Отзывы Строй-С, сеть магазинов

Купил печь Теплодар в данном магазине через интернет с доставкой. Печенье подошла, хотел вернуть, но в магазине начали говорить, что в такой комплектации печь привехти мне не могли и это не их печь. Возврат не сделали

Ужасно медленное обслуживание, 1 человек в очереди а ждать пришлось 20 минут что бы просто купить рулетку

Лучший строительный магазин

Покупали линолеум в вашем магазине. Консультацией и товаром остались довольны. Доставщик должен был подвезти домой, а грузчики должны были поднять на второй этаж. И тут два косяка. Было сказано и прописано, что подъем обойдется нам в 300руб. Содрали 500, так еще после выяснилось, что один рулон забыли поднять. Только на следующий день нам его привезли и подняли уже бесплатно. Наймите грузчиков подобросовестнее, сервис весь портят.

Отличный магазин! Хороший выбор, приятные цены. Смог найти товар, которого почему-то нет в гигантской кастораме. Очень порадовали консультанты - вежливые, дружелюбные и, отдельно хочется выделить, - честные. Брал 100 мелких деталей - ровно столько и положили, хотя рядом не стоял, не считал вместе с консультантом. Если сравнивать со Строй-С, который на кольце, то там на 52 заявленные детали положили 45. 7 рублей - мелочь, но это отличает хорошее обслуживание от плохого. Также порадовала возможность оставить свой телефон, если товара нет в наличии. И ведь позвонили, сообщили) Теперь если понадобятся материалы - это будет первый магазин, куда пойду.

Хорошие товары, приятные цены, но персонал не особо дружелюбный

хороший выбор и приятные цены на линолеум и порожки к нему. один из немногих магазинов в городе с отличным выбором и низкими ценами на жидкие обои (декоративную штукатурку)

Неплохой выбор обоев и всякой мелочевки для домашнего ремонта

Уважаемый руководитель! Не так давно я с супругой заехал в Ваш магазин.Хочу поделиться своим визитом. Великолепный ассортимент, приемлимые цены, но вот по поводу обслуживания хотел высказать своё мнение!!! Продавцы всем своим видом показывают, как им не хочется работать! Это просто возмутительно, но не все! Хотелось бы отметить продавцов по имени Данил и ещё одну девушку со второго этажа по моему её зовут Валентина. Именно благодаря им я сделал покупку примерно на 90тыс. Если бы не они я бы с ужасом покинул Ваш магазин и больше никогда не вернулся!!! Расскажу все по порядку, так как очень впечатлён, что всего два человека из всех смогли накорню изменить своё мнение. Как только мы зашли в магазин стояла куча продавцов и что то очень активно обсуждали, при этом ноль внимания на нас, пройдя к линолеуму к нам тут же подошёл Данил и предложил свою консультацию, он сразу показался человеком, который реально хочет не просто продать товар, но и реально помоч. Я очень трепетно отношусь к обслуживанию куда я бы не ходил. Так вот Нам нужен был линолеум, плитка и обои. Честно мы особо не думали, что купим все в одном месте, линолеум мы преобретали на всю квартиру, мне и в голову не могло прийти, что рисунок досок должен быть в одном направлении, он сразу попросил нарисовать план квартиры я по началу даже насторожился зачем это, но когда Данил все нам объяснил все разрисовал и просчитал мы даже оказались в плюсе, не большом конечно, но все равно приятно. После того как мы выбрали линолеум я спросил, а может ли он нам помоч с выбором плитки и о чудо он оказывается специализируется именно по плитки. Показав фотографию с интернета, на которой был именно тот дизайн который мы хотим, Данил предложил нам массу вариантов мы даже по началу растерялись, в итоге он все просчитал, нас даже не смутило то что у Вас нет программы по расчёту плитки! Доходчиво все объяснив по товару и по срокам поставки, хоть мы и оставили крупную сумму денег, мы испытали огромное удовольствие от общения с этим молодым человеком, а когда я узнал что ему по-моему 20 или чуть больше лет, я даже был не много в шоке, все таки ещё есть способная молодеж! Огромное ему спасибо! Супер мы всем своим знакомым советуем Ваш магазин! После того как мы выбрали линолеум и плитку, видимо под гипнозом (шутка) решили ещё посмотреть обои. К нашему удивлению у Вас огромный выбор обоев! Так вот как только мы поднялись на второй этаж нам тут же предложила свою помощь в выборе, довольно приятная девушка, которая так же как и в случае с Данилом показалась нам профессионалом своего дела! Она так же показала нам именно те варианты, которые мы и хотели, благо у нас все было подсчитано и мы уже знали какое количество рулонов нам надо, но все равно девушка очень оперативно решила вопрос с наличием обоев на складе, там по-моему не хватало что то, но все равно мы получили именно то что и хотели! Огромное спасибо Вашему замечательному магазину и двум Вашим замечательным сотрудникам, которые одиночку смогли переубедить нас покидать магазин, как мы это и хотели сделать сначала. Огромная просьба отметь данных сотрудников, потому что поверьте они сделали не реальное!теперь с огромной радостью смотрим на наш ремонт и с огромной благодарностью обращаемся к Вам, за то что помогли не только с преобретением, но так же вернули веру в то что есть ещё такие магазины и такие продавцы, которые реально хотят помоч, а не тупо продать! А по поводу остальных мне сказать не чего, тут уже дело за Вами Спасибо!!!

Уважаемые руководители!!! У вас прекрасный выбор продукции, а так же замечательные сотрудники! Мы вчера с мужем приезжали за плиткой и обоями, не смотря на нашу проблему того, что мы глухонемые, прекрасные два сотрудника, которые сопровождали нас прямо от самого входа объяснили все на пальцах и нарисовали на бумаге. К сожалению я не смогла запомнить их имен, потому что у них не было бейджиков. Но я прошу выразить благодарность рыжему мальчику и девочке, которая стояла на шурупах. Спасибо большое!

Да ну и обслуживание!!Уважаемые соучередителии или хозяева учреждения! В общем так : с приятелем и его женой выбирали двери зимой в январе объезив город Саратов и Энгеньс остановились в магазине Строй-С На тархова д6 поднявщись на 2 этаж нас встретили поприветствовав приятный молодой человек кажется Алексей его звали,после консультант нам всё грамотно объяснил и по модели и по отделке и возможных цветовых решениях при этом скорректировал с доставкой изделия под заказ с завода изготовителя с ценой которая изменилась +10процентов и с решением того чтобы в магазин нам больше приезжать нам! парень ГРАМОТЕН!!!! крутой +10 баллов !!!!заехали на днях заехали с мыслью поменять себе в кв двери с суммой примерно 60000р нас встретил рослый рыженький *ПАЦАН*которому семечками торговать а не таким товаром который был нам нужен !Это было неприятно !!на одном месте неможет устоять спокойно весь вертлявый небритый ,а когда мужу он сказал фразу -БРАТАН НУ ТЫ ПОНИМАЕШ, Мы всё поняли и развернушись покинули этот магазин с *понятиями непонятия* в общем ищем двери((а к вам один вопрос что у вас за детский сад с понетиями там???

Уважаемые руководители сети - у Вас хорошие магазины, с хорошим ассортиментом, но!!!!! обратите внимание на своих менеджеров-консультантов - абсолютное безразличие и отсутствие лояльности. вероятно в товаре они ориентируются, а вот в клиентоориентированности НЕТ!

Магазин очень хороший, ассортимент богатый, все доступно, понятно, но есть одно большое НО, это продавцы((( агрессивные, хамят, швыряют товар, они как на подбор, из 10 продацов -9 нахамят. Стоит задуматься что такими их делает руководство??? Магазин находится рядом с домом, но ездим на Гвардейскую.

Магазин, конечно отличный, выбор огромный, цены хорошие, в основном закупают тут.Раздражает принцип организации торговли в магазине. Что бы что то купить, нужно дождаться что бы к тебе подошел консультант,выписал товар, потом идешь оплачивать, а потом опять ждешь когда тебе отдадут товар. Так как магазин популярный, то народу там постоянно много, порой очень много времени приходится именно ждать когда освободится консультант.Магазин явно перегружен товаром, проходы узкие,приходится протискиваться между людей. Да и сами консультанты те еще фрукты, на весь магазин знаю только 3х-4х нормальных, которые охотно помогут и подскажут. Остальные какие-то высокомерные.Но все равно магазин один из лучших.

Посоветовали этот магазин. Тут выбор огромен -все что нужно для ремонта,да и цены приемлемые.Консультантов в достатке,по полчаса искать не приходится как в некоторых магазинах.