Отзывы ИНВИТРО

Несколько раз сдавал анализы в данной лаборатории и могу отметить вот что: цены достаточно адекватные, во всяком случае, ниже я не находил, персонал весь довольно приятный и компетентный, результаты приходят без опозданий, всегда четко в оговоренные даты.

Часто бываю в данной клинике. Большой выбор специалистов. Кстати, очень удобно, что все можно сделать в одном месте. В целом приятная атмосфера: чисто, красиво, приветливые администраторы

Здравствуйте, в "Инвитро" обслуживаюсь несколько лет, в этом году их отношение ко мне как постоянному клиенту заставило задуматься о дальнейшем с ними сотрудничестве. Мне нужно было сдать тесты на подтверждение аллергия или ковид у ребенка, поэтому я заказала сразу 2 анализа и для подстраховки вызов на дом. Оператор на горячей линии связалась со мной за день взятия анализа 05.09.2021, в ходе телефонного разговора специалист центра неоднократно меняла итоговую сумму заказа, в конце концов мне назвали сумму в размере 2572,00, которую мне сказали я могу оплатить как безналичном, так и наличном способом, данная сумма соответствовала расценкам на сайте и была отражена у меня в личном кабинете "Инвитро". Когда в день исполнения заказа, 06.09.2021 ко мне пришла медсестра и произвела забор крови, мне сообщили, что сумма расчета только наличными в сумме 2682,00, у меня не было подрасчета я отдала медсестре 2700,00, после получения денег медсестра указала срок получения результатов и не выдав никакого документа о получении денег, ушла. После получения результатов 08.09.2021 я заказала документы доя оформления стандартного налогового вычета, в ходе переписки уточняла, с какой суммы придет вычет, и мне указали, с той, которая числится на сайте, т.к. она была меньше того, что я заплатила, мне рекомендовали предоставить платежные документы! И тут началось самое интересное, документы медсестра мне не выдала, офис тоже не выдал, по словам оператора горячей линии, при отсутствии документов я получу вычет из суммы на сайте, т.е. из расчета 2572,00. Из юридических источников выявила, что кассовые документы мне были обязаны выдать в любом случае, т.к. при наличии даже всех документов из списка для получения вычета, но отсутствия платежных доказательств, мне бы отказали в предоставлении вычета уже в ИФНС, поэтому я направила запрос в ИФНС района с целью получения разъяснений. Справку об оказании платных услуг и договор я получила через 1,5 месяца после оформления, ведя долгую переписку с операторами. Перед этим мне звонила медсестра и вернула часть денег, извинившись, что именно в этот день был сломан кассовый терминал, а также что мне посчитали двойной вызов, но кассовый чек все равно не выдали. В итоге с сентября 2021 месяца меня гоняют по налоговым для дачи пояснений, очных ставок и предъявления платежных документов, которые мне никто не выдал.

Проходил тут УЗИ несколько раз, быстро принимают, расшифровка верная и понятная. Вполне неплохо. Молодцы!

Лучшие цены в городе, отсутствие очередей и очень чуткий персонал! Чисто и уютно.

Гавно а не лаборатория!!! Сдали анализы рано утром, сказала завтра будут готовы до 18;00 (анализы простые общий анализ крови) прошло 2дня ещё не готово и кормят завтраками типа ждите ещё день, это просто пипец!! Конченная лаборатория!!!!!!!

В клинике отличный персонал, вежливо все объяснят, помогут и подскажут. Забор крови из вены - внимательно и небольно. Высокое качество исследований, все в срок.

Хорошая лаборатория. Часто в ней сдаем анализы всей семьей.

Классная лаборотория. Всегда стараюсь сдавать кровь здесь. Мне каждый раз очень нравится. Результаты уже вечером мне скидывают обычно на почту

Мне здесь всё понравилось . работают очень аккуратно и быстро . результаты анализов если они не слишком сложные то быстро готовы .

В Инвитро сдача анализов всегда проходит быстро и чётко. Нет ни очередей, ни грубости со стороны персонала, на заминок с забором материала- все ценят время друг друга. Результаты готовы уже на следующий день в большинстве случаев, об этом присылают уведомления. Результаты анализа легко читаемы и понятны.

Впечатления от посещения данного филиала на Космонавтов отрицательное. Малюсенькое помещение, Пришла уборщица с улицы не переобулась, заходила в кабинеты и в процедурку, где должно быть стерильно. Процедурка, как проходной кабинет, мед сестры- заходили, выходили за мое пребывание там 15 мин раз 5 , при этом кабинет находится практически возле входа с улицы. Неопрятно, грязно. Ушла.

Не приняли анализы, потому что курьеру нужно было пораньше уехать и как оказалось это он решает у кого и когда принимать. Шарашкина контора, не советую.

Персонал видимо забывает, что это не бесплатная больница и отношение должно быть соответствующее. Стульев мало, может быть не в курсе но анализы сдаются на голодный желудок и стоять в очереди не очень приятно, за такие деньги лучше выбрать другой вариант. Где отношение к клиенту соответсвует цене.

Изначально сложилась неприятная ситуация с тем, что по телефону назвали неверное время приема определенного анализа. Т.е. сказали просто время работы, хотя наименование анализа было озвучено, и они, как специалисты знающие все об этом анализе, должны были четко проинформировать о дне и времени приема анализа. В следующий приезд, в тот день который нам назвали, нам опять сказали, извините, но анализ мы принять не можем, т.к. впереди праздник, и отправки в Москву не будет. В общем анализ удалось сдать только с третьего раза. Потеряли кучу времени. Понравилось, то, что можно выбрать способ информирования по готовности анализа.

Отвратительно, один раз в неделю прививают и то два часа после обеда

Я провела там не больше пяти минут, не считая очереди из одного человека! И это прекрасно. Быстрое оформление, оплата по карте, приятная заборщица крови делала все аккуратно и не больно, комментируя свои действия, что мне всегда нравится. Самое хорошее - результаты пришли спустя сутки. Пришла смс о готовности, на электронной почте уже было письмо. Также можно было узнать результаты по телефону. Максимально удобная для людей служба забора анализов. Цены не такие высокие, настолько вежливое отношение к клиентам того стоит.

Отличная лаборатория, как говорится "все для людей". Очень радует что можно на дом заказать сбор анализов, когда болеет ребёнок, таскаться по очередям и поликлиникам совсем уж не хочется, они сами приезжают, берут кровь, вроде даже УЗИ на дому делают. Удобно получать результаты анализов, не нужно ходить за ними. Недавно делали дочери прививку там, сначала Ее полностью осмотрели, врач дал допуск, медсестра сделала укол и потом в течение полу часа наблюдали ребёнка, предварительно задарив Ее мини подарками и леденцами. Думаю можно не рассказывать как это происходит в наших поликлиниках.. кстати, сравнивала по городу цены на вакцинацию, у них выгоднее всего оказалось. Единственный минус, они работают только с венозной кровью, с пальца сдать нельзя, но провела мониторинг подобных лабораторий, все так работают, видимо есть в этом какой то смысл, вникать не стала.

Нравится подход к сбору анализов, информированию клиентов. Удобно получать результаты на почту и идти потом сними к врачу

Хорошая лаборатория. Быстро, качественно, на высшем уровне. Мало того что отдадут результаты, так еще и объяснят все подробно. Рекомендую!