Отзывы Свой Угол, мебельный салон

Заказывали большой диван здесь. Помогли определиться с конфигурацией и выбором материала верха. Мы остались довольны.

Заказывали диван в этом магазине. Диван хороший, но были проблемы с направляющими у дивана. Связались с компанией, забрали диван, переделали, и снова привезли. Хорошо, когда не игнорируют проблемы и реагируют! Думаю к таким компаниям можно обратиться.

Ужасно подняли цены! Неоправданно, с разницей в два дня хотели взять диван пришли на следующий день это же диван на 14т подорожал, просто ужас продавец стоял и утверждал что это новый привоз, хотя были день назад, по скидке спросили нам сказали скидок нет, много слышала негативных отзывов об этом месте, но думаю пойду посмотрю качество вроде неплохое, но как они искусственно подняли цены, мне и даром такой диван не нужен, больше никому не советую туда ходить, такие же диваны можно купить дешевле. Хозяин наглый и больше из-за цен не приду.

Ни сайта ни контактов. Я не пользуюсь инстаграмм, как ознакомиться с товарами в наличии без сайта? Как позвонить и узнать инфу по товару?

Хотел бы поделиться о покупке дивана в столько разрекламированном магазине свой угол. Заключил договор о резервировании товара ( на тот момент не было необходимой суммы). В оговореный срок принёс наличными. Оказалось мебель продали, предложили выбрать другую. Выбрали. Оплатили взнос. Заключили договор. По договорённости ложны были доставить через 1 день. Но на следующий день позвонили и объявили :условия договора меняются(необходимо доплатить, и срок рассрочки сокращается), а на самом деле диван просто продали на более выгодных условиях. На мой вопрос директору данного магазина :"вы собираетесь выполнять условия договора, который мы с вами заключили?". Он ответил, что ему наср*ть на договор, и выполнять его он не будет. Пришлось забрать деньги назад. Так, что ребята, если приобретёте там мебель. Садись на неё и едьте на ней до дома, иначе её могут по дороге перепродать. Удачной покупки! P. S. На рынке продавцы более добросовестно относятся к своим обязательствам.

30.03.2021 в 18.45 магаз закрыт! Ощущение сельпо

Сегодня выбирали кровать, которую купили сразу с матрацом. Приятная и веселая менеджер всё подробно рассказала, показала и предложила полежать на кровати, так сказать испробовать в деле. Остались довольны. Дополню:доставку сделали в удобный для нас день . Парни всё быстро собрали . Очень довольны.

Хочу обновить свой предыдущий отзыв: большое спасибо руководству магазина. Менеджер Алена принесла свои извинения, Евгений помог с выбором ткани. В итоге мы с менеджером Натальей оформили заказ на диван с хорошей скидкой и рассрочкой! Евгений ,спасибо большое за внимание к клиентам!!! Здравствуйте! Мой отзыв больше к руководству магазина. Вы открыли очень удобную точку на строительном рынке "Элегант" ,где сразу можно подобрать и шторы,и обои к обивке дивана, но девушки-менеджеры с Мира 52-а видимо спят и видят закрытие здесь салона. Отвратительное отношение к клиентам ,если покупаешь не у них в салоне. На странице в Instagram увидела диван в понравившемся цвете. Позвонила в салон ,где мне ответили,что диван продан. На вопрос :что за ткань? информацию не дали, а сказали,что есть диван Пальмира именно в этом цвете ткани. Приходите! Я пояснила, что скажите название ткани,а я схожу в офис на "Элеганте" так как ближе и удобней. Перестали разговаривать. Хорошо, задала вопрос в инстаграме .Тоже тишина. Пришлось сегодня пойти и что в итоге.....стоит "Пальмира " вообще в другой ткани и цвете. Мое потерянное время. Консультант Алена отказалась сказать название ткани, ссылаясь на то,что работает за проценты ,а то что покупателю удобней сделать заказ на другой точке не входит в расчет. Знает название ткани,но мне не скажет. Пусть подбором ткани займется продавец на Элеганте. Я в принципе не просила провести для меня консультацию в подборе дивана или ткани. Я просто спрашивала про конкретную обивку дивана и всё. Т.е расчет хотите информацию-покупайте у меня. Если Вы хотите нарабатывать точку, то разберитесь с вашими менеджерами. И на точке в Элеганте нет всех каталогов ткани,так что менеджер Наталья не смогла мне показать. На Мира 52 больше не пойду. Буду работать с Натальей!

Приехали посмотреть ассортимент и подобрать диван. Время 18:45- магазин закрыт. Всем спасибо, мы свободны. Намёк понят, поехали искать в другом месте.

Купила своему сыну в комнату шкаф и диван в рассрочку. Диван привезли буквально к вечеру, шкаф на следующий день как договаривались.Очень порадовали девочки продавцы, все сами на позитиве и меня позитивом зарядили аж уходить не хотелось. Выбор большой, цены разные, мы выбрали тот что понравился сыну. Нам еще пуфик подарили)

Решили с моей девушкой обновить диван в гостинной, долго катались по Братску, искали хороший, друзья посоветовали обратиться в этот магазин. Понравилось качество и внешний вид, купили себе шкаф и еще диван в рассрочку. Ассортимент большой, было из чего выбирать. Чуть не поругались) Продавцов конечно сначала не могли найти, а оказалась они все на втором этаже были) был еще народ и нам пришлось подождать, но это особо не критично. Теперь подумываем сменить спальню, наверно поедем сюда же)

Цены приемлимые, не бьют по кошельку. На край их внутреннюю рассрочку можно взять. Я купил по быстрому стол домой на кухню , тк есть не зачем было после переезда и цена не удивила. Вполне годный товар. Полностью оправдывает свою цену. Ничуть не жалею о покупке, особенно удивила консультант которая на мои хотелки просто ответила, что через 30 мин он будет у меня дома)

Все супер! Сервис, ассортимент, качество на высоте. Купил диван маме на юбилей, в тот момент были финансовые сложности, но сотрудники предложили внутреннюю рассрочку на 6 месяцев, что для меня оказалось очень удобно. Лишними звонками по оплате не беспокоили, не надоедали. Рекомендую! Мама довольна!

Заказали угловой диван. Сборщики привезли, собрали и уехали. Позже, при перестановке мебели, выяснилось, что деталь спинки, соединяющая модули, длиннее, чем надо, и сборщики её просто впихнули, из-за чего была щель между диваном и боковой деталью. Сфотографировали, обратились в магазин. После мне позвонили, стали объяснять, как мне надо сфотографировать, чтобы им понятно было. Предложил приехать им самим сфотографировать, вроде согласились, и тишина. Когда приехал платить очередной платеж рассрочки, сообщили, что они на заводе уже заказали новую деталь, и на осмотр их можно не ждать. Вчера закрыл досрочно рассрочку, сегодня позвонили сообщить, что изготовление детали на заводе откладывается по форс-мажору, и предложили забрать деталь, которая держит подушки, на 3 недели на переделку, хотя там работы на час максимум, либо ждать больше трех месяцев, пока завод сможет изготовить новую. Я не захотел, чтобы подушки опирались на свежие обои 3 недели, и согласился на второй вариант, после чего меня всё равно попытались уговорить на первый вариант. После того, как я настоял на втором варианте, сказали, что это дело не одного, не двух, и даже не трех месяцев, закончили разговор. В общем, впечатление, что лишь бы продать.

Самый лояльный по ценам и интересный по наличию магазин в Братске! Вот без шуток. Берём уже третий диван, в третью квартиру, пожарили пуфики. Второй диван брали в рассрочку, не парились с банками и прочим - заключили договор с магазином. Всем друзьям советую и все кто воспользовались советом - в восторге. Ценовые категории от супер-доступных до премиальных! Удачи и процветания!

Не нравится данный магазин. Нет кресел, кресел-кроватей! Вернее показали один вид в двух цветах и всё. Продавцы (обобщаю, т.к. была два раза и поведение однотипное) - "встречают по одежке и провожают так же", если я не расфуфыренная курица, то продавцу можно даже не спускаться со второго этажа, так он считает(( Когда второй раз пришла, я по магазину минут 15-20 ходила - ноль эмоций, только хохот и разговоры со второго этажа. Про сайт вообще молчу,

Спасибо персоналу за помощь в выборе дивана и за быструю доставку,диван супер!!!и качество отличное!!!второй раз покупаю у Вас мебель и очень довольны выбором и качеством обслуживания !Рекомендую ваш салон!

Сегодня были в салоне мебели «Свой Угол»

Купили 2 года назад , обеденный стол и стул из массива натурального дерева, очень хорошего качества и на порядок дешевле чем в других магазинах города. Спасибо

Скажу так...в наличие хороший ассортимент, но на заказ работают не без проблем. У нас в городе если не сетевой магазин и хочешь товар из Москвы, например, обещанного жди два года... Экономят на доставке и ждут когда наберется товар....я получила свой диван через полгода. В первый раз с задержкой на две недели пришел не на ту сторону....вместо того чтобы по моей просьбе узнать когда точно новый придет разбирались с фабрикой кто виноват. Клиенту все равно кто виноват , клиент хочет диван, за который сразу заплатил более 80тыс. рублей! Не перезванивают...приходилось самой ловить и звонить на фабрику(УфаМебель). Фабрика тоже прямым текстом сказала:" ну что мы теперь ваш один диван будем отправлять". Короче все хотят съэкономить и сервис хромает у магазина. Если у вас нет ответа позвоните и сообщите это клиенту, ему важно что о нем помнят. Итог: у меня шикарный диван, хорошо что я не торопилась, но нервов много ушло....

Купила здесь диван, теперь с комфортом смотрим хорошее кино, разместившись на нем) О старом не хочется вспоминать после этого чувства комфорта) Еще радует, что удалось подобрать и по дизайнерскому решению. Спасибо консультантам <3

Цены адекватные) качество радует, пользуемся диваном уже два месяца, довольны покупкой. В магазине предложили подписаться на их инстаграм, сделали хорошую скидку) как подписчику. Идут в ногу со временем - это радует)

Диван нормальный, Оксана супер, красотка))) посмотрим как диван на прочность потом отпишусь. за девчонок 5 звезд) скоро придем за столом и шкафом)))))

Покупал у них диван в зал. Девушки улыбчивые, помогли заказать, попали и в цвет зала, и в размер. Чуть-чуть промахнулись с датой, на два дня позже привезли, но качество дивана того стоило. :)

Заказывали модульную систему эдельвейс. Как только привезли диван, мы были очень шокированы отсутствием бельевых ящиков. При заказе в каталоге они были, но как оказалось в другой модели данной системы. Естественно нам могли сделать чертовы ящики, но никто не предложил, а мы думали, что они будут. По данному вопросу я ездил сам несколько раз в магазин, так как после обещаний перезвонить на следующий день, никто соответственно не перезванивал. В итоге фабрика отказалась переделывать, а мы уже были готовы отдать один модуль на переделку и нам предложили сделать перезаказ на новый модуль с ящиком, а этот оставить себе. Еще момент, когда диван привезли, то даже модули нормально не закрепили, но это я уже заметил после их уезда к сожалению... Качество дивана 5+, но обслуживание это просто жесть, тем более за немалые деньги. 100 раз проверяй те свой заказ перед тем, как что-то покупать у этого не "кустарного производства".

ЗАКАЗЫВАЛИ СПАЛЬНЫЙ ГАРНИТУР И ОТДЕЛЬНО ЗЕРКАЛО Т.К. СРАЗУ НЕ БЫЛО В НАЛИЧИИ ПРИВЕЗЛИ ЗЕРКАЛО ПОЗВОНИЛИ -ЗАБИРАЙТЕ САМИ ПРИЕХАЛИ НАМ ЕГО В ПОЛУТЕМНОЙ КЛАДОВКЕ РАЗВЕРНУЛИ -ВАШЕ ЗАБИРАЙТЕ И УЖЕ ДОМА ПРИ НОРМАЛЬНОМ СВЕТЕ УВИДЕЛИ ЦАРАПИНУ НА ЗЕРКАЛЕ. ТУТ ЖЕ В ТЕЧЕНИИ ЧАСА ПРИВЕЗЛИ ОБРАТНО И ПОПРОСИЛИ ЗАМЕНИТЬ НА ЧТО НАМ ОТВЕТИЛИ ЧТО ЭТО МЫ САМИ СПЕЦИАЛЬНО ПОЦАРАПАЛИ И БОЛЬШЕ РАЗГОВАРИВАТЬ НЕ СТАЛИ. Вопрос чем и зачем можно специально поцарапать зеркало не повредив упаковку и рамку чтобы ехать требовать замены а не возврата денег?

Приобрела под заказ кухонные стулья и очень разочаровалась. Качество не соответствует заявленному: грубые сварочные швы, очень неаккуратно обтянут кожзам, неэстетичный вид стульев. Через месяц у одного из стульев из сидушки выпали все крепежи. Написала претензию заменить стулья или вернуть деньги, но они не посчитали нужным выполнить в срок мою претензию. Руководитель сказал, что направит мою претензию заводу-изготовителю, но скорее всего они откажутся заменить стулья и их просто починят. Забрав все мои стулья, продержали неделю и вернули в прежнем состоянии. Прикрутили сидушку и мебельным степлером закрепили подклад с внутренней стороны стульев. Очень недовольна работой данного мебельного магазина. На сайте написано: "Старайтесь выбирать мебель, которую изготовили на мебельных фабриках, а не в кустарном производстве, так как она, зачастую, имеет более высокое качество, эргономичность и лучшую конструкцию. Кроме этого, вы всегда сможете запросить наличие сертификатов и получить гарантию на ее эксплуатацию." - по-моему, эти стулья и были произведены "в кустарном производстве". Очень неприятно, что слова не отвечают действительности.

На днях купили в этом магазине диван. Сказать честно мы до этого магазина два дня выбирали диван. Хоть город у нас небольшой и мебельных магазинов не так уж много, в каждом из них мы были не меньше часа, доводя до истерики продавцов, ехали в следующий)))) Нам нужен был диван, но мы не знали какой. Выходя из каждого следующего магазина, мы запутывались еще больше: прямой, угловой, трансформер, с креслом, без кресла, еврокнижку, тик-так, за 20 тыс или за 50... Голова шла кругом. В этот магазин мы зашли и купили диван. Продавец и менеджер, работавшие с нами не подали ни единого признака раздражения, даже через пол-часа. Мы смотрели, садились, раскладывали и складывали диваны, ложились, смотрели диваны и кресла под заказ. Но они стерпели все))) И нам таки удалось выбрать то, что мы хотели. Интересное решение - небольшие столешницы на подлокотниках и нишы внутри, большой прямой диван, все вместятся и угловой не нужен. А кресло можно заказать и позже, сделают любое под заказ из такой же ткани. Ну а скидка в 20 % просто праздник. Доставка и сборка - бесплатно в этот же день. На первый взгляд качество дивана отличное, дальше видно будет. Единственное замечание - это доставщики мебели. Два забулдыги каких-то, в татуировках все, на алкашей похожи. Страшно было домой запускать. Надо исправить!