Отзывы Хеликс, лабораторная служба

Ранее несколько раз обращался в другие клиники, чтобы сдать анализы. Претензий к их работе у меня нет. Но сейчас я постоянно пользуюсь услугами в медцентре Хеликс. Цены в этом заведении адекватные, не завышенные. Всегда внимательно относятся к клиентам. Также, здесь можно сдать большой перечень анализов и не только. Результаты приходят на почту или можно посмотреть на сайте.

Молодцы, делал у Вас пцр тест на корону - все быстро, оперативно, без очередей. И это при том что я даже без предварительного звонка. Все делают очень быстро, в точном соответствии с моими условиями. Мне для поездки зарубеж нужна была справка с англоязычной версией и в бумажном варианте и все это сделали в точности и в лучшем виде. А сам пцр тест занял по времени 1,5 - 2 минуты. Успехов и новых достижений и свершений!

Рецепшен мог бы быть более доброжелателен

Обратились в центр с целью выяснить болеем ли СЕЙЧАС и болели ли COViD-19. Администратор назвала необходимый комплексный анализ крови за 1790р. Сдали. Пришли результаты. В итоге в этом анализе отсутствуют отдельные показатели LgM, что делает невозможным получение результата о возвожном заболевании СЕЙЧАС. На горячей линии так же её дали внятный ответ по этому поводу. Предложили ещё раз платно сдать, но отдельно LgM. Для чего вводят в заблуждение сотрудники центра?

Много раз сдавала анализы в этом центре, всегда всë было на высшем уровне, обслуживание, быстрота ответа анализов. Сняла сразу 2 звезды лишь за последний случай... сдавала на ХГЧ 2.07, сегодня 5.07, результата до сих пор нет и даже в Москве на горячей линии мне ничем помочь не могут, одни отговорки... обещания перезвонить... 2.07 у них не работал принтер, теперь уже думаю, что они и вовсе не отправили мои анализы.

Хамское отношение персонала, задержка результатов анализов. Не рекомендую.

Во-первых, невозможно дозвониться. Во-вторых, администратор хамит, недовольная, чтобы узнать хоть что-то,нужно отстоять огромную очередь Приятные впечатления остались только от медсестры(непомню как ее зовут), очень приятная девочка, помогла нам во всех вопросах

Ужасное заведение. Сервиса никакого. Записались на УЗИ пришли с ребёнком (2 года) натощак. Перед самой процедурой врач заявил, что осмотр детей производится только старше 5 лет. Вот вам и сюрприз. Врач (приклонного возраста) говорит еле-еле слышно, когда переспрашиваешь она ещё и бесится, показывает всё своё недовольствие, прям старается весь негатив вывалить. Больше туда не ногой.

Один из самых удобных офисов. Шикарный персонал. Сдавала анализы несколько раз, в том числе и пцр (по записи) результат всегда в срок, на почте, в личном кабинете и если нужен оригинал в офисе Почитала отзывы аж страшно стало, может мы в разные места ходим.

Дозвониться , не реально..

Одной звезды для них много! Это просто развод на деньги! Пришел делать тест на коронавирус. Сказали, что результат будет только через 4-7 дней. Предложили пройти экспресс-тест, который стоил в 2 раза дороже, но и результат готов через сутки. Мне нужно было срочно (вылет в Турцию через день, нужна справка), поэтому я согласился. Позвонил на следующий день, чтобы узнать результат, но ответ меня просто убил: оказывается, сутки надо считать не со дня сдачи анализа, а со следующего дня!!! А предупредить они просто забыли!!! (Почему не через неделю считать надо начинать или месяц???). При том на их сайте черным по белому указано, что именно с МОМЕНТА сдачи анализа - срок сутки!!! Оставил свой телефон для заведущего филиала, чтобы обсудить это происшествие - никто не перезвонил. Всем плевать. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТО КОШМАРНОЕ МЕСТО!!!

Пришла по беременности сдавать анализ в клинике на Грибоедова. Просидела в очереди 40 минут, а потом администратор хамским тоном отвратила, что с 5 тысяч у них сдачи нет и ничем помочь она мне не сможет. Больше в эту клинику ни ногой!

Медсестра (к сожалению, не знаю имени) профессионал своего дела. Все процедуры делает быстро и безболезненно. Анализы всей семьёй сдаём только здесь. Администраторы все очень доброжелательные и грамотные, всегда подскажут и посоветуют. Удачно месторасположение и есть парковка, что немаловажно.