Отзывы СДЭК, служба экспресс-доставки

Работаю по договору 4-ый год с данным подразделением: - если возникают какие-то вопросы, то они решаются оперативно и качественно (даже тогда, когда сотрудник на выходном); - вежливый персонал; - чистый, комфортный офис; - удобное расположение; - посылки всегда приходят клиентам в целости и сохранности. P.S. Отдельная благодарность Екатерине и Евгению!!

Цены просто неадекватные, если сравнивать с любой другой тк, любой службой, ценник выше в 3-4 раза !!! Даже почтой рф и то дешевле в два раза получается !! Сейчас отнес коробку по заявке, за 830 рублей за 7 кг коробочка из перми в челябинск + посчитали коробку 50 рублей, хотя я принес в своей !!!! Никому не советую обращаться в данную контору.

Отвратительное обслуживание!!! Я такого формата давно не встречала! Как ни придёшь- всегда закрыто под предлогом обработки,разговаривают с тобой,как с последней скотиной и даже не скрывают своего недовольства! Это вобще нормально?! Примите меры! У меня пришла не та посылка,дак девушка всячески показывала,что она не видит и не слышит и не хотела принимать обратно! Принципиально игнорируя! Я в шоке! Давно такого не видела!

Среди транспортных компаний самые космонавты по цене. Из Перми в Свердловскую область 250км пути стандартная коробка и 3 кг веса 1500₽.

Работаем по договору как юридическое лицо. Все очень быстро и четко. Минимум времени на отправку/получение. Сам получал как физическое лицо, также без нареканий.

Отправляла посылку субботу 16.10, оператор была груба, не смогла найти адрес СДЭКа в другом городе, хотя я его тут же нашла в Дубльгисе, ок - продиктовала ей. Почему на маленькую посылку она сделала коробку, она не пояснила. Я хотела оформить срочную посылку, она оформила простую, с обычным сроком, хотя все обговаривалось. У получателя вместо отчества цифра 1 в квитанции - её цитата "он так в базе забит, а может и не он".... Занавес. Неправильно информирует, на горячей линии все по другому сказали про доставку и про занесение данных. Зовут вроде Евгения, если она не соврала, я спросила имя, предупредив, что оставлю отзыв

Много раз отправляли и получали через эту точку. Быстро оформили на приём/получение. Удобно расположен.

Приемщица не в настроении похоже была, может просто суббота утро - но нельзя таким тоном с клиентами

Постоянная долгая выдача. Почта россии быстрее выдает

На горячей линии говорят,что офис работает с 9,по факту с 10!!! Ужасно! Решить проблему не могут даже с доплатой курьеру!

Хамская коммуникация со стороны сотрудниц отделения на Мира,9. Не клиентоориентированность. Когда ты приходишь, улыбаешься и общаешься в хорошем настроении с девочками, а уходишь так, как будто тебя выперли из клуба за плохое поведение))

Очередной раз отправил через СДЭК в г.Пермь, Мира 9. Очередной раз убедился, что СДЭК лучшие. Отправил в субботу, обещали во вторник привезти документы в Москву, но уже в понедельник утром на доставке у курьера. Приятные работники, качественный сервис. Успехов вам!

Заказываю доставку через СДЭК во второй раз. Доставка относительно недорогая и быстрая. Посылки доставлены в целости и сохранности.

по груглосуточному телефону можно круглосуточно слушать рекламу. Браво, хамство в подарочной упаковке.

Курьеры бросают трубку, хамство

НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ! САМАЯ УЖАСНАЯ, Персонал роботы бездушные! Выбирайте компании где ДЛЯ ЛЮДЕЙ, а не для свиней! Испортили Новый год! Никакой лояльности. НИКОМУ НИКОГДА НЕ ПОСОВЕТУЮ, А БУДУ ОТГОВАРИВАТЬ!

Это компания - обманывает! Вместо заявленных двух дней, посылка идёт уже десять. Не обращайтесь сюда, ни в коем случае.

Очень плохое обслуживание заставили вскрыть посылку

Не доволен данной компанией. ожидание груза перенеслось на 2 дня. Очень подвели не хочется работать больше с вами.

Очень не доброжелательное обслуживание

Забирал здесь несколько раз посылки, всё быстро и отлично

Очень понравилось обслуживание! Приветливый персонал. Администратор помог с выбором упаковкой и все разъяснил по доставке. Будем обращаться сюда!

Самая быстрая доставка

В начале декабря посылка пришла из Москвы за 4 дня. Все было великолепно. В этот раз также рассчитывал на хорошую экспресс доставку. Посылка вышла 25 декабря...плановая доставка 28 декабря по онлайн отслеживанию. Сегодня 4.01 а посылка до сих пор в Москве. Операторы call-центра ничего конкретного сказать не могут-отслеживайте по интернету. Зачем тогда нужен call-центр. Очень безответственно. Простите,но чем вы отличаетесь от российской почты я не заметил. Ощущение что 29.12 ваша все работники встали и вышли с работы. А все отправления остались лежать на местах без движения. Отвратительное ощущение. И не представляю, сколько еще ждать отправление.

Вечером толпа народа и одна девушка на всю точку. Очередь еле движется.

Я всегда думал почта России медленная, ох как я ошибался!три человека мин 20 проходили !

Безобразная организация работы. Третий раз за 2 месяца обращаюсь и третий раз "не работает база"

Разбираюсь со своё посылкой уже пол часа. Звонила по бесплатному номеру раза четыре: автоответчик молчит, позвонила буквально пару минут назад на стационарный номер девушка послала позвонить по другому номеру и в следствии нашего диалога отказалась разговаривать и вообще кинула трубку. Вы мне объясните что за неуважение и хамство? За посылкой я должна своей бегать. Это компанию лично меня уже не первый раз подводит. Проще не тратить деньги на эту компанию и заказывать почтой России и не тратить свои нервы и темболее деньги.

Отвратительная конторка. Никому не советую с ними связываться. Отправила посылку в Калининград. В Москве на таможне ее вскрыли, стали утверждать, что внутри белый порошок. Хотя отправляла иконы и святое миро. Посылку вернули обратно. Месяц она шла, да ещё за возврат попросили заплатить почти полную сумму отправки. Когда наконец-то получила обратно посылку, вскрыв обнаружила, что сломана Икона, и украден кулон стоимостью 10.000 рублей. Те они меня заставили дважды заплатить за не доставленный груз, да ещё украли мои вещи. Написала жалобу. Но руководству наплевать. Мне никто на неё не ответил, даже не удосужились связаться со мной и извиниться за свой г...сервис Если хотите быть уверенными, что Ваша посылка дойдёт до адресата в целости и сохранности, обращайтесь в другую транспортную компанию

Я не понимаю зачем назначать дату забора, если по факту я прихожу в середине дня в назначенную дату и мне не готовы выдать посылку и говорят: "сидите ждите пока мы освободимся, ждать придется долго". Это просто отвратительно и не профессионально, даже на почте России такого не было ни разу. Поставил бы ноль, если мог.