Отзывы Домовой, сеть супермаркетов товаров для дома и ремонта

Магазин бы определился до какого часа он работает . Везде указано что до 21.30, в итоге пришла в 21.00 вернуть товар, наорали что магазин вообще то до 21часа работает и их не волнует что и где написано! Отношение к покупателю, как будто я к ним домой пришла. Больше не ногой в этот магазин

На меня на орала женщина продавец, за то что я взяла ценник в отделе одеял и подушек , чтобы уточнить наличие товаров! Я считаю что магазин привлекает ценой, но могу предположить, что на заработной плате владельцы экономят хорошие суммы. Иначе как объяснить такое количество низкоинтелектуального, Токсичного, без чувства такта персогал? Низкий сервис, лучше бы их вообще не было в зале. Нарушают границы и колечат психику. В следующий раз сниму на камеру и выложу в общий доступ

Ужасный магазин! Продавцы хамят и убегают в подсобки человека по три ,а когда нужна помощь то говорят что ищите продавца с этого отдела. Человек который к отделу относится не понимает где и что находится ,бегает в разные углы и создаёт только суматоху На стойке информации когда просишь помочь найти продавца грубят и говорят "между прочим на этот отдел всего один человек и можно было бы подождать " На кассе очереди, посетители просят открыть ещё одну кассу и продавец отвечает "я просто кассир" Неприятный осадок! Стараемся как можно реже посещать данный магазин, но в этот раз было лень идти в другой,а надо было!

Если вы любите когда продавцы пинают вас из отдела в отдел,со словами "это не мой отдел ищите продавца сами",то этот магазин для вас

В магазине творится какой-то бардак! Хотела купить набор бокалов, так вместо помощи от сотрудников, я подучила предложение сама собрать себе набор и упаковать Естественно на месте не оказалось администратора и вообще кого-либо, кто мог разобраться в этой ситуации

В магазине полный бардак с ценниками. Мало того, что они внутри полки и нужно их вытаскивать, чтобы увидеть цену, дак они еще и перепутаны и отсутствуют на половине товаров. А на кассе нельзя проверить цену. Все бьется сразу в чек.

Чистый, тёплый магазин с вежливыми работниками. Никогда не обидят и всегда помогут с выбором товара. Что нравится? То,что абсолютно всё находится в одном месте и не нужно далеко ходить, ездить, всё рядышком. Удобное местоположение , можно прийти и взять всё самое необходимое в кратчайшие сроки.

Заходим часто с дочкой в этот магазин, редко уходим с пустыми руками. Советую всем, кто приходит спрашивать ку сотрудниках о новинках - они с удовольствием показывают, в товарах разбираются хорошо. Текстиль для дома качественный - брали комплект семейного постельного белья, хороший, качественный хлопок. Девочки на кассе стараются, даже когда вечер и после работы много людей приходит - они работают четко, быстро, не приходится ждать долго, пока обслужат

Здравствуйте, магазин нравится, покупаю часто необходимые вещи и вещи для долгого пользования. Брали для ремонта материалы, инструменты, обои. Всем довольны. Ребёнок покупает там подарки, отдел с декором очень привлекательный. В «домовом» хорошие менеджеры, компетентные и вежливые.

Всегда радует большой выбор - в отделе со столовыми приборами разбегаются глаза! Приехала за шинковкой для капусты, но заодно нашла маленькие столовые ложки, которые просил муж, застряла у полок в помощь кондитеру (купила ролик делать сеточку для теста!!!), большой выбор кастрюль и сковородок. Отдельно понравились вещи из новогодних коллекций (купила свекрови красивую разделочную стеклянную доску). Большой выбор очень недорогих елочных украшений. Замечательный магазин!

Посетила данный магазин сегодня. Консультантов в зале не докричаться. На кассе жуткие очереди, работает всего две кассы, с очень неторопливыми кассирами. И как финальная точка, жуткая сотрудница стола регистраций. Почему человек, работающий с вопросами и проблемами покупателей занимается сбором интернет заказов. А покупатель, отстояв сорок минут на кассу томиться в ожидании великого явления, когда до него снизойдут. Так и этого мало, оказывается это покупатели виноваты, что в магазине такое обслуживание, это мы должны сесть на места кассиров и работать.

Долго думал над подарком брату, и все таки решил купить ему часы, чтобы он не опаздывал. Заказал часы, получил, оплатил, и на день рождение брата, подарил их ему. Подарок ему понравился.

При переезде в дачный дом, обнаружил проблему. Множество тараканов ползало везде. Я знал что делать и пошел в магазин домовой и купил защиту от насекомых, спустя день, тараканов как и не было.

Быстро подтвердили, быстро привезли, качество на высоте. Цена - шок, такая низкая, а еще и акция, то просто товар бомба за такую цену.

Плюсы магазина: оперативная доставка, вежливый курьер, качественный товар, полное соответствие заказу, всем доволен. Спасибо! В целом отличный магазин!

Плюсы магазина: оперативная доставка, вежливый курьер, качественный товар, полное соответствие заказу, всем доволен. Спасибо! В целом отличный магазин!

Добрый день! Обратились в магазин для покупки ночника. Выбор оказался большой, цены приемлемые. Консультанты помогли выбрать нужный товар по характеристикам и требованиям. Жене понравились товары для дома и декора, решила вернуться для выбора в будущем. Спасибо, остались довольны!

Купила хороший многофункциональный измельчитель по выгодной цене. Долго искала и осталась довольна. Компактный, не занимает много места, справляется с задачей. В магазине помог консультант, подсказал по характеристикам, перед покупкой все проверил. Довольно большой выбор в магазине. Осталась довольна!

Всё отлично, я довольна, курьер привёз все вовремя, как раз когда нужно.

Случайно преградила консультанту путь между полок, она натолкнувшись на меня стала материться: «Блин, как же вы все задолбали». Это я в вежливо-литературной форме фразу процитировала)

Мой парень снимает комнату , естественно, там вообще и не пахнет уютом. Я взяла все в свои руки и пошла в давно известный мне "Домовой" за шторами, купила подходящее по цвету покрывало, пару интерьерных подушек и фоторамок, и часики на стену. Теперь комнату не узнать, а я как всегда благодарю создателей этого магазина - всегда нахожу у вас крутые вещички по нормальным ценам!

Очень хороший магазин. Есть все что нужно для дома, дачи и пикника.

Делала заказ в интернет-магазине. В заказе были обои двух цветов. Выставила доставку на нужный день. Пришло письмо о том, что заказ принят . Дальше никакой информации. Звонила сама, после того как доставка так и не случилась. Мне сказали, что одной выбранной позиции нет в наличие (хотя на сайте этого не отмечено), по этому и не было доставки. На вопрос почему не отзвонились и не предупредили, сообщили, что заказов очень много и они не успевают их обрабатывать. ОК. Дальше перезаказывала несколько раз, звонила им сама. Каждый раз такая история - на сайте есть, в наличие нет. В итоге удалось-таки заказать, те,что имелись. Заказ подтвердили, обещали привезти в понедельник, однако, в понедельник ни ответа, ни привета. Позвонила им во вторник, они сказали, что не в курсе и считают, что товар доставлен, но дали номер телефона курьера, которому я и позвонила. Он сообщил, что на склад заказ пришел неполностью, по этому он его не доставил. Предложил связаться с поставщиком (интернет-магазином). Так я и сделала. Там мне сообщили что доставка почему-то уже стоит на среду (хотя утром сами считали, что она на понедельник и уже даже состоялась). В среду, естественно, никакие обои мне не привезли. Позвонив в четверг я узнала что заказов много и они не знают, что случилось с моим. Пришлось от него отказаться. Все это, конечно, не смертельно, и оплата у меня стояла при получении, так что как бы нет проблем, но "осадочек остался". Так что если вам что-то нужно в конкретный срок с "Домовым" связываться не рекомендую!!

Заказала сегодня утром на сайте постельное белье. Подтверждение смс пришло через 20 минут. Приехала через 4 часа, сотрудник на стойке по выдачи он-лайн заказала без проблем все выдала. Покупкой довольна, поскольку давно беру только эту марку, MONA LIZA. Не убиваемое постельное. Рекомендую!!!!! Спасибо магазину за приятную акцию к 8 марта

Оформлял заказ онлайн, пункт выдачи был в этом магазине. На пункте выдачи пришлось ожидать сотрудника, которого поиск заказа затруднил, но благо все-таки номер нашли в базе :) Во время обслуживания про какую-либо этику можно забыть в этом магазине, т. к. при оформлении выдачи товара персонал (2 сотрудника) обсуждал свои личные проблемы, тем самым отвлекаясь от своей непосредственной обязанности. Но главное результат: товар получил, качество хорошее, так что можно приходить за покупками, если не сильно напрягает «обслуживание».

Разочарована общением со стойкой информации. Произошёл инцидент, который целиком описывать не стану, но я обратилась с вопросом, почему мне перестали приходить смс с акциями, меня кассир попросила предъявить смс на кассе. На информации со всей не готовностью мне помочь и гневом мне ответили, что почему именно конкретно мне что то приходить или нет в её компьютере не содержится и что какой вопрос я задала такой ответ и получила. Стоявшие и болтавшие с ней продавцы стояли и смотрели

Неприятно удивлён поведениям охраны данного магазина. Оплатил покупку и прошёл через раму, которая сразу зазвенела. Подошёл охранник и после осмотра покупки бесцеремонно попросил показать ему рюкзак. На мое замечание о том, что досмотр граждан могут производить только сотрудники полиции, ответил, что сейчас придёт бывший! сотрудник полиции и мне всё разъяснит. Руководству магазина надо срочно провести ликбез для своей охраны о правах покупателей.

Обратился с вопросом к кассиру, меня послали с такой мордой и интонацией, не советую оказаться на моем месте . Если заходите , к персоналу не обращайтесь.

Зашла в магазин «Домовой» за чайником в подарок. Нашла вариант - взяла его в коробке - коробка оказалась открытой. На мой вопрос, можно ли мне предоставить чайник в закрытой коробке, консультанты нервно вздыхали: «Мне сейчас некогда этим заниматься, обратитесь к другому продавцу». Когда я задала тот же вопрос на кассе, кассир указала мне пальцем на стойку со скотчем: «У нас самообслуживание, оберните коробку скотчем (!!!) сами». Браво, ребята! Чайник можете оставить себе, вместе со скотчем.

Хороший магазин. Иногда цены выше, чем надо, но за неимением других таких же хороших хозяйственных по близости приходится покупать товары здесь. Есть все, начиная от лампочек и заканчивая ведрами для мытья полов. Посуда, бытовая химия, постельное белье, товары для ремонта, домашний текстиль, коврики, коробки для хранения вещей. Также продаются сезонные товары типа искусственных ёлок перед Новым годом.

Сегодня была в тц «Заневский каскад» и была очень разочарована. Персонал очень хамит,ничего спросить нельзя,недовольно вздыхают. Сама работаю в торговле и такое поведение персонала не приемлемо!

Пока еще ходилиузют слушали нытье персонала,что им обещали мало народу,а они прут и прут.были мы с детьми.малыш капризничал,так кассирша разошлась.еще заявляет охрана его успоит.это как понимать???????? До этого случай,нахомила и оттолкнула работник зала....и так очень часто они как собаки злые.может им не платят?????????

Зашли в Ваш магазин за покупками. Нечаянно разбили набор для специй, который стоял на нижней полке. После чего налетели консультанты и охранники с целью, чтобы мы пошли на кассу и оплатили данный товар немедленно. Охранник сделал нам скидку, что очень «обрадовало» нас. Информирую, что взять посмотреть данный товар не представило бы возможности любому человеку не разбив его. Всё это привело, к негативному впечатлению в целом о магазине.

Отличное место есть все абсолютно все, чисто уютно и все гармонично , хочется все и сразу, добрый персонал , посуда на любой вкус и цвет много фирм , даль в моем городе нет такого магазина...