Отзывы МамаМия, пиццерия

Никому не советую здесь оплачивать наличными. Сдачу с любой суммы вам не вернут! Цифры на чеке чистая фикция.

знаете, обслуживание просто отвратительное, никто к вам никогда не подойдёт, они просто стоят как вкопанные, почему я, чтобы сделать заказ, должна идти через весь ресторан, к девушке, которая стоит и смотрит тиктоки, что это вообще такое, я ждала 30 минут, хватит брать кого попало, это просто что то с чем то, больше сюда ходить не буду, еда здесь далеко не лучшая, чтобы ждать по 2 часа. видимо хорошие отзывы сами себе пишут

Спасибо за милых и внимательных официантов, которые создают благоприятную семейную обстановку. Кухня всегда вкусная, есть полезное детское меню. Но хотелось бы завтраки весь день ☺️

Были с подругой вчера, всё понравилось!!! Официанты вежливые, быстрая подача блюд, красивая сервировка! Особенно порадовала хлебная корзинка (я так поняла подается вместе с супом, или к горячим блюдам). Всё очень свежее, зелень, овощи. И совсем даже недорого для такого качества! Пробовала пасту «карбонара» , нежные кусочки бекона и соус! Мы в восторге! Успехов и процветания! P. S. Официанты очень молодые, им ещё нужно набраться опыта и улучшить навыка общения с людьми, а так всё супер)

Встречают неплохо. Девочки, работают приемлемо. А вот парни иль пацаны в юбках ведут себя будто шпана с улицы. Повара не знают ни такта ни культуры, полнейший минус. Пиццу заказал, на вкус говно. Зря потраченные ресурсы. Разве что, в качестве опыта и рекомендации здесь не брать более никаких пицц, а может и блюд. Единственное администратор более менее адекватный. Остальное, не стоит повторного прихода.

Отличное место с хорошим сервисом и безумно вкусной кухней

Вкусная еда, отличный сервис

Порадовала быстрая подача блюд. Пицца, паста, салаты - как всегда всё вкусно

Как же вкусноооо, подали в обед все быстро, официанты шустрые!) Пицца огонь, марокканский чай просто супер)))

Недавно нужно было вечерком попить чай - заглянули и он был безумно вкусным, да и недорогим. Персонал очень вежливый, все сделали быстро, очень уважительно отнеслись к нашей просьбе (хотя уже закрывались), а еще дали пакетик под наши собственные продукты, чтобы мы не несли их в руках) отзывчивая молодежь в общем, я в приятном впечатлении!

Всегда посещали с удовольствием, но что-то видимо сильно изменилось. 20 июля черт дернул поужинать в этой сети в Есентае. Итак, пицца - кусок влажного, рыхлого теста, с жалкими кусочками начинки, обычно так девочки-неумехи готовят впервые - трогательно отвратительно! Салат не могу сказать что плохой, но довольно средний, не запомнился, кстати порция стала жлобская. В рыбном супе несколько одиноких, неубедительных кусочков рыбы, и щедро, очень щедро картофеля, каторжная похлебка! Хлебная корзина была подуставшая как и сервис! В общем, Chao, Mamma Mia!

плохой сервис, а точнее официанты совершенно не отзывчивы, довольно долго принимают заказ, и также долго отдают заказы. Сложно сделать заказ, так как официанты не видят призыв гостей. А так еда очень вкусная!

Здравствуйте, хотелось бы, чтобы руководство обратило внимание на качество сервировки и подачи <комплементов>, а именно хлебной корзины, которая еще со времен 2008 года была некой изюминкой, и всегда была свежей. В Филиале Есентай уже не первый и даже не третий раз натыкаемся на несвежую выпечку, и понятно, что это остатки со вчерашних отобранных остатков. И просим сервировать стол с дорожками, так как стол деревянный и липкость ему свойственна, ощущение не свежести К блюдам и повару нареканий нет

Нравится атмосфера, обслуживание, лимонад супер с кусочками фруктов) паста вкусная раньше была. Сегодня заказывали пиццу и лазанью, создалось впечатление что все просто подогрели в духовке.. лазанья как каша, пицца - овощи сами по себе, сыр сам по себе. обслуживал Роман - все понравилось, задорно с настроением работает парень!

Заказала доставкой пасту болоньезе - хуже пасты ещё не ела. На вкус одна морковка. Обычно когда кушаешь эту пасту ощущается кисловатый помидорный соус, а в этой пасте сэкономили на помидорах и добавили сплошную морковь. Если посмотрите на фото, то видно, что в пасте больше присутствует оранжевый цвет от моркови. Также заказала пиццу Маргариту и в ней тоже было очень мало помидорного соуса. Разочарована очень (((

Это мой САААМЫЙ ЛЮБИМЫЙ РЕСТОРАН

20 мая обедали у вас с коллегой,заказала пасту с морепродуктами, так я вам скажу ужасный вид пасты и ещё невкусный, чуть не вырывало

Заказали чай, просто чай, ждали минут 10-15 оказалось они его даже не начали готовить, хотя мы оплатили сразу. Осталось 10 минут до сеанса в кино и мы опаздываем из-за них

Были на выходных, заказали пиццу пепперони и лазанью, все очень вкусно! Лимонад тоже бомбезный!

Отвратительный менеджер в заведении. Очень грубо обращалась. 40 минут ждали еду, решили отменить, в ответ получили споры, что ждали не 40 минут, а 30 и что отменить никак нельзя и видимо «мы не частые посетители, раз не знаем примерное время готовки».

Хорошее место, уютное и ламповое. Вкусная еда, готовят быстро. Официант Роман красава

Мы были у вас вчера , заказывали пиццу , пасту и куриное филе с карри , все было вкусно

Сегодня пришли с подругами отпраздновать день рождения! Заказали пасту, 3 персонам, позже через пол часа подошла другая, и ей заказали. Блюда принесли раздельно. Мне пришлось ждать час свою пасту. Когда другие уже съели своё блюдо. Оказывается официант забыл пробить заказ. В итоге аппетит пропал, и настроение. Печально!

Этот посыл больше к руководству. Смотрите, небольшой урок бизнеса: Если у вас в заведении, во время полной посадки официанты зашиваются, то нужно что?…. Правильно, нанимать больше людей. Я бы с удовольствием описал бы все нюансы, которые возникли во время нашего семейного обеда. Только вот боюсь их слишком много.

Просто когда посещаешь точку в есентай невольно ждёшь очень хорошего сервиса А тут даже до уровня каганата не тянет

Ну и порции у вас. Заказали суп с собой , налили на донышке.

Добрый вечер, являемся вашими постоянными гостями, поэтому сегодня были несколько разочарованы - планку надо держать, в ризотто обнаружен волос, блюдо конечно заменили, но можно было бы сделать комплимент за счёт заведения)), мелочь, но было бы приятно и впечатление сглажено, кстати пресловутый счёт нам пытались усиленно всучить пока мы ждали десерт, просьба муштровать свой стаф лучше, в ресторан приходят всё-таки отдыхать, а не возиться с официантами

Люблю эту Сеть! Вкусно, быстро и душевно

Хорошее старое кафе. Вежливый персонал. Быстро приносят блюда. Вкусные супы и горячие блюда неплохие, но пицца не ваш конёк (похожа на размороженную пиццу с магазина).

заказал тыквенный суп, специально просил, не острый ли он, сказал, что у меня гастрит. принесли - оказался острым

Отличный ресторан! Вкусная еда и приятная атмосфера

всем кто нравится мецас 3 не заказваите через неделю они бешные денги платить будут

На протяжении всего времени это лучшее заведение с итальянской кухней, ходим сюда с друзьями, с партнерами, с семьей! Любим это заведение и качество блюд :) P.s куча отзывов обиженных курьеров не испортит мнение о вас и уж тем более не отнимет любящих вас гостей!

Лучшее место, куда можно сходить с детьми и покушать вкуснейшей пиццы! Рекомендую сервис и еду. Всегда с вами

Черная паста и чай с пряностями - просто лучшие ❤️

Качество еды и сервиса ужасное

Благодарю Mamamia group за замечательную кухню и прекрасное обслуживание! Вы - лучшие!

Здесь комментарии хорошие подставные , репутацибю подмоченную пытается мамма Мия исправить, и почему то все положительные комментарии один за другим, будто бы все фейки

Просторное, красивое заведение. Кухня обалденная

Приятное семейное место, классные пасты, хорошая пицца, все понравилось.

Отличное заведение, шикарный сервис и топовые повора. Хочу передать огромную благодарность всему персоналу за хорошо проведённое время в этом ресторане. Вы просто пушка, так держать

Все очень понравилось)

Вкусная еда , дети обожают вашу пиццу !!!

Сухая пицца, такое ощущение что вчерашняя еда. Не советую. Принесли ещё холодный чай.

Нет кокосового молока для каппучино, нет вай-фая для работы и 4G activ не ловил вообще

Ужасная доставка. В самом есентай доставка больше часа. За это время можно было с другого края города заказать. Никогда больше не буду иметь дело с этим заведением.

Гадкий сервис Гадкое отношение Гадкая доставка

Именно в Есентай Молл обслуживание оставляет желать лучшего! Были в выходной день 24 июля, пока дети были в кино заказали по меню еду и сразу оплатили. (к слову дети зашли в 17:00 вышли 19:00) Заполняемость зала была 5-6 столов, хотя уверяли, что к 19-20 часам заполняемость зала 100% ничего подобно не было. Официанты словно бесплатно работают. Администратора кажется нет, а на стойке стоит простой официант. К кухне претензий нет, повара молодцы.

Доставка занимает 1:30 часа, хотя я живу в 5 минутах от молла . Это значит что они приступили к исполнению заказа только через час после оплаты.

Ужасное обслуживание клиентов!

Ужасно не вкусно,сервис на уровне столовых. Больше сюда с семьёй не придём и советовать не буду.

Прекрасное место с очень вкусной и богатой кухней, хорошее обслуживание

Почему-то именно в Есентае Мамамия оставляет желать лучшего. Официантов не дождёшься, салат из куриной печени горький, вернули. Официант не принёс извинения.

Цезарь не вкусный. Это так мягко говоря) Паста тоже не удивила, за такие цены можно было лучше. Мой совет, подача это важно, но не главное. Найдите повара который умеет готовить вкусно.

От момента заказа до получения блюда прошло уже 43 минуты... Дивный сервис, кто хочет потерять время всем сюда!!!!

Официанты глаза не поднимают ,делают вид , что не видят клиентов за столиком ))) посидели , двоих попытались позвать , но они видимо не только слепые но и глухие )) в общем ушли мы ((

Все молодцы, кроме бармена. Коктейль слишком сладкий, айс-ти просто отвратный и напитки несли минут 20, потому что бармен ушел, жаль, что не навсегда...

Салат Цезарь и мясо горячее не понравились. Также предлагают оставить 5-10% чаевых официанту. Это дело клиента. Прилюдно спрашивать оставляете ли деньги на чай, считаю неэтичным. Не рекомендую вообще это заведение

Не берите пасту с семгой

Вкусная еда, отличное обслуживание, Спасибо Дмитрию! Рекомендуем!

Недорого и вкусно! Но столы убирают долго.

Отличное обслуживание. Вкусная кухня. Из всех существующих филиалов приезжаем ТОЛЬКО в Есентай. Так держать!

Были с подругой в кафе, все понравилось. Ожидание недолгое по времени (мы заказывали пиццы, они ооочень вкусные тут), цены доступные. Официанты молодцы

ужасное обслуживание! приносят еду без приборов, ждёшь пол часа приборы, для другого блюда не меняют приборы, счет и десерт несли 2 часа. Полный игнор со стороны персонала!!!! делают вид, что не замечают взгляды

Хорошее место, хорошая кухня, вежливый персонал. Соответствие цены и качества!

Почему вы не выказали, что сейчас заведение временно закрыто в Есентае?

Заказала суп с фрикадельками, там одна вола и пару фрикаделек. :(

Кухня классная, официанты классные, но чтобы сесть, придётся бороться с делающими очень занятой вид администраторами. Раньше довольно часто там ужинали, но в последний раз (в декабре) очень огорчили администраторы, больше не ходим :(

Очень вкусно, атмосферно, нереальный вид на горы ❤️ Всем советую

Хорошо относилась к этой сети заведений, Несколько месяцев назад вместе с подругой отравились в этом заведении в Есентае. Если бы одна из нас себя плохо чувствовала, были бы сомнения, но после ужина ночью нам обеим было плохо, симптомы были одинаковые, хотя заказали 2 разных блюда.

Наконец-то нашёл пиццу с хорошим тестом. Вторым плюсом можно отметить орошую начинку хотя я бы разнообразил выбори сделал число видов начинкой шире чем 3, 5 штук. Так же могу отметить лимонный пирог. Он приятный на вкус. Немного суховат но это мелочь. Брал иду на заказ. Доставили быстро.

Еда вкусная, но обслуживание оставляет желать лучшего..официантов не видно, не слышно, сидят на стульчике даже не поинтересовались, нужно ли что-то клиенту..ждала мясо, а оказывается его и не собирались нести, т.к. заказ не расслышали..в таких случаях надо повторять заказ перед выполнением.

Был в этом заведении с женой в ппошлом году. После инцидента еще не заходил. Заказывал бестроганоф с пюре. В пюре нашел острый кусок прозрачного пластика. Позвал официанта сказала узнает у повара. Прошло мин 10 позвал админа. Она сказала повар передал что возможно это от посуды пластик . При этом никаких извинииии, скидок не было. В нормальном заведении они не брали бы плату за это. Вот видите какой освдок остался что до сиз пор туда не заглядываю. Врать не стану в конце предложили десерт но я не ем сладкое. Совет: когда такой инцидент блюда из счета убирают.

Обслуживание не очень: в первые встретила официантку, которая относилась к нам так будто мы пришли к ней домой, ужасно, ощущение будто мы провинились перед ней. Спасибо, но больше мы к вам ни ногой

Хорошее обслуживание

Еда вкусная, но обслуживание портит все впечатление. Официант принял заказ, принес его и пропал, остальные официанты не обращают внимание. Девушка хостес очень приветлива и дружелюбна, но только с парнями.

Еда очень вкусная, но обслуживание оставляет желать лучшего.

На протяжении многих лет поддерживают высокий уровень качества кухни. Блюда на вкус такие же как 5-6 лет назад, одинаковы во всех филиалах. Сервис иногда хромает, но видно что ребята стараются и исправляются. Единственно хочется больше разнообразия. За прошедшие годы всё перепробовала уже)

Были 05.04.2019 вечером в Есентае. Лазанья будто пару дней назад была готова и подогрели мне в микроволновке, наполовину была горячей, наполовину холодной

А мне всё нравится , мой любимый ресторан!!!!!!

Начнём с того, что официанты не подходят вообще и приходилось каждый раз окрикивать, а беременным это не всегда даётся легко. Спагетти с морепродуктами тоже не айс (запашок резкий и молюски совсем, откуда нашли такого размера морепродукты для куколок)

К сожалению, вынужден поставить тройку. Порция спагетти болоньез - мизерная! За 2600 тг ожидаешь чего то большего, честно говоря, учитывая что заказывал я полную порцию. Объяснили это так "Зато размер тарелки большой". К персоналу претензии нет.

Кормят вкусно, цены приемлемые. Зубочисток забыли дать.

Очень вкусно! Отличное заведение.

dirty plate under my coffee mug :(