Отзывы NLS KAZAKHSTAN, телекоммуникационная компания

Оперативность на нуле. В понедельник уром обнаружили отсутствие интернета. Дозвониться невозможно. Только в среду удалось увидеть мастеров. и Только в пятницу восстановили. Это неприемлемо для бинеса. Менеджер связалась только после восстановления пообещала перасчет и пропала. в Итоге счет по полной выставлен. И опять нервотрепка с дозвоном и с решением вопроса. Это НЕПРИЕМЛЕМЫЙ ПДХОД К ОБСЛУЖИВАНИЮ КЛИЕНТОВ!!!!!!!!!!!!!

Благодарю Амирханову Элю, за оперативное подключение и отличный сервис!

Надёжная компания и хороший сервис. Спасибо менеджеру Эльвире Амирхановой, грамотно и вежливо все объяснила, очень оперативная работа. Всем довольны.

Постянно отключается интернет, не дозвониьбся до службы поддержки. Скоро опуститесь до уровня казтелекома!!

отвратительный сервис. никогда не дозвонишься. зб уже

Спасибо Беймбету за высокий уровень обслуживания. Надеемся что интернет такой же качественный как сотрудник

Хрен установишь этот интернет, умолять нужно чтобы установили?

4-й год работаем с NLS, на данный момент вопросов нет. Все мои капризы в виде заявок , звонков исполнены и исправлены недуги, сейчас сервис качественней чем был. Отдельную благодарность хотел бы выразить менеджеру Константину за его профессионализм и качественную работу. Вообщем благ и процветания NLS. Доволен NLS!

Обслуживание на все 100% у Салагаева Константина,правильный подход к каждому клиенту! Только к нему и будем обращаться!

Работаем с компанией давно, сервис отличный, отдельное спасибо менеджеру Салагаеву Константину, всегда поможет решить наши вопросы!

Хорошая компания, спасибо за работу Фануз Быстро решили вопросы

Все работает качественно, стабильно. Быстро подключили, менеджера не тупят. Отдельный респект менеджеру Фанузу, чётко сработал.

Пользуемся услугами интернета от данной компании не первый год, высокая скорость, быстрое оформление и подключение, проблем в использовании никаких не возникает) Также отдельная благодарность специалисту Фанузу за оперативность и качественное обслуживание, выходит на связь даже в нерабочее время

Пользуюсь вашим интернетом, всегда все на высшем уровне! Рассматривал разных провайдеров и не пожалел, что выбрал NLS Kazakhstan. Отдельная бдагодарность менеджеру Фанузу за оперативность и полное сопровождение подключения.

Удивился от обслуживания. Топчик. Менеджер Фануз проявил себя очень грамотно и компетентно.

Очень скоростной интернет, обслуживание на высшем уровне, менеджер отзывчивый, любезный! Фануз, большое спасибо!

Хороший интернет, быстрый. Сервис на уровне, все быстро установили, менеджер Фануз всегда на связи, если возникают неполадки, помогает быстро решить.

Адекватная компания с адекватными сотрудниками. Наш случай знакомства с NLS: Наша компания переехала в новый офис, и как обычно подали заявку на подключение интернета монополисту (сами знаете кто))). 3 дня читали заявку, 4 дня проверяли возможность подключения. Обратились в NLS через пару дней у нас уже был интернет, за цену в двое меньше и в двое большей скоростью. Менеджер Фануз оперативно и понятно все объяснил, рахмет.

Сотрудничаю с вами около 10 лет. Скажу что это лучший провайдер для юр лиц. Никах проблем с сервисом, обслуживанием и колл центром. Очень рада что вы взялись улучшить жизнь физ. Лицам в частных домах. С нетерпением жду когда разместят узел возле дома

Рекомендую организацию для подключения интернета в офис. Скорость всегда на уровне заявленной, заявку обработали быстро, подключили в течение 2-3 дней. Отдельная благодарность Айнур, помогала на каждом этапе и вежлива в коммуникациях

Пользуемся интернетом один месяц, пока все замечательно! Спасибо менеджеру Айнуре за отличную работу!!

Быстро, оперативно, подключили инет для компании, всем довольны, спасибо менеджеру Айнуре!!!Да, и дома тоже пользуюсь этим провайдером!!!!

Ужасная компания, постоянные аварии. Интернет может отключатся на 2-3 часа. Нормальное отношение только когда продают услуги, а далее всегда отправляют в КЦ вне зависимости от проблемы.

Хочу поблагодарить за отличный сервис, моментальные реакции, а так же хотелось бы поблагодарить Константина Салагаева за помощь и ведение.

Спасибо компании за сервис и высокую культуру обслуживания клиентов. Так держать! Советую!

Никакой поддержки клиентов. Заявление в ручную писали наверное уже 2 месяца назад о переподключении, так как договор на имя прежнего владельца дома. Ноль ответа. Теперь когда пришло время оплатить интернет они говорят пишите заявление мы рассмотрим. Что за бред? На вопрос могут ли нам чем-то помочь в данной ситуации тупо сказали Нет! Никому не советую эту шаршкину контору. Кстати скорость интернета низкая.

Кто живёт в частном секторе и хочет высокоскоростной интернет однозначно рекомендую эту компанию. По сравнению с конкурентами у NLS интернет летает. Оптоволокно делает своё дело

Интернет норм вроде. А сервис и менеджеры ужасные , самые худшие в Казахстане. Замира очень грубый личный менеджер. Когда услугу рекламировали все красиво описали и обещали. А когда работают с клиентом грубят , не слушают и оскорбляют. До их директора Николая Олеговича никогда не достучаться.

Хочу выразить благодарность менеджеру Ерасылу. Грамотно проконсультировал и помог быстро подключить интернет.

Спасибо большое менеджеру Эльвире, подробно все объяснила, сопровождала весь процесс от начала до конца, подключили быстро!

Спасибо Константину. Благодаря таким отзывчивым, профессиональным сотрудникам NLS для нас надёжный партнёр. Качество интернета отличное.

Наш менеджер Амирханова Эльвира, отличный сервис, быстрое подключение. Техподдержка на уровне 5+. Спасибо вам и развития

Нас обслуживает менеджер Амирханова Эльвира. Подключили более 10 точек. Работой менеджера и компании довольны. Главное техподдержка вовремя отрабатывает. Надеюсь так и будет в дальнейшем.

Ко***нный интернет, операторам по***. Не берут телефон, интернет работает промежутками. Ужас ужас ужас.

Интернет быстрый. Качество хорошее. Отличный сервис. Иногда есть сбои, но решают быстро

Долгое время были подключены к этому оператору. Получали так же услуги телефонии. Честно скажу вначале все устраивало, до тех пор пока не узнали о ценах от других провайдеров. Не знаю может сети или оборудования устарели, к сожалению, последние полгода часто доступ к интернету обрывалась, наша компания напрямую работает в интернете, и без интернета мы не можем продавать свои продукты, не можем проследить за логистикой товаров а так же полностью обрывается связь с клиентами. А когда звонили в техподдержку заставляли ждать долгое время а иногда совсем не брали трубку. А менеджера с которые с нами связывались говорили что во всем городе у NLS доступ прервался и поэтому мы не можем дозвониться даже до самой компании. Хотелось бы пожелать компании NLS небесные свои цены приземлить и хотя бы чуть чуть позаботиться об условиях своих абонентов.

Уже много лет пользуюсь данный провайдером, вполне довольна качеством связи и интернетом, есть конечно парою проблемы, но решаются они быстро. Также, недавно подключили IP телефонию. Огромнейшее спасибо менеджеру Амине Керимбаевой за поддержку. Она все время была на связи и консультировала Думаю, еще долго с ними будем сотрудничать ))

NLS лучшие, интернет топ, сервис топ, тех поддержка топ

Сервис и качество отвратительные. Постоянные поломки, аварии. С поддержкой трудно связаться. Увольте всех своих маркетологов, которые сказки по телефону рассказывают и наймите нормальных специалистов. Есть вопросы? пишите на Ватсап 87019471903

Три для без интернета

Отличная компания, цены самые адекватные на рынке, скорость внутри РК просто огонь (видимо много сайтов у них хостится). Обрывы кабеля бывают после непогоды обычно, приезжают в течении нескольких часов и решают эти проблемы! Желаю дальнейшего бурного развития!

Упал интернет, уже час, компания без интернета сидим

Спасибо 2GIS. Только тут узнал в чем дело. 2 часа сижу жду интернет, перегружаю модемы. В вотсапе никак не реагируют. Все телефоны отвечают "номер не зарегистрирован". Неужели трудно включить телефон и посадить 1 сотрудника для ответа на звонки и объяснять клиентам, что технический сбой? Просто наплевательское отношение к клиентам.

Ребята, вы хоть объясните народу что происходит. Почему до вас не дозвониться? Почему нет интернета?

Похоже настало время менять провайдера. Чем дальше тем хуже. Цены подняли, сервис ещё сильней ухудшился. Телефоны не работают, в ватсап не отвечают. Жесть....

Последнее время отключают интернет не предупредив заранее. Это очень мешает к бизнес процессу.

Интернета нет, телефоны не работают, на Whatsapp не отвечают. За 1.5 года это второй сбой, но хуже всего, что о крупной аварии пользователь может узнать только из комментов 2гис. Исправьте сервис, будет все ок

Не работает ничего

Просто ужасно!!!!! Как можно так относиться к своим клиентам! Просто так пропал интернет и на звонки никто не отвечает!!!!! Так и потеряете всех клиентов!!!!!

У нас тоже интернет пропал, на телефоны не отвечают

ребят скажите во всех районах не работает интернет от нлс? в районе максимы сидим полчаса где-то непонятно будет интернет или нет дозвониться не получается они как-будто недоступны все может авария?

........... к Арнату возражений нет

Не когда не писал комментарии, но здесь пришлось не возможно последние время сервис и интернет хуже некуда, сейчас не дозвониться и на сайт не как не зайти, поеду туда может их уже нету

Безобразие. Что за компания? Для чего вам телефоны? Никакого ответа, тех.поддержка молчит, не перезваниваете. Оплата была 02.08.22. У нас работа встала. Если у вас там чп , так на сайте официальном напишите, в каменном веке как будто.

Подключите интернет !!!

08 августа 2022г. Сидим без интернета 15 мин,городские телефоны не принимают звонки

Благодарю сотрудника Жанел за оперативную помощь в настройке роутера

Добрый день! В офисе стоит ваш интернет, хороший. Хотела такой же подключить, но к сожалению оптоволокно не протянута в алмалинском ( по карте на вашем сайте). Когда планируется в алмалинском, подскажите пожалуйста? Менеджер Ирина так и не перезвонила и не отписалась, к сожалению (мега нет)

Отличная работа. Техподдержка на высоте. Заявка 380239, вел менеджер Дияр. Быстро, понятно, главное все работает. Спасибо.

Работаем с этой организацией уже в течении несколько лет. Обслуживание безупречное! При неполадках,это бывает у них редко- быстрая реакция всех отделов,начиная от приема звонка- до обслуживание. На днях также еще одно предприятие прислединилось на совместную работу с ТОО NLS Kasakhstan и в течении одного дня была налажена связь с интернет. Спасибо огромное руководителю установочной группа Арнату и другим ребятам. Советую всем, кому нужен интернет высокий скорости и с отличным обслуживанием!

Поддержка не отвечает

Компания Formal J Kids Благодарим компанию NLS, в частности Арната Очень оперативно и кратчайшие сроки подключили интернет, сегодня первый день, пока нас всё устраивает скорость и т.д Ребята молодцы, всё оперативно и быстро провели кабеля и подключили Теперь надеемся что мы забудем проблему со связью!

Благодарим за ваш труд. Вежливые сотрудники, качественное обслуживание. Все супер! С/у сеть аптека Со Склада

Не работайте с этими ублю*дками, при расторжении договора футболят с одного на другой отдел. Пришлось применить шапалак в отношении зам директора и отказаться от своих средств. Пусть будет садака

Благодарим за профессионализм и качественный интернет. С уважением ТОО Swiss capital.

Выражаем огромную благодарность от имени ТОО "Shenber Link" специалисту Арнат за оперативную работу и профессионализм. Всегда на связи и ответственно относиться к своим клиентам.

Отвратительный сервис, оставил заявку, обещали перезвонить, на следующий день сам перезвонил, мало того что оператор ничего вразумительного не ответил так и вообще отказались соединять со специалистом. Зря только потерял время.

Выражаю благодарность сотруднику вашей организации БейбIту, за профессионализм и компетентность!

ТОО «Бальяна» выражает благодарность специалисту компании NLS Казахстан Арнату Байдаулетову за профессионализм и оперативное решение всех вопросов, возникших на этапе заключения договора, специалист всегда на связи и отвечает оперативно. Подключение к сети произвели быстро и без проблем.

Хотели бы поблагодарить специалиста Арнат от лица компании Fortune pizza, он профессионал своего дела. Оперативно выполнял свою работу очень быстро все подключили. Спасибо NLS KAZAKHSTAN лучший коммерческий провайдер

Лучший коммерческий провайдер, подключают очень быстро.

Будьте осторожны, коварный договор, большой геморой при расторжений договора, грабеж среди белого дня, не рекомендую

Компания Актив Ломбард выражает особую благодарность специалисту Алмату за огромную помощь в работе . Для нас важна не только стабильность деловых отношений, но и индивидуальный подход к нестандартным ситуациям, искренняя заинтересованность в качестве результатов. Серьезное и трепетное отношение к своему делу – это признак профессионализма! А работать с такими профессионалами, как Алмат , приятно всегда! От всей души желаем Вашей компании дальнейшего процветания, а всем сотрудникам – материального благополучия и крепкого здоровья!

Тех поддержка и сотрудники очень вежливые)

Руководство, обратите внимание на ваших сотрудников, обучите их правильно излагать ваши условия. Хотел подключить интернет, теперь даже не буду предлагать никому и даже объясню всем кто захочет, что этого делать не надо. Сначала цена одна была, после предоставления документов для подписания договора, цена стала другой. Объявления которое они расклеивают обманывают физ лица. На рекламе одна цена, по факту цена другая. Чтоб подключить интернет дома, процесс согласования у них как на гос. закупки. Я был готов оплатить за все наличкой и сразу на полгода. Без рассрочки и скидок. Но представитель компании сам помог мне отказаться от этой идеи, спасибо за это.

Легче до небес достучаться, чем до вас дозвониться. Обслуживание стало ужасное.

NLS конечно впечатляет своей известностью, но больше всего впечатлило как работает отдел продаж не говоря про другие отделы. Техническая поддержка вообще ни чего не знает, любой вопрос задай по вопросу подключения или другие вопросы, на всё 1 ответ, у нас ограниченный доступ, мы не знаем к "СОЖАЛЕНИЮ", " К СОЖАЛЕНИЮ", "К СОЖАЛЕНИЮ", только и видно их сожаления, как они любят жалеть. Было дело следующее, позвонил я в понедельник, 7-го числа "Марта" быть точнее, казалось бы что такого, вроде не 8-ое ещё число, ответа нет, отдел продаж не работает. Позвонил я 8-го числа, ну тут с других отделов мне отвечают, так праздник же. Звоню я 09.03.2022, су-ка мать его третий день, и мне автоответчик пишет, Вы первый блин на линии, ожидайте, Вам ответят в течении "1 МЭМЭТ", то есть минут!!!!! МЭМЭТ блЭт, даже автоответчик работает через Ж и на это ни кто не обращает внимания, жду я 43 минуты в итоге с учётом того что я первый на линии, а за мной ещё звонят и они не первые, если с первым такое ожидание, то ожидания превосходят все мои ожидания на остальных. Я при...ел от обслуживания этой компании. Назревает вопрос, либо персонал в продажах "БАБСКИЙ" либо у вас мужская половина насмотрелась всяких Дани Милохиных и им подобным, что решили в день 8 марта с двумя дырками не праздновать а тем более не выходить на работу, либо сидят сплетничают и ноготочки пилят

Вроде компания, хорошая, но почему не перезваниваете? Хотел узнать подключение услуги интернета. Я понимаю много работы не успеваете, клиентов много, можно же как то спокойно поговорить

Хочу выразить благодарность сотруднику тех поддержки Жамишеву Бейбиту за отзывчивость . Не отступился , пока не решил проблему , на связи был несколько дней, задерживался на работе ради нас . Таким сотрудникам особое спасибо !

Хочу поблагодарить сотрудника техподдерки Жамисова Бейбыта, помог устранить неполадки с интернетом и настроить интернет!

Хотелось бы выразить благодарность вашей компании за оперативный и конструктивный ответ. Помог мне с настройкой роутера сотрудник Дияр Касательно самого провайдера, в целом работает хорошо, все стабильно, будем рекомендовать нашим коллегам и друзьям.

Хочу выразить благодарность сотруднице по имени Жанель который помогла мне решить мою проблему заявку 351511 который ранее другие сотрудники не смогли решить. Интернет Nls Kazakhstan супер лучший во всему кз. Побольше б таких сотрудников как Жанель - она профессиональ своего дела, клиент ориентирована, вежливый, она смогла решить мою заявку и проблему течение 30 мин. Руководство Nls прошу поблагодарить Жанель от вашего клиента физ лица Саят(Нурсалим Саят).

Спасибо Алмату из технической поддержки ,за оперативную работу ,решили в течений полу часа мою проблему )

Подписали договор, оплатили за все. Ждали установки три недели. Объяснили это тем что не могут договорится с соседним зданием откуда нужно протянуть кабель. После долгожаднной установки, все работает отличнр.

Я Маматаева Дильноза, являюсь Вашей клиенткой. Хотела выразить огромную благодарность Жамишев Бейбыту за его профессионализм, быстрое реагирование и чуткость в решении острых вопросов! Побольше Вам желаю таких ответственных профессионалов в Вашу команду! Руководству хотела попросить обратить на него внимание и выделить его! Поддержать в повышении премии и статуса! Благодаря таким людям ваша компания в моих глазах очень выросла!

Не отвечают на сообщение ватсап

Отстойная компания, им лишь бы продать свои услуги, тех поддержка не берет трубку вообще, обещали прийти, исправить все ошибки и не пришли

Ужасное отношение к потребителя. Отключили интернет трафик так как не живем на 40 тыс попали ещё на арест До ЭТОГО ЕСЛИ НА МЕСЯЦ Не ОПЛАТИВ ТУТ ЖЕ ОТКЛЮЧИЛИ А ЭТОТ РАЗ КАКИМ ТО ОБРАЗОМ ДАЛИ ВОЗМОЖНОСТЬ 4 месяц без оплаты интернет давать как то не логично ЭТО Сделали точно вы

Ребята молодцы работают оперативно, и самое главное интернет выдает все заявленные скорости по тарифу. Особое блогадарность выражаю Асылбек Ерасыл хороший отзывчивый менеджер во многом проконсультировал и объяснял как положено. Кто думает подключатся по оптоволокну через NLS незадумывайтесь и подключайтесь не пожалеете

Компания отличная, в короткие сроки подключила, скорость радует, отдельное спасибо Асылбек Ерасылу за его проделанную работу, спасибо за предоставленные услуги.

Быстро все установили. Нахожусь в частном секторе. Цену дали хорошую. Скорость соответствует заявленной. Будем рекомендовать соседям.

Отвратительный сервис. В нашем здании (бц алма ата) интернет подключают четвертый день. До этого 3 дня уговаривали выйти на работу и отправить техников. Просили отправить техников после январских событий, нет. Потом пришли работу не доделывают, уходят не предцпредив. Теперь у них оказывается кончились “свичи”???? Нельзя было при оплате на складе забронировать необходимое количество. Менеджер Бауыржан не поднимает телефон, говорит что перезвонит и не перезванивает. Сегодня понедельник мы им сказали используйте наши доп “свичи” не надо ждать поставщиков, а установщиков весь день нет. Не отвечают на звонки. На ватсап не реагируют. А девушка в коллцентре вообще отключала во время разговора, однажды соединила с другим клиентом ожидающим ответа техников. Сказала что решать и помогать не будет. Ужасный сервис!!!!!!!!

Не советую данную компанию! Поднимают телефон редко! Проблемы с интернетом постоянно, то одно летит то другое у них летит!!! Что раздражает именно по суб и вс, когда хочет посмотреть ТВ!!!!

Пропал интернет др тех поддержки

Отличный сервис, подключили оптику в частном секторе быстрее, чем обещали. Скорость отличная, пинг стабильный, о чем еще можно мечтать после 4г билайна или казахтелекома по адсл?

Отличный провайдер! Помогли установить оптоволокно в частный дом в Турксибском районе! Сколько я возился и искал, и наконец нашёл самых лучший - NLS. Подключился в Октябре и ждал какое-то время чтобы написать отзыв! И искренне пишу его сейчас. За все два месяца никаких проблем с интернетом! Все стабильно, быстро. Скорость по сети к пк ~98мб/с , пинг 1-2. И очень надеюсь, что так и продолжится!!! Очень долго думал и боялся, но я просто уже устал от ужасного Казтелекома, который даже не собираются проводить оптоволокно, а дальше кормят отстойным ADSL. Это уже просто смешно в 2021 году! Из минусов: 1. Ежемесячная цена 10.000 тенге. Это достаточно дорого. Но лучше переплатить этой частной компании, чем ужасному монополисту за отстой ! 2. Процесс установки занимается до 2 недель! Но они хотя бы они предупреждают об этом заранее. В общем, большое спасибо NLS, за услуги интернет. Сделали невозможное! Решили огромную проблему!

Хочу выразить огромную благодарность Компании NLS KAZAKHSTAN! Уже несколько месяцев пользуюсь Вашими услугами. У меня нет слов - Я в восторге! Мастера всегда приходят без задержки по первому обращению, на сигналы реагируют оперативно, исправляют неполадки качественно и в срок. И, что немаловажно, очень высока их культура личного общения с клиентом - все без исключения ребята всегда вежливы, внимательны и опрятны внешне (а это важно вдвойне, так как они для нас - лицо компании). Отдельное спасибо хочу сказать Менеджеру Джапаровой Светлане, за её помощь на протяжении всего времени и великолепное отношение к клиентам. Надеюсь, что и дальше, благодаря её работе и усилиям других сотрудников филиала, работа с клиентами будет оставаться на все том же высоком уровне! Можете смело обращаться! Тел.: +77476718400

Подключали в нескольких точках. Плюс переезд со старого адреса . Отработали оперативно не смотря на затянувшуюся оплату с нашей стороны. Отдельное спасибо менеджеру Светлане за организацию.

Подключали интернет в нескольких местах. Работал с менеджером Светланой. Все вопросы решала быстро и оперативно. Даже несмотря на нерабочее время. Советую

Искренне благодарю компанию NLS Kazakhstan за плодотворную, качественную работу, выполненную в короткий срок на высоком профессиональном уровне. Отдельное спасибо Темиргалиеву Беимбету за проявленные старания, ответственность, добросовестность. Всем советую, обращайтесь +7 775 076 6084 Надеюсь на еще более успешную работу интернета в дальнейшем.

Ужасное качество интернета

Оставил заявку в пн, тишина набрал сам, связали с Назирой она вроде ответственная за Турксибский район, она подтвердила подключения и назвала ценник для подключения и теперь пропала, звонил еще туда два дня сказали наберут как разберутся кто будет со мной говорить и никого нет

Мы уже даже не надеялись на хороший интернет в нашем районе. Перепробовали, кажется, все варианты. Уже отчаялись. Но произошло настоящее чудо! Спасибо Компании NLS и лично Арнату. Очень быстро прошли все подготовительные работы, подписание договора. Вежливые мастера, профессионалы своего дела очень быстро все подключили и мы просто летаем теперь по интернету))). Процветания вашей компании!

В Первые мы услышали про вашу компанию и не пожалели! Команда NLS оперативно Работает, Очень качественно и быстро установили нам интернет. Отдельное спасибо хочу сказать менеджеру Арнату! За его оперативность и организованность! Всё быстро и четко! Интернет работает отлично. Желаю Вам процветания!!!! С уважением, Потребительский Кооператив "Ақ Үй Арман" +7(707)2252519

Всё отлично. Провели интернет в кратчайшие сроки. Отдельный респект Арнату. Высокий уровень, браво!!!

Всё отлично получилось, обратилась для подведения интернета компанию NLS.КЗ. Арнат все очень быстро оргазовал, всё прошло очень быстро, ребята все молодцы, четко организованы у каждого свои обязанности. В общем через 2 недели у меня в частном доме есть высокоскоростной Интернет!!!! Ура!!! Всем рекомендую, скорость отлично 220, качество отличное!!!

Самый конченый интернет который возможен, работает через одно место постоянные отвалы соединения в вечернее время тупо падает скорость до уровня 2000х годов , почему у других провайдеров в вечерннее время скорость пусть и падает , но не в ноль же! И смысла нет в поддержке исправвят на несколько дней если получится и потом опять по новой !

От ТОО " JNK Фарм" выражаю благодарность коллективу NLS Kazakhstan за оперативность,вежливое обслуживание и профессионализм. Процветания вашей компании!

Выражаю благодарность коллективу NLS Kazakhstan за профессионализм и отзывчивость, в частности огромная благодарность менеджеру Арнату за оперативную работу, профессиональный подход и за умение находить решение в любой сложной ситуации, спасибо!

От ип МК майбокс , хотели выразить благодарность компаний нлс в частности Арнату за оперативное подключение интернета , желаю процветания вашей компаний

Думал, подключиться, ага, как же. Звоню хотя бы просто цену узнать и возможность подключения. В один день "да, да, мы вам перезвоним". Во второй день сам опять звоню "мы вот-вот перезвоним". Алло, хозяева бизнеса, ваши девочки вам его разваливают, проснетесь. Новых клиентов потеряли. Жаль.

От ТОО Аспект выражаю благодарность коллективу NLS в частности Байдаулетову Арнату за оперативную работу, качество и солидарность. Процветания Вам.

Подключили интернет в надежде на долгосрочное сотрудничество, но с первым запросом об получении однодневного ускорения (буста до 100 мб/с) столкнулся с очень не профессиональным и наглым отношением. Запросив буст днем ранее по соглашению на весь день (поскольку оплата происходит из расчета за сутки, соответсвенно и буст мы ожидали на 24 часа) нам подключили его только к обеду, написав с утра нам, что они работают с 9 и специалист только начнет нам его настраивать, более того, они начали менять условия предоставления буста до 7 вечера (выставляя счет за весь календарный день), их ответ меня удивил - они работают до 7

Спасибо огромное компании NLS, провели оптику в городке по улице Арал (Наурызбайский район). Все четко, очень квалифицированные специалисты как продажники так и технари. Очень лояльные ребята!!! пусть ваш бизнес процветает а сотрудники были счастливы работать в NLS!

Помимо отличного Интернета, Выражаю отдельную благодарность ребятам монтажникам: Алмасу и Абдусаламу. Профессионалы высокого уровня

Сначала не хотела писать, НО. На момент подписания договора, очень вежливые. Когда подписали договор, 2 недели менеджер, очень уговаривал оставить отзыв, о нем и компании. Ничего не писала. Менеджеру стало не интересно, особенно когда сеть пропадала. Тех поддержка вообще могут по 5 дней не реагировать. А если и решили что то сделать, то мы им говорили, что необходимо проверить в оборудовании. 2 месяца, терпели, сообщили им что более не желаем с ними работать. Их линия, полтора месяца не работала, и все равно данная компания выставляет счета на оплату. Частично смогли доказать, а частично они просто встали в позу. Плати или через суд. В июле месяце закрыла с этой компанией все вопросы. Это я так думала, но нет. Сегодня получила от них письмо, что я им должна, за услуги. Вот смотрю на подписанное соглашение, в июле месяце, о расторжении и акт, что сдали оборудование, на платежку об оплате, за сеть которой не было, и думаю - а где я еще им успела задолжать.

Супер! Спасибо NLS и менеджеру Булбул. После Казахтелекома просто небо и земля. Хороший менеджер, вежливые и профессиональные техники. Качество связи отличное! В первый раз за два учебных года у ребёнка приличный интернет. А в Казахтелекоме то скорость падала до 0,5 Мбит, то поддержка трубку не берет, то монтажники приходят без лестницы и лезут на столб по столу и старым покрышкам)) В общем, спасибо за сервис!

Позвонили, не стали даже подробности говорить или варианты предлагать, сразу шаблонные ответы и бросили трубку. Хотел подключить Интернет, в дом находящийся почти в черте города, пару километров, хотябы через радио мост, который можно и самим купить и покрыть за 20+ км.

Подключили быстро. Ещё один день была настройка и вот уже месяц как пользуемся. Скорость и стабильность великолепны. Надеемся и дальше так будет. На сегодняшний день это лучший интернет которым мы пользовались.

Долго обрабатывают запрос. Не дозвонится. За такую сумму реагировать должны гораздо быстрее. Интернет заявленной скорости не соответствует, просто из-за отсутствия другого качественного интернета приходиться пользоваться этим. Начнёте работать быстрее поменяю отзыв.

Добрый день. Оставила заявку 2 недели назад - тишина…

Всем известно, что без качественного и быстрого интернета в наше "ковидное" время сложно всем: студентам, школьникам и работающим на удаленке людей. Но есть компании на нашем рынке, которые предоставляют именно такой интернет, а самое главное в частные дома. Отдельное спасибо профессиональной команде, проводившим линию и техподдержке за быстроту и точность!

Обратились в компанию NLS Kazakhstan для подключения интернета к нам в Офис. С нами сразу же связался менеджер Арнат Байдаулетов, и рассказал какие есть тарифы и как происходит подключение. Сразу после подключения нам очень понравилась что компания работает четко и интернет очень хороший! После подали 2 заявки на подключение еще точек, На следующий же день пришли и все провели и мы все успели по срокам! От лица компании "IVI" Выражаю огромную благодарность за оперативную работу Арната Байдаулетова! Надеюсь на дальнейшее сотрудничество!

Обратился в компанию NLS KAZAKHSTAN по рекомендации Арнату Байдаулетову, нам срочно нужен был хороший интернет, Арнат задал конкретные необходимые вопросы и дал заключение в нескольких вариантах где мы выбрали нам подходящий тариф. Подключили оперативно, буквально за 2 дня, интернет работает быстро и четко. От лица Компании ТОО «PCA Group» Выражаю большую благодарность за продуктивное сотрудничество.

Обратились в компанию NLS KAZAKHSTAN по рекомендации к Арнату Байдаулетову, вся работа прошла быстро и легко. Менеджер курировал весь процесс, всегда был на связи, подетально объяснил все этапы. С интернетом теперь проблем нет, спасибо! Из минусов только высокая загруженность бригад, не всегда успевают, у нас отсрочка была в один день всего. Магазин Ditory, ИП Хан.

Интернет нормальный, НО тарифы для физических лиц стоят вдвое а то и втрое дороже чем у других операторов!! Был бы лучшим оператором в городе а то в стране будь цены на тарифы разумными, очень разочарован из-за этого поэтому надеюсь вы решитесь на реформы по ценам для простых людей

Очень плохая координация работы. Возможно на уровне менеджера Булбул. Настолько медленно отрабатывают заявку, что просто невозможно не нервничать. Сегодня 6ой день с момента обсуждения и заявки, и на шаг не продвинулись...

Не можем уже две недели несчастный интернет подключить. В кол центре все футболят к друг другу обещаниями «перезвонить», «разобраться», «передадим информацию», «перезвоним через 10 минут». Итого: решили воспользоваться услугами другого оператора, они хотя бы не говорят быстро сделаем, а говорят нужно 3 недели для подключения.

Тех поддержка работает отвратительно, пропал интернет обрыв на линии, больше недели не могут или не хотят устранять, обещают что инженер подъедет завтра, звонишь говорят завтра подъедет и так вторая неделя пошла, буду выходить на руководство если не устранять буду решать через суд.

Хороший интернет! Пользуюсь чуть менее года. Дома все довольны, на всех хватает.

Хотели тоже подключить ваш интернет, но зачем то надо приезжать, тратить время на заключение договора. В других компаниях все решается по телефону. Даёшь заявку, приезжают, подключают и подписываешь договор. Вы зачем так клиентам услуги услажняете??

В очередной раз наш офис переезжает, в связи с чем меняем провайдера. Все работы по подключению в новом офисе выполняются в выходные. Спасибо менеджеру Санжару, оперативно отработал нашу заявку, предоставил сетевые настройки, подготовил договор и т.д. Благодаря его работе и ребятам с тех поддержки поднял интернет и два тонеля. К первому рабочему дню в новом офисе все готово.

Интернет отличный, всё быстро работает, спасибо!

Подключили интернет от данного провайдера, скорость и вправду хорошая, но на этом плюсы заканчиваются, спустя неделю после подключения, прервалось подключение, чтобы бригада приехала, нужно ждать "вечность" на вопрос, когда приедет бригада ежедневно отвечают одну и ту же фразу "Ваша заявка находится в приоритете" если это действительно так, люди не ждали бы в течении 5 и более дней выезда специалистов для устранения неполадок!

Ужасный сервис. Интернет не работает больше суток, а они даже ничего не предпринимают. Call center в выходные даже трубку не берут.

Сегодня подключили, после долгого ожидания. Посмотрю, как будет работать.

Отличный сервис! Хорошая скорость интернета!

Оставлял заявку на подключение интернета, один раз девушка позвонила, просил перезвонить и все, пропала компания, иль зажрались там?

Скорость хорошая, но постоянные обрывы которые решают по меньшей мере 5 часов. Обратной связи нет.

Постянные сбои в интернете, сбрасывают звонок, нет обратного звонка.

Уровень обслуживания на высшем уровне. А не так как другие провайдеры. Доволен очень. Удачи Вам!!!

Почти всё хорошо: поддержка адекватная, скорость заявленная или выше. Но есть одно "но". Если собираетесь заниматься кибер спортом, пинг очень высокий. Грубо говоря "противник выглянул и уже спрятался, а для вас только выглянул."

Отличный интернет

Заказал установку интернета на булкушева 8В в офис где раньше пользовались услугами казактелеком (мегалайн) интернет был никакой. Оперативно пришли ребята во глове с Арнатом все сделали граматно интернет работает все рады, спсибо за отличный сервис!!!

Отличная техническая поддержка, а именно хочу выделить тех.специалиста Инкар и поблагодарить за оперативную помощь, она очень ответственный специалист, я это сразу заметил, понимает технические вопросы с полу слова, это очень радует и не приходится разжевывать свои просьбы, как некоторым людям! Желаю ей успехов в работе и карьерного роста! Крепкого здоровья и счастья! Буду теперь работать только с ней.

Профессиональный подход к каждому клиенту. Быстрое и качественное обслуживание. Скорость интернета отличная! Процветания вам и дальнейших успехов!

Почему такой дорогой интернет ?

Ребята молодцы. Отработали быстро и качественно!

разочарована. первый месяц интернет еще был нормальным. а сейчас невозможно сайты загрузить. звоню в отдел поддержки, никто не поднимает трубку. к сожалению, компания теряет уровень

Отличная компания. Рекомендую!

Быстрое и качественное обслуживания. Очень быстро подключили. Скорость интернета очень хорошая. С/у ТОО «Жил Строй Прогресс»

Рассказать, что понравилось - не могу. Зато могу рассказать что мне категорически не нравится. Сначала несколько месяцев ждали подключения к нам интернета (ЖК Евразия), теперь интернет поминутно вылетает или очень слабый. Ни намёка на стабильность подключения (при том, что сижу не через Wi-Fi, а через проводной, с компьютера). Полчаса назад снова пропал интернет и до сих пор его нет. А завтра занятия начинаются ващет. Ребят, ну как так можно-то?

Подключил интернет по оптоволокну, лучше в разы чем по можем Алтел,провели в нуралатау ,казахтелеком отказал ,дороговато для подключения одной точки подключили только после того как на нашей улице ещё кто то обратился , до этого отказали ,по скорости устраивает .

Подключили интернет по оптоволокну в Баганашиле на улице Мурат. Скорость супер

Возникла проблема с подключением к удалённому серверу, ребята сработали хорошо, довольно долго, но проблему решиои, спасибо.

Света ханымның жұмысы ұнады. Әр уақытта көмек көрсетуге дайын. Еш уақытта жоқ деген емес. Мұндай жұмысшының барына шүкір ету керек!!!

100 (Сто!!!!) раз подумайте чтобы связаться с ними!!!!!!! Был клиентом всего две недели, за это время скорости заявленной НИКОГДА не было, исключая момент подключения!!!! За вызов мастера нужно платить каждый раз 3000,0 тенге, постоянно грешат на домашнее оборудование, типа это оно плохое а не они (отказался, использую другого провайдера на том же оборудовании и все ОК!!!!). Умудрились ТРИ!!!!! раза отключать за не оплату, хотя был сделан авансовый платеж, и копии ТРИЖДЫ им отправил! P.S. НИКОГДА, НИ ЗА ЧТО не связывайтесь с ними, если только скучно жить и не с кем общаться!!!!

Всем тем кому нужен стабильный интернет для csgo, dota2, pubg и стриминга советую обходить эту компанию стороной. Обрывы каждый час. Стабильности 0. Говорю как человек который пользовался beeline, megaline, idnet. Тем более если вы юр лицо это жесть. Хуже даже чем alma tv. Никак не решают проблему.