Отзывы CAFETERIA, городское кафе

Одно из любимых местечек для теплых Алматинских вечеров❤️

Кухня, конечно, вкусная. Но обслуживание долгое. Средний чек далеко не 3200, как заявлено в инфо. Персонал вежливый, администратору большое спасибо, решил проблему долгого обслуживания, предоставив скидку на чек 20%

Здесь конечно вкусно и хорошо , ноооо Прекратите дурить посетителей . Даже по мелочи , даже добавляя какую-то воду за копейки . Это вас очень и очень дешевит . Уже второй раз подряд то спишут деньги больше чем в чеке , то воду лишнюю добавят . Не , ну стыдно должно быть

еда вкусная, сервис раз на раз не приходится

Всё очень вкусно, обслуживание хоть и немножко долгое но сотрудники вежливые

Так долго ждала свой заказ, омлет готовили более 30 минут, контры ещё и был не вкусным, объяснили тем что проблема была в кухне с индукцией, хотя рядом сидели девушки которым через 5 минут принесли заказ(шакшука)

Сама кафетерия неплохая, но очень долгое обслуживание. Официантов не хватает, из-за того, что девушка не успевала всех обслуживать выглядела раздражённой из серии «как вы все достали». Кухня вкусная, но всё портит обслуживание. Руководству нужно с этим разбираться

Я просидела около часу чтобы дождаться свой омлет, хотя изначально официант говорил, что нужно ждать 25 -30 минут. Ужасное обслуживание, больше сюда ни ногой! И да, столики тут супер крошечные, еда так себе, короче супер экономия, при весьма высоких ценах.

Очень тесно и шумно. Кофе вкусный, чего не скажешь о пироге с грушей, не вкусный от слова совсем. Классический круассан вкусный у остальных по мне слишком много крема.

Еда чересчур жирная. Блинный торт вкусный, хоть крем тоже жирноват и под конец сложно доесть. Обслуживание не очень: официанта надо 3 раза попросить убрать меню или убрать посуду.

Находясь в центре города можно совершенно не заботится о сервисе. Начиная от миниатюрных столиков ради увеличения посадочных мест - за которым комфортно будет только одному фрилансеру сидеть с чашкой кофе, заканчивая официантами: несут ребёнку кашу, ложку просить нужно всегда отдельно, еду безвкусная и соль просить отдельно, сахар к кофе тоже самое(( цены далеко не демократичные, но удовольствия от посещения данного места не испытал ни разу. Ужасно плохо и не стоит этих денег.

Вкусная кухня, блюда замечательные и десерты обалденные! Брускетта очень вкусная! Цены чуть кусаются. И иногда сложно достучаться до официантов, особенно в обеденное время. Иногда бывает что в кафе нет мест.

У Вас система у официантов есть? Кто к какому столику прикреплён? Я сижу уже 15 минут и никто даже не думает подойти! Это сервис по вашему??

Отличная и вкусная кухня но цены кусаются

Начиталась хвалебных отзывов, и решила прийти позвонила в Кафетерию мне грубо ответили что брони нет столы по факту, когда пришла официант неуверенно начал говорить что сходите посмотрите свободные столы сами пока ходила уже заняли свободный стол в хорошем месте, поработайте над персоналом пусть уважительно относятся к гостям

Очень вкусная кухня❤️

Одна из любимых кофеен. Отличное расположение.

Наполеон: обычные кондитерские сливки, орехи, вот и вся начинка. 0 креативности, вкус дешевого торта. Своих денег близко не стоит. Грушевый тарт: твердое песочное тесто, стенки подгорелые, мало начинки, не доели. 3500 т на ветер Очень дешевый вкус у обоих десертов, остальное не пробовали.

Спасибо! Было очень вкусно Нам понравилось Мы еще придем!

Очень хорошее место

Хорошее заведение, расположение уютное, обслуживание отличное, еда вкусная. Все хорошо!

Туалет один на все заведение это ужасно!!!

Мне нравится, что обслуживание всегда очень вежливое, персонал доброжелательный. Десерты-это просто моя любовь. Настоятельно рекомендую всем попробовать морковный торт, лимонную тарталетку, птичье молоко и круассаны. А еще великолепный салат с креветками. Надеюсь, дальше есть будет только расширяться и по городу станет больше точек

Сегодня впервые посетил данное заведение по совету знакомых, и не зря. Очень хорошее обслуживание(правда пришлось ждать достаточно долго, пока подойдут

Решили позавтракать в кафетерии, раньше ходили сюда часто, теперь ни ногой. Принесли отвратительную на вкус шакшуку, мы попросили заменить, они пришли к нам через 30 минут и сказали, что не осталось ингридиентов. Кофе и еда были холодными. Обслуживание ужасное, администрация и официанты работают плохо, никак не пытаются решить проблему. В пустую потраченное время и деньги.

Ставлю 5 звёзд, но отзыв будет не совсем положительным. Объективно - еда 10/10. Не могу говорить плохого. Очень понравилось. Официанты - молодцы. У нас была фотосессия и мы были на нервах, однако благодаря официанту (мне жаль, что из-за нервов я не обратив внимание на беджик. Если честно я даже не помню, есть ли бейджи). Но именно благодаря ее улыбке, отзывчивости и положительным эмоциям, все прошло хорошо. Низкий поклон и большое спасибо. Админ был парень. Не могу сказать ничего плохого. Однако с чего прикипело, это с девушки, которая находится в части десертов. Возможно она действовала правильно, согласно процедурам. Но обьясняет крайне плохо и даже грубовато. Из-за чего и было испорчено настроение в начале. Вот такие дела.

Я обожаю Кафетерию, за отличный сервис, сырники и местоположение. Кто бы чем там не возмущался, даже в будни с утра все столики почти заняты, а это говорит само за себя.

Хотелось бы поблагодарить самый вежливый и весьма правильно воспитанный персонал! Девушка по имени Алеся, стоит отметить ее высший профессионализм, умница просто

Два раза была здесь. Все на высшем уровне. Очень нравится сервис ✨✨. Официанты вежливые и всегда посоветуют.

Великолепно! И интерьер, и терраса, и еда.

Самое вкусные завтраки(до 16 часов!) в Алмате, хорошее расположение и интерьер. Отлично что подают воду перед заказом блюд

Любим эту кофейню. Сырники просто супер, боулы неплохие, смузи без молока тоже хорошие. Официанты очень доброжелательные. Сырники однозначно вкуснее на Байсеитова чем в Dostyk Plaza (там чуть хуже как и обслуживание).

Красиво и вкусно. Шакшука – лучшая из всех, что ел.

Место испортилось. Кофе как растворимый. Еда невкусная. Зачем-то заполняют оставшиеся дозаторы Grown Alchemist (мыло) чем-то другим. Из хорошего только стулья. Жаль.

Не советую данное заведение! Для того, чтобы пожарить яйца им необходимо 55 минут !!! Альтернативы в городе полно!

Шикарная кухня! Всегда все очень вкусно, хорошее обслуживание. Самое любимое заведение.

Самооценка у кассира 110%

Место отличное, много что пробовала - все вкусно. Даже ребёнок, которого еле уговоришь покушать, умёл нагетсы и сырники. Сырники одни из лучших в городе, поверьте, даже во многих крутых местах подавали шайбы

Раньше была частым посетителем этой кофейни , лет 7-8 назад все было супер, очень приветливые и чуткие официанты и вкусная еда , уютная атмосфера. Сейчас из плюсов - вкусные круассаны(мой любимый - кокосовый) Из минусов - не всегда можно его получить

Вкусные завтраки

Сидеть на вашей летней веранде и пить кофе - идеально начало дня

По истине городское кафе. Капучино на фундучном молоке - просто восторг.

Что-то нужно делать с сервисом... Персонал ведет себя отвратительно. Мы очень долго ждали меню, в итоге взяли его сами. Официант Кирилл разговаривал с нами надменно. Когда хотели заказать десерт он отправил нас к витрине со словами «десерты заказывайте там». Мы подошли к витрине,выбрали и что нам сказали у витрины? Заказывайте у официанта. В результате мы забили на десерт)) Закончив трапезу подзывали официанта, чтобы попросить счёт, но в ответ был только полный игнор. Подошли сами - сказали ждать официанта. Мы ждали минут 10, в итоге снова подошли к кассе сами, попросили позвать официанта. Только после этого официант соизволил к нам подойти. Нет оплаты через QR и переводом. Все делают медленно и будто из-под палки. Еда была вкусной, но сервис испортил всё впечатление.

Ужасное обслуживание, официант Кирилл это просто что то с чем то. Он не знает что такое сервис. Ведёт себя так, будто он владелец данного заведения. Принимая заказ отвлекался на других гостей. Хотели заказать десерты, отправил нас к выбирать к витрине. Там нас отправили за стол, со словами «заказ должен принимать официант». Принёс приборы и кинул на стол, будто мы какие то его знакомые, а не гости. Мы ждали счёт, чтобы оплатить заказ около 10-15 минут, в итоге я сам подошёл на кассу и стоял там, так как обслуживание видимо у вас не предусмотрено. Худший сервис что я видел за все время.

Драник сырой, из чека не убрали

Это очень хорошее заведение, кухня на очень высоком уровне, хлеб и кондитерский отдел - один из лучших в городе. Но готовитесь к тому, что там почти всегда полная посадка, небольшие столики и обычно выше среднего время ожидания. И это конечно подтверждает, что здесь очень круто и это признают посетители

вместо капучино принесли американо , круассан с начинкой недоела был слишком сладкий , не особо понравилось ,девушка на кассе не довольная,на вопросы неохотно отвечает

Ужасное место. Долго обслуживают, забывают про заказы. Неужели нельзя сделать столы больше

Прекрасное место: отличная еда и очень приятный интерьер. Нравится, что персонал глубоко разбирается в кухне и даже в процессе приготовления закваски для хлеба ) А ещё к вам приходят много очень красивых людей )

Начиталась отзывов и готовилась к худшему, а было все чудесно! Пришли в субботу к 11.30, была полная посадка почти, но все официанты, которые встречались нам улыбались и приветствовали. Наша девочка-официант быстро принесла меню, приборы, предупредила, что завтрак будут готовить в течение 20-25 мин (при полной посадке заведения это нормальное время). Кофе принесли через 5 минут. Флет уайт был очень хорош! Завтрак взяли фирменный: я с лососем, мой друг с индейкой. Нам обоим очень понравилось. На десерт взяли глазированный сырок в шоколаде, он вот не очень понравился, но так бывает, это не значит, что заведению теперь надо ставить 2 звезды :) Все супер: еда, кофе, обслуживание, интерьер, обстановка. Придем еще!

Пришли позавтракать, заказали английский завтрак, или какое то его подобие, принесли одну абсолютно холодную сосиску, разрезанную вдоль на 4 части, яйца были с соплями. Десерты с огромным количеством сахара, невозможно есть. Стаканы, как и в отзыве ниже, воняли тряпкой. Больше не вернёмся.

Обслуживание ужасное в данном заведении . Пока не позовёшь официанта , никто не подходит . Принесли воду , стаканы как помыли , даже не соизволили их вытереть , вода отдавала отвратительным запахом . Не ожидала я такого плохого обслуживания здесь .

12 апреля,как обычно приехал за завтраком,ну наткнулся на кассиршу,что всегда без настроение,хамит,отвечает неохотно, элементарно не встречает гостя с улыбкой. Отпало всякое желание посещать эту точку,лучше на Достык плазе!

Филиал в Достыке - безупречен. А здесь в очередной раз что-то невнятное. Являюсь посетителем этой кафетерии уже больше 10 лет. И вот я жду сырники 40 минут (не такие воздушные как в Достыке, кстати, пережарили), кофе полностью остыл. Я в прямом смысле могла бы за это время доехать до дома, приготовить себе сырники сама и сварить кофе, не тратя 5 тысяч. Официант сказал, что повара готовили несколько порций сырников для гостей и решили отдать их все сразу. Супер! Благодаря решению (?!) поваров я опоздала по делам и у меня поехал весь день - раз; не насладилась сырниками, а быстро их стрескала, потому что уже не было времени, - два. спасибо. ну, что еще.... летник приятный зато. и кажется, наконец научились готовить раф. в целом - такое себе, больше не пойду.

Сегодня косячите жутко. Когда я пришла, какая-то семья ушла, возмущаясь обслуживанием. Потом я сидела за столиком 15 минут, меня не замечали, меню не принесли. Пересела на другое, более видное место. Официант подошла, сказала "это место на 4 персоны" (там были сдвинуты 2 маленьких столика, которые можно раздвинуть), и ушла в закат, так и не приняв заказ. После такого неприятного утра, я ушла искать завтрак в другом месте.

С такими ценами и авторитетом - вам лучше было бы нанять нормальных сотрудников. Я частый гость сети абр, очень люблю кафетерию и постоянно прихожу за хрустящим цыпленком. Последний раз я привела с собой подругу, чтобы она отведала самую вкусную курочку, но, какой был облом, когда нам принесли на плоской тарелке курицу в супе. на мой комментарий к официанту, что блюдо выглядит не так аппетитно как обычно, сказал, что ради этого соуса весь город съезжает сюда. какой у меня был вопрос, а какой ответ получила. чтобы вы понимали, сальса из томатов была жидкая как водичка, а картофеля было штук 3 на одну порцию. позже, заказали круассаны к кофе. банановый крем был настолько жидкий, весь стол был покрыт ею. очень было неудобно есть. официант был русским, рост средний, слишком навязчиво улыбается. на критику не умеет отвечать. вообщем, разочарована!! Осадок остался, подруга тоже осталась недовольна. будем теперь сто раз думать, перед тем как посетить ваше заведение. Кстати, хотела с собой забрать с витрины оставшиеся круассаны, на что мне один кондитер ответил, что они выкуплены видимо сотрудниками кафе. ок, работайте тогда для них, мы то что, обычные смертные

Бір өкініштісі қазақ тілінде менюдің жоқтығы және қызметті көрсетпеуі

Ужасное обслуживание, кассирша хамит, и ест на рабочем месте, ещё и сдачу швыряет! С таким подходом пускай улицы идёт подметать!

Персонал отличный. Кофе вкусный. Еда тоже была хорошей. Но завтраки какие-то холодные. Самый главный минус после того как мы ушли была дикая тяжесть и изжога. При чем не только у меня но и у молодого человека. Ели мы разные блюда. Приехали ближе к 10.00 до этого ничего не кушали. В итоге полегчало только ближе к вечеру. До этого было очень тяжело. Толи жирно было, толи много усилителей вкуса. Не понятно.

Это мое любимое кафе в Алматы, где подают наивкуснейшие завтраки

Ждали завтрак 50 минут

Админ по имени Екатерина , ведет себя вальяжно! На претензии, по еде. Указывает и грубит.

Уютное место, вкусная еда, обслуживание на высоте!

Вкусные завтраки и обслуживание замечательное

Очень уютная кофейня, приятная атмосфера

Очень вкусные завтраки, вежливое обслуживание

Провели сегодня хороший вечер с подругой. Спасибо официанту девушке, клиентоориентированная, отлично обслужила. Но, мы хотели взять с собой ещё выпечки и эклер; оплатив, на кассе сказали, уже продали другим:( деньги вернули, хотелось бы все таки более четкое объяснение, или хотя бы таблички что уже продано, или с витрины убрали бы

Убийственный стейк (в прямом смысле), очень вкусный спасибо. Классный бариста - Ермак.

Самое вкусное ,что было - это вода, которую , к счастью, подают бесплатно. Вторая звездочка за воду.

Отвратительное отношение к гостям!!!!! Припарковались, специально позвонили, спросили есть ли свободные, предупредили, что с маленьким ребенком и нужен детский стульчик. Нас уверили, что «много свободных мест». Подошли, нам сказали, что 5 мин назад набежал народ и занял места, это П*^#Ц . Дорога от машины до заведения заняла 2 минуты Уважаемое руководство, НАУЧИТЕ КРИТИЧЕСКОМУ МЫШЛЕНИЮ свой персонал!!! P.S. ОБОЖАЮ сеть ABR, но cafeteria на Байсеитова - это «поршивая овца».

Много лет знаем и посещаем данное заведение. Почти каждые выходные ходим сюда на завтраки. Всегда очень вкусно, быстрое обслуживание, вежливый и приветливый персонал. Спасибо вам за ваш труд!

Не понравилось обслуживание официанта

Ничем особым это заведение не блещет. Всё в рамках допустимого. Еда нормальная, без изысков. Напитки тоже довольно стандартные.

отличное заведение, вкусная еда

Худшее обслуживание ! Ждали официанта 30 минут

Добрый день! Сегодня были у вас, хотела оставить отзыв и надеюсь Вы примите во внимание! 1. Заказ очень долго ждали; 2. Все три горячих блюда были очень сильно пересолены; 3. Пригласили Администратора Марину, уведомили,на что она предложила замену блюд, но у нас не было времени ждать, мы просто попросили Марину принять это во внимание. Позже она опять к нам подошла и сказала, что они проверили заготовки и у них все ок. Со своей стороны ещё раз отметили тот факт, чтобы это просто приняли как отзыв. Мы ей ещё раз объяснили, что дело не в пармезане (на что она ссылалась), он не может быть настолько соленым, но реакции никакой. И задала очень странный вопрос. Вроде того, «а вы прям жевали и было солено?» ну я думаю, вы понимаете какой у нас был ответ

Самые лучшие сырники в городе!

Довольно часто бываю здесь. Счёт всегда выходит приличный,но гости платят ещё и за СЕРВИС. Отношение официантов оставляет желать лучшего. Сталкивалась в этим не однократно в данном заведении. Сервис очень хромает. Хотелось бы видеть опытных ,доброжелательных официантов.

К еде претензий нет. Всё вкусно. Проблема лишь в сервисе и отношении отдельных людей из персонала. Например, позвонили заранее чтобы отложить несколько позиций. 1. Не совсем корректно отвечали и даже не пытались особенно помочь утверждая что надо самим приходить и что нету способа доставить. Окей. 2. На вопрос если они записали, нас заверили что всё запомнили. Отправили курьера, а они нас повторно спрашивают что мы заказывали. Ну, ладно. 3. Назвали сумму без скидки, хотя забирали после 8 часов вечера. В итоге пришлось через курьера всё заново заказывать. Вообщем, возможно люди устали работая с утра до вечера, но надо отвечать за качество не только товара, но и сервиса.’

Если хотите посмотреть на интеллигентов, и на казахов которые разговаривают на английском, то вам сюда. Хороший интерьер. Что касается обслуживания, официанты не успевают убраться за столом. Что касается еды, тут так же как и с интерьером, интересная подача и не более )

Да разверзнут меня небеса, но говяжья ветчина - это полнейшая хрень.

Хотите переплатить за атмосфЭру, тэгнуться и сделать контент для своей Инсты, тогда вам сюда. Еда и её подача - на троечку с натягом. Вокруг достаточно мест получше и повкуснее.

Интернет очень низкий. Обслуживание так себе, официанты не успевают и всё время спешат убежать, как такого диалога не бывает.

Не уважительно (((((

Был на завтраке. Порции маленькие, цена за шакшуку 3100 тг нереальна (по сути помидоры с яйцами). В городе миллион мест где за эту цену дадут достойный завтрак чтобы вкусно поесть и наесться. Завтрак на одного с кофе вылетает за 5500 тг. Кофе средний, еда тоже.

Неудачное заведение, тааакие все медленные и дерзкие, жаль потраченного времени и денег

Подача слабая, неоправданно дорогой завтрак, обслуживание долгое. Испорченное настроение .

Не предлагают воспользоваться программой лояльности Abr. :(

Завтрак обещали пробить через 10 минут через час спрашивают вам пробивать?? Итог испорченный завтрак и шаблонные извенения типа сорри, что так получилось. А предупредить по человечески нельзя??? Были с детьми. Вообщем сильно разочировались. Приходим не первый раз. Но в след раз надо раз 10 подумать прежде чем приходить.

Горячие блюда не их конек, но десерты очень вкусные

Есть невозможно… не поняла почему место пользуется такой популярностью. Заказанный завтрак (яйца Бенедикт неприятно пахли сырым несвежим яйцом, если не сказать воняли, а поданный к ним маффин оказался непропечённым ) я есть даже не стала- не смогла, хотя его включили в счёт. А после съеденных сырников было жуткое расстройство желудка - похоже на отравление. В общем , к сожалению, осадок самый неприятный после посещения…

Твердая тройка: - завышенный ценник - средние завтраки - среднее обслуживание - вкусная выпечка

Очень вкусные завтраки

Ужасное место , принесли холодную еду, вкуса у неё не было. Очень шумно , кроме симпатично обстановки ничего нет.

Надеялся на вкусный кофе, оказалось как обычно, и еду несли довольно долго(

Летник офигенный, атмосфера утром волшебная! Заказала сырники, очень вкусные. Обслуживание 10/10.

Полнейшее разочарование. Ленивые официанты, это первое, что бросилось в глаза. Пока несколько раз не встанешь и не позовёшь в голос, не удосужатся подойти. Заказала спагетти с креветками, это epic fail, даже креветки были невкусными, отдавали тиной. Все это полито сверху жутким кислым свежевыжатым помидором, хотя в меню про помидор ни разу не было написано. Также в меню написано, что ко всем блюдам подаётся фирменный хлеб со сливочным маслом, который не принесли до тех пор, пока я не спросила. "Фирменный" хлеб оказался редкостной подгоревшей кислятиной, а сливочное масло - маргариновым спредом. Облепиховый чай настолько приторный, что нужно потом запивать водой. Не зная этого, я ещё заказала к нему десерт, который тоже оказался приторным донельзя. Зашла голодной, вышла голодной и вдобавок ко всему злой за свои же деньги. Этому заведению даже одна звезда это слишком много.

Самые вкусные сырники

Супер интерьер, летник, отличный персонал и вообще очень вкусно

Посещала данное место несколько раз. В первую очередь стоит конечно же отметить атмосферу - да, тут очень уютно. Персонал- действительно приветливый. А вот кухня подкачала, или мне не повезло в тот день. Заказывали десерт, принесли тирамису - извините но, он был уставшим, что наклонился в одну сторону. Второй десерт тоже подкачал, он был таким маленьким....что ты даже особо и не поймёшь съел ты что-то или нет.

Добрый вечер! Недавно были в первый раз у вас,и мне все понравилось до мелочей

Круассан с карамелью просто волшебство❤️

Заказали пасту,с нетерпением ждала блюдо тк была очень голодна,в итоге разочаровалась..паста была жутко пересоленной,что невозможно было есть,язык разъело,марокканский чай совсем не тот( Но хотя бы уютно.

Американо мягкий на вкус, сэндвич с лососем лёгкий и вкусный, сыр

Уютное место, кофе не самый вкусный, но стейк нью йорк топ

11 утра, одного вида хлеба уже нет, раскупили!! Клиентоориентированность уровня бог

Раньше было лучше кофе, обслуживание, чистота. Сейчас только кухня осталась классной. администратор Зарина не из уровня abr, никакой клиентоориентированности. Показательно ужасное отношение к Клиентам и усталость от работы, это видно. (Не помню точное имя девушки казашка с кудрявыми волосами)

Трубку не поднимают.

Я часто бываю в вашем заведении, очень вкусная еда, приятная атмосфера и официанты. Единственный вопрос, скажите пожалуйста почему у вас такое дорогое миндальное молоко - 900 тг? У меня аллергия на лактозу, и я всегда пью американо с альтернативным молоком, средняя цена по городу 400 тг. Вы приносите его в огромном молочнике, который хватит на 3 или 4 чашки кофе, но для человека который заказал одно это чересчур много. В итоге, большая половина молока всегда остаётся, как и осадок, как будто тебя обманули.

Лучшее место в городе! Самое атмосферное, с лучшим сервисом и самыми вкусными круассанами

Обалденный облепиховый чай

Всегда хотела попробовать Кокосовый круассан Но разочаровалась :с Оооочень жирный крем Такое ощущение будто сьела ОГРОМНЫЙ КУСОК СЛИВОЧНОГО МАСЛА Надолго остался этот неприятный привкус что тошнит

Сегодня заказала бейгл с лососем, сыром и авокадо - принесли Бейгл с холодными огурцами и пару тонкими ломтиками лосося. Кофе был не горячим. И морковный пирог не похож на морковный (+много масла между слоями). Цены дороже чем в других заведениях и ещё такой "сюрприз". Разочарована в заведении. Прошу руководство обратить внимание!

Отличное заведение, сервис - лучший в городе!

22 декабря, имея желание посетить заведение, придя на входе, еще не было 8 вечера, с одолжением услышали фразу «сегодня мы работаем до 21», при этом, никакого объявления нигде не было. Сев за столик, выяснилось, что уже свежевыжатые соки продать не могут. На наш взгляд, конечно, есть две причины, но, более вероятная заключается в том, что люди уже помыли соковыжималку и из-за этого сообщили, что сок продать не смогут. Заказав салат с креветками - он был вкусным. И это единственное из заказа, что было вкусным. Потому что десерт (медовый торт) был не самым лучшим, а мороканский чай и вовсе был черным чаем с сахаром и ничего более из всех остальных составляющих чая с этим названием. Просьба к руководству, если у вас по каким-то причинам меняется график работы - делать объявление хотя бы в соц.сетях заранее, а также попросить коллег, работающих на месте и встречающих гостей - быть более вежливыми или продумать скрипт для них, как они должны это делать.

Вопрос к руководству: зачем вы ставите в зале столы на 6 персон, сажаете туда одного клиента, а остальных заставляете ждать? О какой социальной дистанции идёт речь? И так же за соседним столом сидела девушка одна, стол на 4. Официант мне нагрубил, когда я попросила посадить меня и подругу к девушке за огромным столом на 6 персон: «Вон сидит за баром менеджер, обращайтесь к нему». Вы всем клиентам там отвечаете? Я понимаю, что сегодня суббота и посадка полная. Но есть тысяча других способов попросить подождать, пока освободится стол. Мы развернулись и ушли в соседнюю кофейню, где нас отлично обслужили. А к вам наврятли я вернусь.

Ждешь в очереди 20 минут а потом пропускают того кто пришел позже тебя

Персонал очень приятный, но кухня на троечку. Круассан вкусный.

Круассаны, выпечка, все вкусное. Но место стараюсь обходить стороной, нельзя удержаться и не есть:)))))

все очень вкусно, я обожаю это место

Зашли вдвоем на обед, а все столы заняты блогерами и фрилансерами, которые сидят с кружкой кофе, перед своими ноутбуками и планшетами. Пришлось ждать, пока освободится стол. Администрации необходимо пересмотреть концепцию на обеденное время и отдавать приоритет тем, кто пришел пообедать, а не занимать стол 2-3 часа с кружкой кофе. Еда вкусная.

Отзывчивый персонал и приятная атмосфера.

Была гостем в Алматы, официант быстро говорящий просто профи! Очень вежлив, внимателен, еда вся вкусная! А как молоко взбили божественно для капучино! Не теряйте марку. Локация тоже приятная.

У Вас продавец на кассе - грубиянка! Я часто забираю заказ с собой, на вынос, и ни разу она мне нормально не ответила. Вечно нужно на повышенных тонах разговаривать с ней, сегодня утром та же история была! И каждый раз, почему-то она очень вежливая с клиентами мужского пола. Прошу заметить мою жалобу, и провести беседу с Вашим сотрудником, по этому поводу. Не знаю её имени, по национальности - русская.

Вкусные напитки и очень уютный интерьер, 10/10 также персонал тоже отзывчивые