Отзывы Телецентр, телекоммуникационная компания

Хорошие специалисты, быстрый и без перебойный интернет и ТВ.Пользуюсь услугами этого провайдера с января 2021г. Полностью достойная компания, внимательный персонал, быстрое решение возникающих проблем.

Ужасная компания и их отношение к клиентам!!! Интернет НЕ РАБОТАЕТ , НЕ КОГДА !!!ВЕЧНЫЕ БЛОКИРОВКИ ,В ВЫХОДНЫЕ И ВЕЧЕРА ИНТЕРНЕТА ТОЖЕ НЕТ ! Обычный модем через роутер в 500 раз лучше работает чем ваш! В доме каких то три камеры и то не тянет ваш интернет . Подключено 100мб ,и деньги 1000 в опу каждый месяц.

Отзыв о компании сложился исключительно от отношения к своей работе одного сотрудника по имени НАДЕЖДА ! ! ! которая встречает корпоративных клиентов с недовольным лицом, кричащая в телефонную трубку о том, что она ни чем не может помочь другому клиенту, и прекратив свой разговор, переключается с грубым общением на нас (именно повышая голос и т.д.). Я понимаю, что скорее всего она дочь, жена или невестка кого то из руководителей раз позволяет себе такое общение. Но убеждён, что в наше время это не позволительно, и если бы не ранее заключённый договор собственником помещения, никогда бы не заключили его с ТЕЛЕЦЕНТР, исключительно из за этой «прекрасной» дамы. А ну кстати, интернет в помещении не работает уже месяц

Впечатлён сервисом. Пропал инет позвонил в тех поддержку. 1. ответили сразу. 2. О проблеме уже были в курсе. 3. Сказали что специалист выехал. Ну думаю как обычно сегодня ничего не ждать, но спустя 10 минут все восстановилось. Спасибо компании за профессионализм и оперативность. P.S. Оператор даже извинился за предоставленные неудобства...

Один из лучших провайдеров в Абакане и по сервису и по поддержке.

Отличное качество, все летает! Грамотная техподдержка!

Приехали установили быстро. Пока выбран тариф 30мбс.хотелось чтобы все было ок

Уже много раз пожалел что сменил Ростелеком на телецентр.... Но ситуация в том, что в Ростелекоме нет оптоволокна в сельском районе, а мне нужен быстрый интернет. Согласился на телецентр..... Друзья поверьте, лучше низкая скорость чем такая кантора как телецентр.... Вечные проблемы с телевидением, скорость интернета во много раз меньше заявленной, в техподдержке такие хамы работают вообще не приятно общаться. Сегодня был мой последний пик, дата оплаты услуг 18 числа, сегодня 15 и просто отключают свои услуги в 01:00. А служба поддержки работает с 9:00 до 24:00... весело *****! С кем вопросы решать неизвестно.. А у меня работа в интернете, спасибо вам Телецентр. Ни кому ни советую эту кантору.....

Давольно быстрый, дешевый и качественный интернет, особенно в частных домах (если сравнивать с другими провайдерами). Сотрудники на неисправности приезжают оперативно. Тех. поддержка и отдел продаж почти всегда вежлевы и сдержаны (все мы люди), помогут в любой проблеме (если это в их возможностях). Пользуюсь 4 месяца.

Пользуюсь услугами уже давно. Скорость устраивает, как и цены. Больше всего нравится техподдержка- в любое время помогут, даже в праздники работают. Спасибо.

Обслуживание и интернет полная шляпа ,ни кому не советую подключаться !!!Я работаю ночью и мне нужен интернет,но мне не могу предоставить желаемого подключения ,постоянно сбои и прочая ерунда Служба поддержки работает ужасно ,не какой помощи,тем более поддержки !!!

Отлично! Пользуюсь уже более 7 лет. Никаких серьёзных проблем не было. Скорость полностью соответствует тарифу (100 Мбит). Единственный минус - в мой дом так и не завели оптику (хотя обещали несколько лет назад).

Начал использовать интернет от телецентра в 2009 году и до сих пор, 256к/бит за 1000 руб, сейчас 300₽ за 50мб, ценообразование на 4 из 5, хотелось бы 100мб за 300₽, маленькой компании трудного конкурировать с федеральными провайдерами, техническая поддержка 4 из 5, обращаюсь к ним только когда общая проблема на коммутаторе, при подключении не настроили роутер и в оп отказали, один раз выезд был на дом. В целом провайдером доволен, работает стабильно, скорость устраивает, переходить на другой провайдер не собираюсь. Хотелось бы чтоб про старых клиентов не забывали, делали скидки, развития провайдеру, главное чтоб его федеральные провайдеры не поглотили.

Пользуюсь услугами с 2015 года. Но качество услуг с конца 2018 года сильно ухудшилось. Техподдержка не хочет работать. Мою заявку принимают уже час. На звонки никто не отвечает. Раньше спокойно можно было позвонить в 10 или 11 вечера и тебя проконсультируют. Интернет пропадает часто. Телецентр, почему всё так плохо стало?

Пользуюсь услугами с 2015 года. Но качество услуг с конца 2018 года сильно ухудшилось. Техподдержка почему-то не хочет работать. На звонки никто не отвечает. Интернет пропадает часто. Телецентр, почему всё так плохо стало?

Раньше пользовались услугами другого провайдера, но постоянно были проблемы с интернетом, поэтому решили его поменять. Обратились в компанию Телецентр, очень довольны качеством оказываемых услуг. Приемлемые цены, возможность выбора оптимального тарифа. Вcем рекомендую!

Ни каких претензий по качеству услуг, всегда стабильная скорость, и стоимость вполне нормальная. До этого был у другого провайдера, но ушел из за всяких навязываний доп услуг, и соответственно регулярного повышения оплаты, у Телецентра все ровно, каждый месяц стабильная сумма

Пользуюсь 3-й месяц, отлично работает интернет, нареканий нет. Цена очень даже интересная, особенно для новых клиентов, по акции. В общем довольна и рекомендую

Действительно качественные услуги. Пользуюсь с 2009 года. Тариф 100 мегабит/сек, скорость по факту как заявлено в услуге. Качество предоставляемых услуг 100% (всё время интернет был всегда доступен). Оказание поддержки 100% (а также быстро и качественно, оставлял как-то заявку на недоступность оплаты, так через 10 минут перезвонил специалист и все быстро решили).

Сам по себе интернет предоставляют нормально, но поддержка отвратительная. Если какая проблема то придется разбираться самому, чего-то доказывать, если скажешь что стоит домашний роутер то вообще отказывают в поддержке. Невозможно управлять услугами через сайт, даже тарифный план нельзя сменить. За любой мелочью нужно бежать в офис и писать заявление. Естественно никаких дополнительных сервисов нет и не будет.