Отзывы SPA-центр

Замечательный спа-центр. Процедуры, которые предлагает центр Карелия откроют вам второе дыхание и это не пустые слова

Покупал девушке сертификат. Осталась очень довольной, удивлена столь заботливому сервису! Спасибо!)

Сегодня впервые побывал со своей девушкой в спа центре. Всё очень понравилось, ушли с отличным настроением. Отдых выдался на ура! Очень вежливый персонал и мастера своего дела. Вернёмся ещё раз однозначно! Спасибо!

Впервые в спа-центре. Сходила на спа программу Бора-Бора. Очень понравилась! Нежный пилинг и увлажнение тела кокосовым кремом) Аромат просто вау! Чистый бассейн и горячая сауна! Внимательный и вежливый персонал) Обязательно приобрету сертификат в подарок для мамы! Спасибо)

Отличное место, работают только профессионалы, самые лучшие спа-программы для тела. Отличные удодовые программы для лица на премиум косметике.

Хожу на тайский массаж, на Lpg, покупаю косметику здесь. Обратите внимание, что для клиентов спа скидка на всю продукцию! И давинес стоит дешевле, чем если заказывать в интернете! Очень приятные девочки администраторы, всегда за сутки звонят, напоминают о записи. Спасибо!

Мне очень понравилась спа программа,ходили с мужем вдвоем, Остались довольны.Большое спасибо

ОДНОЗНАЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЕТСЯ!!! подарил супруге на юбилей подарочный сертификат, по семейным обстоятельствам не смогла воспользоваться в полном объеме, а через определенное время Центр отказал в оказании услуг и присвоил денюжку себе без каких-либо ответных услуг, претензия не помогла, ТОЛЬКО В СУДЕБНОМ ПОРЯДКЕ ПОЛУЧИЛОСЬ ВЕРНУТЬ СВОИ КРОВНЫЕ...как говорится ложки нашлись, а осадочек остался...Так что прежде чем дарить своим любимым сертификат этой "шарашкиной конторки" 100 нет 1000 раз подумайте!!!

Сервис спа-центра "Карелия" уже не в первый раз просто поражает своей незатейливостью. Однажды моя бронь просто затерялась. Я пришла к назначенному времени, а свободного места нет. Администраторы даже не пытались как-то сгладить ситуацию. Чтобы не терять время впустую пришлось чуть ли не уговаривать их на укороченную спа-программу. Естественно, никаких скидок, компенсаций или просто извинений я не дождалась. Мою подругу весной отказались записать на спа-программу с мужем! Посещение спа было возможно только в одиночку. Объяснили это неблагополучной эпидемиологической ситуацией. Это даже не распоряжение губернатора, как с масками, а самодеятельность руководителя спа-центра. Причём эти люди даже не могут включить элементарную логику: ведь если супружеская пара вдруг заражена и люди придут поодиночке, то это двойной риск разноса болезни. Но эти две ситуации просто детский лепет по сравнению с тем, что произошло в преддверии Нового года. С подругами решили записаться на спа-программу "Девичник" 3го января. Позвонили забронировать время заранее, аж в двадцатый числах декабря. Администратор по телефону сообщила просто ошеломляющую информацию: дескать, на Новогодних праздниках в приоритете гости отеля, а не вы - челядь с улицы. Но мы вам оформим мягкую бронь. Это значит, что если кто-либо из гостей откажется от посещения спа-центра, то так уж и быть мы примем вас за ваши же деньги. Все это было доведено в немного более мягкой форме, но суть послания так же. Так вот, уважаемые руководство спа-центра, а не зря ли вы получаете свою зарплату? Пройдите что ли какие-то курсы основ сервиса, чтобы уметь более ювелирно доносить такие вещи до гостей. И вот вам лайфхак: можно просто сообщить "Сорри, на Новогодние праздники все забронировано, но если что-то освободится, мы вам обязательно перезвоним". Вот вам и деликатный отказ и забота о клиенте в одной фразе. Разумеется, больше в ваш недружелюбный спа-центр я ни ногой. Более того, буду всех знакомых отговаривать от посещения.

Много лет была постоянным гостем этого СПА. Считала одним и единственным в городе, действительно соответствующим этому статусу. Прощала многие косяки по отсутствию регламентов (то есть чай после процедуры, то нет, например), небольшие оплошности по обслуживанию (с кем не бывает), но сегодня окончательно отказалась от дальнейшего посещения этого заведения после отказа персонала предоставить мне услугу. В нарушении федеральных законов, в нарушении здравого смысла, просто отказали из-за отсутствия маски, ношение которой носит рекомендательный характер. Вот так бизнес теряет постоянных гостей, идя на поводу у распоряжений, которые нарушают федеральные законы, а следовательно являются незаконными.