Отзывы Тануки, японский ресторан

Заказали доставку, очень порадовала упаковка, заказ привезли за 30 минут раньше заявленного, за что отдельное спасибо. Цезарь был на высоте, бургер был на 4 из 5. В общем доставка порадовала, а цену компенсирует упаковка и скорость доставки)

Во время перерыва забежали к вам с подружкой, пообедать) Очень приятно видеть дружный коллектив и сплочённость, качество блюд на высоте, все было вкусно и сытно.

Лучше быть просто не может ❗️Сервис и Доставка на высшем уровне❗️Очень всё вкусно❗️

Лучшее что может быть в Самаре из японской кухни. Качество продуктов, соответствует цене.

Вчера делали заказ с мужем и остались в восторге! Привезли быстро, все вкусно и красиво, спасибо))

Всё вкусно, всё понравилось.Доставка быстрая и всё приезжает теплым,всё как на фото.

Отличный ресторан , все на высшем уровне . Еда очень вкусная. Доставка работает идеально , привозят всегда быстро и с сохранением нужной температуры блюда. Всем советую!

Классное место кормят очень вкусно!

Привезли все вовремя, роллы оказались очень вкусными

Была дважды за последний месяц. Один раз доставку заказывала, второй раз с подругой были. Оба разв еда не понравилась совершенно. Все очень не вкусно. Ролы очень очень маленькие и их 6 шт . Худшие ролы, которые я пробовала. Первый раз-брала 6 видов разные-все отвратительные. Дала второй шанс, так как раньше была отличная кухня. Пришли с подругой-ролы ужасные были и у неё и у меня. Чай фруктовый невероятно сладкий-невозможно пить. В общем, не рекомендую. Не вернусь.

Тупое отношение к клиентам от персонала, нет ни вежливости не подхода..

Не пускают по справкам!! Идеотизм , персонал в этом ресторане постоянно выдаёт что то новое! Обслуживание на нуле

Очень сильно испортилась кухня и сервис, вчера заказал самовывоз с роллами, приехал домой сел за стол и увидел что нет не имбиря ни васаби, да и размер разный роллов и начинка испортилась, вообщем был очень разочарован, НЕ Советую!!!

Пропаганда мультикультурализма

Не рекомендую. Отстой.

Тануки уже не тот. Не заказывайте!

После соседнего харатс, просто райское место! Пиво свежее! Роллы вкусные, официанты услужливые! Сервис, меню, обстановка 10/10

Крохи отвратительной еды за бешеные деньги. Новое меню направлено на максимальное вытягивание денег с клиентов. Первым шоком был коктейль, принесли бокал, в котором как оказалось из заявленного 400 мл напитка, 200 мл коктейля и полкило льда, на фото видно, что кусок льда по размеру как стакан. И это за 400 р?? Позвали оффицианта, спросили, это как вообще? Оффиц сказал, что все ок, все описано в меню. И правда, в меню надпись 400/200. Что это означает понимаешь только после заказа. Роллы размером с монету, хвалю повара за ювелирность, так приготовить еще надо суметь. А рамен оказался полным г, даже не доела до конца, вкус отвратительный, а соли столько, что видно, руководство расчитывает стрясти деньги еще и за воду, чтоб запить этот кошмар. Больше туда ни ногой и никому не советую, закрывайте уже оставшийся ресторан и не позорьтесь.

Вкусно, цена приемлема. Пока знакомы только с доставкой, но планируем заглянуть)

Дешевый лосось в ролах, рис сварен отвратительно. НЕ РЕКОМЕНДУЮ тратить на них время и деньги.

Я постоянный клиент тануки, особенно часто пользуюсь доставкой минимум по несколько раз в месяц, в последнее время отношение к клиентам просто отвратительное, мало того ждать надо по 2-3 часа, так ещё и качество блюд совершенно испортилось, в ролы, которые заказываю постоянно стали класть мало начинки, тяхан с говядиной вообще было невозможно кушать, рис сырой, мясо резиновое, так ещё и невозможно связаться с рестораном, телефон скидывают, в чате не отвечают, ужасное отношение к клиентам, такое чувство, как будто заказываешь не с ресторана, а с какой то забегаловки, больше заказывать там не буду никогда!!!!!!

Просрочили заказ на час

Неоправданно дорогие роллы и при этом совершенно не вкусные! Несколько лет назад переодически заказывал роллы в тануки, но сейчас это полный отстой

Вкусные роллы. Обслуживание всегда долго! А потом слишко навязчиво!

Простой салат из лосося и авокадо делали 50 минут. Через 25 минут ожидания официант сказал, что у поваров проблемы и салат задержится. И когда я уже попросила счёт и сказала, что салат мне не принесли, мне сообщили, что салат будет через 4 минуты, то есть его только начали готовить!!

Были здесь несколько раз с другом. В основном понравилось: иногда обслуживание оставляет желать лучшего и приходится довольно долго ждать. Кухня хорошая, тверда, 4ка

Доставка очень, очень.... медленная.

Отличный ресторан, вкусная еда, очень вежливый персонал, единственный минус не слишком быстро готовят, но это мелочь, рекомендую)

Прекрасный официант Юлия обслужила нас на высшем уровне!) еда очень вкусна

Все как обычно что-нибудь забудут положить в доставку , проверяйте за ними в пакете не было васаби... что за роллы без васаби???

Чёт раньше было лучше ☹️ ролы пересоленные. Принесли на десерт фонтан с полу растаявшим шариком мороженного. Десерт ждали 40 мин.

хорошее заведения, всегда приятно покушать особенно суши и другие подобные вкусности, при этом делают доставку за небольшой промежуток времени

Очень понравилось заведение, однозначно 5 звёзд из 5) Заказал суши "лосось", "креветки в имбире" и лимонад "японская груша". В итоге всё было очень вкусно. Здесь у меня был первый опыт использования китайских палочек, который прошёл успешно

Отвратительное заведение в особенности менеджер Олег. Был у них 15 июня сначала ждал официанта минут 15 в место него пришёл менеджер Олег заказал Махито прошло полчаса так и не принесли. Не извините и ничего такого.

Сделал заказ через Яндекс еду, номер заказа 17295853 на 4665 из пяти позиций, в итоге приехала одна позиция. Позвонил в данное заведение, начали динамить, но подождите, то разбираемся, в итоге ответил молодой человек и сказал что Яндекс еда виновата, в Яндексе на ресторан ссылаются, в итоге вечер испорчен и деньги потеряны.

Ужасный ресторан. Соотношение цены и качества оставляет желать лучшего. Не советую данное заведение

Вкусная кухня, хорошая скорость отдачи, за все время, что посещаем данное заведение, примерно 4 года, только один раз было полное фиаско по кухне, в остальное время отлично, обслуживание хорошее, официанты вежливые. И самое главное! Ребенку нравится детское меню, съедает любое блюдо из данной категории-это вообще бесценно, спасибо ТАНУКИ:-)

Отпраздновал своё день рождения, всё понравилось, обслуживание, еда, очень приятное впечатление оставил этот ресторан.

Капец. В 7 вечера позвонили спросить есть ли у них кальян. В итоге девушка долго выясняла со скольки у них кальян-у кого то уточняя. В итоге сообщила что кальян у них с 18.00! Приехали к ним в 19.30. Сели. Говорим позовите кальянщика и тут выясняется-кальянщика ещё нет!!! Почему было ни сказать об этом заранее остаётся загадкой

Заказ доставляли 2,5 часа. Хотя ехать в час пик 22 минуты. Привезли все холодное, роллы закручены не аккуратно, как будет шарашкина контора. Короче не рекомендую

Пришли сюда отмечать День рождение после соседнего перчичи. Первое что порадовало это кальян и кальянщик: забив просто божественный , мастер подходил часто, это 10 из 10. Персонал весь дружелюбный и отзывчивый. Сразу спросили актуальна ли для нас акция день рождение, что порадовало. Официант подходила часто, прекрасное обслуживание. И про нас не забывали. Блюда вкусные, коктейли вообще пушка. Короче, нужно было идти сюда сразу. В отличии от соседей этому ресторану явно стоит поставить 5 звёзд. В самое сердечко

В воскресенье ночью был в данном заведении при оплате счёта кинули на сдачу около 2500 р сразу данное данный факт я не замелил так как был под воздействием алкоголя

Все хуже и хуже! Интересно руководство когда обратит внимание? Лучше закройте ресторан и не работайте! Чем вот так заказы задерживать на 1 час! 1 час Карл! Все это время курьер ждал заказ. Кто это нам компенсирует!? В прошлый раз не положили соевые соусы. И так далее ...

Маленькие порции и высокие цены. Звезды только за персонал

Помимо малюсеньких порций за не маленький ценник все утро провели на туалете Не советую

Заказывали доставку. Очень не понравилось плюс высокий ценник. Роллы так себе, и маленькие и не вкусные. Том ям жуть. С оригиналом не имеет ничего общего. Тануки раньше выгодно отличался высоким ценником но и качество было высокое. Сейчас стало все плохо. Большое количество негативных отзывов это подтверждает.

Заказала на дом. Наверное это худшая трата денег за последние лет 5... заказ на 1575 рублей плюс 770 рублей по купону роллов, то есть на 2345 рублей по прайса ресторана.. не вижу функции прикрепить фото, хотела показать, что привезли)) я таких микро-роллов ни разу в жизни не видела

Раньше всегда заказывали только в Тануки. Спустя 1.5 года вернулись в Самару, первым делом сделали заказ. Помимо роллов заказали два супа. Один на одну ложку. Второй - одно плавающее масло. Сами роллы катастрофически похудели в цене. Не рекомендую в доставке.

Сегодня у меня день рождение. Хотела сделать заказ в 8.30 (выбрала вас, так как быстрая доставка) промокод день рождение в приложении не действовал. Обратилась в службу поддержки, там 30 мин доказывала что ввела дату правильно и промокод не действует. Только после 40 мин ожидания мне написали, что можно в комментариях написать его. Клиента ориентированность просто порождает, голодный человек ждёт 40 мин решение проблемы ещё и в свой день рождение. Сразу такие вещи пишут, если хотят сохранить своего клиента. Конечно я заказала в другом месте.

Только что заказали еды на 6к. По итогу съели половину, не вкусные, прилипшие роллы к доске, суп пересоленый, в общем настроение испорчено!

Наверное единственные заведения в Самаре , где блюда максимально близки к японским рецептам, без всяких попыток удешевить роллы за счет замены продуктов, на более дешевые, поэтому и цены тут дороже чем у ролл с майонезом и крабовыми палочками.

Продаёт маски у входа

Суши, роллы хорошие. Бизнес ланч по цене/вкусу на 2 звезды. В жареной лапше ожидал увидеть помимо лапши, овощей и курицы хотя-бы соевый соус. Слишком пресно

Ужасный интерьер, невкусная холодная еда, и сдачу часто считают неправильно

Заказывали роллы и суши здесь. Упаковано все красиво. Роллы вкусные, но цены, я считаю, немного завышены.

Многоневажаемый Тануки, вы не имеете права ни мерить температуру (это мед.вмешательство), ни требовать маски. Вы нарушаете права своих посетителей. Естественно, мы развернулись и ушли. Ваше место теперь в вечном чёрном списке моей семьи. Изучайте законы, наймите адекватного и грамотного юриста и будет вам счастье.

Вчера зашли на обед.. Подсунули роллы с тухлой рыбой. Официанты мямлят, слова не разобрать. Оценка -5. Отвратительно. Больше сюда ни ногой.

Заказал том ям, все в порядке, поел, все понравилось, через неделю прихожу, заказываю снова том ям, приносят уже без риса, спрашиваю, а где рис, говорят вы его не заказывали, он платный! Чтаа??

Были в Тануки на Дачной, не заладилось уже со входа! Мы решили присесть внутри, и нам ПРОДАЛИ маски! Может быть это и мелочь, но везде дают маски бесплатно! До этого были в Тануки на Ленинградской, померили температуру, дали маску, все улыбчивые, чего не скажешь о Дачной! К нам никто не подходил минут 15! Потом попросили администратора, чтобы пригласили официанта, нам в грубой форме ответили, что сейчас подойдёт. Потом при нас выясняли, кто подойдёт! Короче, звездец!!!!! Надеюсь администрация заведения обратит внимание на мой отзыв!!!