Отзывы The Хмель, пивной дом

Продавец Юля радует обслуживанием так что хотелось бы ходить только к таким продавцам)) я живу в энергетике и мне так е повезло(( здесь в основном какие то наглые хабалки...не говорю о всех! Хороших девочек старые съедают..,

Большое спасибо девчонкам за их терпение и труд.Сегодня,когда большой поток людей нервных,девочки все равно всем улыбаются,предлагают товар и быстро всех рассчитывают. Хороший магазин с большим выбором

Хочу сказать спасибо девчонкам за их терпение,отзывчивость и дружилюбие,всегда помогут с выбором пива и помогут определиться с закусками. Спасибо руководству,что вернули старых девчонок и взяли новых которые умеют разговаривать.

Хочу оставить отзыв о данном магазине , а точнее о смене , которая очень впечатлила , в хорошем смысле слова. Понедельник день тяжёлый , пришли в магазин в ночь с 18.07.22 на 19.07.22, девушки рассказали про ассортимент , советовали лучшие варианты

Отличный магазин .продавцы девчонки молодцы ,знают ассортимент всегда подскажут и расскажут что брать)пиво свежее .

Купили ирландский эль .Домой пришли , открыли а он оказался просроченный ( запах и вкус чего-то протухшего)

Сегодня зашла ,время примерно 18:00 было ,но по карте обслужить не могут так как терминал не работает….Такая сеть и не можете вызвать мастера или как то наладить ?

Вежлевое девчата молотчы так держат.

На дворе 3 июля. Приехали сегодня в этот злосчастный магазин. Сколько раз говорил им что «вы не доливаете»! На что мне ответили «я знаю как наливать». В итоге: пришёл домой, сделал отметку на бутылке, содержимое использовали по назначению, а потом замерили три раза тремя мерными тарами разными. В итоге не долито было 150 мл. Вот и сами думайте ходить туда или нет. Я лучше 200 метров пройду ещё и куплю всю продукцию ЛУЧШЕГО качества а БЮРГЕРЕ. И там мне ни кто грубить не будет и всегда наливают правильно, иногда и чуть больше бонусом, улыбнутся и пожелают хорошего дня. А в эту помойку (не побоюсь этого слова) я ни кому не советую ходить. А если уж нужда заставит, то требуйте наливать полную тару! Ибо там обманывают не краснея. И это касается не только жидкостей, но и денежных средств.

Продавец обращался ко мне на «ты». Дно пробито

Грубый персонал, долгое обслуживание, пока им говоришь что либо они разговаривают между собой

Кошмар сегодня обманули на две тысячи и глазом неморгнули. Потому что камеры не работают этим и пользуются. Ужас!

отказались обслуживать постоянного покупателя, время 0:36 ночи 14 февраля!!! И при этом на грубили!!! Раньше такого обслуживания не было и близко, а сейчас нет желания заходить в этот магазин!!!!!

Ужасно долгое обслуживание!!! Терминал не работает! Пыталась расчитаться картой почта банка, терминал выдает ошибку! Пришлось снимать в сбере с комиссией 100рублей!!это не моя вина, что ваш терминал не работает!! Да и прдавцы без масок работают! Вобше то масочный режим.

Продавцы не знают товар, не стесняясь хамят. На весь товар в одном из холодильников нет ни одного ценника: чтоб узнать цену пришлось нести на кассу ВЕСЬ интересующий товар на кассу. Общее впечатление - днище из 90х.

Громкая музыка как на дискотеке, грубое и не уважительное отношение к покупателям. В основном грубость молодого персонала.

Продавец не выдала чек после оплаты, в итоге сама запуталась в том, каких клиентов расчитала, а каких нет. Хотела провести мой товар по кассе ещё раз, но попросила показать транзакцию из мобильного банка на телефоне. Показал. Вопросы у неё отпали. В помещении очень жарко. Пиво отличное.

Заказали доставку, в итоге прождали 25 минут, перезвонили им сами, а они говорят доставщикам не смогли дозвониться ! Девушки, могли бы и перезвонить, чтоб Вас не сидели не ждали.

Всегда всё свежее и очень быстрое обслуживание

Ставлю только 3 ⭐ так как в магазине находиться невозможно, очень жарко. Там бы кондюшник не помешал бы. Кое как отстоял в очереди.

Магазин очень хороший, ассортимент радует глаз, девочки-продавцы дружелюбны, тактичны, всегда подскажут. Я частый клиент данного магазина. Но зайдя сегодня, и ожидая очереди я чуть не ли не теряла сознание..... Так душно!!!!!!!! Дышать не чем, открытые настежь двери не помогают. Из за этого не дождалась своей очереди и ушла. Бедные девчонки!!!!! Как же они там находятся целую смену, а если ещё очередь, которая бывает не знает границ.... Ужас!!!!!

Недолив. Грубят. Обвешивают. Цены завышены.

Проблема в том , что продавцы-консульнанты не компитенты. Постоянный Недолив. На замечания реагируют грубостью. Не хотят вникать в проблему. Принцип у них , что прав продавец. Не знают сколько килограмм в одном литре пива. Фото имеется.

В очередной раз пришёл в магазин, и Клименко начала какой-то диалог, типо не поняла мою просьбу, опять же из-за личной неприязни, при клиентах стояла выясняла отношения, не профессионально!!! В итоге обслужила, не понимаю для чего лишняя ругань

Магазин радует обширным количеством ассортимента как пива так и снеков к нему, регулярно появляются новинки! Так же Всегда есть выбор тары различного объёма под эти великолепные напитки! ) Продавцы добрые, поддержат в разговоре, отлично справляются со своими обязанностями, всегда красиво выглядят. При наличии большого количества покупателей быстро, решительно и чётко реагируют, очередь не застаивается! Желаю в дальнейшем не ухудшать, а только улучшать качество продукции! С уважением ваш покупатель! ))

Магазин в целом отличный!!!! Сегодня пишу отзыв на продавца Ирина Клименко, грубила и хамила из-за личных обид при клиентах, сдачу бросала в монетницу, пиво которое я всегда пью, заменила, другой кегой (знаю потому что у меня аллергия на живое пиво, весь покрылся пятнами) хамит клиентам, не очень профессионально, она как ни как лицо магазина! И это не в первый раз! Игнорирует, делает вид что не услышала, или просто уходит на просьбу подать что либо! Оценка ей 0 из 10

Хороший магазин, девочки веселые и приветливые, особенно Оля )

Приехал с Иркутска, был в хмеле, продавец была Ольга, приём клиентов от неё на высоте, очень веселая, отзывчивая девушка, все понравилось, магазину процветания!

Ужас заходишь в магазин прлдавец сиди жует и не встает ужас полное не уважение к покупателю почему покупатель должен ждать когда она наесться и вообще бескультурье больше не прийду и своим знакомым скажу туда не ходить

Уважаемый Ангел смерти,сегодня получилась не лепая ситуация, вас случайно общитали... Это было сделано не намеренно, перед вами извинились и не как не препятствовали вам в возрате денег,сразу же вернули увидев свою ошибку! Такое к сожалению бывает,продавцы тоже люди и мы можем ошибаться,ведь правда?! Тем более вы видели,что был большой поток людей! Я думаю со мной многие согласятся, что это нужно быть полной дурой,чтоб средь бело-дня трезвого ,адекватного человека обмануть сразу на 500 рублей! Очень надеемся на ваше понимание и ждем в наш магазин за покупками!!!

Не хило так они меня сегодня попытались облапошить. Аж на 500 с лишним рублей. Под шумок пробили сыр косичку по цене килограмм и два раза сухарики посчитали. В такой магазин ходить желание отпало вообще.

Девушки работают на себя. Чек надо постоянно проверять !а вот рыба дааа не первой свежести вообщем больше там не нагой

Сегодня 30.12.18 зашла в свой любимый магазин за пивом, и очень захотелось окуней,по приходу домой открыла пакет и чуть ли не задохнулась! Рыба так то не дешёвая 520р кг! Уважаемое руководство большая просьба наказывать сотрудников за продажу несвежей продукции!!!

Хамское отношения к покупателю,ценники не верные,стоит одна цена пробивают другую,чеки не дают,не советую данную сеть магазинов

Хороший магазин, добрые продавцы, не плохой ассортимент.

Прадовцы отличные , и вежливые ,))все суперр ))

Вежливые продавцы, Свежее пиво

Отличный магазин.Всё необходимое,касаясь алкоголя и т.п. есть.Хочется отдать должное продавцам,всегда приветливые и вежливые!

Про хамоское отношение соглашусь!но не от всех продавцов (есть две хамки в коллективе). Люблю приходить в Галину смену,девочки всегда приветливые,и быстро обслуживают! А так ваши магазины лучшие,в сфере алкогольной продукции:)

Отличный магазин,вежливые и улыбчивые девочки. Огромный выбор свежих напитков и всего сопутствующего. Советую всем посетить.

Отличный магазин! Хороший ассортимент. Всегла вежливые и доброжелательные девочки! Для нашего района это самый классный магазин! Если зайти в "Алые паруса" то долгое обслуживания (налива пива, продавцов тупо НЕТ) Здесь очень быстро, обслуживают всех по возможности сразу. У всех подходящих к очереди спрашивают какое пиво поставить. Рекомендуют какую закуску взять. Девчонки класс! Спасибо Вам большое, что вкусно и быстро!

хамское отношение к клиентам , не смогли мне дать сдачу ,и грубо отправили меня искать размен ! Вопрос к руководству : почему не обеспечивает персонал разменом ?!!!!!

Не согласно с предыдущими отзывами. Отличный магазин с огромным ассортиментом пива, алкогольных напитков и закусок. Ходим в него постоянно и всегда доброжелательные и приветливые продавцы.

Я полностью согласна с предыдущим комментарием. Очень не нравится их отношение к покупателям. Действительно хамство.

Хамское отношения к покупателям, после такого обслуживания нет желания посещать ни данный магазин, ни сеть в целом. Испорченное настроение не впервый раз! Не рекомендую!

продают не свежую продукцию, как пиво, так и закуски к нему