Отзывы ВетОптТорг, сеть ветеринарных центров

Ужасная лавка. Неправильно ставят диагноз. На здоровье и жизни животных этим работникам абсолютно наплевать, им лишь бы срубить деньги

Люди не умеют Рекомендовать, не умеет продавать, совершенно не заинтересованы в продажах. И ветеринар какой-то очень наглый дяденька очень сильно оттолкнул. Приходить к ним совсем не хочется тем более доверять своего питомца.

Если не желаете вреда вашим животным, постарайтесь избежать посещения этой лавки!

Скажу коротко. Поставили диагноз, назначили лечение, собака умерла на второй день после обращения. Показывал выписанный диагноз специалистам других клиник. Собака могла бы жить!

Спасибо огромное врачу (мужчине)! Он спас нашего кота. Лечили неделю в другой клинике, где только выкачивали деньги и не могли поставить диагноз. Коту становилось только хуже. Привезли в эту клинику. Врач сразу определил причину. Назначил лечение. И буквально в этот же день кот ожил. Персонал приветливый. Врач компетентный! (Жаль, что имени не узнали). Если лечить, то только сюда!

Если нужно будет стерилизовать собаку, то смело обращайтесь к замечательному врачу Авилову В. Г. Всё сделал на 5+...Весь персонал доброжелательный... Спасибо от меня и от Греты

Второй раз оперировали собак в клинике, все отлично, отличные специалисты, спасибо большое!

отказали в эвтоназии!!! А то что животное мучается их не волнует!!!!ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОБЩЕНИЕ!!!!

Некомпетентный персонал! Бегите оттуда вместе с животными! Вместо положенного трехминутного ЭКГ сделали всего за 30 секунд. Выписали таблетки. Обратились в нормальную клинику, где сообщили, что этими таблетками ни в коем случае нельзя лечить собаку и ЭКГ сделали неправильно!

Загубили щенка , назначили наверное лечение!!!

Второе животное погибло после лечения в данной клинике... Не советую обращаться сюда за хорошим лечением.

Пожалуйста, лечите своего любимца не здесь! Персонал клиники лишь выкачивает деньги из клиентов, чтобы получить настоящую помощь нужно оставить там уйму денег. В январе приходили со своим домашним питомцем, чтобы понять, что происходит с ним. Сказали, что у нас инфекция, стоматит и конъюнктивит. Прописали кучу лекарств, назначили различные анализы. Неделю лечили «инфекцию» пока не удосужились осмотреть морду животного, так как отёк не проходил. Оказалось, что проблема в зубе. Приходим в феврале с похожими симптомами, говорят, что аллергия. Лечим аллергию, не проходит. Уехали в тяжелом состоянии в другую клинику, оказалось, что проблема опять в зубе. Изначально на приеме в ВетОптТорг сказала, что была такая проблема в середине зимы, начали отрицать и настаивать на лечении аллергии. Никакого профессионализма!

Записывалась на УЗИ, приехала во время, но сказали, что врача нет, и пришлось ждать полчаса. Неприятный момент, можно было позвонить и заранее предупредить. Звук на входе очень громкий, кот пугался каждый раз, когда открывалась дверь. УЗИ прошло хорошо, нам дали рекомендации и полный протокол исследования, персонал вежливый и доброжелательный. Клинику советую, но с записью надо быть внимательнее.

Большая благодарность доктору (женщина) ! Спасли нашего кота, профессионально без всяких лишних навязывания услуг!

Я хочу поблагодарить от всей души врачей клиники ВетОтпТорг, за спасение моего Мишки! Уважаемый Виктор Григорьевич, благодаря вам, Мишка остался жив. Видя, что он находится в критическом состоянии, и шансов почти нет, вы не отказались помочь ему, и сотворили настоящее чудо, вы подарили Мишке вторую жизнь, спасли его от неминуемой смерти! Я вам очень благодарна, спасибо! Екатерина Леонидовна, врач вселяющий оптимизм, врач с прекрасным чувством юмора, не дающая опускать руки даже в таких страшных ситуациях ) Спасибо вам за заботу о Мишке, за вашу безграничную доброту ) PS: Купили щенка, через 2 дня заболел, началась рвота и кровавый понос, в клинике Айболит , лечили от отравления и энтероколита и чуть не погубили Мишку своим не профессионализмом. У щенка была глистная инвазия, а не отравление! Если бы не врачи ВетОптТор на Лифанова 2, ... Мишки бы уже не было

Клиника хорошая, стерилизовали кошку, женщина,которая делала операцию очень вежливая и доброжелательная, отличный врач. За исключением мужчины, грубый, хамоватый, на вопросы мои про состояние кошки не ответил, очень неприятное впечатление о нем!

Никогда! Никогда не везите лечить своих животных в это место, если любите их. Это не клиника, это точка для продажи корма и медикаментов. Мы чуть не потеряли своего любимца из-за халатности и неквалифицированных ветврачей!!! Нашему коту 1,5 года, наркоз ему поставили для крупнорогатого скота, который обездвиживает коров!!!! Нам не предложили сдать анализы перед операцией, а должны были! Нам не дали никаких документов, какие медикаменты использовали для наркоза, а должны были! Когда приехали забирать кота, врачи (женщины) разговаривали между собой на отвлечённые темы, наши вопросы их раздражали и толком информации мы добиться от них не смогли. Три раза перед приездом звонила им, грубить и бросать трубку-это норма для этой компании!!! Кастрация котов-это рядовая операция, а вы и с этим не справились! Котика спасли другие врачи, а здесь нам только написали список таблеток и сказали 50/50 будет жить или нет! Не везите своих любимцев в ВетОптТорг, если любите их и хотите видеть их здоровыми и счастливыми!!!!

Неоднократно обращалась в эту клинику. Чувствуется профессионализм врачей, неравнодушие и доброе отношение к пациентам. В последний раз, правда, шокировал жуткий, резкий сигнал при входе и выходе. Животные и так в стрессе, а тут контрольный выстрел в сердце. Или нарочно, чтобы последнюю волю к жизни потеряли, не сопротивлялись? Персонал тоже жалко: слушать сутками эту вопящую сирену - головная боль гарантирована. Очень бы хотелось, чтобы заменили этот ужас на что-то благозвучное.

Хотелось бы отметить замечательного ветеринара, Виктора Григорьевича. Обращались к нему уже много раз. Всегда делает все возможное и подходит к делу с душой. Спасибо за помощь.

Работает круглосуточно. Очень хорошие врачи. Обращалась сюда для кастрации кота, лечения ушей кошек и собак, лечения гнойного воспаления когтя кота (отрезали фалангу в итоге). Всегда была оказана адекватная квалифицированная помощь. Спасибо!

Цены приемлемые, скидок и акций нет. Персонал хамоватый и выглядят уставшим... Работают круглосуточно и это огромный плюс!

Ужасное отношение к клиентам! Позвонила в данную клинику, чтобы записать кота на кастрацию. Сначала администратор просто бросила трубку. Второй раз, грубым голосом и на повышенном тоне спросила "какое время интересует". Получив ответ, что можем в среду или четверг. Опять бросила трубку. Клиентоориентированность клиники на высшем уровне!

Ветеринарная поликлиника находящаяся по адресу Лифанова.Я звонила 13.08.2019 в 17:45,сотрудница с которой мне удалось пообщаться,вела себя крайне не корректно и не профессионально.На мой вопрос как работает ветеринарный врач Надежда Сергеевна,внятного ответа не дала,более того,вела разговор на повышенном тоне,разговаривала в один один голос со мной,перебивала.Такого хамского отношения я давно не встречала,в конце разговора сотрудница просто БРОСИЛА трубку!!!!Присоединяюсь к негативным отзывам которые были оставлены в группе в вк.Уровень клиентоориентированности на нуле!Точнее его совсем нет!С таким отношением к пациентам,девушке вообще не стоит работать с людьми. Убедительная просьба,к руководству данной клиники,обучить персонал правилам хорошего тона либо ограничить доступ к телефонным звонкам таких сотрудников!!! Дорогие владельцы домашних животных,подумайте 100 раз прежде чем туда обращаться,как говорится:”Театр начинается с вешалки!»А обращение в клинику с администратора,который не знает элементарных правил общения!

Прекрасный персонал)

Кастрировали кота, все отлично. Кот быстро очухался, без испугов и стрессов. Спасибо.

Хороший магазин и клиника, был в ней со своей собакой, у собаки были проблемы со стулом, резко падал вес, врачи грамотно проконсультировали, помогли подобрать корм (который, кстати, приятно удивил ценой), помогли составить меню. Цены за прием также порадовали

У кошки на фоне старости и проблем с почками запор. Кормление маслом и клизмы не помогли. Начала отказываться от еды, поехали в 6 утра за помощью в это место. Ветеринар даже не стала слушать, отказалась оказать любую помощь, сказав, что это просто старость. Перебивала и практически выгнала. Желаю этому предприятию скорейшего закрытия, а ей, чтобы когда лет в 50 заболеет чем-угодно, её отказались лечить и дети, и врачи, сказав, что она просто старая.

Отличная клиника с демократичными ценами, и отзывчивым персоналом. Не раз приезжали сюда с своим псом, всегда грамотно все рассказывали, помогали! Радует что не пытаются развести на деньги как в элитных клиниках.

Лечила собаку у врача Валерии, рекомендую только к ней обращаться - чуткий специалист, профессионал своего дела, собака спокойно перенесла капельницу, даже поспала немного, настолько комфортно она себя чувствовала. Валерия дала нам очень хорошие рекомендации по уходу, у собаки после первой процедуры наступили улучшения, к сожалению, таких специалистов трудно найти, т.к. был негативный опыт до этого, когда обращались к другому врачу