Отзывы Билайн, офис продаж

Отвратительное обслуживание. Делали возврат бракованного товара, пришлось заставлять их оформить все бумаги. На месте начальства я бы уволил всех сотрудников оттуда. Покупки в салонах Билайн больше совершать не собираюсь

На самом деле возврат ошибочно платежа делается очень легко: нужен чек и заявление от абонента ! 1-3 дня и деньги вернут. По поводу подписок, за что снимают деньги. Тоже нет ни чего сложного( если вы ее не подключали и тем более не пользовались, сотрудник это увидит ) : продавец обязан помочь вам написать претензию, принять ее и отправить на рассмотрение. В большинстве случаев деньги возвращают и ставят запрет на подключение подписок. Почему сотрудники не хотят помочь абонентам? Это уже другой вопрос... одним словом : унылое г*вно !

Продавцы выборочно оказывают услуги, порой принимают оплату а чаще всего отправляют в другое отделение ссылаясь что не работает программа:) Хотя программа сама по себе работает но сотрудники не умеют ей пользоваться и говорят все что угодно лишь бы лишний раз не работать. Зачем набирать в команду людей которые не хотят работать!!!

Очередной воровской оператор связи. Мало того что объехал 6 офисов для того, чтобы мне помогли ошибочно отправленные средства вернуть, так еще и обворовали в прямом смысле этого слова. Билайном не пользовался месяца 3. Проверяю баланс сегодня, а там 0 рублей, хотя было на счету 300 рублей. Выясняется, что в феврале этого года ввели услугу, которая активизируется после отправки 3 смс в день автоматически "100 смс в день". За это время улетели все деньги со счета по три рубля в день. Я даже и не пользовался этой симкой и меня даже никто не уведомлял об этом, но деньги списали прям подчистую. То есть услуга активирована автоматически. В Европе бы уже засудили этих воров и представили к суду, а у нас в стране это обычная история. Страна воровства и декораций!!!!!

Да, продавцы кислые и это факт) Но рассказали и помогли, чем смогли... Сегодня взял у них сыну на Н/Г JBL Flip 4 и теперь себе захотел сеё чудо!!!)) Ребята, почему вас нет на Яндекс-маркете?

Магазин красивый, хороший. Вот только продавцы всё время сидят с кислой миной и недовольные. И если накосячат с переводом денег, у них один ответ: "Извините мы не чего сделать не можем, доплачивайте и переводите сами".