Отзывы Автопример, сеть магазинов

Я в первые столкнулся с проблемами автосервиса только ТУТ за почти 10 лет вождения. Приехал на осмотр машины ; по результату был произведён ремонт подвески , заказ делался там же. По результату : 1) деталь не от этого автомобиля, в следствие чего-2) сход развал не выполним по заводским показателям -3) подвеска не выдержала 100 км и просто рассыпалась . После чего я прибыл для объяснений и устранений , и все что мне сказали это:" ксожалению это не страховой случай,не чем не можем помочь" А то что потом мы у них же сделали сход развал и по распечатанного результата + проверки в другом сервисе- где ответ один! Касяк СЕРВИСА 100%! КОРОЧЕ! Ребята не кому не советую! Я уже влетел на 35 000р после ремонта подвески в этом сервисе + еще ориентировачно 10000р . Будьте внимательны! И не доверяйте ЭТИМ! Ну а сервис СУД вас ждет ! Полное отсутствие работы с клиентом !

Замена масла на Островского, просто отвратительно, полчаса меняли масло передо мной. Никогда сюда не ездила. Раньше только на Грибоедова или Свободе меняли, там без нареканий. Но в этот раз работала замена масла только на Островского. Пока сижу жду ещё, возможно и час пройдет в ожидании. Замена масла не такая уж и долгая процедура, чтобы так долго.

Заехала купить щётки стеклоочистителей на 3-й этаж. Простояла в очереди 25 минут!!! Продавец-бедолага ползал в поисках запчастей покупателей, как сонная муха (толи болен, толи не знает, где что лежит) До закрытия было 3 часа, а он уже без спецодежды. Дозвониться до отдела невозможно. Просто не берут трубки-видела сама. Я бываю в "Ав....порте" и "Ав...маге",да много где ещё, но такого медленного и печального цирка я не видела нигде. Администрация совсем не рулит магазином, не смотрит камеры, не проводит инструктаж продавцов. 25 минут в очереди из 2-х человек!!! Нет, ребята, у вас чисто, красиво, но такого п....ца я ещё не встречала((( Лично мне жаль своего потерянного времени. Адьё!

Хрен дозвонишься до этого магазина

Купил масло и фильтр - бесплатная замена,езжу редко, в итоге обнаружил - спустя 2 недели начало уходить масло, думал, в чем проблема, оказывается при замене сорвали резьбу и оно все время подтекало, теперь менять поддон. Отвратительные мастера - лучше ехать в другое место, не советую !!!!!

Очень дорогой магазин и пафосный персонал. Найти кого-то очень сложно, где-то вечно лазиют. По телефонам почти нереально дозвониться. Больше в этот магазин не ногой.

Здравствуйте. У меня вообще непонятное впечатление о данном магазине. Пришёл устраиваться на работу продавцом. Заполнил анкету. Имею огромный опыт не только в продажах, но и в управлении магазинами. Поговорил с девушкой по имени Оксана. Рассказал о планах, о том что не собираюсь долго ходить в продавцах, хочу карьерный рост. Она выслушала, отлично говорит, похвально. Мы вам позвоним в пятницу. Дело было во вторник. Никто не позвонил. Звоню сам, объясняю другой девушке, она мне говорит, я ей передам, если вы подходите она вам перезвонит. Звонка конечно не было. Вобщем стало понятно одно. Они боятся, что их заменят такие как я. Нужны им туповатые роботы без вопросов и своей точки зрения. А жаль. Были большие планы. Ну что ж значит мне с ними не попути. Если вы это читаете, я имею ввиду хозяина предприятия,надеюсь это ваш бизнес аккаунт, знайте хорошие кадры мимо вас. А судя по отзывам клиентов, ваша проблема как раз в них. А магазин у вас отличный,хотел бы у вас работать.

Очень чисто и красиво, больше плюсов нет. Нет возможности записаться на время. При замене масла не до конца закрутили масленный фильтр. Половина масла вытекла на ходу.

Сервис и отдельные сотрудники не соответствуют критериям магазина. В трех отделах не нашлось запчастей, все только под заказ. Заказав деталь и оставив предоплату мурыжат уже третий день, не отдают. Не на один предоставленный номер телефона сотрудники не отвечают. Вообщем последний раз обращаюсь в данный магазин и всех знакомых оповещу о качестве обслуживания в нем.

Невозможно дозвониться до отдела иномарок, тупо не берут трубку. Не первый раз сталкиваюсь с такой ситуацией. По итогу приходится лично приезжать из любого конца города, чтобы узнать привезли заказанную запчасть или нет. Отвратительный сервис.

Всё на все 100% P.S. рекомендую

Был на днях в магазине, решил взять переходник для компрессора, он находился в стеклянной ветриле которая закрыта на ключ. Искал обслуживающий персонал по всему залу, нашёл одного сотрудника , так он сказал мы теперь не выписываем , берите и тлите на кассу. Сказал ему что под замком находится товар , в ответ было сказано идите в другой зал там посмотрите другого сотрудника. В итоге спустя 10 минут , развернулся и ушёл с этого магазина. Отвратительно!

Дозвониться до отдела? Неееет, по телефону практически не возможно, по запчастям - многое бывает в наличии, но есть одно но - на некоторые позиции конский ценник

Цены большие. Не все в наличии.

Отличный магазин! Большой выбор товаров. Отзывчивые продавцы. Рекомендую.

Меняли масло и фильт на внедорожние.мастер по этой работе, крайне не доволен был что мы приехали.очень плохо всё зделал.фильтр недокрутил,масло текло . хорошо заметили.что теперь делать?и кто должен отвечать?что делать теперь?

Большой ассортимент. Цены чуть выше или выше среднего . Зато много всего.

Очень хороший магазин. Большая площадь, большое колличество товаров. Есть практически всё, включая мелочи, очень богатый ассортимент. Лично мне очень понравился данный магазин.

Шикарный ассортимент, чисто, светло и просторно. За то что почти все всегда в наличии готов простить и цены недешевые, но не типов в сервисе, которым на клиентов плевать. К сожалению это отталкивает. Рядом есть и дешевле сервисы и персонал там не такой пафосный.

Ассортимент шикарный. Цена выше средней по городу.

Купили моторное масло в Автопримере, решили поменять в сервисе Автопримера на улице Грибоедова. К работе отнеслись безответственно, неаккуратно. Оторвали провод генератора. В итоге на полпути встали на дороге с мертвым аккумулятором. Руки бы оторвать таким мастерам !!!!

Такое впечатление, что руководству вообще плевать на дела в сервисе! Так же плевать, как работникам на клиентов и качество работ! 2 раза обращался - оба раза работы не выполнены из-за не компетентности персонала. Оба раза легко решил проблемы в другом сервисе.

Много всего, но цены......

Некачественный ремонт. Может, не повезло с мастерами, но машину так починили, что надо всё переделывать.

Большой выбор всякой хреноты,что действительно нужно,например на Ваз,в ограниченном количестве и ассортименте,цены почти всегда выше,чем в других магазинах

Ужасный сервис, позвонили в автосервис на ремонт, по телефону сказали одну цену, по факту в два раза дороже получилось, так еще и делают медленно, да и цены на запчасти в два раза дороже обошлись, не советую

обслуживание крайне не доброжелательное и крайне долгое. продавцы изначально настроены на агрессию к покупателю. в других магазинах сети это не так явно выражено. и дороговизна.

Много лет закупаюсь только здесь. Изыски не нужны. Не сторонник модных штучек. Но все основное всегда есть. Качество без обмана. Это радует. Когда сейчас везде пытаются обмануть. В некоторых магазинах уже знакомые продавцы. Не могу сказать ничего плохого.

Кому-то нравится, но не нашей семье. Из плюсов в данном магазине - ассортимент. Но большой минус - отношение к клиентам. Чтобы дождаться когда тебе выпишут товар для оплаты мин 30 пройдет, не иначе, и то если не забудут про вас))). Оговорюсь, что это не во всех отделах, а только в отделе Газ. 2-ой минус - это дороговизна товара.

Мне нравится сеть Автопример. Там можно купить многие вещи о которых в других магазинах даже и не слышали. Большой ассортимент всегда заставляет туда зайти, чтобы посмотреть не завезли ли что-то новенькое, рекомендую всем.