Отзывы Связной, сеть салонов сотовой связи

Большой выбор продукции особенно на новые realme покупкой вообщем довольны

Порадовала цена. Так же большой плюс за корректное обслуживание.

Мне подобрали хороший и удобный тариф, так же настроили телефон после покупки. Крайне доволен обслуживанием.

Очень довольная, милые и внимательные продавцы

Очень доволен работниками данного филиала связного. Быстрое и грамотное обслуживание

Ребята, приведите точку в порядок. На входе гора пыли, внутри грязно, много мелочей уже требует ремонта, в зале смрад стоит. Неужели вы сами не видите куда приходите на работу каждый день. Зашёл сюда и поскорее захотелось покинуть это место.

Прошу выразить благодарность директору магазина на Щетинкина, 59 Дарье. Великолепно работает с покупателями, доброжелательна, отлично знает мат часть.

Запомните! Бесплатный сыр только в мышеловке! Не ведитесь на якобы '' бесплатные'', ништяки вроде сим карт с уже пополненным балансом, или бесплатный кнопочный телефон в подарок! За все это придётся заплатить! На ценниках под телефонами указаны две цены, из которых консультант называет самую большую. А цена которая меньше, действует только при оформлении дополнительных услуг, а каких именно, продавец не договаривает. Вместо двух сим - карт, втюхнули аж четыре!!! Продажа дополнительных услуг всячески вуалируется, от прямых ответов уконяются, у клиента не спрашивают, нужно ли ему это. Пользуются глупостью людей, даже пакет умудрились впарить за 10 р, увидели это уже в чеке. Да, сами виноваты, нужно сразу смотреть. Чтобы заблокировать ненужные сим карты, вам придётся ещё побегать по салонам. Особенно попадаются на эту удочку люди старшего возраста, которые в этом не особо разбираются и более доверчивые. В общем, будьте внимательны!!!

Хороший салон , обслуживание хорошее

Выбирал смартфон и смарт-часы. Елизавета и Никита всё объяснили, рассказали про каждую интересующую модель, сравнили технические характеристики (без «притязательности» к брендам), очень помогли определиться с конкретным выбором! Спасибо ребят! Успехов Вам

Выбирал смартфон и смарт-часы. Елизавета и Никита всё объяснили, рассказали про каждую интересующую модель, сравнили технические характеристики (без «притязательности» к брендам), очень помогли определиться с конкретным выбором! Спасибо ребят! Успехов Вам

Скажем так, отзыв на сеть связного. Делал заказ 20 июля на кабель " Артикул: 849728" (Оптоволоконный кабель DP 1.4 10m) Заказ пришел 28 июля. (Он оказался не способен выдерживать заявленное разрешение и развёртку.) 29 Июля был сдан на проверку качества товара. +- за 10 дней кабель проверили и подтвердили что он ненадлежащего качества. В этот же день был запрос на обмен кабеля на новый такой же. В итоге. При заказе мне не сказали сроки, хоть максимальные месяц. Через неделю звонок в тех.поддержку ничего не дал - они попросту не знают кто его заказал. Приход в салон так же не увенчался успехом так как Администратор салона не фига не знает. Следующий приход в салон дал плоды и оказалось что "Региональный администратор" сделал заказ лично. Сейчас 10.09.21 после запроса в поддержку (2-е суток отвечают они там ага, еле работает вышестоящие руководство) Выясняется что, а кабеля то и вовсе нет) - Окей, заходим на сайт, кабель в наличии на складе. Прикол. Звонок в тех.поддержку подтверждает что кабель есть, так же звонок в салон самим работником тех.поддержки подтвердили что кабель заказан и приедет он +- 25.09.21 это получается после 45 дней после запроса на обмен. Вы там как работаете вышестоящие руководство а?) Ля смешно) Наверное там знакомые - знакомых работаю только на вышестоящих должностях которые отвечают на абум. 45 дней КАРЛ 45! В итоге - вышестоящие руководство обмануло что товара нет кекв) В общем, кто собирается покупать там, задумайтесь, а нужны ли вам такие же приколы в работе связного с вашей покупкой если наступит гарантийный случай. Особенно если товар стоит там выше 10к) Работникам этого салона привет. А еще бы Я советовал "Региональным представителям решать такие проблемы на прямую с покупателем" Ах ну да вы же трубки не берёте даже когда вам администратор точки звонит.

Хочу выразить свою благодарность за очень внимательное отношение обслуживающего персонала особенно Елизавету! Молодцы! Желаю успехов !

Благодарю Елизавету за внимательное обслуживание,быстрое,доброе систематически доброжелательное отношение

Везде информация о том, что салон открыт, на самом же деле нет

Ужасно медленный персонал!!! Один продавец на весь магазин, чтобы забрать заказ приходится ждать по часу!

Заказ получила в срок. Все отлично, в течении пары минут выдали, никаких вопросов. Рекомендую.

В этом офисе работают крайне не компетентные сотрудники хорошей сети магазинов, они не разбираются в услугах которые предлагают своим клиентам, по итогу выходит так, что люди остаются обманутыми!!!!!! Это касается таких услуг как сотовая связь, бонусной карты «кукуруза» и трус подобных бонусных услуг. После того как я совершил покупку на 62000₽, мне втюхали в чек на 600₽ ненужных мне услуг сотовой связи двух операторов, а преподнесли что это все бесплатно и это бонус за покупку на такую большую сумму. Обманщики одним словом!!!!! Руководство сети магазинов прошу обратить внимание на данный факт!!!!!

Ужасный персонал, ничего не знают, делают все долго. Директор ни чем не отличается от своих подчинённых. Сдавал телефон на проверку качества, ждал долго. Решено произвести замену, отдавал с защитным стеклом. Заменили уже без него.

Консультант отказалась принимать оплату кредита по кассе,заставила оплачивать через терминал. Дополняю чз полгода. Другой консультант,другое отношение к клиенту. Молодой человек относится с пониманием и вниманием к клиенту в отличии от преидущих "продаванок"

Отвратительный персонал. Начнем с того, что смарт был куплен не себе, а в подарок, к определенной дате. При выборе телефона, продавец, являющийся директором данной тт, перебивал, вставляя свои комментарии, когда разговор был между собой. При установке защитного стекла, оно лопнуло, так как слишком сильно надавили ( предварительно осмотрел, что стекло было целым). Клеил парень. Но к нему претензий НЕТ. С каждым может случится. Отправили на другую тт, сказав, что там есть стекло, по приезде оказалось, что оно немного меньше, от другой модели. Вернулись на эту ТТ. Поинтересовался когда будут стекла у них ( нужно успеть к определенной дате), на что не получил внятного ответа, а директор отвернулась и начала заниматься другими делами, хотя с ней вёлся диалог. Вторая сотрудница перешла в режим лёгкого хамства. Сначала сказала ехать на следующую тт, где есть это стекло. А на вопрос почему мы должны ездить по городу, а они не могут доставить его к себе на тт (в спокойной форме, без какого-либо хамства) сказала, что я нагло себя веду. Когда же я ответил, что наглости никакой не было в моем вопросе и речи в целом, опустила глаза в низ и замолчала. На третьей тт - не смогли нормально наклеить. Я сам работал в Евросети, я видел разных клиентов и счесть мою речь и интонацию за наглость - оскорбление. Крайне недоволен поведением и отсутствием субординации сотрудниц данной тт. Настроение испорчено, остался негативный осадок от покупки. Никогда не обращусь в связной после этого и ряда других случаев. Это последняя капля. И всем остальным советую отказаться от их "сервиса и заботе о клиентах" в пользу других магазинов.

Приехала именно в этот салон купить ребенку телефон по Traid-In, т к это единственная точка где в наличии был телефон чёрного цвета, а продавцы ( две тупенькие блондиночки )не в курсе механики данной акции ( Скидка по Traid - In составляла 5 тыс ). Куда то звонили, спрашивали, потом начали изучать условия данной акции ( а время идёт, я жду ) По итогу прождав около часа, одна из них сообщила мне, что они не могут продать телефон по акции, купите без скидки ! ( Наверное так и не допёрли условия акции до них!

Ужасный салон ! Купила телефон , два раза сдавала на гарантийное обслуживание. Последний раз сотрудники целый день оформляли документы на гарантийное обслуживание , в итоге с 28 мая не могут вернуть деньги за телефон! Прошёл месяц уже. Объясняют тем, что у них якобы технические ограничения. Обходите стороной этот салон , мой вам совет.

Заказали через интернет магазин ребёнку планшет, прислали смс что через 15 мин можно забрать на месте, пришли на место через 30 мин, заказ был не собран, ждали мин 10, потом оказалось что планшет не включается, они начали гнать что надо звонить и всё такое, подождали ещё 5-10 мин и ушли, персонал хамки невоспитанные, не советую.

Покупал айфон 7 плюс , телефон продали бракованный , у 2 раза отправил на гарантийный ремонт , где просто обновляли iOS, не советую ничего покупать в этих салонах

Покупали в этом салоне телефон за 50.000р. При этом навязали симкарты. На каждой написано что есть 300 руб. Они были нам не нужны, но это Обязательное условие. По итогу оказалось что все симкарты уже были вскрыты ранее и деньги с них сняты. Итого 1200руб украдены сотрудниками вашего салона!

хорошее обслуживание