Отзывы Пятигорскгоргаз, АО

Шарашкина контора ,чтобы вызвать мастера нужно прождать неделю ведь про вашу заявку забыли и всем плевать !вы серьезно ?сидеть без горячей воды и отопления как то не айс !

Самая мерзкая и бесчеловечная организация в городе. Хуже паразитов не встречал. Не допускайте их представителей домой под любым предлогом, ревизию пусть в своих закромах проводят.

Шарашкина контора... вызвали газовщика в понедельник по договору пришел в понедельник все строго только на след неделе)))!

Периодически их сотрудники ходят по квартирам и "проверяют газовое оборудование". Потом за это требуют денег. Тот, что пришёл к нам, сказал, что придёт квитанция. Но квитанция не пришла и всё забылось. А год спустя эта шарашка потребовала с меня эти деньги ч.з.суд, на который я даже не был вызван. Что бы не терять время - перевёл эти 200 рублей по реквизитам (реквизиты с ошибкой, пришлось искать правильные в приложении сбера). Прошло ещё несколько месяцев и... С моей карты просто списали ту же сумму. Без вопросов и согласия.

Отдал документы в начале ноября на оформление газового оборудования сказали позвонят когда будут готовы а сейчас уже февраль .

Так и хочется ругаться матом!Это просто издевательство!Мне надо ЗАМЕНИТЬ старую колонку для ванны на новую,казалось бы,какие проблемы?А,не самостоятельно этого делать нельзя.Иду в Горгаз.в абонентский отдел.И,начинается!Нужна ФОРМА 20,для этого ко мне должен придти печник, который проверит тягу (будто до этого моя старая колонка работала без неё), за это отдал 300 р. Потом, получаю справку, Ф-20,за которую плачу 500 р. Спрашивается, за что? Просто за эту бумажку?! Всего 800 р. Теперь иду на инструктаж. Ладно, не помешает.. И, опять в абонентский отдел. Там делают договор на оказание услуг. Мне говорят, придёт наш мастер, опломбирует газ. Потом вы устанавливаете самостоятельно новую колонку, и снова придёт наш человек и подключить этот газ, т. е. ОТКРУТИТЬ ГАЙКУ ШЛАНГА, А ПОТОМ ЗАКРУТИТ! Сколько работы! А, ещё з это я заплачу 1500 р.! Но, самое главное, зтого мастера нет до сих пор, идёт вторая неделя! А, мы сидим без горячей воды. Прихожу опять в Горгаз, спрашиваю, когда придёт человек? Отвечают, ваше дело в производстве. Какое ещё ПРОИЗВОДСТВО? Мне НЕ надо УСТАНАВЛИВАТЬ, мне нужно ПОМЕНЯТЬ! Это как называется? ПРОСТО ВЫМОГАТЕЛЬСТВО ДЕНЕГ! ФАШИСТЫ! ТАК НАШ ГОРГАЗ ЗАРОБАТЫВАЕТ НА Жизнь.

Получила письмо с требованием заключить договор на техобслуживание,адрес указан ул.Украинская.Пришла,оказалось надо идти на Козлова.Какие документы в письме не указаны.Пришла,просидела больше часа в очереди,оказалось не хватает документов.Мне ходить тяжело,больное сердце.Потеряла 4 часа времени.Работаете отвратительно.

Это сумасшедший дом!!!!!!

Отвратительное обслуживание! Вечно отправляют в МежРегионГаз, нужно это или нет все равно отправляют! Межрегионгаз аналогично ещё хуже, чтобы узнать что то приходится стоять в очереди 2 часа!

Плохое обслуживание операторов! Женщины постоянно в телефонах, отвлекаются и работают медленно! Особенно я обратил внимание на Инессу (фамилию Не запомнил) постоянно выходит с телефоном, меня обслуживала целый час, грубо отвечает!

Обед по расписанию до 12:48, но раньше 13:00 никто работать не начинает. На обед уходят все скопом, в обед приём не ведётся, планируйте время заранее.

Делали заявку на смену газовой колонки в пятницу, ни чего не сказали толком и записали нас на понедельник на смену колонки. В понедельник выясняется что надо сначала к ним идти и делать все документы и справки и только потом установят. Звонила разбираться, почему ни чего не сказали за документы, мы бы в пятницу сразу пришли и сделали документы. На что нам сказали что просто была девушка сменщица и она не знала наверное, а мы тут сидим без горячей воды с маленьким ребёнком уже кокой день. Из за не квалифицированых работников мы страдаем. Ещё и все справки и документы надо делать платно и все их услуги платные!!!!! А за что мы тогда платим 1200 в год, чтобы они раз в год пришли и просто визуально посмотрели на краники и все! Не хотят работать и сотрудница что разговаривала с нами в пятницу 16.03.2018 с таким недовольством будто мы ей должны! Не смогла ответить на элементарные вопросы.

Пыталась дозвониться по телефону. 33-52-99 , но за день так никто трубку не поднял - то сбрасывают, то просто не поднимают. Ну ладно, пошла пешком, обратилась в 102 кабинет, операторы там работают некомпетентные, одна сказала какие документы нужно принести, принесла другая говорит, что нужно принести ещё, ну и т. д. В общем надоела эта беготня туда-сюда, взяла и заключила договор с другой организацией, а качеством обслуживания в данной организации осталась очень недовольна.