Отзывы Детский мир, сеть магазинов детских товаров

Охранник начал выгонять за 7 минут до закрытия. Успел надоесть

Вежливый персонал, большой ассортимент

Не могут 2 дня доставить оплаченный заказ. В первый день позвонила курьеру с вопросом, где заказ? На что получила гениальный ответ: можете называть меня кем хотите, но у меня полный завал и доставить сегодня не смогу, хорошо, пошли на уступки и согласились перенести доставку на утро, но и утром и в обед и конечно же вечером ничего не привезли. Позвонили на горячую линию, где тупо составили какое то нелепое обращение, которое ничего не дало. Позвонив ещё раз попросили доставить хотя бы завтра и снова составляют обращение, которое обрабатывается день

Люблю этот магазин за качество и скидки) Через интернет магазин чаще заказывать более выгодно,но получить мрожно не в любом магазине все товары

В связи с рождением дочери стали активными пользователями магазина детский мир. Нам нравится покупать товары в данном магазине тк часто есть скидки акции и возможность применить промокод, так же можно купить почти всё что нужно в одном месте. Недавно заказывали лего для племяницы на день рождения, привезли в этот же день что приятно удивило в условиях карантина. Образование продолжим покупать товары в этом магазине

Посетили магазин в хорошем настроении 28 марта 2020 в 14.40 вышли через сорок минут в ужасном настроении ,хотели купить велосипед сыну . Велосипед который нам понравился был демонстрационным ,попросили отпустить боковые колеса и надуть большие колеса и тут все началось ,все забегали ,нас стали игнорировать ,потом забрали недавильным видом ; мужчина начал нервно что-то делать ,в нашу сторону фырчать , потом психанул и сказал ничего не может сделать !!Пришла администратор мы ей спокойно объяснили в что к чему и она тоже начала общаться не вежливо сказала - магазин самообслуживания !!! Мы были в шоке всегда совершаем покупки в детском мире и такого хамского отношения встречаем в первые ,в других магазинах детского мира нам приходили на помощь и помогали решить всякие проблемы ,просто слов нет !!! Я больше в этот магазин не нагой!(((

Отзывчивые девушки продавцы

Покупал большого медведя в подарок, все отлично, единственное хотелось бы чего нибудь необычного ассортименте видеть.

Единственное,что смущает это цены очень уж высокие.Но зато по акции и скидкам можно взять не плохие вещи.Просто нужно следить когда проходят акции)

Крупная федеральная сеть с различным уровнем обслуживания по филиалам. И увы, далеко не во всех филиалах все хорошо. Начнём с уровня обслуживания в магазине. Здесь все достаточно неплохо: есть ассортимент(но не всегда и не всего), хорошие цены, отзывчивые консультанты (если найдёшь их), очередей почти нет, в общем, твёрдая четверка. А вот что касается интернет-магазина, тут все ну совсем не продумано (и это по всем магазинам). Сам сервис работает очень долго и с большими проблемами (например, вещь есть, добавляешь в корзину, переходишь к оплате , и её уже нет в наличии, хотя по факту она все ещё есть). Невозможно обменять товар, если не подошёл размер, невозможно вернуть его в тот же день. В общем, сам магазин 4ка, интернет сервис пока 2.

Выбор разнообразный - и одежда, и игрушки, и канцтовары, и товары для творчества, но, на мой взгляд, дороговат. Часто в интернет магазинах можно найти то же дешевле. При этом магазин уже давно тут расположен, что уже говорит о том, что цены не слишком завышены, иначе не было бы столько покупателей такой длительный срок

Это самый хороший детский магазин на Васильевском и по объемам товара и в целом. Нет той тесноты, как во многих мелких магазинах, хотя и простора особого нет. Есть и одежда, и обувь, и игрушки на любой возраст, и отдел для совсем маленьких, и отдел колясок-кроваток и прочего. Хороший магазин!

Неужели только меня смущает отсутствие пандуса в детском магазине?? С коляской забраться по ступенькам - большое испытание для молодой мамочки!! При этом в магазине отвечают, что, дескать, если бы пандус и был, то по нему всё равно невозможно было бы забраться!! Уверена, что при желании можно решить этот вопрос.

сама очень люблю этот магазин и для ребенка большая радость сюда приходить))) цены конечно не всегда самые низкие, но зато большой выбор.

Очень любим этот магазин. Являемся постоянными покупателями. Если нет размеров в одном из них едем в другой. Так вот тут очень грубые продавцы.

Магазин давно держится на этом месте , скорее всего он и построился . Радует своими товарами долгое время , и придраться могу разве что к тому, что если вы придете с ребёнком в коляске - вам придётся ее оставить у ступенек или тащить самому по лестнице . Охранник помогает крайне редко , потому что чаще всего это пожилые дедушки. Большой выбор одежды , обуви, игрушек и товаров для младенцев. Принимают детскую карту , по которой идет скидка на одежду и обувь до 50 %. Накопительная карта скидок тоже хороший бонус - можно оплатить любую покупку накоплениями) правда товаров для школы и книг стало намного меньше после перестановки ;( Лайфхак для миниатюрных девушек - обувь отличного качества по маленьким ценам , до 39 размера )

дорого. но выбор большой. просто завал игрушек, на которую не найти ценник. все ценники такое ощущение что развешаны в разброс. консультантов нет, покупатели предоставлены сами себе.

Ассортиментом товаров сейчас малого кого удивить можно. Магазин большой и выбор гигантский, но все же какой-то "узкий". Наименований много, а ширины выбора мало. Ну например, мне дочка заказала купить замок для пони... Два замка всего. И это при таком "завале" игрушками. Но это малая часть беды. Самое раздражающее в этом магазине: 1) смотришь на игрушку, под ней ценник на стойке. Но он к этой игрушке не имеет отношения. Цена игрушки указана снизу на коробке... И я ни разу не нашел так, чтобы настоящая цена была ниже чем на стойке... В общем это сильно раздражает. Так по каждой игрушке. И 2) найти консультанта в залах магазина найти нереально. Их просто нет. А кассиры отвечают одной фразой - все вопросы к продавцам. В общем... два.

Очень дорого все, не понятно почему только.... Единственный раз резиновые сапоги ребенку купили, так потом такие же в другом магазине дешевле видела на много. Робота искали как-то, были либо китайские уродцы, либо очень дорогие нормальные. Про памперсы вообще молчу, такое ощущение, что наценка 1000% у них.... В общем, больше не ходим туда, ибо есть магазины с более интересным ассортиментом и низкии ценами

Ааааа..... Магазин, который сводит с ума!! Куча детей, которые бегают и сбивают с ног. Ассортимент огромный, походу в этот магазин необходимо посвящать весь день, чтобы его просто обойти. От атмосферы, там быстро устаешь.

Не поймите меня неправильно, но я полюбила этот магазин уже в сознательном возрасте, хотя у меня нет младших братьев или сестер. Я покупаю там подарки для моих таких же "сознательно-возрастных" друзей)) А что, очень много там интересных вещичек продается. Моему старому знакомому я подарила на 23 февраля классный набор настоящего банкира - маленькие бумажные евро и доллары, которые выглядят как настоящие, только меньшего размера, держатель для денег, золотые монетки и пластмассовый сейф. Парень был в восторге!:) Подруге выбрала в подарок милого кота в выпученными глазами (в магазине представлена целая серия таких игрушек). А себе я уже не первый год хочу купить Cadillac Escalade с дистанционным пультом управления. Нет настоящего, так хоть игрушечный будет! Как стимул, к чему мне надо стремиться:) А вообще, будь я ребенку, все бы скупила в этом чудо-магазине:)