Отзывы ИНВИТРО

Хамское отношение к пациентам. Пришел делать анализ маленькому ребенку. Выписала мне бумажку с ценой почти в двое выше. Я говорю что на сайте цена 1500. Что то не то, давайте разберемся. Покажите счёт? Нет говорит , сначала оплатите, а потом покажу. Это как так. Фамилию врача спрашивают, который анализы назначает? это зачем ? Чтобы врач был заинтересован ещё больше анализов назначать ? Что не так, сразу грубит, не задерживайте. Мне очень не понравилось. Нет культуры человеческого отношения к людям.

Мама сдавала в инвитро в г. Батайск тест на коронавирус на вылет в другую страну, по срокам все пришло вовремя, но как оказалось потом, в тесте была ошибка. В названии теста не дописали информацию, в результате чего в другой стране ее тест не принимали и хотели отправить обратно в Россию. Я звонила на единую линию, все данные проверили, сказали что была допущена ошибка и что действительно не написали как надо. Была составлена заявка на изменение данных. Первый оператор мне сказал ждать 15-20 минут, второй оператор сказал где-то 30 минут, третий оператор сказал что не может сказать как скоро это будет. На данный момент прошло около двух часов, никакой информации нет, а человек все это время ждёт в аэропорту другой страны свой правильный тест. После данного инцидента впечатления о лаборатории очень испортились.

Мне все понравилось, меня зарегистрировали в бонусной программе, и ещё оказалось у меня столько накоплений было что скидка составила 500р, в день рождения кстати начисляются тем кто зареган в программе. Я сдавала на антитела к короне, пришёл результат быстро за 1,5 дня. Хоть и была очередь админ, ответила на мои вопросы, очень быстро оформила, проводила, и Медсестра спросила о моем состоянии, аккуратно все сделала, молодцы! Я благодарю

Зашла в процедурную и была удивлена не соблюдением норм температурного режима в помещении! Была духота невыносимая, бабуля-процедурная мед сестра врубила на всю катушку кондиционер доя обогрева, хотя на улице был не такой уж и холод. На мой комментарий, что дышать нечем, грубо ответила «я мерзну и мне по барабану». Во-первых, уважаемые! Здесь кровь в пробирках на столах прям под этим кондиционером! Во-вторых, если кому-то станет плохо от сдачи крови, должен быть приток прохладного воздуха, а не это вот все! Первый раз такое встречаю, всегда везде открыты окна и проветриваются помещения, температура низкая.

В 2гис набрал "рентген". Выдало на карте этот Инвитро. Ну я туда пришел. В регистратуре никого. Перед мной 3 человека. Через минут 5-7 сотрудник вышел (за мной ещё 3 человека пришло) ей сделали замечание, что очередь собралась и долго ждали ее(неизвестно сколько ее не было до моего прихода). На что сотрудник нахамил клиентам. Я уточнил делают ли тут рентген, сказали, что нет. Почему на карте тогда находит ваше заведение - не понятно!!! Трата времени. Начал общаться с людьми в очереди, чтоб узнать, где можно сделать снимок. Мне пришлось раза 3-4 переспрашивать, т.к. сотрудник с клиентами орал так, что ничего не было слышно. Короче, услугами этого заведения я так и не воспользовался, но и желания теперь туда идти нет))) сотрудники горлатые там работают. Крепкая двойка. Место действия г.Батайск 17.02.18.