Отзывы DEL PAPA, сеть итальянских ресторанов домашней кухни

Очень вкусно там

Персонал классный☺️

Для такого чека - очень грязно.

Вполне себе вкусно, и вполне себе по итальянски (в Италии не был, могу ошибаться)

Карина супер

Атмосферное место, вкусно, что хочу ещё и все меню. Лучшая лазанья, другие позиции тоже вкусно) Официантки приятные, вежливые девушки. Остались в сердечке, буду в Алматы обязательно к Вам

Тамақтарыңыз дәмді, паста болоньез өте ұнайды. Бірақ лазанья қатты ысымаған, ірімшігі аздау секілді көрінді. Күтушілеріңіз сыпайы, бәрін уақытылы алып келді. ТЕК қазақ тілінде қызмет көрсете алмайды, ас мәзірлеріңіз әлі күнге дейін тек орыс және ағылшын тілінде жазылған. Мұндай жағдай қазақтілді тұтынушыларыңызды қанағаттандырмайды

Паста Альфредо охиренное,повар красавчик

Лучшач пицца у вас. Всегда всем рекомендую

Пришли с супругой, был очень напряжённый день, и как-то от нас явно негативной аурой тянуло на тот момент, обслуживала девушка Далида, вот спустя несколько часов анализируем и поняли что она была очень вежливой, и будто бы старалась поднять настроение, спасибо большое!

Очень понравился завтрак. Классно, что завтраки до 16:00.

Все понравилось, начиная с кухни и заканчивая прекрасным обслуживанием официанта Дильназ. Благодарим за прекрасно проведенный вечер!

Сегодня были в вашем заведении, кухня очень вкусная, обслуживание на уровне. Спасибо ❤️❤️ еще вернёмся

Рекомендую к посещению обязательно. вкусная кухня, отличный персонал и уютная атмосфера✨

Прекрасное место как для семейных вечеров, так и для свиданий. Еда и сервис - все восхитительно. Очень люблю этот ресторан, всем советую❤️

Классное место, всегда приходим с семьей !

Бәрі өте жақсы,тамақтары дәмді,әр демалыс сайын келіп тұрамыз, сіздерге де кеңес беремін

Были неоднократно в ресторане на Бухар-Жырау, всё очень вкусно, персонал вежливый, быстрое и качественное обслуживание, обязательно придём ещё!

паста вкуснейшая. кофе

Пришли в делт папу думали тут вкусно как во всех их филиалах. Но ошиблись, принесли тёплый чай, пришлось сказать чтобы подогрели. Пицца грибная была ужасно горькая, слишком много грибов к тому же. Вообще не стоит тех денег, которые заплатили как за дель папа. В других их филиалах те же блюда были вкусными. Единственное понравилось это работа официанта. Не советую это место.

Все понравилось, спасибо за вкусную еду и обслуживание

Все понравилось, отлично;) Огромная любовь к девочке по имени Далида. Очень внимательная девушка

Ужасная кухня, цены завышенные, ндс бьют в чеках по раза три, мухлюют как могут, стакан для подачи приборов просто жестяная банка из под солений обвёрнутая в их логотип, так ещё и из бумаги, то есть это никогда не моют)) всё грязно, сервис хромает.

Любимый ресторан, по семейному уютно, вкусно и комфортно. Подходит и для семейного отдыха и для свидания=) наши любимые блюда: пицца Маргарита,

Хороший ресторан,вкусная кухня и хорошее обслуживание

Часто заказывали доставку отсюда. Все нормально было, вкусно, недолго ждать. Но последний раз - огромное разочарование. Пюре в блюде с сёмгой слегка прокисло, как будто оно не свежее и хранилось не в холодильнике. Фетучини оказалось ещё хуже - несвежее, невкусное. Даже есть не стали. Выбросили. Мы года два у вас заказывали постоянно, но после этого раза - больше никогда, наверное.

Пасту принесли переслоенную, лимонад без льда, официант Бекзат ходит в развалочку, будто это его заведение, а не господина Байтасова, не следит за состоянием стола, недостаточно внимателен. Я давно не был в Дель папа, последний раз был на Калинина, если сейчас сервис такой во всех Del Papa то это печально. Возможно дело все в том что этот филиал не в центре… Но и это не оправдание. В общем цена качеству вообще не соответствует.

Начнём с основного: 1 обслуживание отличное э, официанты не оставят вас без внимания, то есть цены соответствуют сервису, 2 подача отличная как и вкус еды 3 всегда чисто, даже слишком, порой думаешь ну зачем ещё домывать если люди ужинают, лишняя работа, 4 добрый отзывчивый персонал, из минусов хотел бы подчеркнуть что нет парковки, для посадочных мест с такими ценами нужно как минимум иметь человека который бы могу бы организовать место для парковки, а то ставить за три девять земель и идёшь в заведение, иногда беспокоясь не снимут ли зеркала и не убьют потом как тена

Заказали доставку glovo. Вместо обычного кофе Американо и капучино доставили какую-то жижу со льдом. Даже не извинились и деньги не вернули. Значит, для этого заведения это нормально.

Приятное заведение, чистота и порядок.Супы и горячее-вкусные, приносили быстро.симпатичная и приятная официантка. , не более.. обслуживала медленно, скучно, не инициативна.Мы сами разливали чай, убирали грязную посуду, но что просишь, то делала),спасибо.) Тарелки большие, порции маленькие, особенно Свекла-конфи.Пицца желает лучшего..Десерты понравились.

Часто ходим сюда покушать, Венецианская раста и СальсаВерде просто топ

Кто-видит разницу в пицце на толстом тесте (слева) и на тонком (справа)? Вот и мы не увидели. Вкусно, но ощущение что нас обманули.

Очень вкусная кухня, атмосфера приятная , и очень приветливый персонал.

Обслуживала девушка по имени Дарья, нам все понравилось. Скрасила наш вечер своей внимательностью и чуткостью.

Курьеру нельзя сидеть что за не уважение человеку

Очень люблю это заведение и почти побывала во всех. Сделала интересное наблюдение на Бухар Жырау почему-то СальсаВерде пицца томата больше, чем в других заведениях. Самая вкусная эта пицца на Ленина и Гоголя) В целом вкусно всегда, вежливый персонал. Спасибо!

Админ всегда хорошо встречает. Если не знаю что кушать, заезжаю на данное заведение. Вкусно всегда, старые напоминает детство, оставьте эти окно даже если ремонт придётся сделать.

На доставку делают хуже, чем в ресторане

Все очень вкусно, быстро все несут)

Именно здесь я чувствую себя комфортно) Все вкусно все очень приятно , все в аккурат ) Не понимаю тех людей которые возмущаются , е мае везде где то ,даже в самом идеальном месте бывает свои ляпы .Но эта прекрасное место даёт о себе знать , каждый раз кайфую))))) Шикарное заведение)

Обожаю ресторан Del Papa, очень часто здесь бываю и всегда всё на высоте. Особенно люблю адрес на Бухар Жырау. Очень все вкусно, уютная атмосфера, великолепное обслуживание, особенно от Дарьи, спасибо ей большое.

Ужасное обслуживание, не обученные официанты, ничего не умеют. Заказ ждали почти час! Администратор никакая.

Грязно, обслуживание долгое. Паста с семгой отвратительная. Фетучини альфредо невкусная и даже не соленая. Больше не приду сюда.

Это лазанья? Ужас просто. Разочарована.

Вчера с мамой заказали у вас пиццу и отравились!!!

Перехваленное место… по мне как среднее заведение, сказать что плохое тоже не могу. Разнообразить обед-ужин тут можно.

Сегодня, 14.08.21 г., заказали через Wolt - пиццу 4 сыра. Во-первых, пицца была холодной; во-вторых, на вид застоявшаяся, явно не свежая, пришла вся разрезанная и более того куски не сходятся!!!! Будто собрана из разных остатков. Видно, где края кусков с одной пиццы, а где совсем сборные с разных, что не сходятся друг с другом, заветренные края подняты вверх. Свеже приготовленная пицца даже при разрезе держит цельность. И это пицца за 2900тг от итальянского ресторана?!?!? Как допустили отправку такого продукта?! В чем проблема приготовить свежую пиццу?! Зря потраченные деньги и никакого удовольствия, не советую заказывать доставку с данной сети! Если и приспичит, то лучше на вынос, чтобы можно было проверив на месте, сделать возврат сразу же!

Обслуживание хорошее, место уютное. Но есть самый главный минус это несвежие продукты ! Заказала венецианскую пасту с креветками, 3 дня лежу с отравлением, ставят капельницы… Не заказывайте еду с морепродуктами летом

Мне нравится Delpapa, хорошое уютное место. Официанты молодцы ,все оперативно принесли , еда вкусная. Администратор ( имя не запомнила к сожалению) данного филиала вместе с официантом Дильназ проявили чуткость и понимание , были мелкие вопросы по ингредиентам все решили в миг. Профессиональны своего дела. Спасибо за вечер, скоро вернёмся.

Позвонили опературу сказали есть обеденное меню и уточнили меня нам сказали, а когда пришли по факту что обеденное время нету, я позвонил обратно сказали уточнят и сказали что есть обеденное меню, но администрация начала говорить что нету обеденного меню и разочаровавшись не соглссованным персонал ушел так и не пообедав, так что ставлю один!

Был моим любимым рестораном ( Все началось с заказа курицы Миланеза соусом блючиз. Принесли блюдо и тут началась вместо соуса выжали майонез (жесть) Спросил у официанта что за соус и тут мне начали петь что это не так . Потом пришёл шеф повар и честно признался, что там 95% майонеза и вода с банки каперсов и у них так по технологии!! Даже никто не извинился , сказали по рецепту у нас так . Друзья соус блючиз делают из жирной сметаны. Тогда смело пишите курица с соусом Майнези )))) Жаль было хорошее место

Вечер в Del Papa теперь всегда будет на нашей памяти. А причиной всему птицы на летнике... Только мы приступили к еде, как одна из них нагло выклюнула из тарелки еду. Дальше все это продолжалось тем, что эти птицы постоянно летали и не только нам, но и другим посетителям приходилось их самим прогонять, чтобы спокойно поесть. В конце концов мы попросили пересесть внутрь, но аппетита особо не было и настроение было подпорчено. Ну а сидя внутри мы увидели что эти птицы дальше продолжали посягать на еду других посетителей. Претензий нет, но жаль, что персонал не особо помогли когда мы (клиенты) отмахивались от птиц. Спасибо.

К пицце нет претензий , а вот ваши сотрудники которые стоят во дворе скорее всего служба доставки (серая Хонда) фирменные футболки и жилетки. не должны лезть в дела того как я запарковал своё авто в пустом дворе никому не мешая. Но видите ли там так не принято.

Очень хорошое обслуживание,,,всё очень вкусно,,вежливый персонал,,мне понравилось!! Успехов вам!!!

Обслуживание, еда, все отлично

Пицца подгорелая. Говорят, что Неаполитанская, лично мне не понравилась ИМХО. Цены высокие + не забудьте добавить 12% НДС (это указанно в меню мелким шрифтом) + 10% за обслуживание = +25% к любом блюду Не плохая атмосфера, вежливое обслуживание.

Заказали 2 пасты, обе были невкусные. После приема пищи, тяжесть в животе. Не советую этот филиал

Испортились. Что внутри что на доставку

Просила посоветовать пиццу официантке, она предложила пиццу так нахваливала ее, вообще не понравилось ужасная, зря деньги потратила!!

Вкусно, быстро и персонал вежливый :3

Мой любимый итальянский ресторан. Все вкусно, очень быстрое обслуживание, вежливый персонал, уютная обстановка. Спасибо, Dell papa! Максиму, официанту, отдельное спасибо!

Отметили ДР сына, кухня на высоте! Обслуживание хорошее, паста всегда была лучшей в городе. Самое главное, администрация прислушивается к любым вашим замечаниям ;-)

Сервис не очень, до официанта не докричишься. Привезли с собой тортик на день рождения. Торт на заказ был, 13 тыс стоит, гости его не увидели, где вы видели такой ужас чтобы торт разрезали, впихнули в него свечки и принесли их задувать? Без спроса и без предупреждения! Испортили весь торт и настроение!!! Впервые вижу такое!

Обслуживание на хорошем уровне. Уютно, по-домашнему тепло. Кухню - слабая. Заказывали 2 вида пасты, обе не доели, в болоньезе нет ни сыра, ни сливок. Паста с креветками, даже не тянет на троечку. Брускетта по ощущением была сервирована баклажанной икрой, вместо обещанных тушенных (запеченных) овощей. Вино красное подаётся комнатной температуры (в 22-23 градуса), вместо рекомендованных 16-18. Лёд исправил ситуацию, но получилась - сангрия.

Это лучшая Del Papa в городе! С самого открытия, любим это место. Уютно, месторасположение, вкусная кухня. Плюсы: паста, самая вкусная, по-моему, именно в Del Papa. Чесночный хлеб, сёмга. Летняя площадка. Минусы: пицца, тонкое тесто, и нет разнообразия выбора. Так же меню редко обновляется, из-за этого приходим сюда раз в 1-2 месяца, чтобы не есть то же самое)

Форель вкусная, фри тоже но порция мини, круасаны тоже ничего, а вот медовый торт на 4, но размер просто ничтожный! Обслуживание хорошее!

почему вы не гворите, что при опоате QR кодом 10% начисляется?

Нам понравилось, было очень вкусно, пицца 4 сезона, деревенский суп, курица Миланезе. Имбирный чай очень согревающий, немного острый, более пикантный чем хотелось бы, но вкусный)

Палау, манты, қуырдақтары дәмді екен

Обслуживание на все 100 % . Очень приветливые услужливые официанты , за что отдельное спасибо. Атмосферно , уютно , вкусно ! Хочется возвращться снова и снова . В этом заведении можно питать тело , успокоить , разбудить душу. Вечер проведен изумительно !

Приятная атмосфера) На удивление быстро подали блюда, все было вкусно. Хотелось бы выделить среди персонала официанта Аяну, доброжелательная и открытая

Del Papa на Бухар жырау тоже одна из любимых. Особенно нравится, что ребята стараются подстроиться под тебя, очень быстро все приносят, уносят, ребенка развлекают,. К кухне претензий нет. Реомендую

Мы сегодня приходили с парнем. Паста была очень вкусной, вежливый персонал. Всё понравилось❤️

Понравилось риззото, салат с говядиной и форель, приятная атмосфера, спокойно, уютно

Заказали фетучини не особо вкусно, на 5рых отдали 37000тг. Интерьер не очень, пицца тоже не вкусная

Порции конечно маловаты, но очень вкусно. Брускетты - просто шик. Однако обслуживание очень хромает. Блюда для троих человек несли с большим перерывом, получается, что один уже заканчивает есть, когда второму только приносят. Антипасти принесли в самом конце, когда мы уже все заканчивали трапезу.

Одна звезда за приятный интерьер, вторая за приветливых и вежливых официантов. Пицца ужасная, пустая, сгоревшая. За такую цену должны предлагать нечто более...вкусное, что ли? Не оправдали свой статус, в общем

Очень приятное место, еда очень понравилась. Огромное спасибо официантке Томирис! Очень приятная и хорошая девушка! По её совету нашли для себя блюда фавориты:)

Я заказала сегодня собой пиццу, она ужасная, прогорело и снизу, и сверху. Пришлось выбросить, деньги на ветер. Так что советую проверить на месте либо вообще идти в другую пиццерию

Были в данном заведении с женой вчера 04.08.20 вечером. Мало того, что заказ несли долго ( один салат ждали около 40 мин , не говоря о пицце) , так еще и официантка умудрилась перепутать заказ, хотя сама же отчетливо его записала себе в блокнотик и продиктовала повторно после того , как заказали , но принесла не то

Обслуживание официантов отличное, еда вкусная. Только вот администратор, вроде зовут Анель, очень грубая с подчинёнными и как будто не заинтересована помочь им с возникшими проблемами. Неприятная картина.

Приятное обслуживание от официанта Жасмин. Вкусная итальянская кухня, официант помогла с выбором блюд, нашли отличное сочетание вкусов.

Ребёнку подали бургер с не дожаренной котлетой,хорошо вовремя заметили!Прям с кровью была котлета!Как это понимать!?!

Все понравилось все вкусно обожаю панакоту у них

Разочарование и досада от такого сервиса неклиентоориентированного. Казалось бы, начало дня хотелось скрасить вкусной пиццей, заказ был сделан непосредственно через ваше официальное приложение ( заказ #33572). А что в итоге было доставлено? "Охлажденная" пицца, которая даже и не теплая, от слова совсем. Прошу заметить, что расстояние от филиала на Бухар Жырау до адреса клиента ни капли не огромное. Почему же я получаю "остывший" взамен? Представители филиала, подскажите, пожалуйста, Вы считаете это приемлемым? Входя в сеть ABR может Del Papa сделает исключение и добавить комментарии ко всем заказам: " разогревайте в микроволновке нашу продукцию, ибо нам наплевать на то, что вы получите по итогу" ?! Будучи не самым "низовым" заведением в городе у вас просто отвратительнейшее отношение к своим клиентам, которые решили сделать заказ не непосредственно в ресторане, а через официальное приложение. Ожидания хорошего настроения от горячей пиццы сегодня улетучились и канули в небытие.

В целом нормальный ресторан. Из минусов - пицца. Не стыдно ли готовить пиццу хуже, чем в фаст фудах? (К примеру пицца хат или додо). И это в «итальянском» ресторане.

Самый лучший итальянский ресторан. Всем рекомендую!

Вкусно, но через Яндекс еду когда заказываю, не кладут приборы, чем кушать? сколько раз можно просить вас положить приборы

Хоть и обслуживание хорошее, но пицца полный отстой! Принесли намазанную икру на лепешку и это называется Пепперони?! Очень разочарован, так как ожидал большего от этого заведения и теперь вряд-ли когда-нибудь снова буду здесь.

Очень хорошее место чтоб отметить праздник в этом заведении для влюбленных парочек. Уютная обстановка, отличное обслуживание. Дизайн тоже понравился.

В этом филиале дель папы гораздо меньше посетителей в сравнении с остальными, но при одинаковом количестве официантов, более медленное и равнодушное обслуживание в сравнении с филиалом на Калинина Фурманова. Кухня одинаково хороша во всех филиалах

Еда очень вкусная, чаи ароматные) Очень приятный персонал и внимательный что говорит об уровне заведения! Особенно спасибо Офицанту Темирлану! А Администратор Анель просто душка) обязательно вернусь ещё раз! Молодцы!

Еда очень вкусная, чаи ароматные