Отзывы Уютный дом, супермаркет товаров для дома

Просто из ряда вон! Всегда Уютный дом был моим любимым магазином, сегодня я полностью разочаровалась в нем. Все началось с того, что в 19:45 мне сказали в грубой форме: "Девушка, на кассу!", на что я ответила, что по меньшей мере 10 минут у меня есть, на что я получила ответ что касса закрывается. Я разложила все свои покупки по местам и вышла, раз касса не хочет работать и все специалисты разбегаются по домам. После того как я вышла оказалось что ворота на парковку закрыты и моя машина заблокирована. Я подошла на пост охраны и охранник заявил что всё, поздно, надо было раньше выезжать или вообще не заезжать сюда, можно машину забрать утром. После того, как я уже начала нервничать он сказал что пошутил. Это вообще что такое? Как это понимать? Вообще не ожидала такого отношения в таком хорошем магазине!

Магазин, в котором есть все, что нужно

Сам магазин или точней супермаркет оооочень замечательный, цены разнятся, побродив повыбирав можно найти то что искал! Но вот хабалки "кассирши" по другому никак не назову их, это песня просто в исполнении бузовой

Рада, что в нашем городе появился магазин, с хорошим выбором органайзеров для дома.

Персонал на уровне, всегда помогут расскажут

Замечательный персоонал, девочйэээ1й

Не продавцы а какие-то гиены.

Отвратительный магазин. Отношение персонала ужасное. Зашли за покупками. Взяли подушку, нашли футболку спросили про наличие другого размера, на химили, нашли сами размер, но другую. На кассе снимая магнит, швырнули её как тряпку, подушку тоже откинули как мусор. Не предложили ни пакет, в других магазинах, вещи просто упаковывают аккуратно. Больше в этот магазин ни ногой, лучше проедусь в другой, хорошо, что в нашем городе это не единственный магазин с подобными товарами.

Огромное спасибо кассирам магазина, 31го декабря было очень много народу и очередь, но они были улыбчивыми и старались работать как можно быстрее. Замечательные женщины

Отвратительное отношение персонала было и есть! Никому ничего не нужно, только и могут говорить «не знаем» и отправлять от консультанта к администраторам, от кассиров к управляющим (у которых всегда выходной, будь то понедельник или воскресенье). И ещё один «важный» пункт переложить все на товароведов, что они занимаются закупкой, а консультант это не звено цепи между потребителем и спросом на определенный товар? Но сегодня Вы вышли на новый уровень: отправить искать в интернете

Магазин судя по вывеске работает до 20:00, подошли к входной двери в 19:50 быстро купить товар (продают кстате возле кассы) не тут то было, дергаю дверь ЗАКРЫТО, далее выходит какой то мужчина, открывает дверь и выводит человека, и перед нами опять же захлопывает дверь, под нос говоря типо что все закрыто, с таким злым видом "Мама не горюй" Комогорцев Евгений Юрьевич, я понимаю что всем хочется быстрее домой, но разберитесь со своим персоналом или магазин до 20:00 работает или тогда менять график работы до 19:50.

Магазин хороший, большой выбор, сотрудники простые и вежливые. Но, пожалуйста, почините свет в отделе, где стоят контейнеры для еды. Мерцающий свет невозможно терпеть, не говоря уже о людях с эпилепсией. Даже здоровому будет малоприятно там находиться.

Нагрубило начальство магазина , неадыкватно относятся к пакупателям , бросили тавар на подакойник

Магазин большой, ассортимент хороший и цены более менее адекватные. Один минус, чтобы найти консультанта нужно побегать поискать

Ужасное отношение с покупателями. Желания возвращаться нет никакого, только из-за одного кассира. Которая ведёт себя по хамски, закатывая глаза и делая вид что покупатель что-то должен. Не нравиться работа - ищите другую, не надо портить настроение клиентам.

7.03.2021, решили заехать за подарками, взяли скатерть и набор разделочных досок, на кассе от пакета отказались, попросили два листочка бумаги, чтобы завернуть, на что нам сказали, что это бумага закупается и просто так они нам её не дадут, ну ладно, давайте мы купим, на что тоже был отказ, купить её невозможно. У вас как вообще с головой? Лица, реакция, поведение продавцов максимально отбивают желание возвращаться к вам вновь. С наступающим праздником, спасибо за сервис.

Выбор в магазине хороший, но не хватает консультантов в отделах, или хотя бы если эти люди есть, чтобы у них была определенная форма одежды

Консультанты с хамским отношением, таким только из туалета "занято" кричать.

Ассортимент хороший, очень удобно размещён товар, но сервис консультантов оставляет желать лучшего, клиентоориентированность на 0.

В целом хороший магазин с большим ассортиментом, часто покупаем там разные товары. Есть карта скидок, которая еще и на Дачницу распространяется. Недавно купили обои - как раз сейчас распродажа, консультант за 2 минуты их нашел и принес. 4ку ставлю за то, что нет тележек с сидениями для детей, а детские товары есть

29 августа 2020 пришли с мужем и хотели купить обои, выбрали прождали минут 20 к нам никто не подошёл, персонал ходит мимо и ищет молодого человека который работает в этом отделе свершилось чудо и наконец то он объявился с кислой миной и агрессивным настроем. Я ему и сказала вы нам сегодня обои продадите нам нужно 6 рулонов на что он мне и ответил с гонорком " ждите не видно я работаю с людьми?" И побежал работать))) итог был такой прождали мы минут ещё 15 и ушли без обоев в соседний магазин. Уважаемое руководство этого магазина наберите персонал и все все будут успевать и проведите беседу по поводу того что раз ты пришел на эту работу то должен улыбаться, а гонорок свой дома оставлять нужно.

Срочно сделайте что то с освещением, в некоторых отделах свет моргает и вызывает головную боль и тошноту ( научный факт что быстро моргающий свет снижает продажи!) А так всё нормально, ассортимент шикарный расположение неплохое.

Ассортимент хороший, но персонал вообще не хочет работать, недовольные, неприветливые и не видно их желания работать и зарабатывать. При покупке комплекта постельного белья у кассира не получилось пробить штрих-код, в связи с чем администратор по рации пригласила работника отдела текстиля, которая в течении 5 минут так и не пришла. Кассир в свою очередь отодвинула мой комплект постельного белья в сторону и как ни в чем не бывало продолжила обслуживать следующих покупателей. В результате такого отношения пришлось отказаться от покупки. Желания возвращаться в данный магазин больше нет.

Магазин хороший, много разнообразного товара, но с персонала беда. Некая Ирина - нахамила, нагрубила ещё и тон повысила, когда я попросила дать мне тот стол, который я хотела. Отвратительная, неприятная хамка. Больше нет желания посещать данный магазин!

Магазин норм. Но на кассе рыжая грымза. Всё настроение портит

Магазин приятный, ассортимент - широкий, на любой вкус и кошелек. Только нужно быть внимательным при выборе товара и проверять соответствии цен. Снимаю балл за невыносимую жару. Невозможно находится в магазине в зимней одежде. ОЧЕНЬ ЖАРКО.

Те, кто пишут что консультанты не помогают...В этом магазине нет консультантов, здесь работают МЕРЧЕНДАЙЗЕРЫ! В обязанности которых входит ВЫКЛАДКА ТОВАРА, разборка поставки и установка ценников, НО НЕ КОНСУЛЬТАЦИЯ покупателей! Я сама работала в этом месте почти два года. По такому же принципу работает 'Посуда центр', но к нему почему-то такой претензии нет А вообще отличный магазин, очень много товаров для дома с разным ценовым диапазоном. Выбор огромный! Единственный минус для меня, это отсутствие сайта или страницы в инстаграм! Хотелось бы знать, что есть в наличии и новинки

Такие хрошие, нужные магазины. Отличный ассортимент - НО так НЕУДОБНО ВСЕ РАСПОЛОЖЕНЫ. Нет рядом автобусных остановок. Приходися выбирать другие магазины.

Отличный магазин, вежливые консультанты. Огромный выбор. Всегда приятно пахнет )) никогда не могу уйти с пустыми руками

Как при таком хорошем ассортименте, такое ужасное обслуживание... Консультанта не найти, да и как можно его найти, если у сотрудников магазина нет ни формы, ни бейджкиов. На кассе работает хамка. Магазин красивых, но не самых дешёвых товаров для дома, а с персоналом такая беда(

Выдают карты скидок, при веке информационных технологий загруженные карты в телефон не принимают и грубят. Если и пытаются считать после разбирательств, говорят карту не считывает и все вопросы к руководству.

Магазин большой, чистый, есть всё для дома. Но это всё нужно искать: товар находится не по группам, а посуда одного типа с посудой другого может находиться через отдел с игрушками, например. И бродишь в поисках необходимого товара, время тратишь...

Были сегодня в уютном доме. Магазин чистый, красивый и действительно уютный! Приехали купить обои. При выборе обоев понадобился консультант. Пошла искать. Поиски не увенчались успехом, пошла на кассу просить помощь. Там меня направили обратно к обоям и сказали что сейчас консультант подойдёт. По громкой связи , позвали консультанта, который не подошёл. Через некоторое время просьба повторилась, но так же не увенчалась успехом, к нам так никто и не пришел. Простояв как дурачки , собрались и пошли восвояси. Больше туда желания ехать нет.

Поменяйте наконец лампы освещения на потолке, замените мерцающие!

Отвратительный магазин! Цены товара на витрине не соответствуют цене на кассе. На вопрос почему так происходит, консультант откровенно хамит, как будто я пришла к ней домой.

19 вгуста 2017 был вмагазине выбирали обои.находилисьчаса2 и были простовужасе с женой там ходилипьяные консультанты.Интересно куда смотрит начальство или они пьют вместе.Позор вышестоящим начальникам.

нормальный магазин но

Отвратительное обслуживание!!! Ужасно просто. Кассир Наталья грубит, химит. Администратор Анна не компетентна , ничем не помогла в решении проблемы. весь состав обслуживающего персонала поменять. На Текстильной магазин ужасный.

Хороший магазин,отличный ассортимент. Цены в пределах адекватности! Поставил бы 5,но....есть одно большое "НО"-это продавцы, во первых их надо поймать,когда ты их поймал то они этому очень не рады)Отвечают тебе так,как будто ты у них их личные секреты интимной жизни выведываешь).Мат это нормальная форма общения между персоналом,ну реально частенько слышу такое когда меж собой они общаются. На кассе пару раз ждал пока кассир закончит заниматься своими делами или разговаривать по телефону! Но все же сам магазин хорош,хожу туда регулярно. Балл снимаю за персонал!

После того как, мною на "Посуда центре" был поставлен крест, пришлось искать новый магазин для покупок всяческой домашней утвари. До этого в Ютном доме я бывал только на Октябрьской и очень давно, магазин этот меня особо не впечатлил ассортиментом, да и в общем ничем. По рекомендациям поехал на Текстильную и о чудо! Оказалось то, что надо - хороший выбор практически всего для дома! Ценовой сегмент средний, каких-то дорогих и пафосных вещей замечено не было, все бюджетно, но опять же, нужно внимательно смотреть, иногда попадаются вещи стоящие даже дороже, чем в гламурном HOME. Площадь магазина большая, но при этом несколько тесновато, некоторые проходы настолько узкие, что 2 человека одновременно не пройдут, в будни терпимо, а вот в выходные из-за этого бывает толкотня, не говоря уже о том, что просто не возможно постоять, повыбирать и потрогать. Про консультантов уже писалось - они сбившись в группу заняты своими делами и обсуждениями кто как вчера побухал и про то, как Светка залетела от Кольки. В услугах консультанта не нуждался, но и какой-либо активности в сторону посетителей от них замечено не было. С парковкой в принципе проблем нет, если не лезть прям перед входными дверьми, а заезжать на территорию за магазином, там места куча. И да, часть покупки можно оплатить "Спасибами" от Сбера, что огромный плюс!

замечательный магазин, очень большой выбор, цены отличные, персонал вежливый, хожу туда с радостью) так держать! ))

Поддержу тех кому не нравится магазин по причине персонала. Всё верно замечен выбор товара и цены нравятся, но зачем так много продавцов-консультантов, которые получают з/п и просто так сидят, обсуждают житейские дела, подходишь за помощью и такие недовольные лица, и консультируют также сидя на своём месте или издалека покрикивают ответ на твой вопрос! Администратор тоже замечу "не блещет" приветливостью и доброжелательностью. Со мной случилась ситуация что на товаре цена одна, а пробили другую намного выше. Потребовав рассчитать меня по цене на товаре, мне не хотели сначала делать дисконтную скидку, ответив мне грубо "С чего бы я вам делала скидки", но настояв на своём и зная закон, мне вернули разницу в цене и это не много не мало 220руб. Если эти отзывы читает руководство, пересмотрите свою политику в персонале на вежливость и их отношение к покупателям.

Хороший магазин! Огромный выбор! Просторно, чисто, приятно ходить, выбирать товар, который удобно расположен. Цены нормальные, персонал вежливый.

Очень просторный магазин, много всего, и ценник хороший. Частенько заезжаю в него. Удобные витрины, все наглядно и доступно. Можно много чего купить для дома.

Супермаркет хороший: ассортимент широкий, выкладка удобная, не приходится искать товар по полчаса. К сожалению, есть два больших минуса: 1. Консультантов нужно ловить, как диких зверюшек, они либо прячутся где-то по углам, либо очень быстро передвигаются. 2. На кассах персонал не стесняется обсуждать свои житейские дела при покупателям, используя не нормативную лексику. Стала невольным слушателем такой беседы, когда забегала вечером в будний день кое-какую мелочь купить, видимо никого из старших уже не было и это послужило поводом расслабиться.

Хоть и открылось множество похожих магазинов, но Уютный дом всегда на первом месте, большой выбор всего чего можно, все распределено так как выбрать более удобно, действительно Уютный дом. Из минусов, не всегда удобно что вторая касса через зал не работает

Отличный супермаркет товаров для дома! Что мне больше всего нравится - это выбор обоев - интересные, не стандарнтые, на любой вкус. Большой выбор всяческих ароматизаторов - здесь и саше, и аромакамни с аромалампами, и просто эфирные масла, и свечи всех форм, цветов и размеров. Ну и всякие емкости для кухонных мелочей разных цветов и материалов просто завоевывают на всегда! Причем на некоторые позиции цены ниже, чем в том же Посудацентре.

Приходишь как в музей. Хочется купить все и потратить там все свои деньги, даже если тебе это абсолютно не пригодится. Выставка товара отличная, все раставлено по цветам и фактуре, можно потрогать и приценится. Если что то нужно для дома и семьи, то только туда. А по цене очень даже приемлемо. Однозначно в белый список...