долго не ждали. Отдельное спасибо дизайнеру Людмиле за профессионализм и внимание к деталям.

Хорошее место

Добрый день, была сегодня у Вас распечатала картинки. Все оперативно аккуратно и главное не дорого, так как сервис мне понравился я посмотрела ещё что то по мелочи. Алина спасибо большое вам за работу Вашу. Цены очень хорошие не дорого. Приду ещё, буду рекомендовать Всем. Желаю успехов и лояльных клиентов.

Просто смешно

Не знают что такое электронная рамка

Цены за фото взяты из воздуха. + за такую сумму, даже не могут вырезать их, мол «вот вам фото, не важно торопитесь вы или нет, дальше это ваша забота, е*итесь с этим как хотите»

Распечатали сегодня рекламные флаера для автомойки. Качество просто идеальное. Цены доступные. Нам помогли разложить файл правильно. Дизайнер Игорь проконтролировал чтобы буквы не срезались при печати, так как дизайн мы делали самостоятельно. После печати одного файла и проверки, мы заказали сразу большой тираж, цена и качество полностью устроили. Большое спасибо за проделанную работу)))

была у них сегодня, все ужасно

Цены хорошие

Хороший салон. Большой спектр услуг. Персонал в униформе, отзывчивый.Во избежание конфликтов, недопониманий стоит все заранее уточнить. Если хотите распечатать изображение на А3 формате, говорите на какой бумаге, фото или обычной. Я не уточнила и мне распечатали на фото бумаге, хотя мне надо было на обычной. Перед тем, как распечатывать фото грамоты, они предупреждают, что будет стоять их печать "КОПИЯ". Я не расслышала или не поняла, и при получении, обнаружила печать. Менеджер говорила, но я не поняла что она имела в виду точно) . Может еще инструкцию повесить для новых клиентов, тугосоображающих и слабо слышащих)). И будьте готовы к тому, что могут быть проблемы с интернетом. В этом случае есть возможность подключиться к их W/F. Успехов!

Уже третий год пользуюсь этой оперативной полиграфией. Это из моего опыта самая найоперативнейшая полиграфия, всегда быстро и качественно печатают. Очень доволен. Ещё отдельно хочу отметить девочек, которые принимают заказы, все очень вежливые и приятные, сотрудничать одно удовольствие

Попросила распечатаю фото для визы, сказала размеры, распечатали не тех размеров, повторно сказали опл и ждите ещё пока обслужат др. И не первый случай когда такое

Быстро и качественно

Отличное место. Клиентов много, но девочки ко всем доброжелательны и приветливы Девушка, которая фотографирует – просто чудо! ❤️

Бл*ть, наймите человека который будет отвечать и принимать телефонные заявки. Девченки конечно там не очень вежливые и умом не блещут

очень приятная атмосфера внутри, добрый и вежливый персонал и низкие цены.

Уважаемые администраторы и управляющие. Обратите пожалуйста внимание на своих работников. В частности на зарину,девушку с короткими волосами в коричневом свитере.Мы приехали с далека. Чтобы сделать фотографии. Девушка не так пробила наш чек,до конца не выслушав нашу услугу. Когда мы указали ей на это. В ответ услышала недовольство и грубость в нашу сторону. Выбирайте тщательно своих работников,в противном случае вы растиряете свою клиентуру. Проведите с этой сотрудницей информационную беседу об этикете общение с клиентами !!!

Всегда здесь распечатываю сертификаты, очень хорошее качество. Обслуживают быстро и внимательно!

Отвратительный персонал!!!!!!!!!! Никогда больше не приду в этот "салон" Мой заказ принимала девушка, очень жаль, что имени не знаю, грубая и неадекватная, могу только внешне описать: самая худащавая, высокая, азиатка, в голубом свитере, 23 декабря вечером. Мне надо было распечатать формат А3, там по бокам были белые полоски они должны были быть одинаковые со всех сторон, но распечатали это так, будто был выбран неправильный фармат и по бокам доставили белый фон. У меня был международный размер, но нет, чтобы спокойно сразу мне объяснить, они напечатали 30х40 и все вышло как попало, настолько сложно было уточнить, что лучше печать подошла бы 42, эта ваша работа, вы обязаны помогать свои клиентам в таких вопросах, но нет, вы можете только орать и скандалить. Только после того как напечатали криво, вышел парень я ему долго объясняла, что распечатанно не правильно, я просила, чтобы мне переделали на длинну 42, но другой парень с короткой стрижкой и эта девушка начали со мной скандалить, орать на меня, хотя я разговаривала со всеми спокойно. Пытаюсь объяснить, сказать эта хамка перебивает, не даёт договорить, орет!!! Когда я сказала, что не собираюсь за это платить, раз не хотят сделать нормально они закрыли дверь и эта кассирша начала орать!! Я печатала фармат А3 в другом салоне, всегда получалось нормально, у вас же кошмар какой-то, работники совершенно не компетентные хамы. Во-вторых, мне ещё и помяли фотографию, когда эта неадекватная схватила ее и пошла размахивать ей перед остальным персоналом - это она так спрашивала, что не так они сделали!! Вы испортила все мое настроение и подарок, я потратила кучу нервов из-за этих копеек!!!!! В третьих, я взяла целую рамку, без повреждений, они у меня ее забрали и решили сами вставить в нее фотографию, но оторвали сзади защелку на рамке, вместе с куском задней стороны рамки, не сказали об этом и хотели в таком виде мне пропихнуть.

Очень грубая менеджер Анастасия, когда делала большой заказ попросила посчитать во сколько обойдётся, в ответ услышала берите сами и считайте

Салон вроде неплохой,качество фотографий отличное. Но есть один минус-постоянно обсчитывают на 100-150 тенге и долгое время ожидания, оттого и путаница. Понимаю спешка и прочее,но так не делается. Не раз это все повторяется, все время молчу, улучшайте качество работы. Всегда проверяйте чеки прежде чем уйти.

Супер фото салон все быстро и качественно

Быстро и качественно напечатали на фотобумаге формата А0. Рекомендую!

Хороший салон. Приятные цены. Отзывчивый персонал.

Ни в коем случае не фотографируйтесь здесь если вам нужна фотография на документы. Пошла, чтобы сделать фотографию на водительское удостоверение, несколько раз уточнила, что мне нужно для документа. Фотограф сфотографировал как попало, фотографию в итоге не приняли на документ.

куча фотографов но все не блещат! фоткались для гринкарты, то эфекты применят то криво срежу то фон корректируют! крайне не рекомендую!

25 минут ждала просто распечатку фото. Очереди не было. После второго замечания, вышел парень с недовольным лицом. Больше не приду и вам не советую

Отличный салон, цены адекватные и сервис. Много разных услуг, от фото на паспорт, до ксерокопий. Девочки стараются.

Хороший фотосалон, нормальные цены, парень-дизайнер молодец. Подскажет, предложет. Плохо то, что не ловит телефон в помещении, ну хоть предоставляют пароль и логин от вайфая.

Потрясающий фотосалон ❤️ Чудесные люди работают здесь. Быстро разработали дизайн сертификатов, оформили и распечатали. Оперативно, профессионально и качественно! Очень признательна и благодарна ❤️

Ждал 40 минут, чтобы мне распечатали на ужасном материале мои 3х4 фотографии, даже не предупредив меня об этом. Никогда больше сюда не приду!

Впринципе салон неплохой, не понравилось что девушки не принимают по очереди, видя что человек стоял до этого начинают принимать другого, пришлось ругаться и при съёмке фотографии сказали уберут блеск с лица, но не убрали, как блинчик

Благодарю сотрудников фотосалона, приняли быстро, довели дизайн до готовности. Фотокнигой остался доволен, качество печати на высшем уровне. Отдельное спасибо дизайнеру за терпение.

Медленно работают и обработка фото ужасное, могли бы хотя бы волосы немного убрать я же ведь не прошу все лицо переделать, а элементарно волосы убрать

Больше не приду в этот салон. Некомпетентные, медленные, неэффективные сотрудники. Особенно Зарина.

11.07.2021 делали фотографии для всей семьи на паспорт. Как оказалось нельзя было ребенку быть с хвостиком наверху. В среду 14.07.21 позвонила в салон чтобы узнать могут ли они отправить фото на паспорт чтобы мы в фш убрали хвост на что молодой человек очень вежливо согласился и даже потратил свое время чтобы найти наши фотографии ведь у нас не было номера чека. Спасибо сотрудникам за клиентоориентированность,а начальству за грамотный подход

Заказывала коллаж, требовалось срочно. По обращению в фотосалон сразу же получила ответ. Хочется отдать должное дизайнеру, донес всю информацию быстро и без лишних вопросов, через короткое время (около часа) дизайнер предоставил три варианта на выбор и при этом было ясно видно, человек открыт для корректировок и заинтересован в заказе. Фотографии были обработанны и очень интересно скомпонованы. По итогу получила положительные эмоции от общения с работниками салона, быстрый и качественно выполненный дизайн и в конце суперскую печать. Советую данный салон, место с суперской атмосферой.

Люди, здесь работают не совсем люди. 1) фотограф, не спросил для чего фото, куда, как "Садитесь" (на здрастье вам), и как будто ты перед ним в долгу, за то что он плохо выполняет свою работу, и ты просишь его " а можете переснять", рожа у него как у коллектора выражает твой долг перед ним. 2) на чеке 3,5×4,5 эти урюки, хотя все там европойды, сделали мне 3×4, я просил 3,5×4,5, в итоге у меня не приняли документы в посольстве, и Бог знает когда примут. Кстати, сомнения у меня были то что фотки маленькие, но они мне не могли дать линейку чтобы я удостоверился, последней печатью моей уверенности была надпись на чеке "3,5×4,5. 3) Прихожу к ним с чеком (где написано 3,5×4,5), прошу позвать ответственного человека, пришла какая та "Марина" (опять не здрастье), я показываю им их халатное отношение к работе, (спокойно, на этот раз мне дали линейку), она всё видит и понимает, но никакого "Извините", я даже не видел чувства вины. Их лицо говорило "Что ты хочешь азиат". Люди, это пережитки 90-ых плоды тех кто олецотворял СССР, им дай волю они вас заставят под автоматом приходит в их салон, и покупать их услуги. Никому не советую, эти люди вообще опасны для общества, они создают негатив, будто бы это нормально, будто все должны относиться друг к другу как они, "СВИНЬИ".

Ужасный сервис, пару раз заходила из-за близкого расположения к дому. Заказывала через сайт, все разы теряли заказ, а я свое время.

Здравствуйте, Всем!Отличный фотосалон.быстро и качество!Процветания и успехов в работе!!!!

Отличный фотосалон !!!!

Лучшее место, оказывающее фотоуслуги в этой части города! Уже несколько лет моя семья — клиенты данного заведения.

Очень приветливый и доброжелательный коллектив, всегда готовый помочь! Отдельное спасибо Людмиле : )

Обожаю этот салон! Всё быстро и качественно. И в очереди можно подождать. Людмила - профессионал с большой буквы! Огромное спасибо!

Обслуживание ужасное , очень долго , девочки я понимаю что на вас слишком большая нагрузка учитываю поток людей , либо пусть руководство наймут ещё одного сотрудника чтобы большой нагрузки не было

Бәрі керемет деп айталмаймын, орыс қыздарын тұштандап қарамайды да, телефоныңызды қолымызға алмаймыз дейди! Бар орысшамды қосып көмектесіп жіберіңіз деп айтсам қырсықты да қалды. Не деген бассыздық, шаңыраққа қараңдар!Өзі жалғыз қазақ қыз есімі Алия ау дейм, сол қызға рақмет айтамын апана көмектескенін үшін. Бағың ашылсын.

Отличный фотосалон, приветливый и вежливый персонал, высокого качества фотографии. Фотограф Людмила дружелюбная и профессионал своего дела! Не торопила меня и даже мои волосы поправила и получились отличные фотки на документы! Спасибо вам большое!

Ужасный сервис, качество хорошее, но обслуживание отвратительное! Нет смысла просить Напечатать к определённому времени, им абсолютно пофиг на клиентов! Работают что человек и никто не при делах! Отвратительно! Пользуются тем, что люди к ним идут за качеством и плюют на своих же клиентов! Каждый раз одно и то же !

Обожаю сотрудницу Людмилу! Профессионал своего дела, уже много лет только ней!!!! Спасибо за сервис и с наступающим вас!

Отличное место! Всегда с удовольствием пользуюсь их услугами!

Все супер. Быстро качественно. Спасибо вам огромное.

Молодцы ребята, хорошо работают

Отличное качество фотографий по приемлемой цене. Распечатала семейные фото 10*15 очень довольна!

Очень грубые сотрудники! Особенно девушка блондинка. Умейте оказывать сервис, без сервиса ваша компания закроется, сегодня ушли 2 человека а через год 730 Теперь считайте сколько они могли перенеси денег

Советую место для тех кому важно качество распечатки. Всегда стараюсь распечатывать тут. Персонал вежливый.

Быстро качественно ! Спасибо вам!

Отвратительное место. Плохое обслуживание. Передо мной стоял казах мужчина средних лет, видно было что ему сложно говорить на русском, так они демонстративно исправляли и всячески показывали свое "превосходство". Псевдовежливость этих мегер просто поражает. Зато пообсуждать женихов/мебель/внешность и тд вместо обслуживание клиента так это запросто.

Администратор ужасный! 5 лет печатаю одно и тоже, а тут она уперлась и говорит не делает такое! Как она может не делать, если я всегда делала такое! Упертая женщина!

Лучшие в своём деле !

Дешево и качественно печатают фотографии.

Лет 5-7 точно работаем с ребятами. Всегда помогут, объяснят. И качественно услуги свои выполнят. В округе единственные в своем роде

Мы очень давно сотрудничаем с компанией ФОТО ЛАЙФ, рекомендую. Отличное качество,изготавливают все во время ,очень вежливый коллектив .

Прекрасный фотосалон ! Искренне рекомендую всем! Отличный сервис, внимательный персонал. Заказываю различную печатную продукцию уже не первый год - всегда довольна результатом. Особенно хочется выделить работу Анастасии, Людмилы, Игоря, Алибека. Ребята! Спасибо Вам большое за безукоризненное отношение к выполнению заказов, порой очень срочных. Вы зЭбЭст!

Самые оперативные! Качественные и дружелюбные! Как профессионал я сотрудничаю с ними уже более 7 лет и мои клиенты благодарны за качество и долголетие продукции! Успехов Вам и Процветания! С/п Жанна Зулхар

Фотолайф - это настоящие эксперты, очень клиентоориентированны, ребята воплотят в реальность любую идею. Реализовали с ними море проектов! Спасибо вам!

Рекомендую всем , работают профессионалы

Хорошие специалисты, приятные девушки. Им улыбаешься - они всегда улыбаются в ответ. Креативные дизайнеры - с ними всегда на одной волне. Настя - прекрасный администратор, оперативно организовывает процесс выполнения заказа, если требуется сделать все быстро (как я люблю:) ). Спасибо Вам, надеюсь на долгосрочное сотрудничество!

Уважаемые начальство, fotolife! Просьба сменить, грубого кассира! Девушка стройная, блондинка, сотрудники называли ее Сашей, она неадекватная, грубая, будто я ее прошу фотокнигу сделать, за бесплатно, или у неё неприязнь к казахской национальности?! Обслуживалась у вас не в первый раз, но больше к вам ни ногой!

Уважаемое начальство, fotolife ! Просьба сменить грубого кассира! Девушка стройная, блондинка, сотрудники звали ее Сашей, она неадекватная, грубая, будто я ее прошу фотокнигу сделать, за бесплатно, или у неё не приязнь к казахской национальности?! Обслуживалась у вас не в первый раз, но больше к вам ни ногой!

Всегда была довольна и качеством и сервисом. Но сегодня глубоко возмущена обслуживанием, кассир Эльдана отказалась распечатать скан документа из-за печати, заявив, что не собирается брать ответственность. При этом 2 дня назад тут же мне все распечатали и поставили отметку копия. На просьбу еще продать файл и пару ручек обслуживала долго, неохотно, мою карту кинула

Ужасное место! Когда печатали сертификат не предупредили что печать будет с полями, а потом ещё и нагрубил. Обслуживание оставляет желать лучшего пожалуйста объясните своим сотрудникам что если они накосячил не надо обвинять клиента можно просто хотя бы извиниться, но не грубить!

поведение персонала высокомерное, и грубое

Быстро Качественно Хороший сервис

Невнимательные. Помощи никакой. Видят человек не справляется, даже не подходят. Работают не хотя!

Если ли у вас usb кабель для фотоаппаратов и в какую цену если есть?

Пришла распечатать файлы 06.10.2019 Поздоровалась с менеджером, в ответ тишина. Когда пришла моя очередь и менеджер спросила "Кто следующий?", я ответила "Распечатайте, пожалуйста, мои файлы", она демонстративно подошла к девушке, пришедшей после меня и спросила :"Что у Вас?". На мой вопрос "а почему меня не обслуживают? А обслуживают тех, кто пришёл позже?", также промолчала. Этому менеджеру нужно начать с самовоспитания, а именно с умения здороваться в ответ и освоить навыки общения с клиентами. Для руководства центра - прошу принять меры. Менеджер в сером платье с цветочками, волосы искусственный окрашенные в чёрный, бледно-лицая. Для себя решила - по возможности распечатывать буду в другом месте

В предыдущий день обошёл три точки с целью просто распечатать визитки- не получилось (все закрыты были). На следующий день нашёл это место, всё просто замечательно! Не дорого и оперативно. Жаль что поиск "цветная распечатка" не нашел эту контору