Отзывы OZYURT, ресторан быстрого питания

Біз алыстан келген қонақтармыз.Тағамдар өте дәмді,үнады. Ресторан үжымына табыс тілейміз.

Раньше готовили лучший в городе донер, особенно овощной! Теперь они его убрали, больше не придем :-(

Раньше было вкуснее. Из всего что заказали более менее был чечевичный суп Заказали Делия нагетсы и фри, на них без слез не взглянешь. Как будто старое подгорели, внешний вид просто ужасен.

Были сегодня коллективом у вас на обеде. Всё было очень вкусно! Все остались довольны. Нам очень понравилась официантка Жазира. Отлично обслужила нас

через волт заказывала кофте с рисом. привезли с длинным русым волосом в рисе. возмещать отказались.

Хорошее заведение для проведение семейных торжеств, детям есть где поиграть. Всегда всё свежее, кебабы и тд

Заведение ужасное, на вид кажется цивильным, а на деле столовка в которой цены выше. Донер пресный, безвкусный, а курица ( шницель) резиновая. Хотели взять коктейли, ни молочных, ни обычных нет. Пришлось взять лимонад "турецкий", который как водичка с сахаром, хотя в других заведениях за такую цену будет лимонад с хорошим сиропом и кусочками фруктов. Заведение мамбетник

Внешний вид заведения приятный и это единственный плюс. Для любителей курицы здесь делать нечего, приносят недоготовленный полуфабрик (шницель). Донер ужасный. И цены за это всё не низкие.

Обслуживание очень хромает и остался неприятный осадок после заведения. Заказали Искандер, возле нас сели другие посетители и сделали такой же заказ на 4 порции, и как ни странно им принесли его за 15 минут! Мало того что мы ждали 50 минут своего блюда так и не дождавшись(в конце сказали что вовсе забыли про заказ), и первым что нам принесли - были десерты. Нужно по очереди и ко всем гостям относиться одинаково и тактично.Честно, сильно разочаровались.

Отвратительное обслуживание и качество еды, ходили в это заведение с самого открытия, последний год стало просто ужасно. В туалет невозможно зайти помыть руки, грязно, воняет. Официанты вобще не понимают что они там делают, толпа а толку нет. Порции отвратительно маленькие а стоимость нереально выросла, при этом вобще не вкусно. Больше точно туда не пойдем. Поменяйте пожалуйста администрацию и весь обслуживающий персонал!

Мясо пересолено, качество испортилось, цены взлетели, рис подают к блюду одну ложку. В целом порции регулярно уменьшаются. Только пахлава норм

ужасное заведение! на хорошее обслуживание не надейтесь ! заказы тут путают , а по русски не говорят вообще !

Спасибо большое персоналу! Все было очень вкусно

Отличное место вкусная кухня

Были там недавно, кухня не понравилась. Раньше, у них было намного вкуснее. Заказала еду из курицы, но отдаёт немного бараниной(

Больше сюда не придём, официант забыл про второе блюдо и сделала меня виноватой, что я ей не напомнила. В общем не рекомендую и рекомендовать не буду

Из минусов сегодня: 1) здесь только турецкий кофе, нет капучино ничего другого 2) Перепутали заказ 3) Пережарили яичницу 3) Из десертов только пахлава 4) Уборная грязная, написано что в последний раз убиралась 8го мая а сегодня уже 9 мая и как бы народу не мало. 5) Чай с молоком очень светлый чай с одним пакетиком на литр чайник, ну как бы с молоком цвет чая выглядит как грязная водичка. 6) Кухня открытая, шумная кухня сидишь и слышишь как моют посуду и бесконечные разговоры сотрудников с кухни. 7) Очень темно, нет освещения хотя мы были днём. Итог : Больше не придём в это заведение.

Все вкусно, но, в уборной грязно и стоит вонь, в дамской комнате необходимо заменить мусорное ведро, так как ножка сломана, посетители должны руками открывать крыжку?! Куда Ваша администрация смотрит? Просмотрела отзывы, смотрю, что ни на один отзыв нет обратной связи(((

Посещаем это заведение с 2009 года , до 2013 было все нормально ,но сервис стал максимально чимкенским а иногда даже бишкексиким , персонал реально глупый , в основном студенты которые не понимают речи , путают заказы , блюда приносят холодными . Не советую к посещению за эти цены есть места в городе где вас обслужат в 100 раз лучше !

Так себе сервис

Была в этом заведении 11.04.22г. Хотела заказать салат. Официант сказала что салатов нет, потому что салаты готовят только на ифтар. Я переспросила, что прям никаких салатов нет, она ответила никаких. И заказала только горячее блюдо и десерт. Но очень хотела салат. А спустя 10 минут за соседний столик пришли другие клиенты. И им принесли салат. Я увидела случайно. И когда подошла официантка, я спросила её, почему клиентам за соседним столиком принесли салат. Она не могла ответить ничего. Ответила что ей на кухне сказали что нет салатов, хотя когда я заказывала ей салат, она даже не ходила на кухню и не спрашивала, а сразу мне ответила. Возможно ей утром так на кухне сказали , а было уже 5 вечера. Кроме того, чтобы оправдать себя, она нагло пыталась меня обвинить что якобы я просила только один вид салата, которого не было. Хотя я просила и другие салаты, если одного нет. Короче говоря, официантки тут безответственные, мягко говоря без интеллекта и разума. А руководству Видимо наплевать на подобное обращение с клиентами.

Мүлде ұнамады, тамақтары менюмен сәйкес емес, офицанттары келмейді.

Ужасно когда звонила сказали до 23:00 работает. Когда 22:00 пришла не принимает я же за ранее звонила уточнила из-за этого 40 минут потеряла не надо приходить

С каждым годом уровень кухни все ниже и ниже. Даже на ифтаре на воду накручена. Спасибо, будем знать, что к вам лучше не приходить.

По меню очень слабо, точнее по факту не бывает ничего! С таким желанием ехали и облом

25.03.22 Уровень заведения однозначно снизился, не смотря на цены, которые поднялись. Рис дешевый, не утрамбовывают как раньше в форме, котлеты пережаренные. Рисовый суп подаётся со слипшимся рисом. Официант берет заказ и не в курсе о наличии блюда на кухне.

21.03.2022 года как-то стоял на выдаче заказов и смотрел как женщина лет 34-37 готовит донер кебап (казашка с аула) перчатки нет и вес батон мажит голыми руками так противно было на это смотреть и на её лицо фуу.Я молчу что будет едой если клиент отравится,так она ещё попу почесало фу. Не советую туда идти и уволтье эту девушка противную которая стояла 21.марта 2022 года.в углу донерной столе.

Вкусно, меньше народу, чем в других филиалах

Заказали салат и пиде, ожидали большего от турецкой кухни, пиде было невкусным тесто недосоленным, в фарше не чувствовался вкус мяса, салат был жирным, только суп был норм

Раньше были в этом заведении,думали сегодня тоже вкусно поужинать.Когда хотели сделать заказ официантка долго не подходила,кнопка на столе не работает,никто не откликается.Пришлось подойти и сказать самой,чтобы они приняли заказ.Когда начали принимать заказ не было некоторых блюд и огорчило то,что плохо знают меню.Заказали чечевичный суп,а он оказался не густым,как было раньше,а жидким и решили спросить почему же,но обслуживающий персонал не знал.В итоге решили позвать администратора и думали может он или она знает,но его не было в заведении.И обслуживание с сервисом было уже не тем,что раньше

Испортилось заведение. Качество еды - упало. Но самое главное - обслуживание как в дешевой кафешке. Больше не поесть с удовольствием донер. Тут он стал жирный и невкусный. Цены - космос. Не соответсвует сервису

Отвратительный сервис, половины блюд нет. Официант забывает принести блюда, об отсутствии некоторых из них говорит поздно. Не рекомендую посещать

Добрый день! Сегодня пришли поесть донер, всегда донёр был вкусным. Но непонятно, что случилось с поваром или это плохое качество мяса. Рис, салат, лепешки вкусные. Донер безвкусный. Позвал официантку, попросил позвать администратора. Администратора нет. Говорю отдай донер повару пусть сам поест и поймёт че он готовит. Ушли наевшись риса, картошки и салата.. заказывал до этого через глово такая же история…

Сегодня 05.12 числа были у вас, на парковке потеряла обручальное кольцо. Если имеете какую-нибудь информацию пожалуйста напишите по номеру 87470671848.

Обслуживание ужасное, резерв заранее не сделали, посадили 9х за стол где обычно сидят 6о

Обслуживание оставляет желать лучшего, официантки ходят не поднимая головы, большой минус который перечеркивает вкусный кебаб

Очень уютное место чтоб поесть. Был в конце сентября. Но, но, но самое прикольное что наблюдаешь за обслуживанием. Уровень 0. Дал заказ, забыли, потом принесли минут через 30. Пока не попросил приборы, они не собирались принести даже. Хорошо поел. Вкусная кухня. Все это время официанты как бараны на пастушье. Общение, печенье. Даже в зал не смотрят вдруг посетители ишут. В конце, попросил счет принесли. Положил карточку и ждал еще минут 20-25 чтоб расплатиться. Так и не пришли за оплатой. Взял карточку и вышел на улицу. Не стал звать администратор, так и понял что там кроме кухни никто не работают, ходят сами по себе. За обед таки не расплатился. На улице постоял, покурил, думал может придут за счет спрашивать. Но увы, было все интересно наблюдать, зато бесплатно наобедался

Очень вкусная еда и по цене

Ужасный донер , только что привязли и лаваш такой белый белый твердый ужас

Өте керемет мейрамхана

Ждёшь очень долго и обслуживание на низком уровне. Скорее всего последний визит

Еда вкусная, если её заказывать в самом ресторане. Но сегодня решили заказать на доставку через Глово. Вы оказались бессовестными людьми. Вместо полноценного ассорти из мяса, отправили недополненную порцию. Специально не доложили антрекоты и некоторые виды. Просто знали что оплатим и не сможем деньги вернуть.

Вкусная еда обслуживания отлично

Долго готовят,есть скрины ,нужно будет скину ожи́дание в ресторане от 20 минут и выше

Лаваша нет, телефон не берёте. Если бы знал что нет, не ехал бы просто так.

По сервису и кухне вопросов нет. Только расположен как-то незаметно. Было бы прекрасно если повесить указательные знаки до Озюрта

Обслуживание наихудшем уровне, администрацию сменить . Не умеют общаться с людьми особенно по телефону

Ужасный сервис! Официанты сами по себе ходят, готовят долго!

Вчера была у Вас и стала свидетелем того насколько ваш коллектив выясняли отношения.ало извините я пришла отдохнуть с детьми, а не слышать как вы между собой ругаетесь. Парень в очках кажется, научите его вежливо относится к девушкам, а еда у вас очень вкусная. Но с персоналом нужно работать.

Предлагаю владельцам пересмотреть систему очерёдности …. Приехала в обеденное время взять на вынос , и заказала то , что быстро готовится - донер в лаваше и суп … смотрю , отпускают с системы доставки тех кто был до меня и уже после меня , а я сижу жду … через 15 минут начала интересоваться , почему так долго выдать донер …сказали , что у вас очередь … и выходит , что те , кто на сайте заказал , обслуживаются быстрее тех , кто пришёл сам ? Даже в каганате на вынос обслуживаются быстрее и не в общей очереди .. может быть вашему кассиру нужно сразу предупреждать , что донер в лаваше ждать в общей очереди , минимум 20-30 минут))))) я не смогла ждать более 20 минут , пришлось отказаться от донера , взять один суп ..

На сайте пишут что есть доставка во все точки города. Но на самом деле не во все районы доставляют.

Любим мы Вас! И Ваш персонал самый вежливый! Обслуживание всегда очень хорошее. Кухня прекрасная! Цены приемлемые. Желаю только процветания!

Кухня отвратительная, всё что заказали от чая начиная до горячих блюд просто ужас.. пришли всей семьёй, по рекомендации знакомой. Всё настроение просто испортилось

В целом все оч хорошо, но считаю что ценник немного завышен, видимо имя начало работать))

Официанты даже не видят, когда на них смотрят Донер УЖАСНО сухой, буд то просто в лаваш запихали мясо. Лучше бы на улице поели донер было бы вкуснее Раньше было вкусно и уютно А сейчас ужас Не приходите не тратьте деньги!!!

Кухня испортилась, донер делали около часа, на вкус позор, официанты как будто под кайфом, вызов персонала не работает, в общем не советую данное заведение никому, раньше было совсем другое!

Самый любимый ресторан. Музыка, обслуживание, интерьер все нравится. Но у вас один шеф готовит адана/урфа кебаб классно, а другой не очень. Хотела бы узнать как зовут того кто готовит вкусно, кажется на М начинается его имя.

Өте әдемі , тамақтары дәмді, тапсырысты тез қабылдап қызметкерлері биязы, бұйырса болашақта отбасымызбен, достарымызбен келіп тұратын жеріміз болатын болды. Үлкен рахмет

Окна запрещают закрывать. Продувает. Сильный сквозняк. Персонал грубый. Кухня обычная. Пожалели потраченное время.

Вкусная турецкая еда, но сервис не соответствует еде. Бронировали столик на двоих рано утром, при этом администратор не уточнил где нам нужен столик, пользуясь нашей не осведомлённостью посадила нас на первом этаже у входа где нам было холодно. Мы обратились с претензиями к администратору и она сказала что столики бронируют за неделю. То есть за не этичным поведением последовала ложь. Ну что это за ресторан где бронируют за неделю. Хороший ресторан не заслуживает равнодушного к клиентам администратора. Имхо.

Все столики пустые. При этом сказали что мест нет, вариантов не предложили. Необоснованно отказали в обслуживании. Первый раз с таким сталкиваюсь. Хотя много раз был все было ок.

Хожу уже больше 10лет в данный ресторан. Всегда все на уровне. Если даже бывают провалы то очень редко изза стажеров или ип подобных. В целом все хорошо и главное кухня стабильная без сюрпризов. Из всех турецких кафе в Алмате номер 1. Рекомендую

Впервые посетила данное заведение и осталось очень довольна! Чисто, вкусно и цены приемлемые! Всем советую!

Сухое мясо, как подошва резинового ботинка. Посуда побитая клиентами, которые попробовали местную стряпню.

Доставку сделали через пешего наемного курьера и ведь не предупредили. Пока курьер доехал незнаю сколько пересадок он сделал так как еда вся остыла, фри размягчился безвкусный стал. Еду не согретьтак как там все смешано. Хлеб на искендер донер положили горелый. Пишу администратору, ни ответа от них.

Все очень вкусно, всем спасибо!

Люблю турецкую кухню, часто ходим в озюрт, но этот филиал

Были постоянными клиентами, на протяжении многих лет... И так печально, что сервис стал отвратительным. Последние несколько посещений крайне разочаровали меня. Официанты нерасторопны, забывчивы, администратор равнодушен. Сомневаюсь, что приду ещё раз, и уж тем более никому не стану рекомендовать.

Спасибо поварам за обед, Зульфугару за обслуживание. Всё понравилось.

Вчера сидели, цены не соответствует с интерьером и качеством блюд. Меню порванные, ассортимент блюд почти одинаковые а цены через чур завышенные. Как говорится «отвергаешь - предлагай» Я бы предложил обращать внимание на сервис и заменить все меню и если они начинают рваться то сразу менять, а не оставлять их! И рассмотреть все цены на блюда

Если хочется донер на тарелке, чечевичный суп, пахлаву или сутлач - то однозначно идём всей семьей в Озюрт! Лучшие повара, знающие толк в турецкой кухне) в ресторане всегда многолюдно, что говорит о том, что здесь вкусно, чисто и хороший сервис

Лучший ресторан турецкой кухни в городе! Неизменно, год за годом качество и сервис не падают. Это радует. Желаю держать планку и процветания. Точка на Атакенте тоже очень классная

Очень вкусный чечевичный суп и Искандер

Безумно люблю турецкую кухню

Мне понравилось здесь. Кухня вкусная и сытная.

Донер по 2300 это перебор. Лавхак- езжайте в их кафе на атакенте- там дешевле и сервис лучше при том же качестве.

Разоачорвание - это синоним Оз юрта. Не смотря на то, что кухня бесподобна (лучше турецкой кухни в городе нет), сервис хуже некуда. Я был их постоянным клиентом и раз в месяц хотя бы раз посещал их, пока не стали постоянными случаи ужасного сервиса. В частности два последних раза, официанты или забыли принести заказ во время (а еда уже остыла. Хотя мы несколько раз им напоминали где наш заказ и они принесли остывший через минут 30!) или вообще забыли что заказ существовал, говоря что мы заказывали то или иное блюдо.

Весьма скудные завтраки. И к тому же неадекватные цены. Таких жалких турецких завтраков ещё не видел. Не рекомендую.

И сервис, и кухня на высшем уровне!

Super

всё очень дорого, но вкусно

Ассаляму Алейкум...шикарная и вкусная кухня

Тамақтар дәмді, sutlac pirinci pismemis

Ажасные цены! Обычный донер 2200 но вкусный... Раньше точка на центр стадионе была по 800 тг его продавали тот же самый донер и та же самая компания. Не рекомендую

Самый вкусный Донер.

Приятное место для того чтобы повестей время с семьёй или в компании друзей, еда вкусная и сытная

Настоящая турецкая еда, только цены кусаются. Расположение отличное, правда рядом много попрошаек. Мясо вкусное.