Отзывы Почтовое отделение связи №20

Там на почте девушка сказала ой не оплачивайте экспресс все равно за один день придет посылка .Мы доверились оставили посылку теперь прошло три дня а посылки с документами все еще нет . Если не знает достоверную инфтрмацию пусть сидит молча. Жалеем что доверились и не оплатили экспресс

Ничего плохого сказать не могу. Возможно у людей и есть причины писать такие отзывы. Но все равно не понимаю, пришел, забрал посылку, ушел :) Хамского или грубого отношения не наблюдал. Очень часто приходил за пару минут до закрытия, буквально после меня закрывали дверь. Никто недовольство не выражал

Закрываются раньше указанного времени, я понимаю торопятся и хотят домой, но и последние 4 минуты могут для кого-то быть важными. Я должна была получить очень важные лекарства для ребёнка и спешила успела за 2-3 минуты до закрытия, но они сказали что выключили уже все компьютеры и закрываются. Могли бы за эти минуты выдать мою посылку, этих 3 минут в полное достаточно. Так я и не успела забрать товар, а завтра, воскресенье не работают. Они де должны принимать до последней минуты и после собираться, а не заранее до закрытия. Было бы хорошо и возможно в худших случаях чем у меня с лекарствами, спасли бы жизнь.

В это отделение попадают посылки случайно. Прошу перенаправлять в мое отделение. Последнюю посылку сказав что перенаправят не перенаправили и она улетела обратно отправителю. Отвратительно отношение!!!

Мало того что я уже два дня ношусь по вашим отделениям и никак не могу идентифицировать Киви кошелёк, так ещё Ужасное обслуживание, грубиянки, они не знают свою работу и гоняют людей туда сюда, ссылаясь на то что не работает то компьютер, то мозги)))) ужас и позор казпочте в целом

Отвратительная работа казпочты, посылка с Астаны шла около двух недель видимо пешком несли, заказала но это отделение они отправили вообще на назарбаева. Отношение сотрудников максимально хамское и вид будто я пришла просить в долг. Никому не советую пользоваться их услугами!

Самое отвратительное обслуживание. Там сидят мадамы у которых все клиенты как будто на прислуге. Я живу рядом но обслуживаюсь в других отделениях.

посылки из алика всегда приходят сюда, всегда пробивают по номеру и помогают найти. Классно, мне нравится

Вполне хороший сервис

Я была в нашем территориальном отделении только однажды, года три тому нахад. Но я частенько заказываю что-то через интернет магазины. И виртуально отделение посещаю. Общаюсь с замечательной девушкой Рози. Несмотря на юный возраст, хочу отметить её высокий профессионализм, чуткость, доброту, ответственность, скорость в обработке информации. Уверена, что многие, кто сталкивался с ней, могут подтвердить мои слова. Спасибо огромное тебе, девочка!!! Огромная благодарность всему коллективу НАШЕГО почтового отделения #20! Вот полюбуйтесь на нашу "звёздочку"!

Девушка Рози очень ответственная, молодец, всегда здоровается, когда поступают посылки, то сразу же мне отправляет на ватс апп

Отличное отделение, хоть им и не пользуюсь. Была ошибка, перенаправили мою посылку в моё отделение. Быстрая обратная связь. Делают рассылку о поступлении посылки, что тоже замечательно!!! Спасибо сотрудникам.

Всем доволен ,девушка всегда помогает с потерянными посылками и готова выручить если попросить.Здороваются все приветливы!

Самая лучшая Казпочта! Девушки всегда здороваются и улыбаются. Очень приятно сюда приходить. А ещё пишут в Вацап о том что пришла посылка.

Хорошие сотрудники. Я пару раз, конечно, злился, из-за времени 2ГИС, но это тупняки самого приложения, а не сотрудников почты. Так что не выпендривайтесь в отзывах сильно много. Звоните, или пишите, уточняйте. Все мы люди, работа не должна идти сверхурочно. Пять звёзд. В городе только отделение №13 и вот это самые лучшие. Молодцы, желаю успешной и продуктивной работы вашему отделению и вам.

Одно из самых замечательных отделений в городе. Персонал работает на высшем уровне.Отзывчивый и добрый. Посылки всегда поступают во время. Оповещение как в приложении,так и в ватсап. Ставлю 5 звезд.

Замечательный сотрудник на выдаче посылок - всегда вежливая, отзывчивая, доброжелательная! Нет очередей вообще. Приятное место, хожу на почту как на праздник! Спасибо!

Коонченная почта и персонал

А мне нравятся девушки, которые работают здесь. По всей видимости, чем мы являемся сами, то и отражаем и встречаем ответ заслуженный

Спасибо Розиям за скорость и качество работы

Отдельная благодарность девушке Розиям! Оказала всестороннюю помощь, подсказала, показала, в общем видно, что она компетентный специалист, знающий свое дело и чувствующий организацию работы

Спасибо девушке по имени Розиям, которая помогла найти посылку!

Спасибо этому отделению, всегда помогают с посылкой.

Рози ты самая красивая

тон разговора поменяйте с клиентами, говно полное

Девушка очень приятная работает

Милые девушки работают)молодцы всегда подскажут и помогут

Худшие сотрудники! Из ниоткуда звонит курьер, говорит я возле вашего дома, примите посылку Asos. Посылка лежала у них полгода, хотя я звонила и сказали на мой тел.номер нет посылки. А по имени и фамилии найти мой номер в ИХ же приложении видимо слишком сложно! Курьер требует ему на месте оплатить доставку, без чека/квитанции, начал нести разный бред, мы вызвали полицию т.к. он не давал нам уехать не заплатив ему!!! В итоге вместе поехали в это отделение, две хамки работницы ухмыляются, а сколько нервов выжрал курьер! Кстати, он по всей видимости неофициально устроен директором отделения. Сотрудница твердит что это моя вина, что нужно было лично приезжать и искать посылку, по имени они мой тел.номер искать не могут!

Работают до 14:00 Неправильно написано время работы, пишу руководству 2гис

Отвратительное обслуживание, папу несколько раз отправляли за посылками. Сидит там одна, не может догадаться по номеру телефона папы посмотреть количество посылок и их нахождение. Выдала только одну посылку, второй нет, с уверенностью утверждала она. Ему пришлось вернуться второй раз, и только когда ей трек-номер продиктовали, нашлась посылка. Я ей говорю, сразу нельзя было найти? Она с таким тоном по-хамски ответила, вы мне сразу не предоставили этот трек номер. А сама там для чего сидишь? Если не может додуматься пробить информацию по номеру телефона?? Уважаемая Казплочта, просим вас работать с сотрудниками, чтобы умели вежливо разговаривать с клиентами, и чтобы умели работать, а не просто просиживать время.

Поменяйте,пожалуйста, на 2GIS время работы по субботам - до 14:00. Это почтовое отделение N 20, но не старый теперь - 055558

Время обеда постоянно меняется. Сейчас например у них на двери указано с 14:30 до 15:00, если надумаете идти...

Время обеда меняют как хотят... обьявление на двери и тугиз разные вищи . Все чез одно место...

Почему не написано время обеда?! Или это самостоятельное решение сотрудников почты?! С 13:30 до 14:00 закрыто

Отделение работает только на выдачу посылок (типа с алиэкспресс). Оплату коммуналки не принимают, пенсии не выдают, уже даже ЕМС за пределы Казахстана не принимают. Очень жаль, раньше было прекрасное отделение, с на редкость (для Казпочты) хорошими сотрудниками. 3 звезды только за "супермаркет посылок". Кстати, оплату картами до сих пор не принимают, хотя на столе стоит 2 терминала...

Завтра работаете? Срочный вопрос!

Хорошее отделение. Людей слава богу не иак много. Ток интернет внутри не ловит жаль

Все посылки направляют в это отделение, хотя указан супермаркет посылок #1. Пришлось отпроситься с работы чтобы забрать, но когда я приехал, обнаружил закрытую дверь и уведомление что именно в этот день отделение решили закрыть на тех. работы.

Трубку не берут, как только ответили в единой справочной - сбросили и перестали брать трубку. Ужасный сервис, не понятно до скольки вообще работают, сказано, что до 19:00, а по факту до 17:00. Отняло очень много времени и нервов.

Уже неделю никто трубку не берёт. Пишите номера которые работают.

На хрена писать что до 19:00, если по факту до 18:00?

Поменяйте информацию о времени работы! Люди специально приезжают в надежде, что отделение работает до 19-00!! И научите сотрудников разговаривать с клиентами нормально, не по хамски

Самое ублюдское отделение

Добрый день! Напишите пожалуйста график работы во время карантина? Невозможно дозвониться...

Қазпоштаның ең үздік жұмыс жасайтын бөлімшесі! Қыздар жоғары деңгейде қызмет көрсетеді! Іші де басқа пошта бөлімшелерімен салыстырғанда әжептеуір жақсы! Жарайсыңдар! Клиенттерін көп болсын!

Спасибо

Хочу выразить свою мнение честно обслуживание отлично супер даже девочки молодцы! Спасибо огромное удачи вам

На всех моих посылках указан адрес почтового отделения с индексом 050051, несмотря на это с определенного времени мои посылки стали перенаправлять на Достык 276. Теперь сроки доставки увеличились от полутора до двух раз. И это из за халатности персонала. Так посылка может пролежать на так называемой сортировке неделю, а если не беспокоить то и больше. После сервиса, к которому я успел привыкнуть в 51-м отделении , здесь просто совок.

Так как в нурлы тау закрыли супермаркет посылок, все посылки отправили в этот филиал. В четверг позвонили сказали что есть посылка, и могут ее доставить за 1500 тг. Ну я конечно согласилась так как не очень удобно было ехать, хотя сама посылка стоила где то 1$, но сегодня я узнаю что в том же филиале есть еще 2 посылки на мое имя и номер, и я возмущена тем, что они могли доставить сразу 3 посылки

Не соблюдают режим работы! В 9:10 утра отделение ещё закрыто, не смотря на то, что раб. День с 9:00:(((Алё господа! У людей тоже есть работа!

Не могу получить посылку в этом отделении в течении трёх недель,стоит на сортировке!!!

Отличное отделение! Молодцы! Огромное спасибо за работу! Все посылки точно в срок, не зависимо от карантина. Посылки рассортированы, персонал приветливый. Весь карантин как положено в защитной экиперовке.

Сколько времени простоит товар?

Обновили персонал, помещение, методы работы. Все стало удобней, правда непонятно как будет в жару, ни одного окна, и Кондиционеров тоже не видать. В карантине обслуживают, посылки выдают, отправляют, коммуналку принимают.

Работаете во время карантина? (хотел забрать посылку)

Бедная женщина. Она же начальник отделения и работник. Физически не справляется с наплывом. Нужна еще одна единица. Клиенты в основном бабушки - пенсия,комуналка. На человека 10 мин в среднем с учетом отправки почты. В пик набирается до 20 человек. Так можно и до вечера простоять. Все идут в почту из за низкой комиссии и закрепившегося доверия по старинке. Просим внести изменения в орг-штаты.

Тюгоспода руководители Казпочты! Пришел в данное отделение в 14.10ч., а там народу 16 человек, на 3 окна работает одно. Вы издеваетесь на людьми? Вы не хотите приподняться со свих теплых кресел и постоять в очереди?

Сидит всего одна женщина,народу целая куча...Она старается,но физически у неё не получается обслужить всех,люди бунтуют...Прошу выделить ещё одного человека!