Отзывы Радуга детства, супермаркет товаров для детей

3 августа 2022 забегаю в магазин, время 20:38, охранник с ходов -через 15 минут закрываемся! ок, ладно. Мимоходом глянула на кассу - очередь... быстро бегу за товаром, благо знала зачем пришла и быстро на кассу... очередь мееедленно двигается, касса работает одна, сотрудник на кассе без бейджа, не в форме, фиг знает кого вообще посадили рассчитыватть, т к происходит все оооочень медленно... при всем при этом охранник каждому входящему не забывает указывать что скоро они закрываются... ок, ладно, медленно пересчитали и перебрали общими усилиями ТРОИХ сотрудников товар у впереди стоящего покупателя, считаем меня! пробив мои несчастных три товара, вместо того чтобы озвучиьб стоимость, "кассир" зачем то хватает товар следующего покупателя, хотя видела что другой человек это положил на стол, и пытается пробить. На вполне резонный вопрос "зачем" мне в ответ - че вы орете, не кричите, успокойтесь, говорю итак медленно все делаете, так еще и товар левый бьете, на что слышу ответ другого сотрудника - как можем, так и работаем! ребята! вы наглеете! если кассир новенький -объясните нормально, "простите, извините, человек новый", а не вот это вот все! а если кассир опытный, то какого фига вообще вы так " работаете" ??? если вы не хотите работать до 9, идите в бюджет, до 4 или до 5 Ставлю две звезды, но только потому, что у вас в филиале все таки есть НОРМАЛЬНЫЕ ХОРОШИЕ АДМИНИСТРАТОРЫ И КАССИРЫ, это их звездочки... а вашей смене вообще бы ничего не ставила если б можно было. .. не писала бы отзыв, но не первый раз такое отношение... был случай когда соска еа витрине по одной цене, на кассе оказывалась на порядок дороже, на мою просьбу сделать возврст по этому поводу НЕ ОТХОДЯ ОТ КАССЫ, мне ответили ЭТО К КОНСУЛЬТАНТАМ ВОПРОСЫ, ОНИ ЦЕННИКАМИ ЗАНИМАЮТСЯ, а возврат этого товара невозможен... простите, что?? это Я должна ВАШИМ консультантам эти вопросы задавать или вы??? p. s через ссору возврат оформили, не забыв нахамить при этом

4.08.2022 пришли в магазин время было 20:49 ,двери закрыты,позвонили узнать почему закрыты т.к время работы указано до 21:00 ,женщина на том конце провода не стеснясь сказала "мы вообще-то домой хотим",понятное дело домой хочется но если время работы указано до 21:00 вы и должны закрывать магазин в 21:00.Очень не приятно было такие слова слышать, лучше бы извинились а не говорили что мы вообще-то домой хотим!

Это прекрасный магазин. Никакого запаха курева нет и в помине! Большой ассортимент игрушек, есть канцтовары. Можно даже отправлять туда четырнадцатилетнего ребёнка - цены подписаны, всё по полочкам. Очень рекомендую!

Отличный магазин, большой ассортимент. Странно, что такой низкий рейтинг. В городе нет магазинов с таким выборов именно качественных товаров. Всегда берем обувь, шапки, куртки и довольны качеством.

В детском магазине нет пандуса. Как можно зайти к вам с коляской? По магазину вся плитка на полу разбита, ребёнок упал на картоне, который вместо плиты положен на полу в вашем магазине; выбор скудный, пришли за обувью и колготками и ничего не выбрали. Абсолютно противоположность магазину в центре.

Хороший ассортимент игрушек ,но запах курево портит все впечатление о магазине !сделайте уже что -нибудь с этим !

Купили сегодня слайм. Вернее дочь купила, очень хотела. Не долго дочка радовалась. Еле отмыли ей руки. Со стола,всей семьёй оттирали. Слайм жидкий,как варенье. Как будто испорченный. Очень жаль,что в таких магазинах продают некачественный товар.

Магазин хороший, но куревом воняет жесть, ребенка больше не поведу

Нормальный магазин. Товаров море. Консультанты всегда помогали найти то что не могла сама. Ассортимент знают. Удобно что карту скидок по номеру можно использовать. Не везде работает такое. Ещё шары гелевые надувают✌

Большой магазин с хорошим ассортиментом с деревенским обслуживанием точнее можно сказать что продавцов консультантов нет, карта скидок действует только на одежду и игрушки но не на питание и памперсы. Ито теперь и на одежду можно списать всего 20% от накопленных баллов. Т.е по сути эту карту и скидочной нельзя назвать. Больше негативных эмоций от такого магазина и еще большой минус что на кассе очень медленное обслуживание.

....... Все хорошо

Здравствуйте. Сегодня была в магазине, под часа искала цветную бумагу, попросила помочь менеджера, та подошла тыкнула, сказала ищите здесь и ушла. Карандаши на ценнике были по 75 р, а на кассе 171р. Я об этом сказала администратору, на что мне ответили сравнивайте название на ценнике и на упаковке. Простите если так, то зачем нам вообще ценники нужны. Я покупатель, я должна покупать, а не ходить по магазину и сравнивать. Просто ужас.

Очень хороший магазин большей выбор покупали вчера женой кое что ребенку по мелочи продавец кассир Светлана нас обслуживала вдруг произошёл сбой технике не чего кречтиного нет в этом руководства не ругайте сотрудника сбой произошёл по вене эвм

Прокурили весь магазин, раньше хоть воняет около игрушек, а сегодня и вещи воняют, такое ощущения что курят прям в зале. Ребёнка уже не вожу давно, в торговый зал, а теперь ещё и придётся вещи не покупать. Не водите детей, позаботьтесь о здоровье детей.

Хочу поблагодарить продавца-консультанта Марину за помощь в выборе нужного мне товара, рассказала про скидки, пошла на встречу, выслушала недовольства от других продавцов, но все равно осталась с милой улыбкой и подарила положительные эмоции! Спасибо!

Магазин хороший, но из-за работников ходить не хочется. В прошлый раз на кассе сидела такая недовольная девушка, ни здравствуйте, ни до свидания, ни пакет предложить. В позапрошлый была, в зале стояли консультантки, штуки 4, и на весь зал обсуждали свою личную жизнь. Ещё и взглядом таким провожали, даже помягче не знаю как сказать, как на что они на нас с подругой смотрели

здравствуйте, в магазине пандуса нет, заехать на коляске за необходимыми товарами( смесь, подгузники) невозможно! это детский магазин??? а если мама одна с ребёнком? . Очень часто не работает терминалы, кассиры просят наличку. Не приду больше

Здравствуйте. Хотела бы оставить отзыв о вашем магазине на Институтской устраивает выбор) давно с вашим магазином но вот проблема С коляской в магазин спуститься невозможно нет пандуса

Хороший магазин.Большой выбор.

Здравствуйте! Зашла в ваш магазин последний раз. Никакого уважения и чувства такта . Зашли с ребёнком- инвалидом. На кассе смешки , перешептывания , смотрят не скрывая. На дальней кассе смотрела с таким интересом , что человека рассчитывала еле еле . Ни какого чувства такта. Потеряли покупателей.

Отвратительное обслуживания!!! Даже одной звезды много!! Что кассиры, консультанты ещё хуже! Никогда, ничего не знают и вечно с недовольными лицами !!! Куда смотрит управляющий магазином

Отвратительное обслуживание и высокие цены!

Хочу выразить благодарность коллективу, сказать огромное спасибо. Всегда приятно иметь дело с вами. Отдельное спасибо Виктории.

Обслуживание клиентов ужасное купили ребенку обувь положили в коробку из под другой обуви на которой цена выше и пробили по коробке как специально делают и ни каких извенений не принесли одним словом магазин ерунда полная

Обслуживание ужасное. Женщина на кассе как будто специально обслуживала ну ооооочень медленно! Многие люди просто разворачивались и уходили на другую кассу. Но возмутило не это! Купила три пары колготок одного размера, в итоге за одну пачку колготок заставили оплатить наличкой, не понятно , мол там что то напутали, платите за них наличными. В итоге пришла домой, и поняла, что эти самые колготки вобще на 2 размера меньше, а на упаковке написано другой размер. Упаковка картонная, рваная.

Как на вашем сайте смотреть товар? Например новогодние костюмы, пишет что ничего не найдено. Но они же у вас есть

Магазин в целом хороший. Минус небольшой выбор товара, мало вещей по сезону.... и цены, завышены немного !

Доброго времени суток! Обслуживание в магазине отвратительное,на кассе ни здравствуйте,ни спасибо,ни пожалуйста,ни до свидания. Проконсультироваться не с кем. По картам вообще не рассчитывайтесь, иначе вернуть деньги как говорят "через месяц" не получится. Возвратные деньги ни через месяц,ни через 2 не приходят,уже выцвел чек,в банк предъявлять уже нечего. Обмен не делают если товар оказался маленький. Цены выше сложившихся в городе. Были в последний раз в Вашем маназине.

Были в данном магазине 20.10.2019. Хороший, большой выбор товара, магазин бы мне очень нравился если бы не.. -отсутствие пандуса; -очень долгое обслуживание на кассах, неоднократно была свидетелем недовольных возгласов и возмущений, думаю нужно увеличивать количество касс; -и самое главное и расстраивающее-обслуживание персонала. Практически всегда есть замечания . Практически никогда не улыбаются, ни консультанты, ни кассиры. Консультанты скорее напоминают грозных надзирателей! Бывало, они, игнорируя вблизи покупателя общающались громко на личные темы, что неудобно было и рядом стоять, и отвлекать своими вопросами. Последней каплей, послужившей толчком к написанию отзыва стало крайне недоброжелательное поведение консультанта-наблюдателя маршировавшего с грозным видом за нами с ребенком в отделе игрушек.. По нашему опыту, игрушки в других магазинах типа БубльГума, можно спокойно посмотреть, потрогать, понажимать спокойно кнопочки, если это позволяет сделать упаковка, причем даже сами консультанты предлагали это делать. Когда мой двухлетний ребенок под надзором папы рассматривал одну из игрушек, типа Кассы, и нажимал кнопочки, спешно подошел консультант женщина с очень строгим видом, сказала «не надо нажимать кнопочки! Вот так нам и ломают игрушки, а потом нас за это ругают!!! » и т.д .. Просто как в древние времена, когда еще не знали как работать с покупателями, кто старше тот и прав... Это ужасно испортило настроение и отбило всяческое желание что то выбирать.. хотелось скорее убежать из этого магазина. Если У Вас Запрещено изучать товар, посредством пробных нажатий на клавиши, рычаги напишите об этом большое объявление на стеллажах. В любом случае, даже если запрещено в Вашем магазине нажимать на кнопочки лежащих игрушек консультант мог очень вежливо и доброжелательно об этом сказать, без возмущений, тысячу раз перед этим извинившись, как это делают во всех современных магазинах, где стараются создать максимальный комфорт, чтобы люди туда возвращались.

Дороговато, но доступно

Расположение маагазина нравится, так как живу не далеко но очень огорчает что в данном магазине нету пандуса, приходится ходить в "Бубль Гум" в "Перекрестке".

Полный отстой, товар необоснованно дорогой. Такие же товары у конкурентов на порядок дешевле!

не начисляются бонусы на карту,из 5 покупок начислить только один раз,отовариваемся на крупные суммы,т.е количество бонусных баллов было бы уже около 2тыс,какой смысл придумывать такие программы и не выполнять.то у продавцов программы тупят,то карта не в их магазине была приобретена. Хотелось бы чтоб разобрались с этим,и не обманывали людей

Хороший магазин, светлый. Большой ассортимент товаров. Недорогие,но хорошие прорезыватели для зубов.

Нравится, что этот магазин в микрорайоне. Что очень удобно, не нужно тащиться в центр. Выбор большой, всегда нахожу игрушки для племянницы. Сотрудники вежливые, всегда помогут, подскажут. Главное, что ненавязчиво. Единственное, пару раз была путаница с накоплением баллов, но это давно уже было. Сейчас все к

Нет пандуса для колясок!!! Жутко не удобно!!! Детский магазин и такие неудобства!!! Уже давно во всех уважающих себя организациях есть пандусы! Но здесь почему то не думают о своих покупателях! Не хожу сюда, так как нет возможности оставить на улице дорогую коляску, да и ходить по магазину с ребёнком на руках да ещё и что то выбирать при этом просто невозможно! Очень не клиентоориентированный магазин!!!!

были два раза, ассортимент, в отличие от магазина на зейской больше понравился, нашли необходимые тоненькие носочки для малыша и хорошие формочки для песка, отношение продавцов на 4, помогали по мере возможности.