Отзывы Бубль Гум, гипермаркет товаров для детей

Лучший магазин детских товаров в городе. Все чисто и аккуратно (в отличие от того же детского мира), играет детская музыка на фоне, персонал вежливый (видимо система оценок работает хорошо). Есть тележки-машинки для детей, большой выбор товаров. Цены возможно выше чем в других магазинах, но и качество обслуживания на высоте.

Магазин хороший, вещи качественные. НО! Пришли за вещами к школе по акции 3=2 и были обмануты! Т.к на сайте и сама продавец сказала что третья вещь идёт в подарок ( где были шаблоны с акциями рубашки, штаны, тетради и т.д) но на самом деле по приезду в свой город в чеке обнаружила что вовсе ни какого подарка и нет. Позвонив в магазин менеджер объяснила что в подарок идёт наименьшея по стоимости вещь в чеке, то есть по скидке я получила тетради

Приятный магазин с хорошим выбором товаров. Но работа консультантов очень огорчает, не знают совершенно ничего. По крайней мере в части детских кроваток, постельных комплектов к кроваткам. подходила с просьбой рассказать о функциях кровати к 3 консультантам, как итог узнала больше из описания на сайте.. и только из-за плохо обслуживания купила кровать в другом магазине. Девушки, работающие на кассе, кстати хорошо выполняют свою работу, им очень благодарна

Ужасный магазин. Ценники не соответствуют ценам товара на кассе. Отвратительный администратор.

Очень хороший консультант Семён. Все рассказал, показал . Хотя в остравах сказали что даже не распакуют игрушки ( танки на радиоуправлении)

Магазин хороший. Но огорчает отсутствие норманого сайта. Как и доставка, точнее её отсутствие

Грубые сотрудники. Более того, здороваться видимо с клиентами не надо, как они считают

Очень нравится этот магазин, сотрудники вежливые, большой выбор товаров. Очень понравился продавец-консультант Георгий по-моему очень вежливый и тактичный

Достаточно хороший выбор товаров,но продавец-консультант не разбирается в товарах такие как автокресла и кроватки для детей. Ответ был прост-посмотрите обзор в интернете.Класс,а то без вас бы не догадались.

Отвратительный магазин ,цены не соответствуют ,буду жаловаться в высшие инстанции.,т к администрация не реагирует

Добрый день вчера вечером отдыхала в т.ц Перекрёсток в городе Благовещенск. После посещения развлекательный комнаты решили зайти в Бубль гум и приобрести там ребёнку обувь ,из за того что у моего ребёнка высокий подьем очень долго подбираем и выбираем обувь . Выбрали сандали ,кроссовки,а в награду за терпение игрушку которую он захочет . Ходили по рядом и глаз у ребёнка упал крокодила на пульте управления. Проверили на стойке при помощи сотрудника магазина ,что он работает ,и пошли оплачивать на кассу . Все пробивают и я понимаю что что-то не по той цене ,спрашиваю у кассира сколько стоит игрушка которую выбрал мой сын, игрушка стоила дороже чем ценник был на ней . Я конечно все оплачиваю ,беру чек сажусь у магазина и сравниваю цены ,на что мой муж тоже заметил что ценник был намного ниже ,на витрине . Изначально я подумала ,может ценник не тот посмотрели ,но решила вернулся в магазин и посмотреть тот ли ценник я смотрела . Оказалась тот ,ценник был 545 рублей . Я снимаю ценник и иду к стойки одминистрации узнать почему мне пробили товар совершенно по другой цене по 839,2 рублей, показываю ценник . На меня смотрят ,говорят мы откуда знаем от куда у вас ценник ,что ценник нельзя снимать и уходят ,после 5 минут возвращаться, говорят что вообще не могут найти товар ,я иду показывать где стоит товар и слышу здесь вообще ценника нету ,на что я объясняю что я его принесла вам и отдала . Возвращаемся на стойку и жду ответ почему так получилось? Опять уходят за управляющей . Пришла управляющая в руках ценник и течёт мне в лицо вы видите что это ценник февральский ,и все ценник в феврале поменены этого не может быть деньги возвращать она не какие не собирается . Что я могла принести его с собой . На секунду я не просила вернуть мне даже разницу с 500 до 800 рублей переплаты(грубо округлила цены),я пришла узнать как так получилось . Будте осторожны а то пробивают товар не по указаной цене и виноватым вас выставляют

Покупала по акции обувь 2=3, две пары подошли, а одна оказалась большая. Пришла поменять на другой размер в магазин , но услышала такое, что приносите все 3 пары, тогда будем делать возврат и менять. Это что такое, две пары обуви я приобретала на подарок, как я заберу у других детей..... это бред. Мне отказали менять. На стенде информации по акции, не написано что нужно приносить все три пары. Там написано возврат и обмен 100%. Попросила книгу жалоб, но её тоже не оказалось. Я готова идти в Роспотребнадзор!!!

Купили товар по акции за 49р. В корзине с большой цифрой 49. Оказывается ценник ОТ 49р, и цены по 159р. У нормальных людей это называется: -"Мы хотим вас обмануть и поставили специально большими буквами низкий ценник, а по факту накидали товара в корзину по цене в три раза дороже".

Сегодня хотели купить шорты по цене клубной карты 399,90 ,на камне выяснилось что они стоят 499,нам администратор отказала в покупке по цене 399,9,как было написано на ценнике ,администратор предложила мне войти в их положение и купить шорты по 499’9,предложили написать претензию и ждать управляющего я по правам покупателя имею право покупать тот товар с тем ценником который на нем ,разбирайтесь в этом !!!!жду ответа

Вчера 28.06.2020 купили у Вас коляску трансформер. Согласна информации на вашем сайте по 29.06.2020 проходит Акция, по которой нам должны были дать в подарок купон на скидку 35% на покупку люльки. Почему нам его не дали? Продажа прошла. Себе продавец оставила или как?

Любимый детский магазин в городе. Персонал отличный, помогают, приветливые, держат магазин в порядке

Мне нравится этот магазин. Всегда есть акции, сотрудники очень вежливые и всегда помогут☺

Худшее обслуживание которое мне встречалось, спасибо за такой опыт: 25.04 при обслуживании на кассе и оплате 16000 руб, я получил скидку в 28 руб! Вы серьезно? (Это риторический вопрос, не стоит мне чего-то объяснять об условиях ваших бонусных карт). Такую лояльность вы применяйте к себе, но не к покупателям! При покупке коляски, на которую обязана распространяется гарантия, на кассе об этом мне не говорят ни слова, на мой вопрос, невнятно кассир пытается мне хамить, дальше выясняю, что оформить ее можно у стойки (уж не знаю кого, на администратора не похоже) Дальше молча, пытаются что-то оформить, молча выдают какие то документы, задаю вопрос - сколько гарантия? Опять хамовито объясняют, что месяц! (На остальные вопросы - цитирую отвечают так: мне не нравятся ваши вопросы, я не буду на них отвечать) Вы это слышали Карл?! Месяц! мой ребёнок паявиться только через 1,5 и когда у меня появиться возможность воспользоваться коляской, гарантия уже выйдет! Советую обратить Роспотребнадзор на такие грубые нарушения законодательства! Ну и для вас уважаемые некомпетентные продавцы и их представители: согласно ГОСТ 19245-93 и ФЗ РФ "О защите прав потребителей". Гарантийный срок эксплуатации для колясок составляет от 6 до 12 месяцев.

Наш любимый детский магазин. Довольны и ассортиментом, и ценами, и работой персонала. Видим в зале Вашего Директора, всегда в хорошем настроении и готова помочь. Наш любимый магазин :-*

Хороший магазин. Девушки разпокуют коробку с товаром и проверят и всё объяснят. Рекомендую

Мне нравиться этот магазин, хороший и большой ассортимент. Особенно одежда для малышей. Но, не так давно произошла ситуация малоприятная. Выбрали,оплатили комод, попросили разобрать его полностью. Приехали на следующий день забирать, (так было оговорено) вывезли ящики и разобранный корпус комода. Видимо произошло не до понимание между персоналом и нами. Пришлось отказаться, делать возврат, только потому что не было времени ждать пока его разберут дальше , а в таком виде он бы не влез к нам в автомобиль.

Большой ассортимент вещей ( аж хочется все скупить). Вежливый персонал. Всегда подскажут, покажут!

Все хорошо,только один огромный минус, всегда, когда бы не зашла,работает только одна касса((очень раздражает это...

Очень нравиться магазин, расположение товара и ассортимент полностью устаивают, но вот персонал это ужас!!!! На вопрос: почему работает одна касса, слышишь в ответ: потому что! Ну очень «вежливо». По хамски отвечают, постоянно с маленьким ребёнком ждёшь на кассе. Но при этом, молодой человек сказал, что штат сотрудников у них полный и они ждут, только чего так и не понятно. Научите разговаривать с клиентами своих администраторов!!!!

Не возможно дозвониться... берут трубку и молчат

Очень не нравится, что невозможно получить информацию о наличии товара по телефону! Просто не берут трубку! Телефоны указаны но толку от них нет!

Очень любим этот магазин. Здесь можно купить все ,что угодно.От карандаша и настольных игр, до пуховиков и велосипедов. Всегда можно сэкономить и купить по акции товар хорошего качества. Всегда берём здесь кеды в школу,фирмы "Барбарис", год относим,а обувь как новая. Отменное качество всего за 600 рублей. Также удачно мы купили весной туфли этой же фирмы всего за 199 рублей. Вообщем,если я хочу сэкономить не потеряв в качестве,то иду именно сюда! Также всем детям друзей дарю подарочные сертификаты в этот магазин. И все довольны!

Питание для ребёнка - только у них. Любимая каша беби только в этой сети. Очень разнообразное питание для малыша

С появление ребёнка приходиться быть частым клиентом детских магазинов. Данный магазин является для нас оптимальным и по расположению и по ассортименту. Достаточно большой выбор всего что необходимо карапузу. Чуть ли не единственный магазин где представлен ассортимент Флер Альпин.

недавно покупали прогулочную коляску к нам подошла консультант все показала, все объяснила. цены в магазине хорошие. персонал приветливый. к покупкам рекомендую.

Хороший магазин, для ребёнка все покупаем только там. Широкий выбор подгузов, питания и игрушек) Что печалит. С недавнего времени пропали детские супчики Fleur Alpine((( Надо исправлять, ребёнок требует!)

Есть 2е детей и регулярно посещаю магазины такого типа,и вот собственно мое мнение о "Бубль Гум" в ТЦ "Перекресток" +Очень вежливое обслуживание,всегда есть кто то рядом из персонала. +Ассортимент большой +Цены(ниже чем во многих других детских супермаркетах,порой на 500-1000р,да да...такое было,я пришел в Радугу детства искал сыну Халка от Hasbro,в радуге 3299 он стоил,мне показалось это дороговато,и я поехал в Бубль Гум в Перекрестке-нашел точно такого же за 2199р. Выгода составила 1100р. И это далеко не единичный случай,больше чем половина товаров там на порядок дешевле чем в дочках и радуге, но подороже немного чем в Острове сокровищ,но в Бубль Гум больше ассортимент намного!) +Оперативность и ответственность (один раз прикупили игрушку(с витрины забрали),и через пару часов она у нас сдохла(я этого ожидал честно говоря-но ребенок уж очень хотел,мы вернулись в магазин,и т.к игрушка была последняя нам незамедлительно вернули все до копеечки и принесли извинения от магазина! -Цены(да,но только не на игрушки а на одежду,очень завышены,не знаю уж почему на игрушки низкие а на вещи высокие) Но мне важен это магазин наличием игрушек и питания,а одеться у нас хватает магазинов!По этому 5!

Отличный детский торговый центр, грамотное и качественное обслуживание! Громадный выбор) Там можно даже заблудиться пр выборе, но стоит только попросить сотрудников (а в большинстве случаев даже просить не нужно) как вам быстро помогут! Но один минус, музыка. Первые раза три не обращал внимание, но сейчас я постоянный клиент и эта музыка, как же оно похожа на песни нового поколения) Смените!!! Мультов много)

Не знаю как на счет цен конкурентов, но выбор очень хороший, огромный я бы сказала. Я пошла туда за монополией, так мне предложили аж но чуть ли не 10 видов. Я даже растерялась от такого выбора

Был отличный магазин, как только открылся. А теперь цены дороже чем у конкурентов, выбор товара мизерный. Не советую сюда ходить. Бездарный магазин.