Отзывы Центр молекулярной диагностики-Братск, ООО

Изначально записывались на потоки к Лору на процедуру. Оператор заверил, что все инструменты есть, процедуры лор проводит. Лор не компетентный, ничего тонкого не сказал. Процедуры не проводит. Такие рекомендации я сама могу такие приемы проводить. Не рекомендую! Операторы, кассиры не знаю какие есть процедуры каких нет. Лор не компетентный.

Отвратительное отношение....Такое ощущение, что с автостанции панобрали кого попало,хамло натуральное, звонишь записаться, ни здравствуйте, ни досвидания. Даже идти туда не стала. Сразу видно ноль уважения.

Заявленный прайс не соответствует действительности. Прописана услуга «удаление серной пробки», на деле же данную услугу не оказывают..отредактируйте пожалуйста предоставляемые услуги.

Дозвониться не реально ,как будто сняли трубку ,или скидывают !Уважаемое руководство примети меры !!!

Записалась на УЗИ, позвонила уточнить дату, а меня оказывается вообще не записали, ужас просто

Звонки сбрасываются,либо занято

Не первый раз обращаюсь в данную клинику. Недостатки: 1)Да, иногда сложно дозвониться, но возможно же (кому очень надо - точно) 2) Да , долго заполнять договор , но регистраторы всегда подскажут что да как 3) отменили скидку

Прохожу обследования в данном центре не первый год. Квалифицированные специалисты. Быстрая готовность анализов. Дозвониться конечно проблематично, особенно в первой половине дня, но для меня лично не критично.

Квалифицированные специалисты. Удобно расположен.

Замечательная клиника. Дозвонилась не с первого раза конечно, и ничего критичного в этом не вижу.

Негативное впечатление от клиники. Во-первых, впервые в жизни после сдачи крови у меня была гематома. Во-вторых, не дозвониться, просто сбрасывают трубку. В-третьих, не очень то и приветливые сотрудницы на ресепшн. Нет желания возвращаться за оказанием услуг.

Здравствуйте! Работают понимающие и отзывчивые люди.

Всегда обращаюсь к гинекологу этой клиники. Очень компетентный врач. Куда бы не обращалась возвращаюсь всегда к ней.

Невозможно дозвониться. Собираюсь поставить прививку у вас 3500 стоит и такое отношение

Сегодня брали мазок флор скрин или как то так, было очень больно и сейчас на туалетной бумаге осталась кровь, я вышла с больницы в слезах из-за боли

Утром позвонила ,взяли трубку , ни здравствуйте,ничего, сказали подождите ,висела минут 13 ,потом меня скинули и больше не могу дозвониться весь день!То занят ,то не берут !

Легче в Гб дозвонится по единому номеру, чем в данный диагностический центр, такое чувство возникает, что тебя постоянно динамят.

Обращалась дважды,с ребенком.Первый раз,сдавали анализ Бак посев,для посещения бассейна. По времени заняло 40 минут,с учетом очереди в два человека.Обещали сообщить о готовности по смс.Смс, к слову,я не получила в ни в обещанный день,ни на следующий,пока не позвонила на третий, узнать о его готовности... Второй раз,хотели сделать развернутый анализ крови...Очередь из двух человек,снова потребовалось заполнять договор ...Пришлось написать ФИО и проставить свою подпись раз 10...Утомительное занятие.Далее,администратору пришлось пять ! раз повторить ,какой именно анализ нам нужно.И я не утрирую.Снова прописать ФИО и поставить подпись,на бланке с анализом.)Срок выполнения 5-6 дней.Прошу отправить результаты на почту.Снова заполняю бланк по этому поводу,пишу почту, ФИО-обязательно,подпись-без нее никак))) 20 минут ушло на оформление договора и заполнение бланков...Наконец,нас отправили в кабинет.Мне от вида крови нехорошо,поэтому я с ребенком не зашла в кабинет.Медсестра через пять минут вышла,с фразой "Идите,держите ребенка." Выяснилось, что ребенку низко сидеть, нужно сесть,и посадить ребенка на руки.Хорошо.Ребенок напуган,плачет, медсестра грубо разговаривает,за руку ребенка дергает.Я успокаиваю дочь,и слышу фразу от медсестры, что мне нужно держать ребенку локоть,потому что иначе, она проколет вену ребенку,и не будет нести за это ответственность...Естественно, мы покинули кабинет, и попросили администратора вернуть деньги.Деньги вернули.Правда ,сообщили ,что нужно писать заявление,ФИО и поставить подпись).Кстати говоря ,стоимость услуг дороже, чем в других клиниках.Никогда не обращусь ,и врагу не посоветую. Поехали в Юнилаб,прошли очередь из 15 человек за час,администратор за 5 минут оформил,сдали кровь из вены и пальца у вежливой и благожелательной , профессиональной медсестры, и ребенок не проронил ни одной слезы, вышел из кабинета с улыбкой и подарками, подарили расписание для школы и раскраску, а срок готовности анализа 1 день.

Добрый день! Огромная благодарность Никулиной Т. А. за ее работу. Отличный врач, замечательный человек. Много лет хожу к ней сама и детей доверяю только ей. Всегда все ее диагнозы подтверждались, всегда подсказывает в каком направлении начинать лечение и никогда не отказывает в помощи и совете. Спасибо Вам, что помогаете людям! Вы на своём месте!

Пользуемся услугами данной организации регулярно, все отлично, НО сделайте что то с оформлением бумаг, каждый раз оформлять договор и подписывать согласие о персональных данных это просто ужас.

Вежливый персонал, на рецепшене всегда ответят на любой вопрос, так же и по телефону, врачи квалифицированные, приходят смс оповещения о готовых анализах или когда на приём это тоже не мало важно! Очень довольна этим учреждением !

Здравствуйте . Просто ужас хоть и была наслышана только отрицательных отзывов . , но все таки пошла к Кулиевой. Ужас !!!деньги на ветер и потеря времени , она даже эрозию от кисты не отличила , кроме того на мои жалобы внимания ноль . Пришлось идти к другому врачу , так как я у неё не решила свои вопросы . и опять платить !!!!назначили лечение , хорошо что пошла , а то сказала мне Кулиева наблюдать год !!!

Здравствуйте, подскажите цены процедурного кабинета. А то не дозвониться...

Обратились в Центр, чтобы сделать УЗИ ребенку. Врач - Никулина Т.А. Что сказать, с легкой руки диагностировала, что у нашего ребенка, возможно, рак. Вот так по результатам УЗИ, хотя еще общий анализ крови посмотрела. Все говорит, срочно едьте к онкогематологу в Иркутск, пока не поздно. Что я пережила за те несколько часов, пока не проконсультировалась с другими специалистами, не передать словами. В итоге пять врачей в один голос сказали, что такая клиническая картина не имеет ничего общего с онкологией (в т.ч. два врача УЗД). Педиатр же (платный, проверенный) так же подтвердила, что анализ крови явно не соответствует диагнозу Никулиной. Да, все делают ошибки. Но сказать, родителю, что у его ребенка неизлечимое заболевание, когда по факту это просто воспалительный инфекционный процесс, нормальный для ребенка - это фиаско. В топку таких диагностов и всю Вашу организацию.

Знал бы, что так будут делать через одно место, поехал бы в Падун делать тест на антитела за 600р, да результат узнал в тот же вечер! Сдавали коллективно, и дернул черт поехать в эту контору в центре сделать за 1500. Мало того, что тест делали три дня, так ещё и не посмотреть ни на сайте, ни по телефону тебе его результат сказать не в силах, БЕРИ И ЕДЬ ЗАБИРАЙ, и не важно работаешь ты или че угодно. Когда везде все давно как у людей можно в личных кабинетах смотреть либо по смс извещениям.

Здравствуйте, в данной организации больше года в процедурном кабинете ставлю укол раз в месяц. На первые посещения приносила все выписки и процедурные листы, в дальнейшем сказали что достаточно только паспорт, т.к. я есть в базе. Но сегодня в не очень корректной форме мне отказали, аргументируя тем, что маршрутный лист составлен не верно. Тогда объясните пожалуйста на основании чего вы ставили препарат до этого дня и что сегодня пошло не так?!

Здравствуйте. В данном организации сдавала анализ перед приемом врача, чтобы придти с результатами анализов и врачу понятнее было с чем работать. Несколько раз сдавала анализы в кабине в Энергетике в женской консультации, также несколько раз была в филиале на Подбельского. В регистратуре на Подбельского всегда достаточно вежливо разговаривали, всё быстро и понятно. Но вот ужасное впечатление сложилось от девушки, которая проводит забор анализов. Всегда недовольная, как будто к ней домой пришла, как непрошенный гость. Забор проводит неаккуратно, даже больно. Грубовато отвечает на вопросы. Даже в обычной бесплатной консультации разговаривают куда вежливее, а тут ты ещё и деньги платишь. В Братске есть другие клиники, куда и буду обращаться в будущем, нежели заплатить деньги и такое отношение к себе получать.

Если вы хотите попасть к некомпетентному узисту , пожалуйста вак к Никулиной Т.А! Такие деньги дерут , а мелочи не видят . В бесплатной поликлинике и то сделали все четко и без ошибок , причём на следующей день после неё. Планировала МРТ ещё пройти но, теперь в этот центр больше ни ногой! И никому не советую .

Нахожусь под наблюдением у Кулиевой уже три года,пару раз заходила к ней (бесплатно!) просто уточнить,а второй раз показать УЗИ!и вот что хочу отметить,отношение её когда платно и когда бесплатно,разница огромная!и в регистратуре девушки тоже сразу теряют интерес когда им говоришь "Я у неё недавно уже была,мне просто показать УЗИ!"

По ДМС от страховой компании СОГАЗ, записался на мрт, пришло смс с подтверждением гарантии оплаты. Пришёл, на ресепшен отказали в обслуживании, Испорчено настроение, нарушены планы. Вечером перезвонили, оказывается работаем с СОГАЗ, приходите.Не извинились даже. Это не профессионализм, не компетентность, и не уважение.

Здравствуйте, перезвоните, пожалуйста, необходима запись к специалисту. 89996821290

Не дозвониться, час пытаюсь позвонить и бестолку, в городе не так много народу, чтобы телефон был постоянно занят

Записывали ребёнка к врачу, нашу запись перенесли по непонятным причинам на следующую неделю, потом снова перезвонили и перенесли запись ещё на неделю, когда я спросила, а следующую запись не перенесут? Мне ответили не очень так корректно: «ну если вы одни будете на приём записаны, то ради вас врач не приедет» , это нормально по вашему? Мы ходили в определенному врачу которая дала нам свои рекомендации и нам необходима ее консультация для дальнейших действий по поводу ребёнка, а теперь нас динамят, очень неприятная ситуация, ещё и на ресепшене так отвечают как будто я лично домой позвонила этим девушкам, почему вы не проводите работу с персоналом, платная организация все таки

На телефонные звонки отвечают ужасно ,грубо и недовольно. Даже идти к вам не охото.

Кулиеву не советую , Пустая трата денег и времени. Пока все ровно, лечит, как только более серьезное, разводит руками, я считаю, что это не специалист. Выкачка денег. Препараты назначает самые дорогие.Лично мое мнение - очень плохо! Ничем не помогла, аккуратная - да, вежливая и корректная-да, но как ее представляют в "Молекулярке" гинеколог-эндокринолог - это не так. Анализы взять и лекцию прочитать о вреде курения может и подросток, а я к ней пришла с тремя кистами в груди! А вместо грамотного лечения я выслушивала лекции о вреде курения и мазалась мазью почти год ("Прожестожель"). Никаких анализов она не выписывала, вместо этого удивлялась: "Как?! Тебе не помогла мазь? Странно. Всем помогает, а тебе не помогает..."

Пошел муж к врачу дерматологу. Заплатил за первичный прием, назначали анализы. Сдал анализы крови заплатив за них более 2х тыс, простой анализ и биохимия. Пришёл на повторный прием, врач 3 минут поговорила, опять заплатив почти тысячу. Ему сказали анализы плохие пересдать, а лечения так никакого назначено не было. Итог отдал 4 тыс и остался с болячкой. Выкачивание денег!!!

Стояли в очереди 40 минут!!! Зачем оформлять столько бумаг, в итоге не верно выписали направление, зачем тогда все это указывать в договоре? Два регистратора работает, 1 регистрирует и отвечает на звонки, второй просто отвечает на звонки и не принимает...

Дозванивалась 30 минут, затем девушка взяла трубку, попросила подождать и положила телефон рядом с собой, произвела расчет двух клиентов по карте, кого-то проконсультировала, с кем-то поговорила, взяла трубку и сбросила звонок, я слушала все это 16 минут в ожидании, что мне всё-таки ответят. Хорошо, что в городе есть конкурирующие организации, сюда никогда не обращусь.

Добрый день. Читаю отзывы и удивлена :-) Данное мед учреждение посещала три раза с детьми. Дозванивалась с первого раза ,да и регистраторы все понятно и четко объясняли. Ни кто не хамил. Сегодня опять звонила и тоже дозвонилась с первого раза. Наверно мне очень повезло :-) Были только у врача педиатра и у эндокринолога ,фамилию к сожалению не помню. Врачи мне очень понравились.

Дозвониться невозможно. Зачем, Вам, вообще нужны три телефона? Посадите на телефон отдельного человека значит. И ваши извинения, которые вы приносите - НЕ НУЖНЫ. Извиняйтесь делом - постоянные скидки делайте, бесплатные приемы, анализы и т.д. Это ваши проблемы, а не наши, что телефон не берете, видимо, принципиально. А лучше персонал поменяйте

Шикарный центр. Анализы сдаю только здесь. Врач-гинеколог Кулиева Наталья шикарный специалист. Всё объяснит, посмотрит, покажет. Назначенное лечение реально помогает. Будем ходить только к вам

До вас вообще реально дозвониться?! Зачем столько номеров, если трубки не берут!

Звоню весь день, ни кто трубку не берёт. Завтра не звоните и не предъявляйте, что не отменили приём заранее.

К вам реально дозвониться???? Это что такое, трубку вечно никто не берет!! Приезжали в субботу в 45 мин третьего, уже закрыто!!!!! Еще целых 15 мин рабочего дня. У меня возможность была только вот на выходные заехать., а дверь закрыта! Значит берите трубки, когда вам звонят!!! Людям может реально надо срочно.!!!

Невозможно дозвониться вообще. Указано 3 номера телефона ни по одному номеру не отвечают.

Администраторы - настоящие хамки! Когда я пришла сдавать анализы, огрызались и дерзили, недовольные такие лица делали. Просто ужас какое безалаберное отношение. Анализы не отправляли, автоматом пришла лишь часть анализов. Остальное пришлось ждать двое суток, несколько раз упрашивать и дозваниваться! Не ходите туда, лучше в инвитро. Сразу после этого горе-центра пошла в Инвитро, там прекрасные администраторы, и анализы пришли моментально.

Хаха, что за бред тут творится??? Нужно оставить номер телефона, что бы перезвонили, что за шарага. Только по комментариям поняла, что они из себя представляют!

Не могу дозвониться второй день. И это не выходные.

Очень приветливый персонал, всё покажут и расскажут))

Ужасное отношение регистраторов!!! Постоянно теряются, потеряли ещё анализы мои вдобавок, ничего не сказали на этот счёт, время в пустую прождала! Одни негативные эмоции от этой клиники уже не в первый раз!

Дозвониться невозможно. Регистраторы не соответствуют своей работе. Так нельзя работать!!!!!

Сегодня воскресенье 30.08.20 не смогла дозвониться по всем трём телефонам . В итоге приехав в «рабочее время» в 11:00 к ЦМД двери просто были закрыты . Измените график работы на здании и в 2 ГИС если же отдыхаете в выходные . Зря потраченное время на дозвон и такси .

Я смотрю,здесь можно написать телефон ,чтоб перезвонили.. перезвоните и мне пожалуйста 89025799204

Дозвонись невозможно, пол часа в пустую

Очень понравилось обслуживание позвонил назначили время наследующий день, быстро качественно провели обследования, вежливый персонал, чисто, удобный заезд, советую!

Регистраторы не зашиваются, а просто очень некомпетентные. Неоднократно жаловалась на их работу. Постоянно теряют документы, отсутствуют на рабочем месте, не берут трубку. И делают все, очень медленно.

Регистратор просто зашивается, если честно... очередь «создаёт» . А вот специалист акушер-гинеколог- Кулиева Наталья Дмитриевна и врач УЗИ оставили очень хорошее впечатление! Внимательное профессиональное и человеческое отношение! Уехала из города, не успела поблагодарить, , буду в Братске, исправлюсь. Спасибо большое! 4 звезды только за работу регистратуры. Наталье Дмитриевне 10 ⭐️

Здравствуйте, позвоните пожалуйста, невозможно дозвониться. 89025797297

Позвонила, первое и последнее что я услышала ожидайте: провисела 4,5 минуты услышала половину рабочих процессов, про меня так никто и не вспомнил. Слышу как обзванивают других пациентов кто записан на вечер, у меня запись через 1,5 часа я сама должна дозваниваться что бы уточнить некоторые моменты. положила трубку что бы набрать снова- занято! Причем все номера подряд.

Дозвонится невозможно! Вы точно оказываете услуги? И это не занято, а именно трубки не берут.

Дозвониться невозможно. На заявки на сайте не отвечаете. Перезвоните пожалуйста 89500591072 нужна запись

Позвоните пожалуйста, нужна консультация педиатра 89501432260. Оставляла заявку на сайте, так и не перезвонили

Невозможно дозвониться, нужно записаться! перезвоните 9641081111.

Здравствуйте! Нужна консультация. 89501175539 Владимир

Как вас дозвонится??? Все номера не берут!! 3 номера! Что за бред?

До Москвы проще дозвонится

Невозможно дозвониться!!!!!!!!! Что вообще происходит? Раньше было лучше! Как записаться на прием?????