Отзывы Xiaomi, официальный магазин

Недавно приобрела в этом отделе автоматический штопор и приятно удивлена качеству обслуживания продавца, к сожалению забыла имя парня, высокий и стройный парнишка) Он все четко разложил по полочкам в чем именно разница между 2-я моделями штопоров и тем самым очень помог мне определится с выбором. Расспросила про другую технику и так же получила внятные и исчерпывающие ответы. Хорошо когда продавец ответственно относится к своей работе.

Очень понравилось обслуживание, молодцы ребята, с вами видно что мы растём

Как то отвык от профессионального обслуживания, сервис на достойном уровне. Очень приятно ) спасибо))

Пока плохо, указанный товар не оказался на месте, телефон не брали, точнее бросали, ехал с 1.5ч очень не приятно, ребенок без подарка (((

Качество, цена , быстрая доставка

Хорошо обслужили, уже 2 раз заказываю у вас!

Добрый день. Приобрел сегодня машинку для стрижки волос Enchen. Всем доволен. Хорошая цена, даже дешевле чем на АлиЭкспресс. Продавец вежливый, мне все нравится.

Сделал заказ на маршрутизатора через Каспи (#153758952). Заявку достаточно быстро обработали и должны были доставить на следующий день, 24 февраля. На следующий день доставка не была осуществлена и я позвонил в xiaomi.kz, где мне предложили связаться с курьерской службой. Курьерская служба не дала мне внятного ответа и в обед 25 февраля, не получив заказ, я снова позвонил в xiaomi.kz с вопросом почему товар не был доставлен. Мне снова предложили номер с курьерской службы. В ответ, Я попросил оператора Александру самостоятельно связаться с курьерской службой, на что я получил ответ что у нее нет возможности связаться с ними. На мой вопрос почему нет возможности (если вы только что мне продиктовали номер) я получил ответ, дословно: «ну просто нет возможности». Я понимаю что операторы в основном работают по скриптам, но я все же считаю что можно немного напрячься и помочь клиенту, или доступно ему объяснить специфику работы с доставкой каспи (к слову про эту специфику я уже после самостоятельно узнал из ваших ответов на отзывы к вашей компании). Надеюсь на то что вы обратите внимание операторов на такие вещи и улучшите свой сервис. Upd: после этого отзыва со мной связался отдел контроля качества xiaomi.kz. Ребята постарались максимально помочь и посодействовать, за что им большое спасибо. Соответсвенно меняю оценку с отрицательных 3х звезд на положительные 4.

Обманули, всучили зубную щётку oclean x, вместо xiaomi, а она не подключается к умному дому. Щётка хорошая, но хотелось бы от xiaomi. Не советую обманщиков. Ещё и сменных насадок нету. Модератор ты далбае.?

Спасибо за магазин что только не брал у вас и штатив и еще один штатив в Испании и часы и повербанк Все очень качественное и очень очень много выбора от телефона до ёршика В общем очень очень хороший магазин всем советую цены не большие для своего качества Спасибо вам!!!!!

Хороший сервис. Оперативное и качественное обслуживание.

Ужасный магазин! Заказала робот пылесос Xiaomi Vacuum swiping cleaner, оплатила полностью 79 900тг. Привезли в срок, но не этот, а Vacuum Mop Essential , который на момент заказа стоил на 3 тыс тг дешевле и вообще по мощности слабее намного. Есть разница 55вт и 14вт. 18.12.2020 курьер заходит и сразу просит сообщить код смс, я без опыта, ранее не заказывала, сразу сообщаю, он звонит кому то и сообщает. Ок. Я радостная, счастью моему нет предела, говорю давайте теперь проверим, курьер говорит я поехал, мое дело доставить, некоторые даже и не проверяют. Я говорю подождите я проверю, и при нем открываю , а там другой пылесос. Не отпускаю курьера звоню Xiomi.kz 87273310088, менеджер Анастасия, сказала скиньте фото на номер на вотсап +7 776 298 1910 и нажмите отказ от товара в каспи, а там нет такой кнопки товар доставлен, и сразу же звоню каспи 5555 спрашиваю как отказаться от товара, оператор говорит не можете так как уже код доставки сообщили курьеру. Звоню обратно Анастасие, излагаю проблему, она мне в ответ я уточню и перезвоню и всё нет известия от Анастасии уже третий день. А номер +7 776 298 1910 вотсап ответил мне вообще что это одна и та же модель, вам правильно отправили. Я ему обратно скрины с магазина каспи отправляю стоимость и описание и проходит второй день, игнорят и нет ответа. Уважаемый Xiomi.kz как вы работаете?? И курьеры как вы работаете, не успели зайти в квартиру код смс айтыныз, мен билмеймин, мен только доставка и всё ,моя хата с краю, зачем тогда торопите с смс???а прочитаешь отзывы, доставка супер, проверили даже объяснили как работает. Интересно теперь кто вернёт мне сумму и как вернуть товар неизвестно?!

Купила в прошлом месяце беспроводное зарядное устройство Сяоми для своего смартфона этой же марки. А потом муж начал дома экспериментировать с телефонами друзей. Оказывается она и самсунги, и айфоны заряжает. Классная штука, удобная.

Один из немногих магазинов, который прошёл серьёзную проверку временем. Качество не подводило ни разу. Всегда остаюсь доволен.

Была у вас 4 декабря, забирала колонку для сына. Понравилось качественное обслуживание. Молодой человек объяснил мне как пользоваться, думал я для себя покупаю.

⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀

Интернеттен Xiaomi.kz туралы көптеген жағымсыз пікірлер оқыдым. Бірақ менің тапсырыстарымдағы ең үлкен кідіріс - 2 күн.

Консультанты приветливые. Иногда рассказывают истории использования гаджетов на собственном опыте. А плохое себе никто брать не будет.

Хочу поблагодарить вашего сотрудника, который посоветовал мне недорогой, но очень умный прибор для контроля дома. это датчик открытия дверей и окон Aqara Window-Door Sensor. С ним я теперь не боюсь оставлять квартиру без присмотра. Он загорается и звонит, когда кто-то посторонний открывает дверь. Звук громкий, даже соседям слышно, уже проверяли. Легко настраивается через приложение Smart Home.

Это рекорд! Мой заказ привезли через 40 минут после оплаты онлайн. Никогда ещё не видел такого быстрого обслуживания. Вы реально лучшие!

Тез және оперативті. Дүкен сенімді және тұрақты.

В декабре хочу подарки у вас родне заказать. Тоже будет 12 месяц по каспию рассрочка?

Обожаю ваш магазин за качество и доступные цены! С вашей техникой на кухне стало намного приятней готовить, да и к тому же быстрее.

Хвалю за вежливое обслуживание. Отдельное спасибо девушке на выдаче с темными волосами, быстро обслужила, а я как раз торопился

Маған қызмет көрсету сапасы ұнады, сайт арқылы тапсырыс беруге болады. Мен осы дүкеннің қызметтерін пайдалануды жалғастырамын.

Отличный сервис. Гарантийные обязательства выполняют в короткие сроки. Приемлемые цены. На сайте ещё довольно часто бывают выгодные акции.

Много техники для дома и полезных аксессуаров. Выбор достойный.

Өте ыңғайлы және жақсы жұмыс істейді.

Мен Xiaomi.kz жұмысына қанағаттанамын, барлығы ыңғайлы түрде ұйымдастырылған және функционалдылық жағынан түсінікті.

Акция от Каспи удачно совпала с моим желанием обновить телефон. Проценты никакие не добавляются. Удобно. А главное быстро оформляют покупку.

У вас продаются портативные (карманные) принтеры? И сколько будет стоить?

Купила увлажнитель воздуха Deerma, внутри ультрафиолетовая лампа не горела, вернула по гарантии, сказали до 5 рабочих дней. На сайте xiaomi.kz написала отзыв, но отредактировать его не могу. По гарантии сказали аппарат полностью исправен, товар вернули. Теперь лампа горит, спасибо. Не понравилось только услуги сервиса - в уатсапе отвечали, пока сама не узнавала, не писали.

Когда начался карантин стал всё оплачивать онлайн. Тут можно это сделать сразу на сайте. Курьеры работают в маске и перчатках, доставляют заказ бесплатно.

Мен ұсынамын. Барлығы өте сапалы.

Купил наушники, доставили в срок, без проблем. Но вот перестали работать через 10 дней после покупки. Сдал назад продавцу и уже неделя как жду возврат. Звонил, писал в колл центр, все никак. В общем, не рекомендую

Увидела акцию на смартфон после отправки заказа на сайте. Сразу позвонила в поддержку и мне поменяли на Xiaomi Mi 10 Lite. Сразу вложили в подарок наушники.

Я купил Mi True Wireless Earbuds месяц назад. Сейчас левый наушник не заряжается. У меня гарантия на 1 год.

Купил вчера ксиоми нот 10 128гб, приехали домои открыли включили экран не нажимается или сам по себе прыгвет ходит. Никто не отвечает что делать сним? Подарок ведь

Классные оригинальные наушники Xiaomi Mi AirDots Youth Edition. Дома в них очень удобно заниматься делами и одновременно слушать тренинги по работе. Отдельное спасибо за бесконтактную доставку!

В 20ч 40 продавец сказал что магазин закрыт написано до 21 00

Покупала наушники в декабре, все еще пользуюсь, пока особых недостатков нет, главный минус который могу отметить- продавец просто вручил мне мою покупку, ничего объяснять не стал.

Продавец не захотел помочь подключить блютуз наушники купленные у него же!безразличное отношение к покупателям!

Защитное стекло наклеили сразу после покупки телефона. При мне продавец проверил камеру и громкость динамика. Качество фото отличное, обрабатывать для постов практически не придётся.

На сайте интернет-магазина ничего не заказывала. Мне подобрали гарнитуру на телефон сразу в пункте выдачи. Я знала, что такие вещи всегда у них есть в наличии по точно такой же цене.

Брал там телефон. Обслуживание быстрое, продавец молодчик.

Если вам нужна продукция от Xiaomi, то выбор очевиден это магазин Xiaomi.kz. Второй раз покупаю смартфон из этого магазина, как всегда обслуживание на высоком уровне! Оформил заказ с Усть-Каменогорска, 12.12.19г. сразу же позвонили, подтвердили заказ и 13.12.19г. в 17.00 смартфон был у меня. Все товары надлежащего качества. Так что всем советую остановить выбор на этом магазине!!!

Отличное обслуживание! Внимательный и отзывчивый персонал! Спасибо!

Буду рекомендовать своим! Отлично обслужили ..вежливый продавец..все хорошо объяснили..вообщем очень довольны покупкой в этом магазине 5*

Хороший магазин. Рекомендую!

Как можно с вами связаться?

Бұл менің осы дүкендегі үшінші сатып алуым. Маған тауарлардың бағасы мен кепілдігі ұнайды. Барлығы көнілімізден шықты, еш қиналдырмады. Барлығына кеңес беремін!

Оформленный через Каспи товар не имелся в наличии, хотя приходит сообщение, что "Можете забрать товар до N-ой даты". Бардак

30.10.2019 покупал товар, была не большая очередь, продавец молодец работал с каждым клиентом индивидуально, успевал клеить защитное стекло, спасибо магазину xiaomi.kz и продавцу