Отзывы Sony Centre, бутик цифровой техники

Отличный сервис, выгодная покупка, бонусы +, спасибо магазину Sony.

Отличный магазин, широкий ассортимент товаров, отзывчивый персонал. Понравилась работа консультанта Станислав! Всем рекомендуем магазин, и настоятельно не рекомендую покупки через форте банк, упаси господь

Купил ПС5 по предзаказу, пришёл раньше срока. Все супер!

Магазин хитрыми способами обманывает покупателей. Расскажу вам об некоторых из них. Когда в первый раз я захотел купить PlayStation 5 в этом магазине, я оформил покупку онлайн. Магазин прислал письмо что покупка совершена, на следующий день позвонил менеджер и сказал, приставки в наличии нет. Нужно оставить предоплату в магазине. Но при этом изменился комплект приставки и цена. Во второй раз я стал умнее, думал я! Выбрал комплект и внёс предоплату. Но и тут магазин меня обманул, спустя время позвонил представитель и сказал что к выбранному мной и уже пред оплаченному комплекту мне ещё нужно докупить игру на выбор. Я хочу купить приставку у официального дилера, но такое отношение отбивает всё желание.

Отличный магазин . Прекрасный консультант Константин ❤️ Я по натуре очень дотошный покупатель , тем более , что касается дорогой техники , в которой я не разбираюсь вообще .. Так вот , я проходила курс , где была рекомендована оптимальная модель фотоаппарата Sony , которую я нашла на просторах КЗ интернета в Мега центре . Позвонив к открытию магазина , меня долго консультировал КОНСТАНТИН , которому я благодарна за его профессиональный подход .. мы говорили минут 20 , после чего я сразу же поехала и приобрела фотоаппарат , но скажу больше : он мне преподал целый мастер класс , дал уйму информации которой , кстати , я не нашла на просторах ютуба ) я ему так и сказала : ему вести бы страницу . Благодарю Sony центр за профессионализм работников . Я очень была в тот день довольна сервисом ! А особенную благодарность хотелось бы выразить Константину , работник года

Отличный магазин.персонал на высоте, очень компетентно и доходчиво разъяснили и доставили вовремя.Очень доволен,рекомендую!!!

Приобрел PS 5 , быстро и без проблем , ребята молодцы

Магазин просто ТОП! Продавец-консультант Алмас все очень четко организовал! Спасибо!

Отличный магазин. Продавец (Алмас) вежливый. Очень понравилось.

Вчера забрал свою консоль. Ждал чуть меньше двух недель. Заказывал с сайта. Единственный минус в том, что кажется нет доставки до дома. В остальном все отлично

Отличный сервис, помогли с упоковкой товара, рекомендую.

Клиентоориентированность, вежливый персонал, хорошо знают своё дело, все сделано в обговорённые сроки, а также хорошее отношение и отличный сервис.

Клиентоориентированность на высшем уровне) все показали , рассказали ещё и помогли донести до машины

Супер персонал! Все вежливо и классно! Особенно крутой продавец Талгат!

Отличный магазин! Сделал предзаказ

Качество обслуживание 10 из 10

Быстрое обсьуживание, внимательные менеджеры.

Магазин рекомендую. Классные ребята! быстро проконсультировали , грамотно и на высшем уровне.

Хорошее обслуживание. Пацаны молодцы. Все грамотно и внятно. Удачи в бизнесе. Ждем хороших акций и скидок

Самый лучший сервис в Казахстане. Отдельное спасибо Талгату, профессионал своего дела!!! Уже не раз помогал с выбором и рекомендациями. Покупка/сервис/возврат, все без проблем и лишних вопросов. Чётко, по делу!

Покупал PS5 по предзаказу. Всё очень понравилось. Отдельное спасибо продавцам Илье, Айнуре и Артуру.

Хороший магазин, толковые специалисты Нашёл то что искал, получил хорошую консультацию и приобрёл то что искал Спасибо ;)

Продавец Артур просто красавчик!!! Обслуживание высшем уровне!!!

Приятный сервис, отличные ребята!!!

Супер ! Все на высшем уровне

Отличный сервис!

Сегодня была в магазине купила PlayStation 5, магазин очень понравился современный. Отдельное спасибо консультанту Артуру, вежливо ответил на все вопросы и пожелания, супер обслуживание. А цена на ps5 лучшая в городе. Буду приходить ещё!

Спасибо купил пс5 все отлично! Хороший сервис!

Один из любимых магазинов техники! Сервис на уровне, всё круто

Спасибо большое! Отличный магазин

Очень доволен! Спасибо большое Алмазу за помощь и консультацию

Закупала товар для компании (фотоаппарат и телевизор), отработали быстро, доставку сделали в течение 3 дней. Приятно удивили предоставленной скидкой, товар качественный, будем сотрудничать дальше.

Оформили покупку телевизора, обслуживал консультант Станислав, всё подробно объяснил и показал. Нам понравилось отношение к покупателю. Терпеливо и уважительно выслушал, ответил на все вопросы.

Добрый вечер! 19 июня купили домой телевизор и усилитель звука, в магазине sony centre. Всё супер очень понравилось обслуживание и сам товар . Консультант Станислав очень грамотно все объяснил, профессионал в своём деле. Всем рекомендую.

Покупала ПС5, в комплекте шёл второй джойстик в подарок, цена лучше чем в других магазинах, всем советую

Отличный магазин! Приветливые и знающие консультанты, всем советую!

Отличная покупка, ребята вежливые и удалось оставить предоплату заранее. Спасибо

Отлично консультируют ! Все четко и понятно!

Отличный магазин. Купили ребёнку PS5 по предзаказу. Обслуживание супер!!!

Все понравилось. Обслуживание понравилось, все на высшем уровне. Оставляли предзаказ на плейстейшн, подучили. Все целое, не повреждённое

Посещение официального магазина Sony произвело прекрасное впечатление во многом благодаря высококвалифицированному персоналу, которые грамотно консультируют, отлично знают товар и его характеристики!

Хороший сервис, отличный персонал. На сайте был оформлен предзаказ на PS5, подошла наша очередь и с нами связались консультанты, из-за невозможности забрать в назначенный срок придержали товар. Полностью проконсультировали по вопросу, а также в придачу дали сертификат со скидкой на покупку товаров у партнера) Спасибо за Вашу работу

Прекрасное обслуживание. Наконец-то дождался свой предзаказ ps-5. Супер, рекомендую. Все честно

Отличный магазин! Быстро нашел нужную технику. Много лет пользуюсь Sony - качественный товар. Спасибо менеджерам за рекомендации.

Не в обиду,Sul.,Tehno и др. Тут Original !:) Отдельно хочу поблагодарить Илью и Айнуру, за их профессионализм и помощь " Потенциальному клиенту":3 Ещё приятный бонус в виде, кэша в виде 8000 в чеке (которым можно расплатиться в Sony Center) и в виде купона на 50.000 которым можно расплатиться 20% от покупки товара в магазине Bosch. Но минус этих купонов, они не бесконечные и так же, купоном Bosch нельзя оплатить 100%, только 20%.. Эхх. Но а в целом все Ok ! 5 из 5 p.s. Sorry за Kuplinov-a :D

Отличный сервис! Заказ сделала через Каспий, со мной связался менеджер Артур (или Артем, могу перепутать), и сообщил что у меня ещё есть бонусы и я могу приобрести ещё один диск! Была приятно удивлена! Доставку оформили быстро, курьер очень вежливый! Обожаю филиал в меге на Розыбакиева) Оставайтесь на том же уровне, желаю вам много классных клиентов)) Отдельное спасибо менеджеру Артуру за его клиентоориентированность))

Здравствуйте, вчера приходил к вам посмотреть телефон xperia 5 III который ждал больше года. Уже 10 лет пользуюсь телефонами Sony, хотя все вокруг уговаривают брать iPhone. Так вот, на вопрос можно ли посмотреть и пощупать телефон, продавец мне ответил, что распакованных телефонов нет и что я могу посмотреть муляж!!! Муляж, Карл!!! И стоит он 500 тыс. тенге. Так я знаю, что он так стоит. Уважаемая компания Sony, не знаю это проблема продавца или ваших регламентов, но кажется моя фанатская история с Sony вчера закончилась. Спасибо вам и всего хорошего с другими клиентами!

Купила телевизор Сони Бравиа осенью 2018 года. Вчера он перестал включаться. Обратилась в авторизированный сервис-центр, сказали, что полетела основная плата. Стоимость с ремонтом составляет 130.000тг, то есть 1/3 стоимости всего телевизора. Причину поломки назвать не смогли. Дословно: "Видимых причин нет"! В центре поддержки клиентов Сони не смогли объяснить почему такое могло произойти. Также отказались дать гарантию, что такое не произойдет опять, и мне не придется повторно менять плату (номер обращения 23860600). Так что, если вы надеетесь, что высокая цена товара и авторитет мирового бренда будут вам гарантией долгого и безупречного служения телевизора, то - мимо. Я очень разочарована. Лучше бы я телевизор LG купила, у брата уже несколько лет без проблем работает.

Приветствую всех ! В этом центре отличный качественный товар продукций Sony. Мне понравился в этом центре большой ассортимент продукции Sony от товаров для геймеров таких как игровые консоли но также и множество аксессуаров к ним. Так же представлены вся линейка продукций Sony. Мы приехали приобрести телевизор, смотрели в разных магазинах разные марки других производителей телевизоров но решили остановить свои выбор на телевизоре Sony. Хотели преобрести телевизор который нам рекламировали в другом магазина модель была Sony и цена у продавца была завышена, открыв интернет и посмотрев цены в данном центре мы сразу приехали. К нам подошёл кансультант Станислав и прокансультировал по интересующий нас модели от "А до Я", наглядно продиманстрировал всю линейку телевизоров Sony от бюджетных версий до топовых моделей. Мне нравится когда продавцы знают детально свой товар, что они продают и с пониманием относятся к покупателям потому что мы " не мешок картошки пришли купить ". В итоге проведя час с нами и объяснив всю досконально и продиманстрировал это в деле Станислав продал нам топовый телевизор вместо среднего который нам рекламировали в другом магазине и утверждали что он лучший в линейке Sony ( лишь бы продать ). Спасибо большое Станиславу за наглядную демонстрацию товара в деле и квалефецированную кансультацыю. Компаний Sony процветания и огромное количество довольных клиентов в новом году !

Отношение к клиентам отврат. Хочу объектив. Написал в Вотсап посоветоваться какой лучше взять. Объяснил развёрнуто свои цели. Неделю не отвечали)) Написал еще раз. Тупо игнорируют и ничего не отвечают. Человека ответственного за Whatsapp по номеру 7754559642 явно нужно убирать. Он сливает вам клиентов!

Фото и дополнительную инфу добавлю позднее. Моя оценка субъективна* [Вежливый персонал - 6/10] Один из продавцов часто зависал в тлфоне, от чего покупать что-либо ещё, желание отпало. [Знающий продукцию персонал - 4/10] Могут объяснить "что это и с чем его едят" поверхностно. [Техника в магазине - 8/10] Да, техника классная! Но больно нежная. + Цена высокая. Благо есть такая тема как рассрочка. Теперь отзыв по продукту который я приобрёл. Покупал наушники WH-1000XM4. Пользуюсь около 2-х недель. Плюсы: ✔️ Шумоподав - глушит "белый шум", и громкие звуки. Но ещё есть куда расти. ✔️ Окружающий звук - круто когда ты можешь улавливать обычные звуки, на порядок качественнее. ✔️ Качество мультимедиа - ощутимо лучше и приятней. Минусы: ❌ Температурный решим - диапазон не должен быть ниже 0 градусов по Цельсию. ❌ Очень нежные - не упади, будь в чехле, будь в тепле, не намокни (пот, дождь, снег), и далее. ❌ Не выдерживают заявленного времени проигрывания музыки. ❌ Цена - ну, тут итак понятно. Не каждый потянет такую стоимость продукта. По моему мнению, она выше необходимого порога. К тому же, в такое время живём - когда у каждого (нужное подчеркнуть): кредит, ипотека, рассрочка, дети, предки, болезни и прочее. Стоит ли брать наушники? ✔️ Если Вы не боитесь выше перечисленных минусов, и готовы лелеять наушники как родное дитя - да. ✔️ Либо у Вас лютая зависимость к прослушиванию музыки и жгучее желание не слышать тот бэдлам, что творится вокруг (как у меня) - да. ❌ Если Вы не аккуратны, и мало ответственны - не советую. ℹ️Для того, чтобы понять потенциал наушников, качайте офиц.приложение headphones connect. И с ними уже чекайте всё. (Это то, о чем мне не говорили сотрудники магазина. Это не знание продукта, который они продают. Мол, Бренд и сам всё сделает.) Надеюсь, до администрации и менеджера дойдет мой отзыв. И не станут относится к нему так же халатно, как и их продавцы к своей работе.

Очень отзывчивые и доброжелательные продавцы, даже когда не рассчитав бюджет купил телевизор и потом его вернул, не было негатива (покупал за 1 500 000 тенге, т.е. негатив должен был быть большой, но...). По продукции грамотно все объясняют, наглядно показывают и делают приятные подарки в виде скидок. Рекомендую!

Огромное спасибо Илье и Евгению за подробную консультацию и помощь в выборе товара. Мастера своего дела. Также огромное спасибо Айнуре, за быстрое оформление товара. Все очень вежливые

Хочу выразит огромную благодарность персоналу, а именно Талгату. Очень помог с товаром.

Хотим выразить огромную благодарность персоналу Sony центра, а именно его сотрудникам Мурзагулову Талгату и Михель Артуру за компетентность и отзывчивость, за стремление помочь покупателям не только приобрести продукт, но и изучить его функциональность, что значительно облегчает использование купленной техники в быту. Талгат и Артур подробно проконсультировали и подсказали правильность подключения и сопряжения купленного продукта с другими техническими устройствами. Спасибо! Так держать! Доставили, поставили, всё разъяснили! Молодцы!

Персонал очень грамотный и вежливый

Спасибо, отличный магазин. Заказали у них через Каспий телевизор. Прежде покупки ознакомились с товаром. Подобрали именно тот телевизор. Пока довольны.

Самые классные и лучшие наушники.

Спасибо за отзывчивый и доброжелательный персонал!!!

Остался максимально довольным,как только пришел в магазин продавцы сразу отозвались мне помочь с выбором музыкального центра,и по рекомендации очень вежливого и компетентного менеджера продавца Станислава ,приобрел музыкальный центр sony d83 ,и остался очень доволен от выбора данного музыкального центра, Sony спасибо вам большое.

Шикарный сервис!! Вежливый персонал, индивидуальный подход. Молодцы, спасибо вам

Заказывал первый раз приставку PS4 slim, доставили в Шымкент очень быстро все работает. Второй раз заказал игру привезли на следующий день после заказа. Консультант была приятная девушка Айнура. Огромное спасибо SONY CENTR'ру и отдельное спасибо Айнуре. Все понравилось все супер!!!

Ребята, буквально вчера начал общаться через корпоративный ватсап с Константином. Была проблема-рассрочка на 24 месяца через Народный банк не мог оформить, так как находился там, где нет филиала магазина. Так вот, Константин помог подать заявку, далее, помог с установкой приложения народного банка где я уже соответственно смог добить заявку. Короче, прошел только один день, и мне звонит курьер, говорит что ждёт меня. Мой заказ доставили за 1 день, при этом за доставку я ничего не платил!!!! Ребята, вы большие молодцы, особенно Константин-ты красавчик! Я не прогадал с выбором магазина. P.s. кстати, в каспи. Кз этого товара уже нет, потому что я забрал последний, видимо))

Ддень, покупал на 8марта подарок виниловый проигрыватель и колоночку). Обслуживал Талгат. Спасибо за подробную консультацию и знание товара... (были конечно свои нюансы,но это мелочи).ребята доброжелательные все в масках),что не не может не радовать

не ответить вообще написал на whatsapp и инстаграм ! не знаю почему?

Оформляли покупку ТВ Сони. С нашим заказом работала продавец Айнура. Хотелось выразить ей и команде магазина на Розыбакиева благодарность за профессионализм и чуткое отношение к покупателям.

Сейчас выгодней брать в Сони центре технику Сони чем где либо: 1) 10% cash back, 2) если берёшь фотоаппарат - флешка в подарок 3) 3 года официальной гарантии (вместо 1 года гарантии от Васи Пупкина). Сам магазин тоже порадовал, приветливый и очень технически подкованный персонал, что нужно подскажут, посоветуют. Рекомендую!

25.01.2021г. Мы постели Sony center, продавец консультант Талгат объяснил все грамотно и доступно ! Купили тот телевизор который мы хотели. Очень много плюсов дали дисконт карту, кешбэк15%, гарантию 2 года, обслуживанием довольны, персонал очень вежливый , отзывчивый. Покупкой довольны. Телевизор показывает шикарно. Спасибо большое!!!

Были сегодня в этом замечательном магазине. Очень приятная продавец ,забыли спросить имя! Очень грамотная и приветливая! Купили наушники! Остались очень хорошие впечатления! Придем ещё!

Сегодня купила телевизор в Sonycentr. Очень довольна внимательным, профессиональным обслуживанием. Спасибо большое всем сотрудникам Sonycentra. АЛМАЗУ благодарна за хороший совет. Хороших Вам покупателей!

Все супер. Обслуживание просто класс

Купил наушники Sony wh-ch710nl. Изначально не проверил целостность коробки, пошел домой и не удержался решил сразу их надеть. Вытащив из пакета увидел, что коробка надорвана в месте открытия и на наушнике на левой части ободка была царапина. Думаю ладно уже, покупал блендер и там изначально были царапины, к тому же придется что-то доказывать. Прошло 7 дней, увидел трещину на правом внутреннем ободке наушника. На 8-ой день пошел в сервис, чтобы сделали замену по гарантии, магазин ответил, что нужно нести в сервис. Первый сервис отказал в гарантийном обслуживании. Сказали, что есть второй сервис. Понесли якобы туда: там сказали, что сервис отправит фото в Москву на рассмотрение, ок. Вынесли вердикт, что менять не будут. Попросил предоставить официальный вердикт с Москвы: на что ответили, что вот акт это и есть вердикт. Хотя это просто акт с того же ПЕРВОГО сервиса! Так же сказали, что если есть вопросы звонить в сервис. Звоню: отфутболили звонить в поддержку Sony в Москве. Такое чуство, что мне выдали уже пользованную, либо намеренно поцарпанную вещь, чтобы в случае чего не возвращять товар в течении 14 дней, а получилось что сломалась душка ободка наушников. Споры с магазином еще веду, посмотрим что выйдет. Напишу доп отзыв после всего.

Отличное обслуживание, великолепное качество всемирно известного бренда, приятная система бонусов и много еще чего вы получите, посетив этот Sony центр в МЕГА на Розыбакиева. Отдельная благодарность менеджеру Илье

Просто молодцы Быстро надёжно

Обслуживание на высшем уровне, спасибо команде sony.

Хорошее обслуживание, очень вежливый персонал, всегда готовый помочь. Оформляли кредит на Xperia, сначала не получалось, а потом всё смогли. Спасибо за вашу помощь!

Отличный магазин. Все оперативно и качественно.

Отличный магазин. Ребята, я в целом рекомендую покупать технику в тех магазинах, которые специализируются на конкретном бренде. Накануне, мы были в другом сетевом магазине, в котором продают технику разных брендов: менеджера какие-то детали одной модели знают, другие детали не знают. А здесь, вам всё расскажут и покажут: знают от и до. Так же при оплате возник нюанс со скидкой по сертификату. Руководство пошло нам на встречу и всё разрешилось благополучно для нас - большая благодарность им. Единственное, я забыла предоставить им бонусную карту, чтобы начислить бонусы. Интересно, они разрешат начислить после покупки или нет... Хм.. может кассир был обескуражен ситуацией так же как и я, и не спросил бонусную карту...И в итоге, и он не спросил про его наличие, и я не вспомнила про карту.

Лучший магазин товаров Sony. Ребята разбираются в продуктовой линейке лучше чем другие магазины техники. Наша семья ценители телевизоров Sony и игровых приставок. Всегда покупаем только здесь.

Обращаюсь в этот магазин второй раз. Все отлично, парни работают оперативно, консультируют по всем нюансам техники, быстро отправляют товар. И цены очень приемлемые. Действует дисконт. Однозначно в следующий раз обращусь именно к ним.

Супер магазин. Работает слаженная команда в Меге на Аль Фараби!!!!

Сотрудники именно этого магазина помогли мне получить заветную PS5. Сервис и отношение к клиентам на высоте. Однозначно рекомендую.

Возникла проблема с доставкой, но сотрудники Sony помогли и пошли на встречу, отличный сервис. Приятно делать покупки в таком магазине. Спасибо вам большое!

Отличный магазин, получил во время товар. Остался доволен всем, пользуюсь на постоянной основе, не каких нареканий нет, всем советую и рекомендую!

Прекрасный магазин в ТРЦ "Мега". Очень профессиональные менеджера : образец выдержки и отличное чувство стиля и такта. Помогли с непростым выбором, ушла с покупками, очень все понравилось, вернусь еще и не раз.

Хороший магазин с хорошими ценами и обслуживанием. Мы сделали заказ по интернету, когда пришли забирать - обслужили нас быстро , предоставили всю необходимую информацию, помогли донести до машины. Товар показали, проверили на работоспособность. Ребята супер!

Хочу выразить огромную благодарность магазину. Ребята вы супер,профессионалы своего дела. Всем стараются уделить внимание, пока находилась в магазине прям радовалась,что умеют так любить свою работу. Успехов вам и больших продаж!

Очень хороший магазин. Всегда здесь покупаем. Особенно порадовал сегодняшний случай, когда из-за занятости отправил братишку в этот магазин, девушка кассирша очень помогла ему, только недавно переедшему в Казахстан с Англии и не сильно знающий здешних языков, помогла даже ему языки поменять на моём телефоне, который я ему отдал, чтоб было проще, спасибо ей за это)

Совершала покупку на акцию Black Friday. Что сказать персонал вежливый, отзывчивый. Помогли с выбором телевизора. После помогли донести до магазина. Покупкой довольна как и обслуживанием.

Заказал саундбар. Специально позвонил, девушка сказала что есть в наличии приезжайте. Как приехал, сказали что отдали другому клиенту, так зачем я ехал чз весь город. Ну это ладно, можно было просто извиниться я бы понял, так она ещё начала грубить. Прошу администрацию обратить внимание, и разъяснить как можно повежливее разговаривать с клиентами. Парням консультантам респект, вежливо извинились и попросили проехать в другой магазин.

Доставили вместо нового товара уже использованный товар + доставка заняла вместо 3 дней целых 4 недели.

Началось мое знакомство с этим магазином с покупки фотоаппарата, далее объектива первого и второго ну и разных плюшек к ним. Всегда считал лучше купить в «фирменном магазине» нежели у продавцов серой техники. Приятным бонусом стала скидка на последующие покупки. Однако как оказалось работает эта самая «скидка» выборочно и каждый раз меняется процент. Однажды пришлось доказывать,что у меня есть скидочная карта путем пересылания чеков приобретенных ранее товаров и думал, что на этом все закончится. Нет. При очередном запросе товара заверили, что у меня самая начальная минимальная скидка, в то время как уже была самая допустимая. При продаже объектива тоже посчитали без скидки и только после моего настойчивого тона, перепроверив девушка менеджер согласилась, но даже не извинилась. С нынешним разнообразием техники и магазинов ,не думаю , что еще будет желание когда либо обратиться в соницентр, еще и цены задрали заоблачные. Всего доброго!

Пытался сдать пс4 по гарантии через 2 месяца, как курил, ибо нарвался на довольно часто встречающуюся проблему*черного экрана*. Один из сотрудников считающий себя ппц каким умным, вел себя так, как только что пришедший с базара, пытался доказать, что у него такая же приставка работает уже много лет и с моей все в порядке. Нет, она не работает, но ему было плевать, у него же работает. Только когда сообщил о намерении написать претензию, ко мне подошла нормальная сотрудница с которой уже получилось предметно начать искать решение. А вообще странно, что такой солидный бренд держит у себя такого непрофессионального сотрудника в штате в работе с клиентами

Купили значит джойстик на PS4 через 1 неделю стал гнать, сам по себе переключался. Ок, на 14 день после покупки подошли в Сони центр это было 9 марта. Нам оформили по гарантии проверку. Сказали что отправят в Россию, через 2 недели ждите. Ок ждали мы. И так они и пропали. Карантин говорили сейчас, закрыты. Теперь требую вернуть мне деньги! 14 дней чисто пользовались и то брак какой то! Уже не нужен этот джойстик получу его или нет неизвестно теперь!!! По правам я могу вернуть товар за 14 дней пользования!

А что можете предложить, с такими же функциями , 2 din , и ценой?

В августе 2019 заказал себе наушники WF-1000XM3 по предзаказу за 90 000 тг в Sony Centre в Мега Центре на Розыбакиева, т.к. в целом я лояльный покупатель продукции Sony , да и наушники действительно хорошие и присматривался я к ним заранее. В ноябре 2019(через 2 месяца!) один из наушников перестал работать и обратился по гарантии. После проверки они отказались починить/заменить мне наушник, аргументируя это тем, что это не гарантийный случай, хотя пользовался я ими очень бережно . В общем, деталей много и описывать долго, знайте одно - вы не докажете свою правоту, они не будут слушать что наушники проработали всего 2 месяца и стоят немалых денег, сотрудники магазина с испуганными глазами будут слать вас в сервисный центр, а сервис отправит обратно в магазин, после нескольких итераций вы потратите кучу времени и нервов и все равно ничего не добьетесь. Видимо о том, что они являются частью большой корпорации ребята не знают и с термином "удовлетворенность клиента" они не знакомы. Больше покупать в этом центре я ничего не буду и буду отговаривать всех знакомых.

Редко пишу отзывы, но тут я решила это сделать,т.к. осталась довольна выполненной работой. Уронила телефон в воду, после чего он перестал работать, уже не надеялась, что он оживет. Отнесла в магазин где покупала. На время нахождения смартфона в ремонте, дали подменный аппарат, да, это меня очень удивило! Спасибо) Вернули телефон абсолютно живым, все работает, тачскрин не тормозит, камера, микрофон, все работает. Спасибо большое. п.с. буду еще наблюдать, если что-то изменится, то дополню отзыв. А пока 5 баллов

Заказ оформила на сайте очень легко вечером, а на следующее утро мне перезвонили, уточнили доставку. За полчаса до приезда позвонили и предупредили. Цены приемлемые, вежливость и пунктуальность этого интернет магазина на высоте. Техника качественная с гарантийным талоном. Если возникнет необходимость, еще раз воспользуюсь их услугами=)

Неожиданно открыла для себя новый прекрасный магазин. Обслуживание на высоте. Консультанты приветливые ребята, помогли с выбором наушников. Теперь я знаю, что такое тишина в шумном месте. Всем рекомендую Sony WH-1000XM3.

хотела поблагодарить магазин Sony за профессионализм и за оперативность! сотрудники очень вежливые , оперативные и знают свою работу на 5+! спасибо , что помогли подобрать фотоаппарат! магазин-супер! всегда теперь буду здесь покупать

Не совету покупать sony телевизоры, через пол года весь экран в засветах а в сервисе говорят им без разницы это не гарантийный случай даже если весь побелеет не гарантийный случай вот отмазка хорошая, да еще и андроид виснет по полной секунд по 30 ждать пока загрузятся приложения когда ты входишь в папку, на счет сервис центра вообще молчу как таких вообще берут на работу.

Никогда не берите телевизоры Sony. Впервые купил и разочаровался в сервисе. Пришел за телевизором. Мне его выдали и при выдаче я проверил в магазине на битые пиксели. Было 3 битых пикселя. Я попросил другой телевизор а мне сказали купить этот и отнести в сервис центр. Ну ок думаю ничего страшного. Через пол года под экраном появились темные пятна. Когда я отнес телевизор по гарантии в сервис центр, мне сказали что это не гарантийный случай и что под экран попала сажа (хотя телик стоит дома в комнате). Сервисник сказал что не стоит никогда брать телевизоры Sony так как компания не платит сервисному центру за мелкие браки. Он сказал что если бы это был телевизор Санмунг или LG то он бы по гарантии заменил на новый телевизор. Он предложил мне за деньи сделать чистку которую он никогда не делал но знает как это делается. Крч в общем берите Samsung или LG но никак не Sony

Покупал здесь наушники, звук у них шикарный. Меня быстро проконсультировали, подобрали именно те наушники, которые мне были нужны. Спасибо.