Отзывы Эльдорадо, сеть магазинов бытовой техники и электроники

Буду писать данный отзыв везде,пока не добьюсь справедливости.Честно признаться я была шокирована персоналом данного магазина на Косыгина.Приходила смотреть холодильник несколько раз и каждый раз продавцы отправляли искать товар в других магазинах.Я хотела приобрести indesit,т.к. мне он подходит и по цене и внешне.На что продавцы мне отвечают «плюсов у данной модели нет» и что в принципе любой товар этой фирмы ужасен.Взамен они мне ничего не предлагают. Я объяснила продавцу,что у данной модели на сайте хорошие отзывы и что данную фирму советуют многие мои знакомые.На что он мне ответил «Отзывы накручены».И цитирую «Давно ли фирма indesit стала хорошей».У меня вопрос.Почему вы вообще продаёте технику,которая по мнению ваших сотрудников не имеет абсолютно никаких плюсов.Продавцы два дня подряд чуть ли не выгоняли своим отношением.Смотрели как на сумасшедшую и с негодованием вздыхали,ведь по их мнению я решила приобрести бесполезную груду металла.А когда я подошла изначально,стараясь вообще пропустить мимо ушей негативные комментарии на счёт своего выбора,я получала лишь насмешки.Ушла я в слезах и без покупки.День назад я подходила и к другим моделям, но по мнению продавцов данного магазина у них вообще ничего нормального нет.Ранее,примерно месяц назад меня вообще отправили в dns.Ваш продавец сообщил,что там техника качественней. P.s На следующий же день как я не смогла совершить покупку в магазине на Косыгина,цена на данную модель холодильника выросла на 10.000 ,я так понимаю скидка на него закончилась.Теперь я понимаю,почему ваши отвратительные продавцы не хотели мне его продавать.Если вы прочли мой отзыв и собирайтесь посетить данный магазин,советую не тратить своё время. Судя по отзывам у вас явные проблемы с сотрудниками.Примите меры!!!!

Обслуживание никакое,консультанты не могут ничего рассказать про холодильники,это не приемлемо.Ушла так и не купив ничего.

Отличный сервис, помогли выбрать варочную панель и вытяжку! Отзывчивый и любезный персонал.

Приехали в магазин с четким намерением купить ноут в рассрочку, данная возможность была анонсирована на сайте Эльдорадо. Продавец консультант, молодой человек, не представился. Сказав пару слов о ноуте сообщил, что т. к. мы хотим рассрочку, то ОБЯЗАНЫ купить у них услугу, либо офис за 10000 руб, либо антивирус за 7000 руб. Он не предложил преобрести, а просто наглым образом втюхивал нам не нужный продукт. Так вот, Эльдорадо, надеюсь кто то от вас это прочитает. Покупать ваши услуги никто не обязан, это по просту хамство и не уважение к клиентам!!! На сайте никакой информации об обязательной покупке нету, предполагаю что таким образом продавцы выполняют свои показатели, навязывая покупателям в ультимативной форме не нужные им товары и услуги. Не рекомендую к посещению данный магазин, да и вообще, саму компанию

Самый худший сервис, который я когда-либо видел. Клиент бегает ищет продавца-консультанта, куча персонала просто так ходит и говорят, что они не продавцы!!! Покупать что-то здесь - категорически не советую!

Теряют товар внутри магазина хотя заказ был онлайн , работает одна касса большие очереди здание не проветривается.

Точка реальное *овно!Как и сама компания.Операторы на линии просто убожества.Телефона прямого точки нет нигде,а тот что дают операторы-не рабочий.Отличный сервис

Приходила купить телевизор, все шло хорошо, до тех пор пока не пришёл мужчина, который представился замдиректора магазина. Вёл себя неадекватно, видимо, у него такой метод агрессивной продажи. Не мог мне объяснить значение сумм в накладной, которую выдал, то говорил, что это подарок, то о том, что это услуги настройки смарт-тв. Говорил очень быстро, перебивал и не давал подумать. Вёл себя так, как будто не я покупаю тв за 65 тысяч, а я ему должна что-то. В итоге, я уже на кассе развернулась, не смогла больше терпеть такое давление с его стороны, какой-то больной человек. На следующий день купила в мвидео, там рассказала эту историю, сказали, что точка на Косыгина «самая гнилая». К вам больше ни ногой

Получал интернет заказ. Очень быстро и удобно. Походил по магазину. Достаточно большая площадь, достойный ассортимент. Если понадобится техника для дома, однозначно пойду сюда.

Мне понравилось обслуживание здесь. Я покупала телевизор, но нуждалась в консультации. Хочу поблагодарить продавца Дмитрия.

Купил мобильный самсунг А50, посоветовал продавец, очень доволен покупкой, берите этот мобильный , просто пушка и не дорого.

Быстро получил свой заказ, товар проверили, все отлично!

Купил телек Самсунг, сделали скидку, доволен

Один сотрудник в красной футболке, который бегал вокруг каждого покупателя и четверо остолопов в белых рубашках, которые не соизволили даже помочь своему коллеге(парню в красной футболке) найти нужный товар

Я пришла получить интернет-заказ. Ну, знаете, говоришь номер, даешь деньги и через 2 минуты уходишь. В эльдорадо все работает не так. Для получения заказа нужно сначала отстоять очередь к информационной стойке. Передо мной один человек, - подумала я, какая радость. Но не тут-то было. Из трех стоек работали две, причем занимались они гарантией, долго ковырялись в бумажках, постоянно куда-то уходили. Просидев больше 20 минут, я, наконец, подошла к стойке, где посмотрев на номер заказа, мне выдали распечатку (предварительно молодой человек куда-то убежал) и сказали идти на кассу. Пришлось ждать еще одну очередь в кассу, после чего но выходе охрана внимательно осмотрела чек и выдала мне мой заказ. Этот цирк длился около получаса. Причем они обещают давать кофе за ожидание свыше 5 минут. Кофе-машина была заставлена грязными стаканчиками, чистых на было, и доверия не вызывала. В следующий раз я два раза подумаю прежде чем заказывать товары в их интернет-магазине.