Отзывы Связной, сеть салонов цифровой техники

Сдал телефон по гарантии (погас дисплей на se2020), вернули через месяц с пометкой «телефон вскрывался, в ремонте отказано»! Отличная гарантия, делайте независимую экспертизу говорят! Никогда не куплю ничего в связном больше!

Сервис на уровне начала 2000х. Купил дорогой чехол и защитное стекло в подарок к телефону. Ценники бумажные на товаре приклеены на клей!!! Ничего не отдирается - уже в упаковке не подарить. Молодой человек пытался снять, но ничего не получилось, лепетал что то невразумительное, ничего не понял, зато очень уверенно начал впаривать целых 2(!) бесплатные симки Yota по 300 рублей на каждой, на что я повёлся (накой они мне хз). По итогу после покупки товара, он оформил только 1 сим карту, на мой резонный вопрос, какого, где вторая симка, начал опять блеять что-то невразумительное, я опять ничего не понял. Не знаю, как с таким сервисом они на плаву ещё держатся. Для тех, кто задаст мне резонный вопрос, почему в другом месте не купил? Отвечаю - в других магазинах Лотос Плазы стекла и нужного чехла не нашёл.

До настоящего времени только положительные эмоции. Доброжелательны.

Покупал телефон обманули со скидкой, пока выбирал сказали можно сдать старый телефон по программе утилизации за 3000 рублей, на кассе скидка оказалась 2000. Предложили подключить две симкарты за 20 рублей, на счету 300, а оказалось на одной ноль на другой 20р. Продовцам главное впарить товар, поэтому скажут что угодно. Больше в связном не буду ничего покупать.

Девушка продавец очень предвзято к покупателям. Явно оценивает по одёжке. Не доброжелательная. Поэтому потратили 100 000 рублей в другом месте. Там более приветливые продавцы.

Купил телефон за 40 тыс. руб., оформил в рассрочку, чтобы получить скидку. 1. Вынесли телефон во вскрытой коробке и ничего не сказали о б этом пока я не спросил. Оказалось, что ранее телефоном баловались сотрудники, фотографировали на него и т.д. 2. Менеджер Евгений (лысый) обманным путем включил в чек доп. услуг на 1800 руб., сказав, что это обязательные условия при покупке. Позвонив на горячую линию Связного, сказали, что эти услуги не являются обязательными, их можно отключить и вернуть деньги. Что и было сделано. 3. Этот же Евгений, незаметно подключив мне, услугу смс-информирования "кибер-рейн" почему-то забыл дать мне мой экземпляр договора на эту странную услугу. В общем, лучше покупать телефон в другом магазине.

Обманули с кэшбэком!!!! В ноябре 18 года приобрёл Кабель на телефон за 2800 рублей! Консультант пояснила мне что мне начисляться балы в сумме 2800 которыми я смогу расплатится за товар в магазине Связной! При чем полной суммой! Но не раньше чем через месяц! В январе 19 года мне поступили балы в указанном количестве. После чего я пришёл в магазин, выбрал товар, но мне отказали в приобретении, пояснив тем, что я могу расплатится не более 30% от начальной суммы!!! Тем самым я понёс убытки! Товар обратно не принимают! Ссылаясь на то что только 2 недели они могут принять товар со дня покупки! В результате сложившейся ситуации прошу Вас принять меры! Я прошу либо принять данный товар к возврату либо компенсации на сумму товара! Полагаю что меня ввели в заблуждение при приобретении товара как маркетинговый ход! Считаю необходимым провести обучение сотрудников магазина а также разъяснять все условия акций и т.п.

покупали телефон "prestigiou", я спросил про плёнку на экран. сказали оригинал 490 рублей стоит. Сказал, что клеить не надо, а по итогу. Сказали это бесплатно, и тут на сайте читаю что плёнка идёт в комплекте. Наедалово, ну что же.