Отзывы DEL PAPA, сеть итальянских ресторанов домашней кухни

Очень вкусно, заказываем тут пасту

И только объездив пол мира , понимаешь что все таки самая вкусная еда у нас ) и пиццу готовят лучше чем в Италии ) все вкусно

Душевно, комфортно, вкусно

Приятное место, еда средняя. Заказ приносят не быстро

Del Papa навевает воспоминания об отпуске в солнечной Италии :) Настоящая итальянская пицца по всем критериям! Лимонады, напитки и салаты тоже супер!❤️

Прекрасный ресторан, были с друзьями. Официант Данил и Кирилл, просто молодцы. Все рассказали, учли пожелания. Еда вкусная как всегда.

Довольно часто заходим в ваше заведение, но сегодня были полностью разочарованы обслуживанием официантки. Может быть девушка «новенькая», но всё же подобное обслуживание недопустимо. Было похоже, что мы стоим в столовой на раздаче. Не принесли меню пока мы не попросили. Официант не знал что входит в состав блюд Попросили винную карту, официант ответил: «А, это типо там где алкоголь,да?» Слова «ну типа» звучали очень часто. Очень неудобно подавал блюда (почти через голову» По поводу качества блюд претензий нет, всё было хорошо. Но обслуживание ниже 0 .

Сделали ошибку, сделав заказ в del papa.. два разных вида пасты и оба пересолены, пицца очень тонкая и тесто мокрое, аж рвётся. Еда на вынос будто остатки из кастрюли ☹️

Дельпапа это любовь прямиком из италии)*

Паста была вкусная, но бургер даже в Маке посочнее будет

Хороший сервис

Очень приятные официанты

Пришли отметить день рождения подруги, атмосфера очень приятная, девушка Жадыра была очень приветлива, все понравилось, особенно вкусная итальянская паста Альфредо

Лучшая пицца 4 сыра у вас

Утро не задалось , но прелестная девушка - официант сделала мой день Прекрасное заведение

ВКУСНО-самый главный критерий для ресторана на мой взгляд. Обожаю вашу пасту

Часто ходим, очень атмосферный и уютный ресторан. Отличное обслуживание. Пиццу готовят, как в Италии, всегда заказываем двойную салями. А из пасты, моя самая любимая - лингвини с морепродуктами

Позвали официантку когда обслуживала другого клиента, официантка нас увидела - в итоге 10 мин ждали на летнике, не приходит. зашли внутрь позвали -"да, да сейчас"-еще 10 мин. В общем даже не дождались меню. Уровень печальный

Отстойное заведение. Замените официантов! На их кислые физиономии смотреть противно! Меню отвратительное! Это не итальянское заведение, а забегаловка, в которой не уютно. Обновите персонал, начиная с безнадежного повара и заканчивая официантами, на лицах которых даже нет намёка на живой интерес к клиентам.

заказ пришел через час . сотрудники очень грубые

Тут самая омерзительная и невкусная лазанья!

Официанты очень милые

Нравится пицца с грибами и шпинатом, шикарный чизкейк ягодный!

отличное обслуживание и пицца

Добрый день мы вчера поели пасту как ребенок захотел не как раньше ресторан стал начал терять свои вкусы и клиенты лучше дома сделать как я поняла

Del papa уже не тот. К сожалению

Лусшее заведение в городе

Вкусно, но долго приносят заказ

Будучи в Алмате в гостях обедала со своей родственницей, венецианская паста меня влюбила в себя. Официанты очень приятные и улыбчивые, благодарю

Дешевая пародия на итальянскую кухню. Продукты будто бы замораживали по несколько раз, а цены на них будто свежие. Долгое обслуживание, еду несут почти час. Тесная обстановка, будто бы в общественном транспорте и по неволе слышишь ты слышишь разговор других людей и они тебя слышат. А этого не хотелось бы.

Безвкусная готовка за дорого это похоже фишка этого заведения. Больше сюда никогда.

Staff said they host mostly foreigners, that is why there is no menu in kazakh. So I’m writing this review in english, in hope it is enough foreign language for you to understand my review. Without irony — it is very disappointing, we just wanted menu in kazakh. I just wonder, what the staff meant? No hope anyone will read or notice this, just sharing a sad feeling of being discriminated at this venue.

Очень долгое обслуживание.забывают про заказ.а так вкусно.обслуживание на 2чку

С первого открытия знаю заведение.Концепцию как ресторан заведение не выдерживает.Ланч меню раньше был в списке заказов.Несли очень долго.Меняли меню неохотно и вовсе убрали.Еда посредственная,обслуживание такое же как еда.Цены завышены.Ожидание блюда на вкус и качество не оправдывает стоимость.В заведениях по соседству выдержана концепция в подаче и вкусе даже при повторном заказе и это даже не рестораны.

Wonderful basque cake! Best i have ever tried. But cant say anything about other food. Staff was friendly.

Раньше очень любили ваше заведение и приходили часто, сегодня были у вас паста слишком соленая, заказали салат, про него забыли и не приготовили Нам принесли напитки, посуда воняла протухшей тряпкой, заменили бокалы и стали вонять хлоркой, напитки нам не возместили

Классный ресторан итальянской кухни! Уютная атмосфера, вкусная кухня, приятное обслуживание!

Отвратительный суп минестроне. Овощи как-будто разорваны руками в хаотичном виде. Сам вид, и и цвет супа больше похож на то, что овощи очень давно залежались либо подверглись многочисленной заморозке. Пицца с баклажанами и страчителлой: в рекламе, на их странице один вид. На деле : другой. И всё абсолютно холодное. В общем, качество отвратительное и мало того, что видимо по бегущей строке набирают поваров. При этом, цены только растут. Не рекомендую.

Мы всей семьёй очень любим ваши завтраки. Спасибо, что держите высокую марку.

Обманывают посетителей. Пишут сноску, мол, цена указана без НДС 12%, но в доставке через Яндекс еду все продаётся по такой же цене. Например, паста за 3599. То есть, вы при доставке не платите налоги? Или с посетителей ресторана дополнительно списываете 12%, полагаясь на их невнимательность?

Спасибо очень вкусная итальянская кухня

Ты далбаеыб

Маленькая Италия

Все понравилось,очень приветливый персонал,все было круто,замечательно,вернёмся ещё раз

We went to have dinner, three of us ordered. We waited for 50 minutes and after asking many times, they only brought salad. It was really disappointing and we left and went to another restaurant.

Заказали завтраки, хлеб обжарен только с 1 стороны, хлеб только 1. Сосиска в английском завтраке на вкус как магазинная, соус майонезный, в завтраке по миланский рыба мороженая, авакадо не очень, и с хлебом та же беда. Цены не соответствуют качеству

Вкуснейшая лазанья в городе

Надеюсь выводы сделаны. Сейчас всем непросто.

Сегодня с детьми пошли поужинать , в мясной салате мясо было со странным вкусом, сказали повару на что повар сказала что всё нормально с мясом , в итоге поменяли на цезарь

салаты не вкусные , цены высокие, средний ресторан

Все вскусно, все вовремя приносят. Официанты все вежливые, еда сама вкусная. Паста,пицца,салаты огонь

Заказал бизнес ланч суп не вкусный паста тоже не рекомендую

отвратительные тефтели в супе для детей, проверьте фарш!

Увольте повара, который готовит пасту 40 минут, и не знает, что такое Al dente!!! Принесли отвратительную (пастой назвать язык не поворачивается!) лапшу быстрого приготовления за 3800! Ролтон и тот лучше наверное!!!!!

Не советую, еде не вкусная, заказала тар-тар из лосося с авокадо, принесли гнилую, черную авокадо , сказали что слабосоленная семга, а там пересоленная рыба, так и ничего не поела, ушла голодная и злая, еще за это я ЗАПЛАТИЛА, одним словом деньги на ветер!

Зашли с подругой поужинать.Все очень понравилось,кухня супер Ваш облепиховый чай просто любовь с первого глотка Отдельно спасибо Томирис за отличное обслуживание.

Очень вежливый персонал, вкусная кухня и атмосфера заведения

Все отлично,очень вкусно! И обслуживание на высшем уровне)

Здесь отличный облепиховый чай! Пицца тоже вкусная, на уровне заведения. Но чай - просто сказка) пожалуйста, продолжайте готовить такие же шикарные чаи, в холодный сезон это особенно важно)

Очень тупые и странные правила в этом заведений, хотели заказать романтический ужин и снять на телефон видео всего один кадр- как молодые тянут лапшу как в мультике леди и Бродяга

На Гоголя в Del papa попала впервые), очень вкусно и быстро и персонал приятный

Крем суп был замечательный, само место с хорошей атмосферой. Персонал добрый и отзывчивый. Чай и вино создают ещё более гармоничную и приятную среду. Паста вкусная, но пиццу здесь не люблю.

Было совсем не вкусно, заказали арабьяту, цезарь с курицей, и куриный суп. Абсолютно все было такое себе. В цезаре были как будто остатки курицы и сухариков, и очень маленькая порция. Арабьята была не чуть не острая , хотя предупреждают что острая. А мы попросили поострее.

Не вкусно такие голодные пришли, суп не о чем, пицца с телятиной и халапенье ужас, на Маргариту пиццу положили холодное мясо халапенье там 1-2 штуки на всю пиццу, скушали потому что просто голодные были, а так по сути это не съедобно было. Так ждали приезда в Алмату что б вкусно покушать в дель папа и такое разочарование. Пенёк арабиата никакое не острое просто томат. Повар отвратительный.

Высокое обслуживание,очень вкусно готовят,всем советую❤️☺️

Приятная итальянская атмосфера

Первый раз была в этом ресторане в Алматы. Ужасный сервис. Нас обслужили целых 4 разных официантов.Даже если так,нужно же передавать друг другу информацию.Принесли нам американо без карамельного сиропа, на столе даже не было сахара.Никого даже не интересовало, все ли у нас в порядке.Все официанты каменным лицом подходили,пасту готовили целых два часа.Заказали черный чай, будто вода не кипячая была заварка даже не раскрылась в воде.Заказали второй чайник,опять принесли теплый чай,вместо горячего.Нет четкости. Не совсем правильно обслуживать одного столика четыре официанта. В общем, следующий раз не придем. Обучайте пожалуйста своих персоналов,как обращаться с гостями.

Ужасно долго готовят!

Являюсь постоянным Клиентом вот уже многие годы! Высокий сервис, приятные официанты и , внимательные менеджеры. Пицца была очень вкусной, но к сожалению, в последнее время качество пиццы сильно упало. Незнаю с чем это связано((( очень жаль. Моя любимая пицца с лососем и джусаем вообще стала неузнаваемо невкусной!!! Пицца очень Тонкая, взяла в руки а она просто порвалась, развалилась, настолько тонко раскатали тесто, будто хычины а не пицца, лосось тоже очень-очень тонко нарезали, джусай горчит... суп с лапшой принесли, лапша странная какая-то твёрдая, короткая и порция ну очень маленькая. Хотелось бы чтобы Аскар принял меры и вернули прежнее качество блюд!!!

Кухня отличная, все блюда вкусные, обслуживание хорошее. Единственное, мне ресторанчик показался совсем маленьким и тесным по данному адресу. И вроде у них 0% за обслуживание?

Плохо упаковывают суп. Расплескался, но спасибо курьеру Глово, что вёз аккуратно и осталось ещё достаточно супа, чтобы есть. Прошу администрацию пересмотреть упаковки для первого, сделать их более герметичными.

Отличное заведение! Отзывчивый и добродушный персонал, вкусная еда! Отдельное спасибо официантке Афине! Всем рекомендую

Всем советую)))) ❤❤❤❤❤❤❤

Хоть и не было света, предложили холодные напитки)

Пиво ждали 20 минут и это было не одно пиво А КАЖДОЕ ПИВО 20 МИНУТ! Официанты полное дно! Кухня вытянула и то пицца с колбасками подгорела. И было 2 пиццы чёрные) Дно! ДНИЩЕ! НА ДОНЫШКЕ! Работайте над сервисом!

За вкусную еду и приятную атмосферу

кухня не понравилась, обслуживание ужасное, официанты долго не обращали внимание на нас, не предложили меню, пришлось просить самим, принесли блюда, официантка во время всей трапезы стояла и заглядывала в рот, неприятно, в туалете грязно, в общем не советую

Ужасное обслуживание, сырая еда. Не рекомдуем

Очень милое и уютное заведение, приятное и внимательное обслуживание. Все вкусно, особенно наивкуснейшее заварное кольцо. Благодарим

Обслуживание ужасно, целых пол часа ждал меню, делают вид что не видят и не слышат. Испортили настроение. Советую не тратить время и нервы.

Ужас просто, администратор сменился, официанты глухие и еле ползают. Всю весну ходили именно в эту дель папу, так как рядом с домом, и кухня и вино очень нравились. К вину претензий нет)) за него и ставлю 1 звезду. А вот паста просто ужас. Заказала венецианскую, с креветками, рричем раньше она была очень даже ничего, но в этот раз креветки то ли протухшие, то ли не промытые, своим запахом испортили всю пасту, официант не спросила какую пасту принести, и приготовили не аль денте, а лапшу. В общем естественно я не стала доедать эту пасту. Отвратительное послевкусие до сих пор. Вечер безвозвратно испорчен

Заказала овощи гриль, было нормально, один баклажан был сырой. Официант просто посмотрел, думаю это даже никуда не передадут

Ужасная паста, совсеп не аль денте, и девушка котооая обслуживала грубо отвечала мужу.

Вкусно. Здорово, как и всегда. Обожаю чипсы из пармезана и пасту. Но сегодня показалось, что паста не домашнего приготовления, а из пачки, поэтому снимаю балл

Вердикт: больше никогда! Первый и последний раз я посетила это заведение. Почему я больше ни под каким предлогом туда не вернусь: 1. Тесно. Отчаянно мелкие комнатки до отказа забитые столами, я боялась что вот-вот схвачу приступ клаустрофобии. Пандемия? Дистанция 1,5-2 метра? Нет, не слышали. 2. Душно! Вкупе с теснотой делает пребывание невыносимым. Почему я там осталась? Зачем надо было издеваться над собой? Так и не поняла. 3. Музыка. Господа, ваше заведение имеет претензию на что-то мило-семейно-итальянское. При чем здесь дешевенький блатной репчик? Или вы считаете, что обшарпанность и теснота - это недостаточные поводы чувствовать себя у вас неуютно? 4. Туалет. Мы же помним, что столиками забили комнатушки до отказа? А есть ещё летник. И на все это до смешного крохотный туалет. ОДИН! Нужно в уборную? - стой в очереди! Хочешь просто помыть руки перед едой? - стой в очереди и страдай! Альтернативы все равно никакой. Просто сюр. 5. Пицца. Не скажу за остальное меню, но пицца крайне посредственная. Буквально на троечку. Это не уровень а-ля итальянского кафе, это ларек с фастфудом максимум. Отдельная "песня" - это пицца пепперони. Когда принесли это обугленное чёрное нечто, я подумала, что повар пошутил. Нет! Администратор заверила, что по их технологической карте края колбасок должны быть черными. СЕРЬЕЗНО БЛИН?! Пишите в меню тогда, что за 3,5 тыс тенге мне принесут шмат обугленного теста с вкраплениями обугленных же колбасок. Справедливости ради - пиццу заменили на менее обугленную. Помогло не так чтобы сильно. 6. Бар. Разливного пива не оказалось, что же, бывает. Бутылочное было крайне не вкусным. Уж на сколько я не уважаю бутылочный хайнекен, но тут, на фоне остального, и он был за счастье. Все познается в сравнении, как говорится =) Из положительного - вежливые сотрудники. Видно, что стараются. Но это не перевешивает всех минусов. Итог: невкусный ужин на двоих - 15 тыс тенге. Разочарование - бесконечное.

20-30минут ожидали заказ, потом официант подошёл и говорит что заказ оказывается не пробивался, просто нет слов

Заказала оссобуко из говядины на доставку. Никогда с ним не было проблем. Но в этот раз просто положили какую-то подошву, всю в жилках. Жевать просто невозможно. За такую цену получить подошву это верх наглости.

Вкусный айс ти! Правда много народу

Мне понравилось кушать пасту домашнего приготовления. Кто оставляет тут негативные отзывы вообще должны ходить голодными. Потому что нужно уметь ценить когда вам профессиональную пасту готовят и дают попробовать и не дорого. Я считаю что таких ресторанов как дель папа должно быть больше и в каждом городе. Конечно не каждый день можно себе позволить питаться в столь изысканной кухне. Но при этом один раз можно себя побаловать и научить культуре я считаю каждому. А те кто не шарят пускай идут и ищут себе забегаловки по масти.

Отдельные пять звёзд за сервис! Девушка администратор очень приветлива и отзывчива, официанты ненавязчивые, но внимательные! Еда изысканный интерьер отличный. Были уже несколько раз, каждый раз был на высшем уровне!

Забирала доставку. Официант-парень приветливый. Администратор женского пола неучтивая, недовольная попросила подождать в стекляшке на входе. Извините, но нехорошее место для забора доставок. Так попросила, будто собаку отправила в вольер. Стало неприятно, подождала на улице. Отвратная женщина. Мерзкое ощущение.

Здравствуйте, сегодня были с женой в вашем уютном ресторане. Нам очень понравилось приятное и вежливое обслуживание, вкусная еда, лично я заказал очень вкусный и красиво оформленный грибной суп пюре от которого мне ещё раз захотелось туда прийти. Вся еда очень красиво оформленная и вкусная!. Советую всем кто любит вкусно поесть и отдохнуть после рабочего дня!.

Ресторан испортился,раньше там было все быстро и вкусно, и цены стали заоблачные и при этом порции кот наплакал,еда там безвкусная, а в добавок мы ее очень долго ждали....качество и количество блюд не соответствует цене!!!официантов не дозватся, администраторы или как их если их можно назвать администраторами сидят в телефоне и никого не замечают!!

Бургер с мацареллой не стоит заказывать. Прошло 4 часа все ещё не могу переварить

Только что приехали, предварительно посмотрев график работы по 2гис, нам сообщили, что закрыто. Почему пишите неправильное время работы?

Вкусная кухня, приветливый персонал, уютная атмосфера

Еда слабая, не вкусно

Тройка за персонал. Не грубый, но и нет тёплого приёма и приветливости, все формально, холодно и очень сдержанно, даже не улыбается никто. Не располагает к расслабленным посиделкам Лучше в дель папу возле гатоба ходить

Яблочный пунж Г****о!!! Пицца так себе, салат греческий вкусный, но необходимо полить лимоном или добавить соус терияки, чесночный хлеб вообще чисноком и не пахнет даже..... Я не придираюсь, лишь высказываю свою точку зрения. Стэйк из сёмги пойдет, но по количеству сёмги мало т.е небольшой кусочек. Паста с грибами вкусная.

Ужасный персонал. Сегодня хотели пообедать, но девушка (не запомнила имя от злости, хотелось уйти от туда быстро) нам двигать стол, предлагала четверым сесть на стол, где сидят трое. Изначально девушка была не в духе, что передалось это нам. Там даже самая вкусная паста окажется ужасным при таком персонале. И как вы представляете кушать пасту. В общем полное разочарование. Это все было в Del papa по Гоголя. С таким персоналом чувствуешь себя как будто в какой то забегаловке.

Вчера сходили с подругой, приветливый персонал, но не соответствует уровню, заказали пиццу, принесли быстро, но пицца подгоревшим оказался. Запах сразу не почувствовали так как на летнике сидели, но вкус очень ужасные. Аж сегодня целый день ничего не ели. Сказали официанту, он сказал что подача такая, специально так подают. Были очень разочарованы. Так сильно пожалели что не зашли в ред драгон

Жалею что сток денег потратила на это место!

Саму еду не пробовали, но на Арбате это единственное место, где можно сходить бесплатно в туалет!!!!! Уважаю!

Только, что хотели присесть удивило поведение персонала. Официант Акежанов Исмаил просто испортил все настроение, отказывался садить за освободившийся столик. Администратор ничего не хотел предпринимать. Больше ни ногой.

Были в данном заведении 31 мая. Заказали пиццу, пасту с сёмгой и фруктовый чай. По пицце никаких замечаний. Паста абсолютно безвкусная, маленькая порция, просто никакая, соуса очень много(в этом и минус). Если честно, за пасту стоимостью в 3000 тг ожидали чего-то большего. Фруктовый чай совсем не вкусный. Официанта не дождаться... Отдали 13 тысяч с копейкой, так и не поняв "за что", а пришли с целью вкусно почитмилить. Если не хотите уйти с чувством полного разочарования - не ходите в данное заведение. P. S. одну звезду за пиццу.

Являюсь вегетерианцем ово лакто вегетериан пять лет соблюдаю питание поэтому в Алматы не так много мест где можно вкусно покушать вегетерианцу. Дель Папа это то самое место где приятно очень вкусно дружелюбно маленькая Италия в сердце Алматы. Персонал очень дружелюбный гостеприимно искренне со всей доброты душой встречают и прощаются это очень приятно, хочется приходить снова и снова, шеф повар добрый Джамаль готовит превосходно с восточным колоритом. Пицца маргарита и маринара, картошка конфи, салат греческий, чай имбирный, спагетти помодоро, пенне всё так изумительно вкуснатища обожаю ☆♡☆Del Papa☆♡☆ Gogol street.

По вкусу и подаче пищи - никаких вопросов. Главный минус - цены указаны без НДС, так что к сумме заказа нужно добавить 12% помимо 10% за обслуживание.

Здравствуйте! Это не итальянская кухня и не итальянский ресторан. Поставил оценку 2 только за картинку. Больше увы тут делать нечего. По порядку: - Порции маленькие, подача блюд не оригинальная и цена увы завышена. В шаге "мама мия" вот там проблем таких нет. - Вкус еды "простой" именно "простой", т.е даже не по домашнему, еда и еда. Разумеется не показатель итальянской кухни В свое время много путешествовал, да и образование позволяет сказать, что del papa это кич для тех кто любит картинку а не хорошую кухню

Всегда брали тут пиццу. А в этот раз пицца была с подгорелым тестом. Было очень неприятно такое отношение. Если заказ отдаете в коробке, это не значит что можно подкладывать горелое.

Всегда брали чай на вынос в Del papa достык безумно вкусно, сегодня по пути был Del papa гоголя чай пить невозможно, очень не вкусный, сильно разочарован, покушать сюда не приду. Лучше на Достык!

Заказывала доставку, пицца отличная, салат свежий и вкусный. Доставили быстро.