Отзывы Dreamery, фирменная сеть салонов товаров для сна

22 ноября 2023, заказал через ОЗОН в Вашем магазине диван, стоимость вместе с доставкой 49182 руб.С менеджером договорились по доставке до НГ, дополнительно перевел ИП Короваловой Е.Е.(владельцу фабрики) на карту 5000 руб, за заднюю планку на диван. И НАЧАЛОСЬ......, До НГ не успеем, но привезем до 5 января, водители у нас не отдыхают, привезем 20 января, в начале февраля и т.д. Кормили меня завтраками каждый день. 18 февраля отменили заказ, изменили карточку заказа, что якобы я сам до этого времени не забирал диван с их склада в Самаре, хотя оформляя через озон, даже нет такого пункта как самовывоз-это же бред... Поеду я в Самару из Краснодара за диваном. Чушь, полнейшая! Теперь мне менеджер пишет, забирайте свою планку от дивана сами или мы ее Вам отправим куда скажите. КАК ЭТО ПОНИМАТЬ? Вы предприниматели или фуфлыжники? Рвзводилы с большой дороги?

Не рекомендую данную компанию! Кровать не могут доставить уже 4 месяца с маркета ОЗОН! На звонки, на сообщения никто абсолютно не отвечает! Только кормят завтраками, что да да, скоро привезем! Когда скоро? Заказ был сделан 2 августа, и до сих пор его нету! Им видимо нравится издеваться над своими покупателями, только вот денежки они получают за заказ сразу и пользуются ими! КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Не связывайтесь! ПОЖАЛЕЙТЕ СВОИ НЕРВЫ!

Заказывала диван, ждала дольше, чем было заявлено в договоре, ну не страшно, но когда диван привезли, качество и внешний вид оставляли желать лучшего, размер вообще не подошёл, диван оказался больше и просто не поместился в комнате, вернула обратно в магазин, доставка до магазина была за мой счёт. Отношение хамское, клиентов называют нищебродами, упрекали в том, какое качество я ожидала за 20 тысяч рублей. Сложилось впечатление что весь персонал сплошные миллионеры и диваны с кроватями продавать для них хобби)

Первая покупка в данной компании Dreamery нашей семьей была осуществлена в феврале этого года . Мы искали для сына интересную модель кровати. в инстаграме увидели модель Маранелло нам очень приглянулась, на выставке этой модели не было, но решили рискнуть очень запала сыну, матрас тоже приобрели в этой компании называется Соло с эффектом памяти достаточно жесткий ,но при этом комфортный не деревянная плита, и "прыгать можно". Привезли по срокам вовремя ,собралось все быстро и аккуратно, яркая модель стало первым шагом обстановки в новой квартире. Прежде, чем покупать мы тоже читали отзывы многих компаний, и самый большой вопрос это запах о котором пишут все компании, грамотно объяснили нам продавца, откуда он берется и что нужно делать когда придет матрас . Да запах действительно был, но мы не паниковали так как уже были предупреждены, проветрили и через3-4 дня запах перестал чувствоваться, не нашему самолюбию, не нашему здоровью ни какого ущерба не нанесено. Месяц назад с мужем закончили ремонт уже в нашей спальне и последний этап мебель, не пошли уже по конкурентам, а обратились в Dreamery, мы проверили все лично и нас все устраивает и цена и качество. Себе приобрели матрас Элакс премиум новая модель их линейки матрасов, Соло для мужа мягковат, вес у него 115 кг, да и у меня спина уже разваливалась от старого матраса, сроки перед новым годом у всех большие, расстроились, что еще до середины января мучится на старом матрасе, но продавцы предложили выход из ситуации привезли нам матрас и ортопедическое основание от кровати, а как изготовят кровать привезут и установят. Вот уже 2 недели спим на новом матрасе к слову говоря спина болеть перестала моя, и наша разница в весе нам теперь не помеха ,ждем кровать. Мы довольны соотношением цена-качество.

Покупали кровать и матрас. По таким ценам не смогли найти нигде больше. Отличный сервис. Привезли быстро, подняли на 12 этаж!!! При сломаным лифте! Спим и счастливы, спасибо. Сейчас выбираем диван, таких вам не придержат нигде. Цена качество

Занимаюсь продажей квартир под ключ. Являюсь постоянным клиентом Дримери уже на протяжении нескольких лет. Спасибо что делаете мебель по моим проектам. Всем довольна особенно скидками постоянным покупателям.

Получила свою кровать Верона, мало того, что с задержкой в две недели, так и очень отдаленно от того, что заказывала! Уверена, что кровать сделана самим ИП Филиппова Н.В., а не фабрикой. Ткань не соответствует заказанной ни по толщине, ни по цвету. Изголовье все в складочках. Основание к кровати меньше самой кровати (похоже привезли то, что было). Не рекомендую к заказу мебель в этом ИП.

Услуги предоставляют отвратительно!тоесть вообще не предоставляют! Ждали месяц, потом ещё неделю,потом ещё и ещё!!!! Если такое гавеное отношение к клиенту, то и качество товара уверен такое же! Будем готовить документы в суд!

Купили 14.04.2020 кровать Верона у ИП Филиппова Н.В. и, соответственно, матрас для этой кровати у неё же. 21.05.2020 привезли нам долгожданную покупку. Собрать короб не согли, но это еще пол беды. Это не кровать, сплошные складки и заломы, кривые строчки. Кровать нами не эксплуатировалась. Стоит в комнате, где мы спим. Пока окна были открыты запах от товара не ощущался. Да и дома нас не было, работаем. Сегодня похолодало, окна закрыты, мы все дома, но находиться дома невозможно: запах ужасный! Нечем дышать((( У ребенка аллергия, боюсь за неё. Продавец отказывается оформлять возврат матраса, деньги за кровать согласились вернуть. Разве можно продавать людям такие товары? На ваших выставках они так не воняют, Надежда Викторовна!!! Фото кровати прилагаются, а вот запах, к сожалению, не передать.

Я был в шоке!!! сравнивать качество Асконы и орматека с этой фирмой это преступление сразу видно по одному из комментариев, что левый отзыв!!! Сервис навязчивый. Мебель у них покупала моя тетя и судилась с ними!!! соседка 2 месяца после угрозы жалобы в прокуратуру еле вернула деньги. персонал в курсе, лишь со скандалами общаются.

Добрый день ! Хочу рассказать свою ситуацию о выборе кровати в компании Dreamery! Мой выбор пал с мужем на кровать и матрас данной организации в феврале 2019 года. И так хочу вам рассказать свою историю выбора кровати . Она очень интересна и поучительна. Выбирать свою кровать я начала с интернета и мониторить все фирмы , которые предлагают интерьерные кровати и матрасы ортопедического назначения . И первый магазин был естественно "Аскона". Мы пришли в данный магазин - салон . И мой выбор пал на кровать Ричард . Нам посчитали стоимость кровати , рассказали обо всех ее преимуществах и мне захотелось выполнить ее в антивандальной ткани , так как у меня маленький ребенок , который везде рисует и все проливает. И так милая девушка - менеджер , сделала нам просчет и в чудо ткани Казаново, стоимость кровати получилась 75000 руб без учета стоимости матраса , а с учетом стоимости матраса под названием Серта ( хочу заметить что это матрас не премиум линейки , как утверждала менеджер , а все во лишь средний сиг мент) , вышло все 127000 руб + платная сборка 1750 руб. и того = 128750 руб общая стоимость покупки без учета тумб. Кровать мне безумно понравилась сделана она реально качественно , болтовая стяжка в круг , хороший подъемный механизм , как рассказала менеджер очень прочные и бесшумные газ лифты "Стабилус" - немецкого происхождения. В итоге мы переглянулись с мужем и решили оформиться . Сели оформляться , сервис не плохой . Нам предложили варенный кофе в стеклянных белых стаканах под кофе , их фирменный молочный шоколад , Массажер для спины , шеи и даже глаз . Мы были с мужем в восторге . Но тут перед тем как подписывать договор , нам дали с ним ознакомиться , и выясняется что кровать делается вместе с матрасом в под Подмосковье в г. Коврове , а корпус вообще собирается и заказывается в Пензе . Муж отозвал меня и сказал , что не будет отдавать такие деньги за российскую мебель , тем более с распила ЛДСП с Пензы. и попросив у них лицензию на на газ лифты и фурнитуру , менеджер замешкалась , но так и не смогла нам ее показать. Я ушла из салона в расстроенных чувствах и мы пошли дальше , идя дальше я наткнулась на "Орматек"- позже мне сказали что это конкурент Асконы. Мол Аскона уже 28 лет на рынке , а Орматек 18 лет. Ну не суть кто сколько стоит на рынке , а суть в том , что выбор в Орматеке реально колоссальный. Там я уведела кровать Ведери , - продавец это компании не настолько компетентна как в Асконе , но все же начала говорить что это эксклюзивная линейка кровати из натуральной кожи и что такая только у них и больше не у кого. И поэтому она стоит 89000 руб + Подъемный механизм и стоимость ее превращается в 110000 руб . + учет матраса , матрас по аналогии как в Асконе , но честно не настолько комфортный , обычный среднего класса около 52000 руб со всеми скидками и того кровать + матрас = 162000 руб и опять платная сборка в 1750 руб. Мы с мужем посоветовались , ну вроде раз эксклюзивная модель , да еще и в натуральной коже , всего за 110000 руб. Подумали и решили , возьмем. Пошли оформляться , сели нам включили опять их массажер , и налили не вкусный варенный кофе в одноразовый стаканчик за 2 руб. P.S. Продавец из Орматека , не поинтересовалась что можно нам данный массаж или нет , да еще и приукрасила что мол массажеры тоже их , попросив у нее коробку , на ней было написано что он из Китая )))))) Конечно лжи было очень много у продавца Орматека , что латекс в матрасах они варят сами , что у них самое лучшее производство и прочий бред который она несла, начал нас настораживать !!!!! Потом вдруг мой муж спрашивает , а какая у вас Гарантия на кровать и тут поступает убийственный ответ :- 5 лет. , на что мой муж говорит на натуральную кровать ?????? - она ему ДА ! А сколько вы хотели ? - на что мой муж ей говорит что в Асконе 10 лет , она сделала удивленный вид и говорит не может быть такого . Мой муж продолжил с ней дискуссию , и говорит а там будет прописано что она натуральная и от куда кожа , она говорит, Естественно - он ей говорит - Покажите , ГДЕ ? , она замешкалась с администратором и показывают ему , ВОТ! На что мой муж читает и видит , что Натуральная там кожа , только в изголовье , а все остальное это обычная ЭКО -КОЖА!!!!! Мой муж возмутился , они сделали круглые глаза , и говорят не может быть такого и начали вдвоем перечитывать , сертификат на натуральную кожу не показали , типа они его тоже не нашли. Фурнитура тоже очень слабая , и денег она таких не стоит . И собирается так же в Подмосковье в Иваново, и распил так же с Пензы . мы покидали салон в расстроенных чувствах, и я шла с мужем и понимала что себестоимость этой кровати , как потом нам рассчитал друг который работает на мебели - 18000 руб. После мы были в таких салонах как , Архитектория , Перрина , Добрые цены , Сонум , Мелодии Сна и ужасались все хуже и хуже. Я сделала свой вывод в том что Матушка Россия с Русской душой просто обнаглела в хлам , ни качества , ни совести у них нет - по матрасам накрутка в 500 % , по кроватям в 600 % , кто как хочет так и летит . Почему я должна оплачивать этим ФЕДЕРАЛЬНЫМ КОМПАНИЯМ многомиллионную аренду с рекламой. Я не хочу входить в состав этих дураков , которые кладут толстосумам неоправданные деньги в карман. И что кто то будет жить за мой счет. Ушли домой расстроенные. Я села в инстаграмм и начала мониторить частные объявления , подумывая что дешевле будет заказать у маленького производства , что я хочу на заказ , но по приемлемой цене, и наткнулась на Самарскую фабрику Дримери !!!!!! Я нашла то что мне там предложили кровать Милана , точно такая же как в Орматеки- Ведери , но за 27000 руб , в коже не хуже , а даже лучше чем в Орматеки , и матрас с эффектом памяти всего за 21000 руб. Да !!! Именно, и я безумна довольна , этой кроватью и этим матрасом , сплю уже почти год , и все хорошо , И ХОЧУ СКАЗАТЬ ЧТО ФУРНИТУРА НИ ЧЕМ НЕ ХУЖЕ ЧЕМ В ОРМАТЕКЕ ИЛИ АСКОНЕ , А КОЖЕ ДАЖЕ ПО КАЧЕСТВУ НАМНОГО ЛУЧШЕ !!!!!! И хочу сказать Уважаемые покупатели , которые здесь пишут полнейшею ерунду , за те деньги которые предлагает фабрика Дримери из Самары , у них хорошая продукция и отличные матрасы . А конкуренты которые пишут гадости здесь , просто прекратите делать из народа дураков , и обирать их карман. Желаю всем удачи , и мы теперь заказываем в Дримери детскую и все друзья которые потом пришли к ним за кроватями и матрасами , остались довольны !!!

Качество не айс, жалею что купил. Ну что же сам дурак- скупой платит дважды. Не советую(((

Плохая фирма, не качественная мебель и ткани , на мою претензию не отвечали ( я ранее приобретала там кровать). Не советую связываться с ними.

Заказывал кровать. Впечатление печальное. Сроки – обещали через 2 недели, край- 21 день. Привезли через 24 дня. Сборку не заказывал т.к. дорого - 1465 руб за 4 детали. Инструкции по сборке в привезенной кровати не было никакой. Только куча деталей и болтов, перемотанные скотчем, ни схемы, ни картинки. Пришлось съездить еще раз в магазин за схемой сборки. В магазине отсутствие инструкции объяснили просто – «чтобы заказывали сборку». Далее при сборке кровати не сходились места вкручивания шурупов и соединительные скобы. При обращении с этой проблемой в магазин, сказали, что «вы не умеете собирать», заказывайте платную сборку (хотя я сам собрал кучу мебели других фирм). Претензии к качеству изготовления не принимаются, т.к. вы отказались от сборки сотрудниками фирмы, значит фирма больше ответственности не несёт. И тут же указали на соответствующий пункт договора, в который обычно детально не вчитываешься, надеясь что всё будет нормально. Отношение продали-забыли. Мне удалось собрать кровать самостоятельно. Результаты таковы: отверстия со скобами не сошлись даже после стягивания кронштейнами, ножка поддержки ортопед.основания на несколько сантиметров выше высоты основания, то есть вообще не подходит, размер каркаса кровати меньше матраса – в итоге матрас запихивается с трудом, образуя вздутие с одного края. Отправив эту информацию в фирму, я получил в ответ просто молчание.