Отзывы Home, супермаркет товаров для дома

Постоянный клиент магазина, но при покупке постельного белья был введён в заблуждение консультантом продавцом, который в последствии отказалась от своих слов. Будьте аккуратны с ними - могут обмануть. Наверное это моя последняя покупка.

Я постоянная клиентка, уже много лет хожу в этот магазин и постоянно выхожу разочарованная! Девочки в отделе с посудой как на подбор, одна хуже другой ! Постоянно грубо отвечают или просто не показывают товар или их просто нету на месте !!! Очень жаль, что в таком хорошем магазине нет достойного персонала !!!

Хороший магазин, хороший ассортимент, для разного по достатку покупателя. На входе женщина, видимо из охраны, вежливо попросила одеть маску. Выбрала бокалы, мерчендайзер быстро нашла коробку и упаковала. Сервис. Читаю отзывы о магазине, конечно, сколько людей, столько и мнений, но хочется сказать, что и неадекватных покупателей много. Выпустят своих детей и они носятся по магазину и за разбитый товар потом приходится платить младшему персоналу у которого зп 16-18 тысяч. На замечания реагируют грубо, как будто перед ними "быдло"стоит, а не человек. Будьте проще и к вам потянутся люди! А магазин хороший, конечно, персонала маловато, консультантов, но это, наверное время такое, зп маленькие, люди не держатся на рабочих местах, а нового человека пока обучишь...

У вас вообще есть консультанты в штате?????? Нужно ходить по всему магазину, что бы их найти, а в итоге идти спрашивать на кассе. После чего уже сам кассир бегает их ищет.

Только что вышла из магазина ! Ровно 10 утра, консультантов в зале нет. Их нужно долго искать, потом долго искать другого консультанта, который безразличен машет в строну интересующего товара и уходит. Помочь клиенту желания нет. Все бесконечно долго и с неохотой. Вышла с приличной покупкой и с испорченным настроением. Ассортимент отличный, персонал - катастрофа.

Частенько посещаю данный магазин и каждый раз выхожу из него с испорченным настроением, а виной этому некомпетентный и неклиентлориентированный персонал. Такое ощущение, что приходишь лично к ним домой и в ботинках идёшь по всей квартире. Девушки на кассе всегда сидят как на жордочке и о чем то щебечут , ни здрасьте вам, ни до свидания...покупатель ходит по залу в потерянных чувствах: что где находится и кто нибудь есть живой в этом магазине?? Конкретно разочаровал последний поход, после которого, скорее всего, я отдам предпочтение другому магазину. Пришла в спешке за спицами. Ассортимента много, с первого раза не удалось найти то что нужно и решила обратиться к казалось бы знающему персоналу, но не тут то было. На мою просьбу помочь, девушка продавец рявкнула, что она занята ( резала какие то ленты стояла, наверное это намного важнее, чем какие то покупатели ) ну ок, на кассе сидели ещё 2 продавца, которые не сдвинулись с места, но сделали замечание сие особе ( мол спокойнее будь) . В общем спицы я конечно же нашла , затратив на это чуть больше времени, чем хотелось, но возвращаться сюда нет никакого желания.

Объясните своим кассирам что клиентов не надо обсматривать как «говно». Ни ногой больше к вам.

Добрый день,хочу написать отзыв,вчера пришла в магазин, чтобы подобрать подарок ,не могла определиться с выбором ,девушка консультант предложила несколько вариантов,из них я выбрала наиболее подходящий по цене и по дизайну Спасибо за обслуживание !!!!Магазин отличный ,персонал вежливый ,всегда помогут с выбором !

Хороший товар,большое разнообразие. А вот обслуживание лучше промолчать

Ну что дошли мои руки сЮды. Зачем-то конкретным я шла, уже не помню зачем так как в итоге я не купила. Рока ходила по магазину разговаривала по телефону, услышала как две сотрудницы меня в наглую обсуждали меня (думали, что я их не слышу, я ведь в наушниках была) Не хотела хотела я прерывать важный звонок свой из-за каких-то хабалок. Последняя фраза просто убила - Следи за ней, чтобы она ничего не украла, а то какая - то подозрительная ( не в точь точь, но подобное было). Больше не ногой!

По поводу магазина и ассортимента вообще нет никаких претензий. НО! В магазине два выхода-выхода, металлодетекторы стоят лишь на одном, а около второго выхода стоит женщина и никому не позволяет выйти оттуда, поэтому приходится обходить весь маркет до другого выхода. Вы либо закрывайте этот выход вообще, либо ставьте детекторы, чтобы сотрудник не говорил одно и то же каждому(!!) посетителю, который стремиться выйти через второй вход(который без кассы).

Просто отвратительный персонал, такое чувство что специально берут на работу исключительно хамок. Уже несколько лет регулярно покупаю у вас товары и постоянно сталкиваюсь с презренными взглядами и хамскими ответами персонала.

Отвратительное обслуживание. Заходить больше не хочется. Вокруг много людей желающих работать, найдите, обучите стандартам обслуживания и будет вам много благодарных клиентов.

Была проездом была в Благовещенске, и случайно зашла в этот магазин. Отличный ассортимент и цены на товары для рукоделия! Ушла с огромным пакетом, хотя зашла просто посмотреть! Местами правда, очень близко стоят стеллажи, вдвоём не разойтись. И местами есть непропечатанные ценники на товаре, но их единицы. Не помешал бы считыватель штрихкода для узнавания цен. Бродила между стеллажей я почти два часа, никто косо на меня не смотрел. В консультантах в такого рода магазинах я вообще не нуждаюсь, и когда меня не отвлекают от выбора товаров для меня это еще один плюс. Если же вам нужна помощь в МАГАЗИНЕ САМООБСЛУЖИВАНИЯ (каким является это место), обратитесь к кассирам, или найдите информацию о качестве/назначении в гугле!!! Не в каменном веке же живём....

Сегодня, совместно с сотрудниками магазина, подобрали прекрасный наряд для нашей ёлочки. Большое спасибо, наша семья очень рада такой красавице. Смотрите фото в фотогаллереи.

Магазин хороший. Но продавцы реально хамки! Ну ладно один раз не вежливо ответили , ну с кем ни бывает... но в последнее время каждый раз грубят на кассе. Особенно если просишь показать товар за кассой, который больше нигде не представлен! Делают такое выражение лица мол "чё приперлась" и говорят, дословно "опять вам краски показать? вам что не видно?" Раньше были такие приятные девочки. А теперь не хочется заходить.

Ужас... Обслуживание на нуле

Осталась очень довольна походом в этот магазин. Искала цветы бирюзового цвета для изготовления бутоньерок, обойдя практически весь город расстроилась что именно этого цвета нигде нет. Но здесь я нашла всё необходимое, и не только) сколько всяких штучек интересных, глаза разбегаются. Цена тоже приемлемая. Очень довольна, спасибо вам большое)

Единица и ещё раз единица ...... Руководство вы вообще отзывы читаете ??? И предпринимаете хоть что нибудь над своими сотрудниками ??? Или у вас позиция ....не нравиться , значить не ходите сюда ???? Не представительного вида администратор , которая больше похожа на уборщицу и поведение не соответствующее занимаемой должности !!! Подошла к нам с недовольным видом , что как будто мы ее оторвали от ее личных дел !!! Консультантов не найдёшь по всему магазину , швыряют от одной к другой и та подходит тоже с недовольным лицом !!! Товар действительно там хороший , но буду всем теперь рассказывать про ваше ужасное обслуживание !!! Клиент должен захотеть вернуться в магазин ,скажите спасибо вашим сотрудникам за то что распугивают всех клиентов !

Отвратительное обслуживание. Кассир Home не предупреждает что обязательно нужен чек, если вы вдруг опять захотите пройтись с ИХ же товаром, в ИХ же пакетах! Так же на кассе Хобби маркет вас обязательно обыщут дамы из сельпо, потому что видите ли «у нас большой магазин, предлставляйте чеки». Покупателя это волновать не должно! Либо наймите достаточно персонала/охраны, для предотвращения кражи, либо не поскупитесь и разделите магазины. Ассортимент хороший, расположение товаров удобное. Но ужасное отношение отбило все желание снова возвращаться.

Сегодня решили с мамой потратить подарочные карты в данном магазине. Впечатление осталось неоднозначное. Сначала о "плюсах" + да, выбор большой + вещи красивые, много чего с удовольствием бы купила + отдел хобби вообще лучше с деньгами не посещать))) Теперь "минусы" : - на подарочных картах не написан их номинал, пришлось обратиться к девушке на кассе, с вопросом, на какую сумму нам рассчитывать. Нам недовольно ответили, ну у вас же три карты, значит по тысяче. Честно говоря логику в этом не увидела - нет ценников, как и консультантов. Цену товара приходилось спрашивать у охранника. Кое-где цены вообще написаны в долларах. - и да, дешёвых товаров мы почти не нашли, все дорого. В итоге три "минуса" и три "плюса".

Пришла сегодня в "home" в отличном настроении со своей второй половиной , зашли во внутрь и естественно никто з персонала не здоровается , окей. Не страшно. Но возмутило то, что какая то женщина по всей видимости из охраны заявила что сюда с напитками нельзя . Закрытая упаковка которую держит вполне взрослый человек с нормальной координацией. На входе нигде это не написано:)И ещё начала учить, что вообще с собой вообще нельзя брать напитки в никакие магазины. Короче, женщина спасибо за испорченное настроение , продолжайте в том же духе!!!

Только что вышла из этого магазина, до этого ни разу не была! Ну очень хорошее впечатление остаётся после его посещения, есть некоторые недостатки в плане эргономики полок и их расположения, но количество и выбор товара порадовал! 4 за полочки!)))

Ходим туда в отдел для рукоделия частенько. НО! Последний поход в этот магазин оставил неприятный осадок и это отбило всё желание посещать его снова

Магазин хороший, выбор очень большой - товары есть и дешевые, и премиум-класса. Единственный минус - ценники не на всех товарах (особенно проблема в отделе посуды, там вообще не разберёшь, что сколько стоит!), а консультант сам ищет цену минут 10, и когда находит, говорит (диалог дословный): -Бокалы стоят 1500. -Ровно? (уточняю, потому что у них таких ровных цен нет) -Ну 1500 с копейками, 1510 рублей где-то, разве это что-то меняет? Меняет?