Отзывы Мебельный двор

Хотите дерьмовую мебель, кривую косую, из опилок, ужаснейшего качества, добро пожаловать в мебельный двор!!!

Не рекомендуем этот мебельный. Заказали шкаф за 30000 тыс. рублей. Привезли шкаф. Рабочие собрали и ушли. В этот же день обнаружили, что дверь у шкафа деформирована, и выгнута. В следствие чего изображение в зеркале растянуто. Пригласили сборщика осмотреть зеркало на следующий день. Сборщик осмотрел, согласился что это брак производства. А приехав в офис, сказал что это МЫ её ИСПОРТИЛИ САМИ! Это как вообще понимать? После написания претензии на компанию, с нами связались и сказали что дверь заменят. Привезли новую дверь, которая оказалась тоже выгнута! Сразу связались с офисом. Компания сообщила, что позвонит по этому вопросу на следующей неделе (то есть через 3 дня). Прошло уже 3 недели. Мы уже не хотим связываться с компанией. Такого мы никак не ожидали. Ни сервиса хорошего, ни качества. Не удивлюсь, если по среди ночи, или на кого-нибудь дома отвалятся зеркала от двери. Уже в отзывах видела такие случаи. Можно только похвалить девушек в офисе, которые были доброжелательны и компетентны. А все остальное "без комментариев"...

Купили диван, очень понравился все довольны и рады! :)

Решили купить стулья. Девочки менеджеры, молодцы, быстро помогли выбрать нужный товар, подобрали цвет, оформили заказ и... вот тут сказка и закончилась. Стулья можно было забрать со склада лишь на следующий день, но это пол беды. Чтобы забрать свою покупку нам тупо пришлось ждать 2 часа, пока сотрудник вообще явится на этот склад. Но и это не такой уж минус, по сравнению с тем, что кладовщик просто отказался нам выдать товар!!! Мотивируя тем, что он нас не видел, а значит очередь выдачи товара он назначает сам!!! Со скандалом, все же удалось получить покупку, но какой ценой? Сотрудник постоянно хамил, придирался, ворчал... В общем, настроение от покупки - ноль. Желание покупать товар в этой фирме - тоже ноль.

Ужасный магазин, продают брак, а когда вы обращаетесь с заявлением о замене или возврате вас начинают уговаривать и говорить что они всё исправят, но ничего не делают более того забывают о вашем существование вообще, купили стол офисный, он объективно кривой, сначала сказали что мы его так собрали, а когда попробовали сами собрать и получилось тоже самое, тогда только признали брак, однако 6 месяцев кормили "завтраками": то управляющий болеет, то в командировке, то ещё куда то пропал, напрямую обратиться невозможно, а в итоге заявили, брака нет, что хотите то и делайте!!! Деньги просто на ветер!!! Мебель независимо от фабрики кривая и при сборке необходимо подтачивать и дорабатывать, за что платишь непонятно!!! Не рекомендую от слова совсем, два раза брали мебель и оба раза какие то проблемы, которые вы сами и будите решать, более ни ногой в этот магазин. Пока вы деньги им не отдадите они будут вам "сладость" говорят, что всё будет просто супер, а после расчёта - всё, вы им более не интересны, сами как хотите так решайте возникшие вопросы!!!

Хотел бы поделится отзывом о магазине «Мебельный двор» который расположен в Байкале . Покупал комод и кровать . Очень хорошо помогли подобрать по размеру и цвету . Привезли все во время без задержек . Сборщик пришёл собрал все быстро и без каких либо проблем . В общем я доволен магазином .

Свинское отношение, грузчики выражаются не цензурно, очень не понравилось,

Не компетентные сотрудники магазина, постоянно какие-либо проблемы с товаром. Сборщик как специалист никчемный. Больше в этот магазин не приду…

Супруга купила 1.5 года назад бюджетный диван, итог, дерево рассхолось, наполнитель свалился. Хоть на помойку неси

Брался шкаф купе в 16-ом году, сегодня в 4 утра просыпаемся с женой от того, что громадное зеркало просто отклеилось от двустороннего скотча у шкафа купе и со всего размаху разбивается вдребезги, мы от дикого шока просыпаемся и страха сквозь сон тупо из-за того, что ваши криворукие работники элементарно не умеют собирать мебель, почему скотч используется в роде крепежа зеркал объясните пожалуйста? Еще и элементы клеевого пистолета присутствуют, зеркала так никто не крепит никогда, иди хотя бы на жидкие гвозди садите, вы в курсе сколько зеркало такое громадное весит вообще нет? Очень плохо так и сердце от шока остановиться может!

Судя по всему, мебель у вас собирают криворукие. Покупали здесь шкаф с зеркалами пару лет назад. Ночью просыпаемся от грохота, резко. Зеркало одно упало и разбилось в Дребезки. Веселые были 4 утра чтоб собирать зеркало по комнате. Хорошо что никого не было под зеркалом в этот момент и чей то косяк не закончился для нас фатально. Не считая испорченных нервных клеток. P. S. Клеить зеркала на шкаф двусторонним скотчем и чуть чуть горячим клеем эт прям шикарно да....

Ужасная клиентоориентированность! Купили шкаф в сентябре 2020года , в декабре 2020 года посреди ночи упало зеркало с этого шкафа . Данный случай относится к гарантийному , так как сборщик мебели зеркало приклеила на двухсторонний скотч ! И вот 3 месяц ждём , когда запчасти для шкафа и зеркало придут , а данная компания ни в одну сторону не торопится что-либо исправить в своей ошибке !

Вот всем что то не довозят, а мне наоборот. Купил одну кухню, а привезли две ))))) Не стал жадничать и позвонил в магазин. Но вот забирали они её целую неделю. А в остальном все нормально

7 сентября 2020 года купила кухонный гарнитур. Сборщик собрал его и установил, что не хватает 1 дверцы, 1 ручки и он к сожалению установил гарнитур так, что один верхний шкаф не влез, ещё одна дверца была со сколом. Когда я поехала рассказать обо всем этом в магазин, консультант на повышенных тонах со мной разговаривала и сказала что я сама виновата, что меня не было дома в день сборки гарнитура. Это действительно так, дома был другой человек и я не могла проследить за сборкой, с этим я согласилась и не стала дальше высказывать претензию. Ручку мне отдали в этот день, а дверцу я жду до сих пор, сегодня 20 февраля 2021. Каждый месяц я сама звоню и узнаю что с ней, и каждый месяц мне говорят одна и то же, контейнер с с завода пришёл, но вашей дверцы там нет. Надеюсь, что мой отвыз как то подействует, и со мной свяжется руководство.

Если вы хотите потратить, деньги на ветер, то этот МАГАЗИН для вас!! Хуже магазина и обслуживания ,не встречала , не где !!!заказали кровать детскую , привезли с испорченным видом ( сломана спинка кровати ) . И звонили и писали заявления , ТОЛКУ 0 , кормят обещаниями уже 4 месяца , и не чего не делают! Консультанты ХАМКИ!! НЕ ПОКУПАЙТЕ НЕ ЧЕГО , В ДАННЫМ МАГАЗИНЕ!!! Желаю, чтоб новый год у вас был, таким же замечательным как и ВАША МЕБЕЛЬ !!!

Очень плохая служба доставки, сломали деталь, заказывать больше в данной фирме не будем!

Купил шкаф. Все официально гарантия, сборка. Договорились на сборку с 18-00 до 21-00. В квартиру только заезжаю. Стоит пустая. Я три часа прождал установщика, который не пришел. На следующий день сборщик позвонил, когда я был на работе. Ладно попросил человека подойти на квартиру. В итоге сборщик поставил шкаф не туда где надо. Когда двигал шкаф от боковых стенок отломились куски ДСП в том месте где прибивается задняя стенка ДВП гвоздями. Помимо этого еще и упакаковочная плека на направляющих для дверей была прикручена к верху шкафа. На отломанные куски от боковой стенки сказали гарантия не распространяется, т.к. механическое воздействие, а то что шкаф поставили не туда это не их проблемы. Смысла в гарантии вообще нет. Качество отвратительное. Говорю пусть приходит раскручивает направляющие и снимает пленку. Пришел сборщик разобрал, снял пленку, собрал, закрыл дверь шкафа и отломил кусок зеркала на дверце. Вот такой вот "Мебельный двор". Написал заявление. Сказали будут рассматривать две недели. Прошло уже больше недели, но думаю им плевать. Впрочем судя по комментариям так и есть. Итог: мебель которую нельзя передвигать (разве что только в разобранном виде), гарантия в которой нет смысла, отвратительные услуги. P.S. Хотел ведь сам собрать, но купился на гарантию.

Купили кухонную группу, стол со стульями... Продавец сказала, что сборка входит в стоимость и отдельно надо оплатить доставку... Доставку заказали с 15 до 18 часов... Результат:: доставили в 20.00, стулья собраны, стол в упаковке. Спросили у грузчиков о сборке, ничего не знают. На следующий день позвонили. Ответили, что сборка платная, надо заказать сборщика. Переговоры ни к чему не привели. В результате сидим на стульях без стола... Не рекомендую покупать в этом салоне...

Не довезли деталь кровати, очень плохое отношение к клиентам, больше не ногой в эту фирму

Заказала в этом магазине мебель, кровать и тумбочку, доставку обговорили с 11.00 до 15.00, вечером перезвонили что не успеют с 11.00 до 15.00 доставить мебель т.к кровать находится на другом складе, сказал что сделают доставку к 15.00, когда позвонила продавцу в 16.00 и спросила где моя мебель она ответила с 15.00 до 18.00, когда я ей сказала о том что договорились о доставки к 15.00, она сказала что сейчас узнает и перезвонит, т.к и не перезвонила, ещё не знаю какую мебель привезут, судя по отзывам уже страшно становиться.

Покупала кухонный гарнитур, оплатила доставку, сборку и установку. Доставку перепутали(пришлось ждать в другой день), не довезли один из фасадов, который пришлось ждать 3 месяца и ещё и забирать самой со склада. Сборщика на последний шкаф дождаться тоже никак не могу. Очень испортили впечатление от покупки гарнитура! До этого всю мебель покупала в этом магазине на Гагарина, а последний обратилась в Байкал. Повезло им, что вся мебель уже куплена, иначе больше бы никогда не обратилась.

Был недовоз некоторых комплектующих по их вине.Требовали оплатить повторную доставку.Сломанные комплектующие менять не хотят.Старший продавец хамка.Идет на какие-то свои принципы.Больше в этот магазин ни ногой.И никому не советую.Была бы возможность ни одной звезды не поставил бы

Очень пожалела,что обратилась в этот магазин. Во первых напутали со временем доставки. Во-вторых сборщик замазал косяк воском,а исправлять отказываются

Заказывали стенку , девушки хорошие ,доставка тоже нормальная ,вот сборка подкачала ,с виду собрал хорошо ,а с задней стороны на 4 гвоздика прибил , осталось фурнитуры много ,потом поняли что к чему

покупали кухню. домой должны были доставить в собранном виде, но что-то пошло не так. привезли все запакованное. и сборщика дождаться не можем. говорят, что перезвонят позже и не перезванивают. очень испортили впечатление от покупки, неприятно!!!

Отвратительное обслуживание. Проблемы решаются только с помощью руководителя Михаила. Третий раз обманывают с доставкой,договариваясь на один день-потом у них форс-мажор и они переносят срок доставки.