Отзывы KFC, сеть ресторанов быстрого питания

Говорят, соус не входит в комбо и предлагают купить его дополнительно, может мне еще дополнительно за салфетки платить? В чём смысл ващего комбо, худший филиал, не рекомендую, лучше сходите туда, где вас не будут обманывать. В других филиалах ни разу такого не говорили.

Правильно обслуживания нету.кассада ешким жок.киоск не работают.сотрудник қыз жауап беруге қиналып тұр біз үшін жұмыс істейма ужасно просто

Ужасное обслуживание и у нас полно очень рад они говорят то что я с первого мы про бьем доставка и так у вас бежать или можете другой вместе делать такие ситуации решать надо

Загарается номер заказа, приходишь- говорят что подходите через два заказа. Типа мол система гонит. Свои правила какие то внедрили сотрудники. Нету должного контроля. Боксмастер от слова бок, сделали

Два часа готовили заказ. Заказал два боксмастера и принесли один, хотя я заплатил за два. Мало того, что долго готовят, так еще и заказ не правильно кладут. Ужасный филиал

Это вообще ужас !

Было вкусно!)

Ждал час теперь ну туда не ногой

Пришли 23:00 на филиал Достык плаза и нам говорят что ничего нету в наличии и кассирша по имени Айнура какая то странная , ничего не понимает , и не адекватно отвечала

Забыли сыр добавить, еще бургеры в одинаковой упаковке, и хрен разберешь чей бургер какой

Вчера поужинал в данном филиале - в результате имею симптомы пищевого отравления. Прошу соответствующие инстанции принять меры в отношении данного филиала.

Всегда долго ждать, не обслуживает курьеров, курьеров за людей не считают, а персоналы не могут обслуживать клиентов. Я в шоке от этого филиала

Ножки не дожаренный Стрипсы не дожаренные Фри сырое Как работают без понятия

Обслуживание уровень сбежал из аула!

Все холодное, как-будто 2 часа лежало(

ужасное обслуживание, слишком долго ждала что бы сделать заказ! обслуживающий персонал там ругаются друг с другом, не находя людей на кассу.

плохое обслуживание! сделал заказ через киоск самообслуживания, ждал 20 мин баскет дуэт острый, а когда подошёл спросить сколько еще ждать нагло сказали что мы не виноваты ножки долго готовятся и вообще надо было у кассира спрашивать сколько ждать заказ.. заказ делал утром в 11 часов, дать погрешность на то что только начали уже нельзя, так как прошел час с открытия! и заказов много не было

Долго и сервис не дображилательные ждали час

Хорошее место с вкусной едой, приятно находиться в Вашем заведении в доброжелательной атмосфере. Мы с моей любимой девушкой Гульнарой очень часто любили сидеть у Вас!

Не организованная работа персонала. Онлайн системы не работают, готовят долго.

Очень долго ждать заказ, персонал не коллективно работает!

Не работает табло выдачи заказов. На вопрос как я узнаю, что заказ готов, персонал в три пары глаз посмотрел на меня, но ни один рот чтобы что-то ответить не открылся. Пришлось повторить три раза, только после этого последовал ответ, что они позовут. Прошло полчаса, никто не зовет. Либо не готово, либо всем пофиг. Рядом люди психанули пошли посмотреть, выяснилось, что их еда давно стоит, уже остыла. Молодцы!

Вы можете заказать перед работой еду, после работы забрать, так как ожидание требует хорошего сабра, который раз прихожу сюда, всегда готовят слишком долго, с задержкой, ОЧЕНЬ ДОЛГО, Больше не буду здесь кушать, фаст фуд называется, это слоу фуд какой-то

Это вы называете фаст фудом? Даже горячую еду не ждут столько

Ужасно не вкусная еда , кортошка сухая (несъедобная) бургер тоже самое очень ужасен. Один + в том что приготовили быстро

Ужасное обслуживание , заказ ждём уже 35 минут

Прихожу уже 3 раз у НИКОГДА НЕТУ СДАЧИ,ГОВНЮКИ

Ждали заказ 30 минут, почему то игнорировали наш заказ на экране, обслужили уже те, что были после нас, а наш нет. Выдали заказ, и я отравилась

ужасное обслуживание, менеджер хамит и затыкает, не слушает жалоб, а когда просишь с ориентировать по времени, то игнорирует! на кассе заказала два соуса, написали один! ждала порцию нагетсов 40 минут! была в шоке, прошу уволить менеджера, а так же обзавестись персоналом ! спасибо девушке которая раскладывала, очень помогла и быстренько сделала заказ, так на кино опоздала на пол часа, а могла вообще не попасть!

Не доложили картошку и курицу, готовили пол часа, ещё и чек не дали. Самое ужасное место в Фуд-корте. Советую никому тут не заказывать!

Ждали заказ 25 минут. Подумывали уже уйти оставив им оплаченные деньги. Недоложили фри, острый бургер был не острым. Чек не выдает автомат.

Заказала боксмастер без майонеза, в итоге получила его вообще без соуса. А где остальные соусы? Ждала свой заказ 30 минут! Обслуживание на низком уровне

Недавно заказала кофе, Налили воду с молоком и НАСЫПАЛИ кофе сверху(?!), открыв крышку я была в шоке

Какой же кассир медленный на все пофиг. Еще каспи не работает, вот что за сервис ?

Ужасное обслуживание

обслуживающий персонал медленный , агрессивный и любят делать все на отвали

Ужаснейшее обслуживание Не приходите сюда

Ужасное обслуживание

Просто ужас как долго! 3 человека работают всего, а заказов около 20

Худший kfc в Алматы. Заказ мой нажали, что выдали, но забыли даже озвучить. И он просто стоял холодный, а я подходил и не у кого даже спросить, работает 2 человека! Дали стрипсы отвратительные!

Шефбургер не вкусный совсем, одна курочка не вкусная и майонез там(( деньги на ветер

Сегодня пришли покушать KFC совсем испортился, прилагаю фото. Котлета и картошка совсем маленькая, просто обдираловка

Не докладывают еду в баскеты, кассиры обманывают что так и должно быть

Ужасное обслуживание и когда мы заказали 8 стрипсов там было только 6 стрипсов

Очень ужасное обслуживание, полный отстой

Картошка еле теплая. Бургеры супер маленькие, только котлета и булка. На картинке одно, а по факту получаешь совсем другое и за дорого :( В общем совсем испортился, плак...

Хуже места ещё не было, все отстой

Сделала заказ через онлайн аппарат ,чек не выдало ,заказ ждала больше часа

Не понравилось, Ждали 40минут

Именно в Достык плазе кфс ужасный. Кассиры как будто с луны свалились!

Вкусная еда. Цены приемлемые.

ужасное обслуживание,ждёшь один маленький бургер,где только хлеб,майонез да твёрдая котлета по полчаса. сотрудников будто не хватает у вас!!!

Kfc пожалуйста поменяйте уже эти трубочки амбальные, раньше же были норм трубочки

Отвратительное обслуживание! Ждала заказ 22 минуты. В итоге подойдя к кассе моего номера даже не оказалось на табло! Хотя при выдаче чека заказ был на табло приготовления! Спросила где мой заказ посмотрели чек и сказали ждите готовится! Подошла через 4 минуты с вопросом готово ли? Замешкались! В итоге от начала заказа через 28 минут Отдали заказ холодный!!! Я его вернула и забрала деньги! Полнейший отстой!

7го числа оплатили картой, деньги ушли, заказ не прошёл. И такие были не мы одни. Обещали вернуть в течении 20 минут. Прошло уже несколько дней. Так и не вернули. И заказ ждали около 40 минут, несмотря на то что народу было не много. Испортился КФС, хоть сервис бы поддерживали...

Купил 2-а баскета по 10 ножек. Ножки ОЧЕНЬ СИЛЬНО ПРОЖАРЕННЫЕ! Как так можно?

Это самый ужасный сервис из всех сетей KFC, заказ ждала долго, переспрашивают по 100 раз что и как, хотя находятся в Достык

Я думал суть фаст фуда в том, что он готовится быстро

Ужасно долго 45 минут заказ ждали ,и так всегда . Поднимите зарплату сотрудникам чтоб больше людей работало , это фастфуд от слова быстро . Не во всех элитных ресторанах так долго заказ ждёшь ( Сотрудники сонные , ходят по своим делам с рабочего места

Здравствуйте, сегодня с моей карты сняли 3 раза по 1400 тг Хотя я была в субботу у вас, и 3 раза оплата была отклонена через онлайн кассу. И пришлось оплатить через обычную кассу. Теперь как быть? За что с меня сняли тройную оплату? Просьба вернуть деньги. Фото прилагается

долго долго и долго ждать

В обед нечего не готово. Ужасный сервис именно в этом kfc

17 Января были тут. Заказ сделали через терминал. Сумма снялась дважды, а деньги полностью не возвратились!!! Пришлось заново заказать и оплатить заказ ещё раз! Верните мне мои деньги!

Ужасное обслуживание, работники стоят болтают, на вопрос через сколько будет заказ грубо нахамили фразой: подождите ааа видите же что заказов много

Заказывали еду с этого адреса 22 ноября 2021 года . Курьер украл наш заказ и просто уехал домой ! . Обещали вернуть деньги в течении 15 рабочих дней . !!Прошло уже 2 месяца!! . 7797 перекидывают друг на друга и обещают , что с нами свяжутся . Никто не связался с нами за эти 2 месяца . Инстаграм нагло игнорируют!!!

Не ходите сюда !! Разбавленная кола и не прожаренная котлета .

Был во многих заведениях франшизы, но извините за выражение это самое говнистое. 2 января, утро, людей не так уж много, на раздаче стоит 1 человек и просто зашивается на ровном месте. После 25 минут ожидания своего боксмастера сам подошёл и сказал что стоит поднос, собери мне заказ, все уже готово

Вообще безобразное обслуживание . Стояли в очереди почти час и в оконцовке сказали что кассы каким-то образом не работают ! И после когда все уже разошлись прошло где-то 15-20 минут и они обратно начали принимать заказы , и вообще безобразное обслуживания персонал высокомерный и не вежливый

Самые долгие работники, все общаются как в своем ауле, отправьте их обратно всех в свои аулы, пусть не вылезают в цивилизованное общество

Я не знаю, что происходит с этой франшизой. Может учредители такие или спад в чем то другом. KFC люблю, но не Алматинский. Обслуживание ужасное, доставку хер кто сделает кроме убитого чоко. Люди, которые на данный момент руководят и работают kfc ее позорят и некомпетентны.

Уже несколько раз столкнулся, тем что кроме крылышек ничего нету

В час пик работает очень медленно, только 1 сотрудник делает работу, 1 вообще чистит машину для мороженого. Приготовили остывшее уже блюдо, вся помятая. Если ты читаешь это лучше пойти в бургеркинг или додо. Или вообще если хочешь большой и вкусный бургер рекомендую баханди

Сервис ужасный, сотрудники между собой разговаривают, на раздаче стоит 1 человек - очередь из 15 человек. Вы че? Менеджер никакой, на вопрос где заказ и когда он будет готов(по прошествии 20 минут) отвечает - «ща будет»

Стоят 3 терминала самообслуживания, и все 3 не работают(( стоишь по полчаса в очереди

К сожалению надо признать, что в KFC лучше не ходить. Обслуживание долгое. Через полчаса ожидания выяснилось что мой заказ ещё только начали готовить и он будет через 3 минуты. И похоже такая картина по всему городу.

Долго, персонала не хватает, он не успевает, нервничает, грубит. Повысьте им зарплаты и добавьте людей

Не хватает персонала. Сказали ждать заказ 20 мин.Ждать пришлось 45.Работа персонала 2/10 медленно, грубо

Сотрудники неуважительно относятся к своей работе.Оченььь медленнно работают .Слишком долго ждать.Не советую

Поставили экран по примеру Макдональдс: где Макдональдс, а где КФС: Обслуживание на нуле. Аппарат не выдаёт чек, сотрудники собирают один заказ втроём. Заказ с одним наименованием, ОДНИМ БУРГЕРОМ висит полчаса. Ирония и только. Сделали бы что-нибудь..

Ждала с 11 до 13 часов пока откроют, так как хотелось именно КФС. Так и не открылись, но свет внутри горел.

Заказды 50 минут күттім. Бүгінгі смена жайбасарлар екен

Ужасно абсолютно все!!! Попросил сделать бургер без овощей, а в итоге положили хлеб и курицу

Второй раз тут и два раза просто ужас . Постоянно нет полного меню, когда бы ты не пришёл . Стрипсов нет никогда . А ведь где та хваленая курочка. Заказы по 30 минут ожидания. Как в ресторане. Заказы пропадают с табло . Если не хватает рук , возьмите на работу ещё сотрудников . Отвратительное место

Хотел сделать заказ через терминал, в терминале меню на процентов 30 заполнено, в итоге пошёл заказывать через кассу

невкусно от слова совсем, подали в холодном виде

Отравление

Ждали маленький заказ 40 минут. Просто ужас…

Не положили в комбо бургер. БУРГЕР, КАРЛ! Вернули деньги только за бургер, аргументировав тем, что картошку фри и колу доставили)))

Из минусов это доставка, и самое главное качество блюд стало хуже

Здравствуйте! Почему не принимаете заявки? Glovo отказывает, Wolt отказывает, в чем дело?

Слишком долго обслуживают клиентов. 20 крылышек готовятся час.

Если ваши люди не справляются с наплывом наймите ещё безпредел а не скорость

Ужасное обслуживание. А оператор Кариева вообще не приняла заказ. Ссылаясь что в мед учреждения доставку не осуществляют. Ужасное обращение. В суде будем разбираться с ними.

Ужасно долгая доставка, самый простой заказ ждать 2 часа...

очень долго ждали заказа, отвратительное обслуживание

если хотите быстрее получить заказ то вживую сюда не приходить, а доставку заказать. Доставщики тут в приоритете

Ужасное обслуживание. Берут заказы и не успевают

бургер сухой, заказ делали долго. курица маленькая, булочка большая. в общем, не кушайте здесь. в городе есть получше кфс

Просто ужасный сервис. В очереди была только я. Но кассирша даже не смотрит на меня. На вопрос "Можно вас?" просто посмотрела и проигнорила. Прождала 7 минут и ушла не получив в ответ ни слово.

Заказывали доставкой Яндекс, 3 бокс мастера ОСТРЫХ Привезли ВСЕ НЕ ОСТРЫЕ, и 1 был без хашбраун(

Вчера у них покушала кфс и сегодня отравилась

Заказывала 15 крыльев, 7 ножек (командный баскет), отправили просто 12 ножек, крылышка ни одного внутри не оказалось. Сразу не посмотрели, просьба быть повнимательнее в следующий раз

Отвратительные чизбургеры. Наполовину холодные, пересоленые! Подносы и столы не убираются!

Заказали сегодня Твистер бокс. Твистер маленький, лаваша больше, чем начинки, сухой очень! Про картошку фри вообще молчу, такое чувство, будто ем варёный картофель. Кола с каким то химическим, лекарственным привкусом. Ужасно! И упаковали небрежно, все рассыпалось! Вот так теряете потенциальных клиентов!

Так как дети любят KFC, мы частые клиенты KFC в разных городах и странах. И это худший из KFC в которых мы были. Экраны с меню то ли не работают, то ли просто выключены. Из терминалов приема заказов работает только один. При этом, работники говорят что не видят при заказе с терминала, в зале или с собой заказ. Табло заказов тоже не работает, о готовности работники кричат в зал, как на базаре. И твистеры оказались почему то маленькие, не такие как везде. Ощущение что эта точка не франшиза KFC, а какой то самостоятельный филиал закусочной с базара, но под вывеской KFC. И это в Достык Плаза!

Не положили картошку фри в пакет с заказом Nr 46.

Наткнулся на абсолютно отвратительный уровень сервиса, стоят втроём считают кассу в то время пока стоят люди в очереди. Нулевой уровень культуры общения, видимо ребята работающие тут про этикет никогда не слышали. В общем, любят наши сограждане пенять на работу городской администрации, так потом сами же позорятся у себя же на работе. Вместо элементарной фразы "Дело в том, что у нас срочная сдача кассы, поэтому сможем принять заказ через 5 минут" они стоят как гуси горланя "щас-щас-щас", ничего внятного ответить не могут, мотают нервы и себе и другим тем самым создавая конфликтную ситуацию.

Ахахах, прошёлся по всем заведениям в городе KFC и везде пишут про ужасное обслуживание и ужасную подачу еды, так и не смог определиться с выбором и передумал, мне кажется это серьезный повод задуматься. Пробовал пару раз, не могу сказать Вау, персонал действительно грубый.

Вместо 10 минут ожидания по словам администратора, прождали пол часа. Сервиса - 0, этикета - 0, воспитанности - 0, обслуживания там нет, салфеток нет, работники между собой что-то орут, смеются, чуть ли не игнорируют клиентов, отвечают через не хочу, параллельно болтая и сидя в телефоне, больше ни ногой

Были сегодня все вкусно

кассирша неправильно пробила заказ,овощей не было,салфеток тоже

попросили несколько раз убрать стол...убрали спустя 20 минут когда еда уже остыла,уже хотела ругаться но стерпела

Больше заказывать не буду кфс. Уже который раз нагло обманывают. Сегодня заказал 12 ножек, а привезли 10. Бессовестные.

12.03.20 сделал заказ,дети ждали заказ целый час. Ужасное обслуживание,грубо отвечают.Кфс примите меры!Дети ушли грустными!

Очень долго ожидание,даже при отсутствии очереди Все невкусное,в любое время суток

Плохо Мало того что у них все заканчивается еще и котлета в бургере пережаренная твердая

Готовят ужасно!!!!! Все холодное, пережаренное и деревянное!!!! Ребята из кухни, у вас совести нет за деньги кормить народ таким дерьмом!

Отлично покушали все свежее

Не рекомендую персонал не собранный и нет организованной работы. Прождали заказ 40 минут

Казир алдым заказымды доставкамен, шефбургерде твистерде не свежий, катты, 30мин та алып келседе суп суык, микроволновкага ысыта салганы коринип тур, разве так можно, акысын төлеп доставканы төлеп дамди аска заказ Берген сон неге свежий етип салып бермисздер? Мулде созим жок!

Не заказывайте отсюда можно ждать вечно

В этом кфс умеют готовить часами, даже если народу нет.

Заказали крылышки, каждое было с торчащими «птичьими волосками». Есть фото, жалко нельзя приложить. Позвонили в службу кфс, сказали, что у них вся курица такая. Менеджер сказал «я тут 3 года работаю, всегда так было»

Заказал здесь на компанию 2 двойных бургера, крылышки и бокс мастер. В итоге привезли крылышки, бокс мастер и 1 одинарный бургер. Через полчаса привезли только один двойной бургер, вместо двух и не сделали даже перерасчёта. Одним словом - позор!

Первый раз заказ ждала час. Заказала через месяц ещё раз, уже полтора часа жду своего заказа (один баскет). Заказ делала через Chokofood

Недоложили в баскет. Знают что на месте считать никто не будет и в наглую обманывают. KFC в Казахстане пора закрывать...

КФС открепитесь от этот службы, они ничего не знают и т.д. вроде не франшиза. Не знать 50 точек режим работы это нонсенс. Простая доставка и то больше в курсе,

Ребята так дела не делаются в районе Самала доставка работает отвратительно. Всегда когда я звоню мне говорят что она будет работать через час. Прошу разобраться с этим !

Доставка работает ужасно, отзывы удаляют. Сказали перезвонить через час, после того как я перезвонил, сказали что доставка не работает по тех. причинам. Нужно либо сразу говорить, либо не заставлять людей ждать.

Доставка работает ужасно, заставили ждать 2 часа, сказали перезвонить позже. Через 2 часа сказали что доставка не работает по тех.причинам

Ужасное обслуживание это во первых, во вторых недоложили 9 крылышек, удаляют мой отзыв, хотя я могу предоставить чек

Заказали с собой По приезду домой узнаем что недоложили 9 крылышек Звоним а они трубку не берут

Модератор почему удаляете мое сообщение ? Что стыдно вам иметь плохой отзыв ? Лучше бы работали над качеством!

Ужасный сервис вчера не до положили мне бургер , модератор удалил мое сообщение , сегодня обещали доставить. Днем звонил кто-то из сотрудников не представился ! Не извинился! Сейчас говорят не тогда завтра доставим в чем причина ? Почему не работаете над качеством именно кфс на Достык плазе , элитном районе , высокий класс контингента , ни какой эффективности и не качественное подача блюда! Полностью разочарована сервисом!!!!

Ужасное обслуживание! Это что то с чем то, я такого не встрепала. Все без перчаток, трогают лицо, а затем еду. Хотела бургер, мне сказали, что нету, тут же другая девушка приняла заказ. Сказать что я в шоке ни чего не сказать.

Хочу пожаловаться на данную сеть именно в Достык плазе , написала только что свою жалобу модератор удалил мою жалобу , заказала на вынос чизбургер бокс , заказывала для ребёнка прихожу домой не положили бургер! Был только; фри , две крылышки и пепси , всегда брала на доверие в этот раз девушка дала мне упакованный мой заказ! Звонила колл центр проигнорировал мою жалобу! Ссылаясь что обрабатывают доставку только для чего тогда колл центр! Прошу доставить мой бургер! В качестве извинения жду доп чизбургер бокс! Позвонила в ресепшн Достык плазма на ресепшне предоставили мне номер до них не дозвониться 8(727) 222 23 21/20

Хочу пожаловаться на данную сеть именно в Достык плазе , постоянно брали на доверие, на вынос сегодня девушка выдала мне заказ упакованный чизбургер бокс брала для ребёнка , прихожу домой там положили

Сдачу не дали, как быть?

Отвратительное обслуживание.

L- ка баскет алдық, ішінде 30 емес даже 20штук шыкты, еще крылья-лар куйіп кеткен осыган ман берерсіздер, чокофуд доставкаларыңыз екі үш заказдан алып оте кеш акелді, баскетті L-ка алганда отініш М-камен шатаспаныздар, не деген сумдык, екінші заказ бермеймін сіздерге

Тут готовят хуже всех точек, самые невкусные блюда

При заказе с собой кладут холодное вместе с горячим и дай вам бог в помощь чтобы оно не пролилось, всем добра