Отзывы Тануки, японский ресторан

Первый раз была в Тануки - пригласили друзья. Интерьер ресторана очень симпатичный, довольно уютные столики. Из плюсов это пока всё. Заказала два вида роллов - и одни, и другие принесли неаккуратно нарезанные, некоторые кусочки были больше остальных. Некоторые разваливались, как только я брала их палочками. Блин, ну ребят, у вас не самые низкие цены по Самаре, неужели нельзя постараться? К тому же в зале было всего два занятых столика - наш и соседний. Когда принесли десерт - я разочаровалась окончательно. Наполеон ужасный - коржи жесткие, невозможно разрезать даже ножом. Видно же, что это обычное покупное слоеное тесто. Я достаточно ела хороших наполеонов, чтоб в этом что-то да понимать)) Официантка ещё предупредила меня при заказе: «Наполеон не советую, он сухой». То есть нормально, что даже ваши сотрудники вашу же продукцию гостям не советуют?) Короче, в Тануки точно больше не вернусь. В городе достаточно классных и вкусных мест.

Наконец-то дошли руки написать отзыв об этой доставке. Роллы хороших размеров, Филадельфия вкусная , цена за сэт средняя, с курицей тоже понравились.

Решила попробовать продукцию данной сети. Заказ привезли через 50 минут. Сами роллы были аккуратные , не слипшиеся , а самое главное съедобные и вкусные, в общем и в целом все понравилось.

Вообще не вкусные идёт сапах тухлятины от лука ,пожалел что заказал

3.5 оценка, если быть точным. Из хорошего: приятный персонал, единственный момент, лучше не отпускать комментарии по поводу гостей при другом госте. Далее: чай «Фейхоа» тимьян слишком сладкий, нет вкуса самих фруктов, один сахар, рамен… на 3 и неудобно есть, тк нет европейских приборов, ну десерт ничего. Из общей обстановки неплохо, но если поливать цветы на подоконнике будет лучше. Вид поникших растений не располагает к отдыху.

Пришли сегодня в тануки. Никто не встретил, в середине зала подбежала официант, высказала про qr-кода так ещё и погнала нас к выходу. На замечание о том, что обычно гостей встречают на входе, высказала о том, что если их там нет, у гостей нет права ходить по залу, а надо стоять их там и ждать. После того как сели за стол, пришла официант при заказе высказала, что якобы кухня завалена заказами на вынос и ждать 1 роллы надо от 40 минут. Зал пуст, три стола занято. Впечатление об этом заведении окончательно испорчено. Сервис отвратителен Ресторан на Ленинградской

Отстой полный официанты не знают где какое пиво из двух видов не может сказать фильтрованное или нет, и в ушки долбятся , несут заказ не полностью, а ещё ПОЛНЫЙ ТРЕНДЕЦ В ТУАЛЕТЕ НЕ ПРОДАХНЕШЬ УЖАСТНО ВОНЯЕТ ДИХЛОФОСОМ ТАРАКАНОВ НАВЕРНО С КУХНИ МОРИЛИ

Официантов не дождёшься

Отличное обслуживание красивый интерьер качество подачи блюда очень интересное)

Ресторан очень хороший, доставка замечательная и аккуратная, всем советую попробовать Аккуратные якитори и отличное нанесение

Осторожно с доставкой!!!! Обман!!! Заказал на 3400₽ оплатил картой, через 2 часа пришло время доставки - но тишина, и вдруг заказ отменён. Телефон отключен, в чате не отвечают. Заказ № 19174191 от 01.10.2021 Мало того, что в итоге не поели - так ещё и полнейший игнор. Не рискуйте!

Роллы неплохие, от случая к случаю качество между 4 и5, а в общем всегда остаемся довольны, пользуемся имеющимися акциями. Все роллы всегда свежие и вкусные.

Часто мы здесь заказываем суши, вот в других доставках все не то, здесь и качество отличное, всегда все очень вкусно, все продукты свежие, не жалеют рыбы и всего остального, плюсом много акций

Тануки уже не тот. Дорого и сердито Разочаровалась

Что касается меню, то всё очень понравилось. А вот атмосфера в зале в день нашего посещения нам просто испортила наш праздник. Не понятно откуда взявшиеся дети бегали по всему ресторану с криками и воплями, буквально заглядывали в рот. Зачем-то в самом ресторане расположена игровая зона, в которой эти неадекватные дети не хотели сидеть, а если и заходили туда то шум от этого не уменьшался, они чем-то очень громко стучали, матерились, мы были просто в шоке. На наше замечание сотрудник ресторана сказал "ну это же дети". Извините, я понимаю что это дети, но когда чей-то комфорт причиняет кому-то дискомфорт с этим надо что-то делать. По крайней мере можно было сделать замечание родителям этих неадекватных детей, на улице тепло, лето, детей можно было выгнать туда и пусть бегают от тануки до троицкого и кричат хоть до потери пульса. Ужасная атмосфера испортила настроение и день рождения который пришли отметить 31-го августа 2021 г.

Ужасное обслуживание

Полнейшее дно, невкусно и дорого. Не советую совсем

Вкусная еда, приятная атмосфера, персонал отличный. Один минус: иногда приходится долго ждать, но оно того стоит. Здесь самые вкусные роллы и коктейли!

Прозрачная рыба на роллах,в рисе уксуса как будто прям из бутылки сверху полили и это почти за 500 рублей,картошку фри ребенку несли больше 30 минут при пустом заведении. Вообщем как-то прям оч грустно

Плюсы: Очень грамотный, гостеприимный, официант, с именем могу ошибаться, Сарфа. Посоветовал действительно очень вкусные блюда, рассказал состав. Официант умеет расположить гостей к себе, ему можно доверять. Хочется встречать в ресторанах именно таких людей. Минусы: достаточно долгое обслуживание, блюда приносили другие официанты, которые не могли отличить одно блюдо от другого. Хорошо, что блюда соответствуют картинкам в меню и мы самостоятельно смогли разобраться в блюдах.

Люди стараются и это видно. Стандарты сетки соблюдаются, со всеми вытекающими. Чего-то из меню не было, но спишем, на низкий сезон и пандемию :) Советую

Еду несли 1,5 часа. Принесли частично и отвратительного вкуса

Уровень 0, еда не вкусная, элементарные блюда приготовлены отвратительно и это центр города!!!!!

Очень вкусно, как всегда, но тридцать минут от посадки до подачи роллов это перебор. И это при почти пустом ресторане... Ресторан не советую.

Обслуживание так себе. Грязный ресторан который даже не обрабатывают не чем. Просто тряпкой протирают и всё.

Гармоничное сочетание вкусной кухни и уважительного персонала. Приятно были удивлены сюрпризу по поводу дня рождения. Будете в Самаре на Ленинградской не проходите мимо.

Прекрасная кухня и подача блюд. Очень грязные детские стульчики, дважды меняли, в итоге попросила протереть. Протерли, грязной тряпкой на отвалите)) домывала сама

Очень вкусные роллы! Приятная обстановка, атмосферно, много места. Дали скидку на др, поздравили и подарили тортик! Огромная благодарность

Попросил стакан воды, что бы разбавить сок который был приторный. Зажали сказав что вода только в бутылках, хотя в других ресторанах никогда с этим небыло проблем.

Заведение на Ленинградской по лояльности хуже чем на дачной . Спросили воды разбавить сильно сладко-кислый морс нам отказали в стакане воды просто ужас . Том ям не тянет на 500 рублей далеко , отстой

В рамене с курицей попалась чешуя от яйца. Официант никак не среагировал, во всех приличных местах в таком случае делают скидку. Принесли торт, а приборы забыли. Ужасно долго. Опять пережарили баклажаны из-за чего овощи были все горькие. Почему то пробили 2 порции лимона по 15 г, но ломтика было 3,наверное, это неверно.

Последний раз посещали Тануки на Ленинградской 15 мая в "ночь музеев". Все заведения общепита не справлялись с наплывом посетителей, Тануки не стал исключением. Хостес была не вкурсе свободных мест на террасе, хотя в зале было мало гостей, предложила самим поискать столик на улице... Официанты естественно не могли отследить новых посетителей, столики были не убраны. Суши и роллы были как всегда на высоте, кухне отдельная благодарность, что не теряют статус. Но терраса на улице это просто кошмар, столики не солидные, как из пивнушки. Пляжные зонтики просто позор, мало того что выглядит ужасно, но и не безопасно! Администратор у нас на глазах очень сильно упала, потому что держат эти зонтики на земле большие каменные плиты, покрытые искусстеннным газоном! Моя жена также чуть не упала, потому что вечером темно и эту конструкцию на земле не видно! По сравнению с другими заведениями на Ленинградке Тануки очень сильно отстают!! Администрация, примите меры!

Еда так себе, интерьер ужасный, старый

Цены конечно не соразмерные. Но стоит попробовать эти блюда и думаешь... Оно того стоит.. качество на высоте. Единственное хочется все-таки какой то программы лояльности для постоянных клиентов, а не эти формальные акции «ролл дракон в подарок при покупке от ста тысяч»

Порции маленькие, чай невкусный, да еще и официанты настырные.

Очень не понравилось там еда, сашими- рыба просто без вкуса! Где вы берёте продукты. ? Шашлычок из гребешка это вообще безобразие, откусил и выплюнул! Повар мало того, что его сделал сухим! Как? Так он ещё и готовил его на грязном гриле, что при откусывании чувствовалось старое жженое масло. А цены на ваше «Г» вообще заоблачные. Резюмируя, хочу отметить сильное разочарование и огорчение. Ни кому не рекомендую туда идти. Название смените и не позорьте мой любимый ресторан.

Не впечатлил Интерьер. Еда на двойку. Чай только вкусный с облепихой и грейпфрутом.

Очень дорого , невкусно , интерьер 90х годов

По еде особых претензий нет, заказывал классику - Филку. Неплохо, правда, дороговато. Но интерьер очень уставший, бамбук реально устарел уже.

неплохо , мне понравилась кухня , суши свежие , повар хорошо подготовил и оформил заказ , мне по карману и вкусно , а значит в следующий раз ждите снова)

Мне здесь очень нравится. Готовят вкусно, официанты всегда вежливые и доброжелательные, подача блюд красивая, очень советую зайти!!!

Всегда нравилось в Тануки, но произошедшее сегодня заставило нас задуматься о многом и прежде всего о качестве обслуживания и безопасности нахождения в Вашем заведении... 14.08.2020 в 19.00 мы зашли в Тануки на Ленинградской и сели на улице. Сделав заказ, мы спокойно его ожидали. В 19.15 после легкого дуновения ветра на супругу вылилось огромное количество грязной воды с навеса над нашим столиком. Мы пересели внутрь и честно надеялись, что Ваш менеджер-администратор хотя бы извинится перед нами и предложит горячий чай или какое другое извинение... НЕТ!!! Она даже была не в курсе и сделала удивленный вид, когда мы расплачивались и сообщили ей об этом... На вопрос о скидке, она сказала, что это не в ее компетенции. Обещала скидку на следующее посещение, но после оплаты сразу ушла. Подождав минут 10, мы поняли, что она не вернется и ушли.

Отстой переоцененный. Ждать заказ более 40 минут! И это в среду. Порции ущербные. В коктейлях один лёд. Никому не советую.

Большой плюс, что есть доставка готовых блюд, удобные ланч-боксы. Минус в том, что доля доставка. Приятно удивило постное меню, хоть и не решился откуда ничего брать.

Меню принесли быстро - но просто пиво в кол-ве 3шт.несли минут 15. Официант Никита - работа не его, обслуживание не понравилось вообще. Первый раз принесли пиво светлое, а потом принесли его же (по словам), но по цвету было мутное, а по вкусу-скисшее. Никита долго тупил как и человек, который на разливе. Плохо одним словом, для места, которое находится не в селе.

Наконец открыли летние веранды, но радость от выхода в ресторан исчезла после похода в Тануки на Ленинградской. 1. Крайне неприветливый персонал; 2. По неизвестной причине приоритет по обслуживанию отдан доставке, а гости ресторана вынуждены ждать 3. Заказывала суп Том Ям, предупредила официанта, чтобы в супе не было зелёного лука, но принесли блюдо с репчатым луком, которого в рецептуре блюда вообще нет. 4. В ресторан пришли с маленькими детьми и заказали им пельмени из детского меню. Через час ожидания и нескольких обращений администратору блюда не принесли, а персонал отмахивался от нас дежурными фразами, что блюда готовятся. В итоге ДЕТИ НЕ ДОЖДАЛИСЬ СВОЕЙ ЕДЫ. В период кризиса и проседания ресторанного бизнеса поражает такое отношение. Больше точно не пойдём в данный ресторан, а руководству данного заведения имеет смысл обратить внимание на сервис!!!

Сказочно медленное обслуживание. Ожидание заказа более часа.

Приятное атмосферное место. Часто бывали здесь до covid-19. Есть детская зона и меню. Много чего пробовали - всегда вкусно. Одно из немногих мест, которое не разочаровало со временем. Удобное расположение, но с парковкой - беда (её нет, ибо историческая часть города, ищите на соседних улочках). Рекомендую!

Хорошее место , очень удобное и красивое расположение , особоенно здорово летом на веранде , единственное дороговато , а так мне нравится . Советую

Обслуживание на низким уровне, доставка очень медленно осуществляется, роллы раз на раз попадаются вкусные.

Хорошие роллы , настоящая японская кухня . Атмосфера в ресторане японская , очень приятно находится . Персонал очень вежливый и внимательный . Мне нравится

Хотели заказать еду, нам позвонили и сказали что доставка от 1500р!! Совсем обаллели уже

Ну что-то совсем все испортилось у них, особенно то что идет доставкой, два последних раза брали -ну может попалась смена не очень или устали под конец рабочего дня.решили дать ещё один шанс и зря...суп мисо был с большим не довесом, грибочков в нем не было совсем, да и вообще больше похоже что одну порцию разделили на две и разлили потом по контейнерам.ролы которые брали всегда тоже не вкусные.на несколько супов положили три ложки, а на большой сет одни палочки.спасибо, больше вы у нас не в топе, ксожалению.

Принесли соленный суп, на вопрос что с ним, почему он переселённый Ответили, можем расплавить водой! Ужасное отношение к клиенту Цена выше чем у конкурентов, а качество желает лучшего!

Сидели с коллегой. Готовили быстро и вкусно, обслуживала весьма приятной наружной официантка, недосаждавшая глупыми вопросами и вниманием. В конце мы забыли чек для компенсации представительских, по заявлению направили на и-мейл копию с qr-кодом, Спасибо!

Бизнес ланч обновили, стало дорого: 345 руб за 2 блюда и чай. Острый суп с говядиной и рис с беконом были вкусными, порции немаленкие, но так безбожно пересолили и то, и другое, что испортили все впечатление. Это при том, что я все ем довольно солёное и обычно досаливаю ещё. Другие ели чиз суп и рол из угря, там все было ок, но чиз суп порции маленькие, почти в 2 раза меньше, чем с говядиной. Официант был очень неприятным юношей. Предложил мне к чаю мяту, как выяснилось, это было за отдельную плату, и даже не предупредил. Вроде немного, но неприятно, да и бизнес и так не дешёвый. Музыка для обеденного времени очень громкая, не слышно было друг друга. Просьба чуть приглушить музыку не сработала. Вывод: больше туда не хочется идти.