Отзывы Гостиный дом, гостинично-развлекательный комплекс

Я редко пишу отзывы, но тут прям захотелось) Начну с минусов: не весь персонал приветлив, в номере кроме халатов ничего нет: ни тапок, ни щёток\паст\шампуней и даже чая (обычно везде это уже лежит в номере, как и два пакетика чая) тут было удивление что нет ничего, кроме халатов, остальное все покупается за доп плату (хотя даже у нас в спб в бюджетных отелях, а не 4* это все предоставляется, тк это не съем кв) В душе как здесь уже писали на работает «радио», гидромассажка, только лейка, часто не было горячей воды (за пару суток) Так же, обычно во всех отелях, если вы остаётесь на более чем 1 сутки, вам должны делать мини-уборку (вынести мусор, унести грязную посуду, поменять постельное) Я попросила об этом сама, админы мне сказали все сделаем,супер,но пришла горничная и сказала что она этим не занимается,принесла новую посуду не забрав и не убрав ничего и спросила почему я ее не помыла)) (во первых чем? Во вторых я в отеле. По работе, по делам, у меня времени может не быть, а если и есть - я не квартиру снимаю, за это гости и платят деньги - за вашу работу) По итогу тарелки мы уже складывали в шкаф, места не столе не было, а мусор валился из мусорки, благо быстро уехали 1ч бесплатного спа норм, ничего необычного, басик закрытый грязноват, в душевой в спа оч воняет канализацией, грязно, липко, такой, дешёвый среднячок + ремонт 90х аля дорого-богато тоже создаёт унылое настроение, но тут уже на вкус и цвет Например, мы уже были один раз в Брянске, но запланировано, отель megapolis вот это да, очень зашло. Там лаконичный, современный ремонт, все что нужно для гостей есть , все убирают и спа чистый) нет, я не конкурент просто хочу что бы гости при выборе отеля обратили внимание на более достойный вариант, этот вариант больше подходит для мужчин за 45, которые приехали набухаться и в бане посидеть да поразвлекаться, впечатление осталось такое, хотя номер не эконом) но всей душой чувствуется дешмань. Плюса 2: рядом с ЖД, куча номеров, всегда свободно) 2 админа норм

В общем идея всего этого гостевого дома очень даже классная - исполнение аутентичное вполне приемлемое - подача - ужасная. - Телефон в гостевом доме не работал. - В холодильнике плесень - Микроволновая печь грязная - В ванной комнате нет коврика ,а пол очень скользкий - плитка на полу сделана из настенной плитки и МЕГА СКОЛЬЗКАЯ. Так что если вы с детьми берите их с собой. ОПАСНО. - Коврик у бассейна был - и то хорошо - Бассейн с пузырьками и сауна прямо в вашем домике это большой плюс ! - Полотенец во всем домике НЕТ - а на вопрос к работнику ресепшен Александру: а нам не положили полотенец. Александр с надменно снисходительной улыбочкой , показывая всем видом комичность ситуации обьясняет вам - вы что, мы полотенец не предоставляем , это средство личной гигиены (типа вы что, что такое просите таааа!!! Откуда вы такие понаехали….) полотенца и тапочки в аренду

Самая лучшая гостиница в Брянске! Все на высочайшем уровне! Просторный номер, кондиционер, санузел, телевизор - всё прекрасно. Молодцы! Завтрак отличный! Только самые положительные впечатления!

Сломанная кровать, сломанные стулья, плохое состояние пола (и это в президентском люксе!!!) Понравилось: SPA-комплекс. Не понравилось: Расположение отеля, мебель в номере (все старое и сломанное), отсутствие уборки (пыль была даже при заезде, и когда попросили убрать номер в наше отсутствие - никто даже не дернулся выполнять свою работу, а под кроватью дети вообще нашли 2 использованных контрацептива!!!!!!)

Хорошая гостеница рекомендую

Понравилось: Понравилось все!

Отлично, такой разнообразной бани я ещё не видел, был проездом сутки задержался, не пожалел что попал сюда всё чино, спасибо владельцам и персоналу и баньщику Валере знает своё дело, так держать буду ехать обратно обязательно заеду

было комфортно Понравилось: удобно расположен , если Вам конечно не нужны ТЦ и развлечения . рядом выезд из города , не нужно толкаться в пробках. для меня было важно , что рядом есть стоянка и есть куда поставить автомобиль . плюс в Гостинице есть где покушать , сауна и т.д Не понравилось: все отлично

Этот отель самый лучший оценка 5 звёзд

Понравилось: Все отлично. Прекрасный ресторан. Цены приемлемы. Спасибо за выходные. Не понравилось: В номере с таким громким названием "президентский люкс"было немного грязно и пыльно. В комнате я ногой наступила влипкое пятно. В общем чистота оставляет желать лучшего. И еще было не приятно когда сдавала номер на стойке был немного не вежливый молодой человек.

Недорогой хороший отель Понравилось: Удачное расположение для выезда из города. Закрытая стоянка для автомобиля. Недорогой номер. При небольшой цене можно закрыть глаза на недостатки, хотя их практически не было. Не понравилось: Запах табака в номере, т.к. не курю. Хотя написано - у нас не курят.

Понравилось: Близость к объекту командировки. Соотношение цена / качество .

Шум от гуляющих компаний в ресторане Понравилось: Небольшой выбор Не понравилось: Все

Понравилось: Добрый день! Останавливались проездом , на одну ночь. Отель хороший, номер чистый, достаточное количество полотенец, чайник, посуда, холодильник. Расположение удобное, парковка. Приятный, внимательный, отзывчивый персонал. Задержались на ужин, который был включён в проживание, администратор Алёна, распорядилась принести в номер, очень трогательно и приятно, спасибо! Благодарим, руководство и весь персонал отеля, за доброжелательность и заботу! Желаем успехов и процветания!!! Не понравилось: Всем остались довольны, спасибо!

Понравилось: Отличная цена и не плохое качество Не понравилось: Нет элементарных , хотя бы одноразовых туалетных принадлежностей.

Понравилось: Тепло и уютно. Очень вкусный и недорогой шведский стол вечером. Приятно порадовали цены за проживание

Остался крайне недоволен и пожелал что заселился. Понравилось: Ничего не понравилось. Не понравилось: Неприятный запах в номере. Отсутствие гигиенических (гель, шампунь, зуб. щетка) принадлежностей. Кран забрызгивал одежду. Тапки давались за отдельную плату. Но последней каплей послужило большая яма на матрасе. По внутреннему телефону до стойки регистрации не дозвонится, не берут трубку. По мобильному из букинга сразу же ответили. Номер сразу же согласились поменять, т.к. скорее всего знали о недостатках. Видимо менеджер подумал что ме и этого достаточно, что и ставит под вопросом компетентность и профессионализм этого сотрудника. В новом номере было очень холодно, пришлось спать в верхней одежде. Кран также брызгал. Окна смотрели на ЖД, несколько раз проснулся от звука поезда на двигателе внутреннего сгорания. Звук был такой сильный что здание дрожало. Крайне удивляют положительные отзывы данной гостиницы. Именно обратив внимание на положительные отзывы и было принято решение о заселении.

Любителям животных вход воспрещён. Повсюду чучела( Понравилось: Персонал, соотношение цена качество Не понравилось: Любителям животных вход воспрещён. Повсюду отвратительные чучела.

Понравилось: Завтрак . Правда платный Не понравилось: Нет пылесоса на полу

Понравилось: Завтрак

Необходимо наладить работу WiFi и отрегулировать уровень отопления в номерах. Понравилось: чистота, приветливый персонал, красиво оформленные интерьеры Не понравилось: окно номера выходит на железны дорогу, в номере очень жарко, пришлось открыть окно. шум проходящих поездов снижает уровень комфорта. Wi Fi в номере не работает, приходится для связи выходить в коридор.

Отличный гостиничный комплекс! Хорошие номера! Отличный персонал! Цены супер! Много предоставляемых услуг, включены в стоимость проживания! РЕКОМЕНДУЮ ДЛЯ ПОСЕЩЕНИЯ И ПРОЖИВАНИЯ! Есть отличный spa комплекс!

Понравилось: Питание Не понравилось: Обстановка в номере

Понравилось: всё хорошо Не понравилось: нет такого

Понравилось: Ничего. Не понравилось: 1. Заезжали с коллегой по работе в среду 24.11.2021 около полуночи. На ресепшене нас встретил хам Александр. У нас в проживание входил ужин, мы на него опоздали и спросили его можно ли этот ужин перенести на другой день или предоставить ланч бокс. Александр ответил , что ничего поделать не может и вообще идите разбирайтесь с рестораном, это не наша зона ответственности. Я ответил, что это очень жаль. Обычно сотрудники гостиницы помогают постояльцам и делают всё возможное, чтобы решить проблему. Сказал, что это минус вам и я это напишу в отзыве о вашем отеле. На это Александр хамски ответил, что пишите сколько хотите, если у вас много времени, как говорится бумага всё стерпит. 2. Матрацы на кроватях неудобные, пролёжанные. Пружины впиваются в тело. 3. У моего друга номер при заезде был плохо убран. В мусорной ведре валялись презервативы. После его указания на это, ему предоставили другой номер.

Супер Понравилось: Постоянно в командировках по работе. Много где приходится переночевать, но это самая лучшая гостиница. 2 раз останавливался. Рекомендую.

Понравилось: Женский персонал выше всяких похвал. Не понравилось: Мужской персонал.

Понравилось: Бесплатные услуги входящие в проживание: 1час бани, бильярд. Не понравилось: Яичница-глазунью не входит в перечень блюд на завтрак (шведский стол). Отсутствие лифта. В двухместном номере унитаз близко расположен боком к стене - прямо сидеть неудобно, приходилось садится на него полубоком.

Хороший отель не только для переночевать Понравилось: Понравился отельчик.Я останавливалась на 1 ночь проездом.Он правда с рядом с ж д дорогой.Наверное кто на жд передвигается это плюс.Я брала номер стандарт с одной кроватью,ну и вид в нем был не очень на железную дорогу.В моем номере была большая кровать,телевизор,холодильник,халат, зубная паста и выглядел от как уютная однокомнатная квартира.В ресторанчике вкусно и красиво,вид на бассейн.Так же в отеле баня,бассейн.Отель сам тоже красивый рекомендую. Не понравилось: Вдоль ж д дороги

Понравилось: Бесплатный трансфер,дешевые Номера,высокое обслуживание

Понравилось: Приятное,уютное место.

Понравилось: Спасибо персоналу за теплый прием. Очень понравилось. Комфорт и чистота. 

Понравилось: Красивый интерьер внутри отеля, слаженная работа персонала, чистый номер. Классное кафе. Мой номер выходил на железную дорогу, боялся, что не смогу уснуть из-за звука поездов. Но было достаточно тихо.

Не понравилось: Неудобная лестница в бассейн у сауны.

Брянский ночлег Понравилось: Брал номер с двумя кроватями. Кровать комфортная. Завтраки шведский стол не плохие (есть омлет, рис , гречка ,сосиски, запеканка))на ужин примерно все тоже самое но есть пюре и бризоль))Номер маленький уютный Не понравилось: В номере 64 телевизор полосами показывает, окно выходит на лестницу (лучше не открывать а то ходят и громко разговаривают). В первый день в 8 утра сразу стали долбиться уборка номеров((потом такого не было!!

Не понравилось: Ужасный интерьер. Я тебя слепила из того что было так называется интерьер.

Понравилось: Комната завтрак Не понравилось: Немного шумно от ж/д дороги

Понравилось: Дёшево, но оно того не стоит Не понравилось: В номере не ловит связь, нет вайфая(вернее тоже не ловит). Сломался душ, разлетелся на кусочки переходник от лейки к шлангу, настолько проржавел. Матрас на кровати был жёстким, чувствовали пружины.

Понравилось: Вкусные завтраки, бассейн. Не понравилось: Неприятный запах в душевой, где сауны, в бассейне очень сильно пахнет хлоркой

Понравилось: Остановилась на ночь, проезжая через Брянск. Очень красивый город, жаль не осмотрели все достопримечательности. Гостиница уютная, ресепшн - очень приятная девушка. Чисто, мило, ха - ра - шо!!!!Хочется приехать в Брянск снова!

Понравилось: Хорошее обслуживание, не дорогие но комфортные номера.

Не понравилось. Некомфортно находиться там. Понравилось: Понравилась цена, и пожалуй, кровать - ничего, удобная. Не понравилось: В нашем номере было окно, которое выходило в коридор(OMG, что?) и на нем была занавеска, если занавеска открыта, соответственно, тот, кто идёт по коридору может смотреть внутрь номера. Больше окон не было. Входная дверь в номер была с занавеской на липучке, потому как в ней было стекло. Кровати были удобные. Но мебель, сантехника и т.д. несвежего вида. Ремонт годов 80х. Там был полурасплавленный маленький фен, чайник, настольные лампы из легкой пластмассы, похожие на игрушечные, не знаю работали ли они. Шумоизоляция плохая, ночью были слышны переговоры персонала по рации. В целом, интерьер отталкивающий, в коридоре всюду чучела животных, вычурный декор. Ресепшионист был груб.

Понравилось: Единственный плюс - это размер номера. Не понравилось: Мы жили в полулюксе на 4 этаже. При заселении нам сказали что курить в гостинице запрещено и в случае курения будет штраф 1000р и на этот случай они берут 1000 рублей залог, а при выселении, после того как примут номер - 1000 возвращается. Конечно это показалось странным, но так как это было вечером после тяжелой дороги, мы закрыли на это глаза. Дальше было еще интереснее... на ресепшене нам дали ключ и сказали чтобы мы подождали горничную, она нас проводит до номера, мы ждали ее минут 5-7 и не понимали зачем... обычно администратор дает ключ и мы идем в номер без сопровождения, но после того как мы ее дождались и пошли вместе по "темному лабиринту" (по коридору был очень тусклый свет), который напоминал коридоры замка из средневековья, мы поняли что без сопровождения было бы очень проблематично разобраться... Вошли, горничная донесла нам 2-й халат, одно полотенце, чашку и стакан в цветочек. Хотя непонятно зачем чашки, если нет чая, кофе, сахара... Воды была одна бутылка, 2-ю не принесли... Ну про интерьер номера сильно расписывать не буду, все видно на фото.... Качество постельных принадлежностей отвратительное, в подушках синтепон сбился кусками, матрас неудобный, да и постельное белье в цветочек удивило. И шторка на двери просто поразила. В общем впечатления плохие, при том что за номер мы отдали ок. 3000р, за эти деньги можно было переночевать в хорошей современной гостинице.

Забронировали дом с 15:00 до 11:00, нам позвонили и уточнили ко скольки мы приедет, ответили к 15:00, приезжаем, оформляемся и нам говорят Мы не успеваем на 20 минут и за это мы дадим час сауны вам. Проходит 1 час и все еще не убрано, идем в администрацию и нам говорят Ну вот мы дали вам час за час. Итог: стол не накрыт и гости смотрели на пустоту пока мы бегали.

Понравилось: Отличная гостиница, вежливый персонал, везде чисто. Шведский стол ( если оплатите полупансион), вечером и утром.Для командировочных самое то! При командировках в Брянск, всегда здесь останавливаюсь.

Понравилось: Один из лучших отелей Брянска. Чистые,уютные номера. Прекрасный сервис и персонал. Отличный завтрак, уютное место с душевной атмосферой и хорошей кухней. Администраторы на ресепшен, вежливы и внимательны к гостям. Рекомендую!

Бессонная ночь Понравилось: Приветливый персонал. Довольно чисто Не понравилось: Спать не возможно из-за близости ж/д путей и дороги под окнами, поезда ходят непрерывно даже закрытые окна не спасают от шума. Москитной сетки нет комаров полно. "Оригинально" размещен унитаз в с/у, людям крупной комплекции разместиться на нём будет весьма проблематично.

Снимали 2 коттеджа на большую компанию :Барин и Сакура. Всё прошло отлично. Домики большие, просторные, есть бильярд, сауны, бассейны. Отдохнули отлично. Полностью оправдывает цену. Снимали на 4 дня, с четверга до восстановленья, так что даже скидка действовала.

Понравилось: Понравилось все. Отличное, душевное место в городе, очень уютные номера разных уровней комфортности. Добрые горничные, вежливые и отзывчивые администраторы, все на уровне, всем огромное спасибо.

Понравилось: Хороший отель. Чистый,просторный номер. Очень вкусно кормят. Не понравилось: Нету лифта

Постоянно останавливаюсь в гостинице, удобное расположение, большая парковка, современный ремонт,бесплатная парковка. Завтрак и ужин Шведский стол - большой выбор. Бесплатно предоставили посещение в спа центр,нам очень понравилось. Большой теплый бассейн под открытым небом и много саун и это все бесплатно.

Удобное расположение, хорошая парковка, чистота в номере, очень большая и удобная кровать, нежное постельное белье. Очень очень разнообразный и вкусный завтрак. Приветливый персонал. Тренажерный зал в гостинице хоть и небольшой,но имеет достаточное количество тренажеров. Были в начале октября, в номере было тепло. И вообще Брянск очень понравился.

Останавливались на одну ночь по пути на Украину. Удобное расположение отеля, недалеко от трассы, не нужно ехать через весь город. Рядом расположен ресторан, работающий допоздна, это очень удобно при позднем приезде. Быстрое заселение. В номере довольно уютно, тепло. Кровать удобная. В номере бутилированная вода, чай, сахар, минибар. Бесплатная парковка возле отеля. Хорошие завтраки

Очень приятная гостиница , с чистыми современными номерами. Понравился ресторан, кормят по принципу шведский стол. Так же бесплатная охраняемая парковка. Нам всё понравилось.

Отель бомба! чисто , уютно , есть все. С ресторана еду привозят прямо в номер если закажешь. Можно покушать там. Советую брать блюда по меню, Ходили в бассейн под открытым небом,он реально теплый. Охраняемая стоянка. Приедем еще раз)

В отель приезжаю уже на протяжении трёх лет. Постоянно получается, что бронирую различные номера, и с уверенностью могу сказать что я довольна) вне зависимости это номер «Комфорт» или «Полулюкс» или «Люкс» - везде чисто, персонал приветливый, расположение самого отеля прекрасное потому что тихо, не слышно шум машин на дороге) И можно выспаться. Ресторан в гостинице очень большой,есть несколько залов. Кормят очень вкусно и без каких-либо ограничений,так как это шведский стол. Я Очень рада,что нашла для себя такую замечательную и не дорогую гостиницу.

Останавливалась в отеле первый раз. Поселение прошло очень быстро и без задержек. У меня был номер "Люкс" и размер номера очень впечатляет, он невероятно большой. В самом номере была сауна,такого я еще нигде не видела. Суперкачественный и быстрый WiFi который работает без претензий на всей территории комплекса. Расположение для путешествующих на автомобиле - идеальное для Брянска, большая стоянка, много парковочных мест и самое главное, что парковка бесплатная. Все очень понравилось.

Начну с персонала, замечательные внимательные и вежливые,а самое главное внешне очень ухоженные и красивые девушки.Очень качественно и профессионально быстро обслужили и заселили в номер. Сам номер очень чистый ,кровать супер комфортная , очень приятно удивила зубная щетка и другие принадлежности в номере. В самой гостинице мы сходили в "русскую" сауну, где мы отлично провели время и попарились от души. Очень порадовал и даже шокировал такой большой выбор услуг! Обязательно вернемся еще раз.

Отвратиельный сервис, уже месяц не могут вернуть деньги, которые я излишни заплатил. Кормят завтраками, с руководством связаться нет возможности.

Шикарные бани , слов нет Здоровский интерьер , все всегда чисто , видно что дорожат своей репутацией В подарок дают бонус например у нас был самовар с бубликами