Отзывы Эльдорадо, сеть магазинов бытовой техники и электроники

Я бы даже единицу не поставила, настолько ужасно работает персонал. Уволила бы всех и закрыла этот магазин. Товар весь в пыли, всё неухоженное, сотрудники просто стоят кучкой у витрин, мило общаются между собой или даже просто залипают в телефоны. Жуть, пойду лучше подороже заплачу в другие магазины.

Худщий сервис и клиентоориентированность, ассортимент не знают, хамят, общаются высокомерно. Кто вам дал такое право общаться ? Не нравится не работай, че ты стоишь со своим кислым лицом, портишь настроение покупателям. Я бы здесь матом покрыл вас, но в отличии от вашего персонала, я умею разговаривать культурно

Дд,можно принести электронику сломанную для утилизации?

Заказала доставку, все без нареканий, отзвонились за час, привезли вовремя

Продавец свинья и хам Отказались от покупки 13 айфона из-за отвратительного общения, спасибо большое)))

Продавцов не хватает, просто забрать заказ занимает полчаса

1) покупал PlayStation 5 - были сорваны пломбы. 2) сегодня купил диск far cry 6 версии для ps4, чтобы установить на PlayStation 5. Продавцы-консультанты сказали, что диски для PlayStation 4 несовместимы с PlayStation 5 - очень посмеялся. Максимально некомпетентные. Мало того, что не знают, так ещё и утверждают, не проверив информацию где либо. Ещё и саркастически пожелали мне удачи в установке игры..

Приобрела модем в интернет-магазине. Заявка была отменена из-за отсутствия товара в магазине. Чек о возврате не пришёл и деньги, соответственно, не вернули. В личном кабинете операторы сообщают, что чек "до конца" не сформирован. Я не понимаю как так может быть. Я общалась с тремя разными операторами, но результата нет. И не понимаю, как такой крупный ретейл может так нагло обманывать клиентов. Не покупайте здесь товар!

06.08.21 покупала ноутбук. Сотрудник дезинформировал о местонахождении пункта самвовывоза. Пришлось с академки ехать на озерки, а с озерков ехать до мега парнаса, просто ужас. Я бы экспресс доставку лучше заказала. Никакой компенсации магазин после обращения не предложил. Хотя бы ту же доставку. В следущий раз я выберу днс, а не эльдорадо :)

Заказали пылесос , сказали приедет 16 числа, в итоге 18 го сказали что никакой информации по товару нет, время потеряли, ну и дела

Вам будут врать в глаза, а на лице их будет ухмылка. 18 июня собрался купить телефон в этом отделении. Сотрудник с именем Бока сообщил, что остался только винтринный вариант интересующей меня модели. И всё бы хорошо, но тут он начал меня убеждать, что на винтрине этот телефон всего 4 дня, показывая на какую-то дату на ценнике. "А вы уверены, что эта дата распаковки и выставления на витрину? А почему у вас как будто все телефоны меньше недели на витрине? А ваши коллеги могут подтвердить это?" Так я спрашивал, а он с абсолютной уверенностью настаивал на своём, а коллеги, говорил, "сами ничего не знают, что их спрашивать?" Каково же было моё удивление, когда я открыл галерею этого телефона и уличил этого сотрудника в наглой лжи. Фото с этого телефона были сделаны ещё год назад, ровно с этой витрины. Мне стало интересно узнать имя этого сотрудника, но вдруг он плотно закрыл бейджик рукой, представился Борисом и куда-то убежал. Спустя несколько минут он ко мне снова подбежал с зажатым в руках бейджиком и упрашивал не оставлять плохой отзыв. В порыве разъяснений из серии "да я тут недавно работаю, я просто ошибся" бейджик он всё же отпустил. И звали его не Борис, а Бока. Даже тут он врал в глаза. Вынуждала ли его компания Эльдорадо так поступать или это его собственная черта характера - я не знаю. Но знаю, что Эльдорадо с этих самых пор для меня не существует, чего желаю и вам.

Отвратительный сервис. Заказал кондиционер, самовывоз назначили на следующий день. Приехал на следующий день в 7 часов вечера, накормили обещаниями, что до десяти часов привезут на точку(в 22.00 магазин закрывается), прослонялся в районе магазина два часа и ничего. Я уже проветрился, кондиционер мне не нужен, поехал домой.

Купила холодильник и стиральную машинку, оформила доставку на 14.06 в период с 16:00 до 22:00. По смс было указано, что Водитель позвонит за час. В итоге в 21:00 начала обрывать телефоны. Кое-как дозвонилась до экспедитора, клялся божился, что к 22:00 все доставит. В итоге в 11-ом часу ночи никто трубку не берет. Ужасный сервис. Доставка так и не состоялась. Учтите, Эльдорадо, что жалоба отправлена в отдел защиты прав потребителей Роспотребнадзора и в прокуратуру, а также ждите досудебную претензию. Упд: все же доставили сегодня 23:10. Планы на день похерены и заниматься ночью установкой техники, прям ‘огонь’

Отвратительный сервис в компании. Крайне не советую обращаться к ним. Купил в этом магазине холодильник. Заказал доставку. Предупредил, что-бы экспедитор позвонил за час так как не живу там куда заказал доставку. В день доставки пришло смс в котором написано, что водитель позвонит за час. В итоге водитель позвонил мне за 20 минут до доставки. Я приехал через 30. Он ждать не стал. 4 часа пытался дозвониться до экспедиторов и до магазина. Никто не брал телефон. В 21.30 водитель все-таки ответил на звонок и сказал, что ко мне никто не поедет и он уже дома. Хотя доставка у них до 22.00. На следующий день мне тоже отказались везти так как было воскресенье. Результат попкупки - 2 дня потрачены впустую. Не покупайте у них ничего. После оплаты в магазине они уже ни за что не хотят отвечать. Им плевать на покупателей.

Прекрасный сотрудник Сергей!Помог с решением всех вопросов,огромная благодарность!Больше бы таких профессионалов

Почитав отзывы, не хотела делать заказ в этом магазине. Но всё-таки решилась. Забирала интернет-заказ. Как только зашла в магазин, сразу подошёл сотрудник. Сверили номер, пока оплачивала, заказ принесли. Коробка в отличном состоянии. Сервис никаких вопросов не вызвал. Несмотря на небольшую очередь двигалась она быстро. В общем решила разбавить негатив. Мне все понравилось.

Очень долго, работающая касса 1, на 8 человек, ужасный сервис

Работает одна касса на выдачу интернет заказов, очередь 10 человек

Заказала сегодня на сайте чайник самовывозом в данный магазин. Вечером поехала, почитала отзывы на магазин, ужаснулась. Но, как говорится, ожидание/реальность. На кассе вежливо объяснили, что нужно подойти к любому продавцу. Подошла в первому попавшемуся. Молодой человек за минуту принёс мой чайник, объяснил что нужно показать охраннику и там же можно проверить. Проверила, на белоснежном чайнике чёрные полосы, которые вряд ли ототрутся. Вернулась к продавцу, он без проблем повёл меня к таким же чайникам. Открыл другой - меньше полос, но вмятина на крышке, открыл ещё один - пузырьки в стекле, ещё один опять полосы, следующий - наконец-то без брака! ( я трезво оцениваю ситуацию, коробки до меня не вскрывали, ровные аккуратные, явно брак производителя, тут все претензии исключительно к Moulinex) Продавец с улыбкой отдал мне чайник, который я выбрала, извинился что пришлось столько проверять, охранник спокойной выпустил уже с другим чайником. Обслуживание идеальное, быстрое! Даже с учетом потрошения чайников. Магазин не виноват, что производитель косячит.

Консультант, которая попалась мне была настолько неприятна, что я поспешила уйти в другой магазин) видно, что покупателями интересуются, если видят что могут развести на более дорогую покупку, остальных чуть ли не обходят стороной

Обманывают покупателей. Делаю заказ со скидкой по утилизации, они заявляют, что товара нет в наличии, а через несколько минут этот же товар "вдруг" появляется в наличии уже без скидки. Продавать по ранее заявленной цене отказываются.

Продают б/у товар под видом нового! Заказал чайник Tefal, оформил самовывоз. Вскрываю упаковку, а он со следами эксплуатации - царапины на корпусе, следы образивной чистки. К слову, коробка была заклеена обычным скотчем, так что если уж забрели в этот магазин, внимательно! проверяйте товар и упаковку. Отвратительно! Больше никогда здесь ничего не куплю!!! Инцидент произошел 26.04.2020 в магазине по адресу СПб, Гражданский пр-т, д. 41А Заказ 226281017

Приходит смс, что заказ готов, приходу, ничего нет, в принципе в магазине нет товара, начинают искать, не находят, предлагают заказать со склада, и он будет через дня 4, уже не первый раз такое в Эльдорадо, не понятно, как они инвентаризацию проводят

Хамство со стороны персонала - норма для этого магазина. По телефону делали бронь одного из товаров, через полчаса пришло смс, мол "ваш заказ ожидает по адресу". Приходим, отстаиваем очередь у стойки, где написано "получение товара", кассирша пальцем показывает на соседнюю стойку и говорит грубым тоном "вам туда", уточняю "у вас на стене висит табличка, что заказы выдают здесь, почему так?", кассирша ещё более грубо "девушка, сказала же, вам ТУДА". настроение испортилось, но кто бы знал, что дальше будет хуже.. Подходим к стойте сервис, говорим, что мы за заказом, милая на этот раз девушка (худенькая, в очках) даёт нам квитанцию об оплате и посылает обратно к той стойке, у которой мы только что были. Кассирша, которая нахамила мне, ушла, вместо неё был парень, по-моему по имени Володя (тоже в очках). Отдаём ему квитанцию, он идёт искать наш заказ на полках за кассой - нету. Пишет кому-то в сообщения, я уточняю, что мы торопимся и нам нужно знать примерное время поиска. Володя видит мое недовольное лицо, улыбается и смеётся мне в глаза и выдаёт "девушка, ну я-то откуда знаю, сейчас мой коллега ищет на складе". На вопрос, почему произошла такая ситуация, когда пришла смс, а по факту ничего не оказалось, Володя так и не смог дать внятного ответа, одни смешки, улыбка и наглое длительное посматривание в мою сторону. В общем, прождали мы минут 15-20, опоздали на день рождения, ещё и ушли с испорченным настроением. Больше сюда ни ногой.

Уже давно разочаровалась в магазине эльдорадо, но 6 марта 2020 поехали в этот магазин за телефоном (хотели взять по акции) но как обычно те акции которые приходят на почту по какой то причине не работают.. НО СПАСИБО ОГРОМНОЕ БАРЧУКОВУ АЛЕКСАНДРУ, помог с акцией, оформил, все объяснил, я впервые была удовлетворена походом в эльдорадо. Приду вновь, и теперь только к нему. Человеческое спасибо.

И снова вы обос*ались... На четверг 26.12.19 с 10:00 до 22:00 у нас была заказана установка злополучной плиты (решили всё-таки довести до конца вопрос с Эльдорадо). Обращаю внимание, что пришлось взять выходной на этот день, т.к. оба работающие, а жить без плиты уже невозможно, надоело готовить в микроволновке. Весь четверг мы прождали, к нам никто так и не приехал и никто не позвонил. Я сама днём начала звонить, мол не забыли про нас? Сказали, что всё ок, ждите. Повторно позвонила в 20:00, сказали, что если до 21:00 не подъедет мастер, звонить снова. Естественно, никто так и не приехал, мне пришлось снова звонить на горячую линию, которая ничем помочь не может, я постоянно слышала фразу «Мы не можем дозвониться до магазина, вам перезвонят завтра утром до 11:00 и решат вопрос с установкой». Думаете на следующий день мне позвонили? Разумеется нет. Мне пришлось опять лично ЕХАТЬ в этот злополучный магазин. Там мне сказали «Ой, у нас почему-то по системе вообще нет информации, что у вас должна была быть установка». Я сказала, что плита мне нужна СЕГОДНЯ ЖЕ. Ну и конечно же, я в ответ услышала, мол сорян, можем только в воскресенье мастера направить. Ну их нафиг, решила вернуть деньги и сама найти мастера, который сможет произвести установку в более короткий срок Резюмирую: мастер не приехал, весь день потрачен впустую, а пришлось отпрашиваться на работе. До нужного магазина никогда не дозвониться, они никогда не перезваниввют, а на горячей линии ничем помочь не могут, приходится постоянно лично ездить в магазин, что очень бесит. Извинений на горячей линии я не услышала ни разу, разве что парень, который оформлял возврат в самом конце тихонько извинился за ситуацию. Да и сама установка в Эльдорадо стоит 2500, я нашла мастера, который сделал всё в 2 раза дешевле. В который раз убеждаюсь, что с Эльдорадо лучше не иметь никаких дел, данная сеть не выполняет своих обязательств перед клиентами.

Зарезервировала товар в интернете, придя на кассу, сделав оплату, не сообщили сколько бонус на карте и какую могу сделать скидку, не упаковали товар и не предложили даже пакет, оплатив не сказали куда идти и где забирать, спрашивала всё сама! Сервис ужасный, возвращаться не хочется в такой магазин!

Заказал через интернет-магазин 3 товара. Получил оперативно. Никаких претензий. Сотрудникам благодарность

По моей бонусной карте был изменён номер телефона без моего ведома и без моего на то согласия! Вследствие этого с моей карты было украдено почти 2500 бонусов, Эльдорадо отказывает в их восстановлении. Карта хранится у меня лично и не передавалась в руки третьим лицам. Я уверена, что номер телефона мог поменять ТОЛЬКО сотрудник Эльдорадо, имеющий доступ к клиентской базе, т.к. для смены номера телефона не требуется предоставлять документ, удостоверяющий личность. Очень жаль, что Эльдорадо не ценит постоянных клиентов и совершенно не проявляет никакого желания помочь. Не ожидала такого отношения от, казалось бы, надёжной организации. В таком случае, учитывая, что я потеряла практически все накопленные бонусы, я не вижу смысла в дальнейшем сотрудничестве со столь нелояльной компанией. Поскольку товары, которые я приобрела, ещё не были мне доставлены, я буду обращаться в магазин для оформления возврата полной стоимости товаров. Также закрою и злосчастную бонусную карту и навсегда поставлю точку в покупках в вашей сети. Товары приобрету у ваших конкурентов, где мне смогут начислить необходимые бонусы. Также я обязательно предам огласке данную ситуацию в многочисленных соц.сетях и СМИ. Спасибо за внимание и всего наилучшего.

Очень сильно храмает обслуживание клиентов, работает одна касса из шести

Супер плохое обслуживание

Просто ушли, не дождавшись выдачи заказа, касс нет в принципе, все сотрудники «заняты», работает один сотрудник на выдаче. Сегодня вы лишились 500 рублей, завтра в вашу «клиентоориентированную» сеть никто ходить не будет.

Отвратительное обслуживание, консультанты хамят, никто не при делах Охранник не в курсе, что в соседнем Леонардо, оказывается, нельзя оставлять вещи на хранение

Купили в июне кондиционер, кондиционер поработал один день, и перестал охлаждать (((, специалист с сервисного центра установил, что проблема в неправильной установке. Приехали ещё раз установщики с эльдорадо и ещё раз все установили... И история повторилась((( При приезде ещё раз в магазин эдьдорадо, было обещано что все сделают через пару дней. В обещанный день никто не приехал и не позвонил, и спустя 4 дня полная тишина... С момента покупки до момента написания данного отзыва прошло 2 МЕСЯЦА!!! Мало того что все делается долго, так и не качественно, или не делается вообще ((( Вот такие работники и вот такой сервис ...

Купили в июне кондиционер, кондиционер поработал один день, и перестал охлаждать (((, специалист с сервисного центра установил, что проблема в неправильной установке. Приехали ещё раз установщики с эльдорадо и ещё раз все установили... И история повторилась((( При приезде ещё раз в магазин эдьдорадо, было обещано что все сделают через пару дней. В обещанный день никто не приехал и не позвонил, и спустя 4 дня полная тишина... С момента покупки до момента написания данного отзыва прошло 2 МЕСЯЦА!!! Мало того что все делается долго, так и не качественно, или не делается вообще ((( Вот такие работники и вот такой сервис ...

Очень быстро и вежливо обслужили. Никаких претензий

Есть ощущение что контактный центр и работники из сервисной зоны в магазине,совершенно из разных компании.Каждый гнёт в свою сторону. Что бы решить гарантийный вопрос, нужно очень постораться и набраться терпения.

Заказала специально кофе без кофеина для кофеварки капсюльной , приехала на метро , потратив деньги и время , чтобы забрать долгожданный кофе , в итоге , не показали пачку , сказали , она на кассе , оплачивайте , оплатила , на выходе отдали кофе с КОФЕИНОМ , потраченное время и испорченное настроение !

Когда ты покупаешь стиралку и холодильник, к тебе прям бегут продавцы, когда ты хочешь спросить разницу в беспроводных наушниках, никого нет и никто подходить не хочет! Обратилась к 3 продавцам чтобы когда они освободились подошли ко мне, но так никого и не дождалась. Когда хотела проверить, кассир сказала что этот товар проверяется у кассы с продавцом, наконец-то я нашла свободную девушку и попросила её подойти со мной к кассе, мне ответили, что такой товар проверяется только после продажи, со мной не пошла, я их купила, пыталась около кассы проверить, попросила ещё одного продавца помочь мне подключить, мне сказали сейчас освобожусь, загрузили товар спокойно другим покупателям на кассу попрощались с ними и ушли, мимо меня

Ужасный магазин,больше не буду ничего там покупать

Плохо, очень плохо! Даже больше не буду рассматривать возможность покупки в интернет-магазине Эльдорадо. За последний месяц два раза совершала покупки в интернет-магазине с самовывозом из этого магазина. Если первый раз всё было более или менее приемлемо, и покупку я совершила, то второй опыт покупки до конца испортил впечатление. В понедельник 30.10 на сайте сделала заказ-чехол для айфона, в подарок для племянницы (хорошо, что я заранее озаботилась этим вопросом, как показала практика-надеяться на Эльдорадо нет смысла). Сначало пришло СМС о том, что заказ принят. Через какое-то время пришло СМС, что заказ ожидает меня в выбранном магазине. Вечером, после работы направились за заказом. Во-первых, стоит отметить отвратительно организованную выдачу интернет-заказов. Заказы выдаются на стойке информации в середине зала, не на входе, не у касс. Первый раз я нашла только после подсказки сотрудника, там даже нигде нет вывески-выдача интернет-заказов. Подошла я к этому островку, стоит толпа народа в очереди,а за стойкой работает один сотрудник. Как я поняла, занимается оформлением возврата товара. Остальные ходят, общаются. В очереди я простояла 20 минут, к этому времени очередь стала состоять человек из 10 уже и люди стали возмущаться, тогда к нам подбежал какой-то сотрудник и сказал, что поможет разгрузить очередь и выдаст интернет-заказы. Я оказалась первой в очереди на выдачу и пошла за сотрудником для распечатки кассового чека. Парень спросил номер заказа и что-то долго перепроверял, спросил, что я вообще заказала, т.к. он в заказе не видит наименования и вообще заказ пустой! Затем мы пошли с ним искать помощи, подошли к одному администратору, она сказала, что не знает почему так и отправила к другому администратору. Этим администратором(но дожность не точная) оказалась квадратная женщина, очень плотного телосложения и с ненавистным выражением на лице. Я извиняюсь за такое описание сотрудника, но это действительно её отличительные черты. Менеджер объяснил ей ситуацию и спросил, как быть? В ответ она обратилась ко мне, очень нервно и грубо- мы вообще-то отменили ваш заказ! Типо- чё вообще припёрлась? Я показываю ей сообщение, где написано,что заказ готов к выдаче. На что она с ещё большей ненавистью рявкнула- вам должны были позвонить. После развернулась и ушла, никак не отреагировав на мои возмущения о качестве сервиса их магазина и клиентоориентированности сотрудников. Уж наверняка, если бы я знала, что моего заказа нет в наличи, я бы не пришла и не требовала бы его выдачу! А что самое смешное, сегодня, на 4ый день после этого случая, мне приходит СМС с напоминанием о том, что бы я не забыла забрать свой заказ. Это издевательство такое, да? Я сегодня написала жалобу на сайте, рассмотрение в течение 5 дней. Через час после написания жалобы мне пришло СМС о том, что мой заказ отменён! Да что вы говорите? А за подробностями отмены просят позвонить на горячую линию по 8-800...Действительно я должна звонить и узнавать?? Нет, мне уже достаточно опыта взаимодействия с этим интернет-магазином. Система работает ужасно! Полный отстой!

Ну а теперь я хочу рассказать о других сотрудниках Эльдорадо. Очень жаль, что я не запомнила имена консультантов, но в оба раза это были отзывчивые молодые люди, которые еще придумывал как нам сделать доп. скидку и вообще получше обслужить. Большое спасибо Эльдарадо вообще за летние акции - стиральную машину мы купили на 6 тысяч дешевле по купону с прошлой покупки, а телевизор на 50%!! Стоил 24, но мы заплатили 11 200 р. (консультант еще как-то списал бонусные баллы, так, что покупка стала еще дешевле). К тому же, мы накопили своими покупками тысячу бонусных баллов, на что муж бесплатно взял наушники (их уже сгрыз кот, но не суть). Также я не могу нарадоваться на 2 отличные сковородки тефаль (обе куплены по 1500 р.), одна из которых глубокий вок - покрытие, крышки, ручки - все просто отличное (Тескома с их астрономическими ценами, может ехать в Магадан). В общем, сказка, а не магазин (ну, исключая отдельных консультантов).

Ситуация в Эльдорадо противоположна отзыву об М.Видео. Но! Я напишу 2 отзыва, так как первый поход был отвратителен из-за конкретного консультанта. К сожалению, я не помню как его звали, но простят меня все толеранты всего мира, но это был парень бурятской внешности в очках, небольшого роста и худощавого телосложения. Когда мы выбирали микроволновку, рядом топталась еще одна пара, в итоге остановив свой выбор на определенной, мы обратились к консультанту с вопросом "а что это за фирма?" на что он сказал "Да китайское Г*ВНО" О_о Мы как-то осели, начали шарить взглядом по полке в поисках других вариантов, консультант другой пары же сказал, что фирма не известная, но делается на заводах известного производителя. Так что в качестве можно не сомневаться, никто не возвращал, а если что, гарантия действует год. На что пара радостно и счастливо взяла микроволновку, которая изначально должна была быть МОЕЙ. А второй такой нет в наличии, ага. На что вышеупомянутый мегаклиентоориентированный в кавычках консультант сказал "ну, кто не успел, тот опоздал" о_О Дальше мы все-таки выбрали другую модель и в процессе оформления вспомнили, что нужна пластиковая крышка внутрь печи. Консультант сам вызвался ее принести. Приносит значит. Не крышку, а пластиковый зеленый поддон и сверху пластиковую крышку вида, будто она на витрине стояла веки вечные, вся грязная и замызганная. Далее диалог: - Нам такую не надо, надо обычную - Возьмите эту, ее можно использовать как поднос - Нет, нам нужна обычная - Возьмите эту, в ней можно приносить завтрак в постель вашей девушке - Нам такую не надо!!! В итоге муж пошел и принес обычную дешевле на 200 рублей (не представляю зачем консультант так агрессивно продавал нам именно тут крышку - вряд ли у него великий бонус от ее стоимости в 300 рублей будет). Но это еще не все! - Сделайте страховку, она защитит вашу технику от... - Спасибо, не надо - Я вам рекомендую взять дополнительную гарантию, все-таки год - это мало (бубнит еще пару предложений) - Нет, нам не надо - Страховка это очень выгодно, от кражи, утраты.. - НАМ НЕ НАДО!!! Я впервые думала, что мой спокойный как слон и терпеливый муж просто сейчас всечёт человеку. Абсолютно пофиг на людей, полное отсутствие делового этикета, агрессивные тупые продажи. А потом, на кассе, при оплате товара, я увидела его лицо в "лучших работниках месяца". Быть может некоторые покупатели не хотят спорить и берут страховку? Способ работает безотказно, поэтому он и затягивает шарманку? В общем, очень жаль, что представителей Эльдорадо нет на сайте, потому что я бы хотела возмездия. Жаль, в жалобной книге не написала.

Консультант Эдуард искал коробку от телевизора около часа. На просьбу пройти к администратору последовала неадекватная реакция. Знаете что? Он убежал. Через 20 минут пришел с другим консультантом , они вместе начали искать коробку, пульт и инструкцию. Телевизор не купили, обслуживание оставляет желать лучшего. И вообще, где вы берете таких сотрудников на работу?

18.12.2016 года в Эльдорадо на Гражданском, 41 приобретала телевизор. Такого я никак не ожидала, что можно так обращаться с покупателями! Я не пришла за батарейками 50 рублевыми, а купить телевизор который уже выбрала и хотела уйти довольная с покупкой. Некий продавец по имени Николай, после того как я попросила выписать мне телевизор, в грубой форме ответил, что не будет этого делать и вообще он занят! Я просто опешила от такого отношения! Словно я попросила его о личной просьбе, а не о выполнении своих прямых обязанностей! Хамство чистой воды с лицом "дворового гопника". Телевизор в итоге мне удалось купить, а радости никакой это не доставило. Думаю, что больше никогда не обращусь в данную торговую точку, возможно и сеть. Считаю, работу директора отвратительной, раз допустили к работе такого "продавца".

Все в кратце. Заказал ВЕБ-камеру - выбирал из тех что можно сразу подойти и забрать (время - деньги), заказывал не раз, тонкости все знаю. Заказал, пришла SMS, пора забирать. Отправил жену, говорю дорогая там только подойти сказать номер и вуаля, отдадут. Неа! Звонит значит она через час материться в телефон. Вывод? Прождала она эту камеру примерно около часа, обращаясь то к продавцу, то на сервис. Любят народ посылать, пинать как мячик? На ее месте, да и вообще бы просто развернулся и ушел. Но как я однажды услышал в магазине этом "Им же надо не нам". Супер! Главно в точку и не поспоришь. Короче говоря - жена сходила в Эльдорадо.