Отзывы Бархан, сауна

Очень плохой сервис! Не ходите туда, бронировали на субботу за неделю вперёд. Но они решили отдать наше время другим мол сказали что они больше будет платить за сервис чем мы. Вообще это некрасиво так работать! Этичное отношение к клиенту у них отсутствует. Еш баруға кеңес бермес едім, бір апта бұрын жалдауға келістік бірақ бізді хабардар етпестен, біздің уақытымызды алып басқасына беруді жөн көрген. Бар айтқандары олар сендерден көп төлейді деген секілді сылтауларды жіберіп отыр. Еш жараспайды, адамдарға дұрыс дәрежеде қызмет көрсетпейді.

Ужас ужас и ещё раз ужас. Не ходите туда. Цены заоблачные, по хамски разговаривают. Нарушают законы права человека

Плохое обслуживание при хорошей бане

Были с мужем вчера! Деньги взяли за все Полотенце тапки шампунь( хотя такая мелочь сейчас в любой сауне)пиво с собой нельзя что конечно вообще пи….,а у них можно от 1500 начинается самая дешевая бутылка)И САМОЕ ГЛАВНОЕ ЭТО ТАРАКАНЫ КОТОРЫЕ ПОЛЗАЮТ НА СТОЛЕ !!!!!!!

позор. мы забронировали это место, они отменили его без причины.

бардак бардак

лучший закрыть эту баню, я считаю, чем работать с такими наглыми девушками! минус посетители!

Ужасное обслуживание, девушки очень нервные, цены ужасно дорогие, девушкам администраторам посоветую поберечь нервы, отдых был испорчен. Администратор просто истеричка, зашла в зал и сразу начала орать, ее помощника не лучше. Не советую данную сауну, девушки элементарно не знают права человека. Заставили показать сумку, хотя по закону совершено не правы. Говорили что кузет вызовут, очень интересно они тут каким боком? Вели себя очень похамски, боле туда не ногой, и не кому не советую.

Очень плохо,цены за облачные, персонал обманывает приписывая к употреблению того чего не было , вообщем ху....ня

Худший сервис, обманули с бронью. Бронировали место, а когда приехали, сказали что все занято! Администратор хамит. Крайне не рекомендуется к посещению данное место!

Сауна хорошая, пиосторная. НО, сервис ужасный. Администратор ведёт себя так надменно, будто я к ней домой прошусь бесплатно помыться! За 2 дня ходили смотреть, сделали бронь, предоплату и тд. За 1 днеь позвонили и сказали, что сауна не будет свободна. Шеф сказал, чтобы всем гостям отказали, такая была формулировка. Считаю, что это неприемлимо! В итоге опять тратим время на посики другой сауны.

Сервис и обслуживание очень ужасное . Про цены молчу .

Ужасный персонал, антисанитария! По телефону говорят одни условия, а по приезду по другому делают! На вас в Акимат пожалуемся!

Обслуживание на низшем уровне, цены меняются на ходу, персонал хамло. Сауна отличная, но не советую приходить.

Позвонили сказали, что пиво по 600 по факту 1200, договаривались, что со своим можно, но будем брать с бара. В оконцове со своим нельзя кроме еды, персонал хомит и меняет все находу.

Ужасное обслуживание

место хорошее, баня отличная

Сауна и баня хорошая, и персонал хороший. Но цены не очень приемлимые на напитки и кухню. Да и в последний раз после бассейна появилась сыпь на коже, скорее всего не вернусь больше.

Қыздармен туылған күн жасадық, парилка, бассейн керемет, караоке, бильярд кушти администраторлары жақсы күтіп алды рахмет. Енді келіп тұрамыз. Бағасы қымбат емес, өзіне тұрақты.

Очень понравилось чистая сауна хорошии отзывчивый персонал всем рекомендую)

Хорошее обслуживание хорошии сервис,чисто уютно комфортно отличная обстановка кухня,стали постоянными клиентами приезжаем с семьей с друзьями,всем советую

Плохое обслуживание. Персонал грубый и колхозный. Не налажен сервис. Чтобы вызвать официанта, нужно выходить искать администратора, который на месте не сидит. Один администратор говорит одну цену, Сидели более 10 часов, заказывали и по кухне и по бару от души. Обещали сделать скидку (-1час) на время, по итогу говорят, это был другой администратор платите по полной. Оставили зарядное устройство в розетке, звоним на следующий день, а они, «здесь ничего нет, после вас были гости. Ничего не знаем». В общем не самое хорошее впечатление сложилось, ходить не будем.

Сауна отличная, но цены на бар пугают. Бутылочка. 0.5 Жатецкого гуся стоит 1200 тенге.

По факту: 1. Сауна и бассейн хорошие. Чистые. 2. Сервис - отвратительный. Принесли счёт, к которому приписали то, что мы не брали. Обвинили в том, что мы взяли бутылку Боржоми. Но ее никто не брал. Оставляя счёт на сумму около 90.000, из-за Боржоми никто бы не спорил если бы мы ее взяли. Из счёта бутылку вычли, но так и не извинились, обвиняя нас во лжи, что все же это мы ее забрали, и им теперь придётся платить из своего кармана. Обвинили нас в том, что мы принесли с собой еду, хотя заранее администратор говорила, что еду можно с собой. Обвинили, что мы мало выпили по бару. В целом администрация не понимает сути сервиса. Поэтому, если будете отдыхать, в первую очередь пересчитайте бар вместе с администратором. На хороший сервис в этом месте надеяться не стоит, пока там сидит безответственное руководство.

В целом неплохо. Чисто, уютно, тепло, просторно. Бар слишком дорогой. Счет на бар дороже самой сауны вышло

Дорого в баре , только у нас в Казахстане могут на 800-900% накидку делать , к примеру водка воздух продают по 8000 тг , горилла 1200 и т.д.

Отдыхали с друзьями, поиграли в бильярд, понравилась, красивая обстановка, парилка супер. Вернёмся!!!

Очень понравилась сауна, уютная, пар хороший, чистый бассейн и самое главное сделали скидку

не понравился сервис сауны. взяли 10% за обслуживание, даже если мы не заказывали ничего. и куда же ушли 20К который мы заплатили за сауну? что интересно входит в эту цену.