Отзывы Tomato, сеть ресторанов быстрого питания

Добрый день!Был с коллегами сегодня в обеденное время,хотел бы похвалить вашу кухню,очень вкусно ,что по меню ,что по предложенным нам блюдам по ланчу,официанты молодцы,сработали оперативно,учитывая,что обеденное время ограниченно.

Отличное место! Хорошая кухня, приветливый персонал, уютная обстановка.

Не могут идти по желанию клиента, даже за дополнительную оплату не смогли поменять лапшу пасты

Были в пятницу с друзьями в томато на Жандосова.Вкусная пицца,живая музыка супер! Спасибо,придем еще✊

Место отличное, спокойное, живая музыка в 22-00, пицца

Такое долгое обслуживание ужас просто

Отвратительно, гарлики жду уже 40 мин, еда вся остывшая, пиво разбадяженное

Заведение топ! Шугыла, Света крутые! Читаю неготив и не понимаю что хотят люди которые там сидят... За такие цены и сервис офигительный. Спасибо вам. Понравилось очень

Обслуживание на нуле. Просто ужасно. Девушка не знала полного состава блюд , хотила как-будто мёртвая , очень тихо разговаривала , была с очень недовльным лицом , как будто мы ей что-то сделали. Напитки выносила очень долго , на столе уже стояла еда , а напитков не было примерно минут 20. Кухня шикарная , как всегда , только бы сервис подкачать , а так всё хорошо , заведение атмосферное.

Крутое обслуживание и супер Светочка-официант, моментально приносили. Отличное заведение) правда только один минус электронные сигареты нельзя покуривать. Благодарю за сервис на высшем уровне ❤️

Обожаем сеть итальянских ресторанов Томатов. Можно сказать, мы сторожилы. Практически с открытия приходим сюда. Всегда вежливый персонал, идеальные блюда из свежих продуктов, а цены "вкусные"! Меню как для взрослых, так и для деток. По выходным развлекательная программа для малышей с аниматорами и шведским столом, не раз отмечали здесь детские праздники! Любимый Томато, Процветания Тебе

Салат греческий сделан как будто только с листьев и при этом чувствуются овощи не первой свежести. Суп пюре безвкусный. При этом забыли вынести картофельные дольки( Ужаснооооооооо Не советую В какой нибудь забегаловке по лучше будет

мыло в туалете с крутым запахом)))))

Хочу оставить отзыв. Классная атмосфера, хорошее обслуживание и персонал очень отзывчивые. Блюда вкусные. И отдельное спасибо хочу сказать официанту Света Всегда здесь отдыхаем и будем отдыхать

С друзьями постоянно проводим там вечера или дни рождения. Всё очень вкусно, в Томато очень уютно, а официанты очень вежливые и улыбчивые, особенно Аяна. Очень понравилось ее обслуживание! Уже не первый раз она нас обслуживает. Мы довольны!

Отличное место

Очень отлчиный сервис. Всем советую. Вчера меня обслуживала официантка по имени Аяна очень вежливая , красивая девушка. Я влюблен. Спасибо вам)

Очень классное место!! Особенно официант Света! Дружелюбная и вообще ей надо выписать премию!!!!

Не очень вкусно

Ребят, один ломтик лимона за 390 тг... Это что-то вы загнули. И блюдо под названием "запечённый окорочок", состоящее из голени и какого-то огрызка...

Отличное место, все безумно вкусно, цены очень доступные, много интересных акций. Особая благодарность прекрасной девушке Светлане, обслужила на высшем уровне

Обронила конверт, нашли, отдали, спасибо!

Все вкусно и официанты вежливые

Хорошее обслуживание. Однако, еда соленая и жирная. Правда, я пришла на бизнес-ланч, может быть другие позиции в меню лучше. Но, на ланч больше не приду

Официанты, как с другой планеты! Не знают что входит в меню, из чего состоит готовое блюдо! Самое худшее заведение!

Привет всем , Я был как всегда в заведение Томато на джандосова, манаса! Там супер если обслуживает Светлана ! Шев от нее просто крутой, если она посоветует)!

Раньше было очень вкусно, постоянно ходили с сыном. Сегодня решили вспомнить) и пожалели 100 раз. Официанты не подходили очень долго, когда приняли заказ сказали через 15 минут будет готово. Но через 30 минут пришлось опять искать официантов. В итоге принесли пасту с непрожаренным мясом. Теперь конечно будем обходить стороной это место

Все очень вкусно, обслуживала Света

Света очень милая девушка, отличное обслуживание еда вкусная очень ,советую

Раньше было лучше, раньше был Бурабай в меню

Бизнес ланч невкусный. Рис недоваренный, сухой. Курицу сложно жевать. Морская капуста странная. Возможно все положительные здесь комментарии про основное меню. Сервис хороший. Больше не придём

Томато - лучшее кафе,пицерия в Алматы на Жандосова! Лучшая пицца, лучший директор Ольга, лучшие официанты! Сотни раз здесь были, и столько же раз еще будем!!! Спасибо!!! Сегодня спасибо Арсену!!!

Хорошее место. Ходим сюда и обедать и ужинать уже почти 3 года подряд. Всё хорошо: и еда и сервис. Администраторы Ольга и Асель просто умницы!!! Так держать!

Просто замечательная кухня и замечательный персонал!

Место в котором прошли яркие годы молодости. Был период, когда там было прям не очень, но сейчас вновь и еда вкусная, и персонал приятный.

Очень классное место

Хорошее место чтобы посидеть толпой людей. Хорошее обслуживание, хорошие цены, не громкая музыка. Вежливый персонал и самое главное чистое всё, даже уборные.

очень хорошая кухня, лучше чем в остальных филиалах. Обслуживание тоже отличное, приятное общение, спасибо официантке Светлана!

все очень понравилось, сервис на уровне, спасибо девушке Светлане, очень приятная и отзывчивая:)

Очень понравилось обслуживание, особенно официант Светлана. Всегда была рядом, не приходилось искать или долго ждать, сидеть в ожидании. Очень отзывчивая и позитивная, что не для меня не мало важно и что создает для меня настроение. Кухня тоже очень порадовала, обязательно приду в данный филиал еще

Еда вкусная, периодически захожу покушать. Персонал вежливый и приятный, обслуживание на высшем уровне

Очень классное заведение❤️ Официантка Света лучшая☺️ Крутое обслуживание

Очень понравилось! Бармен Адиль отличный)

Классно мне понравилось Официантка Арай очень вежливая Дайте мне ее номер

Лучший бармен Адиль

Светлана лучший официант

Светлана лучшая официантка, спасибо за пирожное

Светлана лучшая официантка в мире!

В целом в заведении вполне вкусные блюда. Правда сервис хромает. Не очень комфортно было, когда закрыли счёт досрочно, хотя извинились, но когда сделали дозаказ в новом чеке снова "пробили" 10% за обслуживание и даже, когда в баре взяли с собой в чеке тоже, о чудо, оказалось обслуживание в 10%. Суть не в деньгах, но кажется для заведения в деньгах)

Норм место

Не ходите туда, если беспокоетесь о своем здоровье. Я никогда не верил, что в этом заведении можно отравиться, хотя коллеги с работы говорили. А теперь верю... Вчера сходили с девушкой, взяли салат с сырными шариками под цитрусовой заправкой. Мне не понравилось и я не кушал, а девушка съела весь, хоть и казалось что заправка уже умерла. Как итог, сегодня на улице она чуть не потеряла сознание, теперь ее рвет и плохо. Не приходите и берегите здоровье

Еда сухая официант грубый и медлительный

Тихо, интересно, но туалет всего две кабинки на все заведение и очередь естественно туда

Всегда вкусно, цены адекватные, есть своя атмосфера уюта)

Поменять плейлист. Слишком шумно.

Вкусно. Отличное обслуживание. Детям дарят шарик и раскраски. Уютно.

готовят норм. по будням в вечер людей не так много. интерьер приятный. паста с говядиной и карбонара отличные

Это не кофе, а помои какие-то. Растворимый из магазина и то был бы вкуснее

Вкусно. Но супер медленное обслуживание. Которое ещё иногда цокает. Не понимаю зачем платить за такое обслуживание.

Посетила заведение во второй раз, к сожалению на сей раз была разочарована приготовлением мяса, в разных мясных блюдах мясо было сухим,недосоленым. Ещё и официанты у стойки между собой шутя обменивались нецензурной речью, я все понимаю, но когда рядом сидят посетители, считаю это неприемлемым.

Заведение с приятной атмосферой и очень приветливым персоналом. Еду подали довольно таки быстро, все было горячее и вкусное. Особенно пицца была горячая и вкусная. Лимонады апельсин/маракуйя и клюквенный были обалденные. 5 звёзд!

Очень понравились бургеры. Кухня вся вкусная

Звонила чтобы заказать еды, разговаривала с Асель! Очень приятная, тактичная и вежливая девушка! Оставила меня в хорошем настроении на весь вечер

Мне очень нравится здешняя пицца,тем более недавно появилась новинка,тесто по особому рецепту.

Отличное место! Приятно удивила работа персонала, ребята молодцы! Красивое заведение, музыка — просто восторг! Жаль, что у нас не было времени посидеть там подольше. Пицца понравилась. Думаю, что еще буду приходить сюда!

Смена 28 января приятно удивила. Максимальный профессионализм и вежливость. Предоставьте им бонусы за такую работу.

Спасибо большое за отличное обслуживание! Наградите персонал, который работал 28-го января, все сделали вежливо и с качеством! Они действительно работают до последнего клиента)

Сок piko за 2к.

Написано что открыто, пришли, закрыто

Лучшая точка из всех Томато! Постоянный гость данного заведения с 2017 года. Всегда вкусно! Официанты вежливые и оперативные. Всем советую приходить именно сюда)

Пасту пастой нельзя назвать, это скорее какая-то вермишель, настолько переварена. Чай с шиповником больше похож на воду со вкусом шиповника. Салат с сырными шариками кислючий. Единственный плюс - домашнее вино.

Все очень вкусно поужинали разговора нет, поужинали мы на 10 000тг для 2х человек, НО вот по поводу алкогольных напитков официантка не разъяснила нам что 40мл Jamsona стоит 1470тг, мы заказали 0,5 бутылку, нам принесли в разливное виде, а там это 12 порций по 1470тг итого 0,5 вышло 17 880тг, хотя другие виды вискарей 0,5 можно было купить всего за 9000тг в этом же ЗАВЕДЕНИИ, хотя в любом алкомаркете 0,7 стоит 8 300тг. Проблема не в деньгах НАРОД, дело принципа, персонал должен грамотно и чётко разьяснять клиентам по ценам и.т.д, а не молчать как МЫШКА.

Спасибо большое за хорошее обслуживание! Атмосфера и кухня были отличные, хотим лично поблагодарить Викторию за хорошее обслуживание, обязательно вернёмся ;)

Хорошее заведение Особое спасибо Официантке Виктории

Панини с говядиной бомба, чай вкусный

Пицца сырая, еда холодная

отличное место чтобы провести вечер с друзьями! вкусная кухня, очень приятное обслуживание!

Не вкусная пица бургеры официанты очень медленно обслуживают Ладно если бы еда была хорошего качества можно и подождать но это будто просто достали с морозилки разогрели и кинули на тарелку

Были 30 октября, еда на 3, только вот маленькие бургеры были холодные, от слова совсем, булочка и куриная котлета были словно из холодильника. Салат Цезарь отдавал каким то странным запахом. Спросили у официантки девушки можно ли сесть за соседний стол по больше, она ответила отказом сказав что он забронирован, хотя в другом конце зала были два свободных столика(в итоге никто так и не пришёл на этот свободный стол). Заказывали 2 алкогольных напитка по акции, но нам пробили 3 из за чего пришлось их допивать так как официант уже принял оплату с карты. Попросили счёт и нам сразу с счетом принесли терминал для оплаты и как бы поставили перед фактом оплаты сразу

Не вкусно, официанты и администратор слишком медленные как улитки

Официанты плохо обслуживают, еда не вкусная и подают в остывшим виде. Не советую!

Атмосферное место, но персонал не успевает, зашив

Еда невкусная: пицца пересолена, боул никакой, курица с грибами - просто фу, чем-то воняет. Попросили еду с собой - безобразно вывалили всё в одну кучу в контейнере. Администратор хамка. Убогое заведение, если даже персонал не могут вежливый нанять.

Добрый вечер! Забрала ребёнка с сада, решила накормить, т.к сама с работы, заказала семейный суп (томатный), просто не добавили соли и вообще просто томат на горячей воде разбавили и принесли, кортошки и кур.мясы по 3шт .. салат с сырными шариками заказала тоже мало соли, пасту болоньеза заказала, т.к сын отказался и я не одобрила томат с горячей водой. А паста просто кислятина.... заплатила 6273 тенге. Бог свидетель, все а тарелках осталось... Больше ни ногой и вам не советую...

Еда всегда вкусная, но ощущается недостаток внимания со стороны персонала:(

Очень вкусная паста , приготовили быстро и щедро за свою относительно небольшую цену , впервые попробовала - теперь любимое место, большое спасибо ❤️

Очень приятное обслуживание, и вкусная кухня

Добрый день, хотелось бы сказать спасибо персоналу, что помогал и обслуживал нас буквальном каждую секунду, от того что аж не было момента на личные разговоры

Обалденные овощные суши. Такие вкусные я ела только в Питере и в Томато!!!! Рекомендую.

Я очень люблю томато на Жандосова, уже много лет ходим с коллегами, семьёй, друзьями :) Но вчера была неприятно удивлена( Раньше всегда шла к вам за вкусной пастой, но вчера она была отвратной. Может повара или калькуляция сменилась? Феттучини Альфредо, в котором черный кусок сухой курицы и абсолютно разваренная в хлам паста, повар забыл добавить соль и вообще все специи(( Бесвкусно и напоминало Молочный суп в садике, только в супе больше вкуса. Переделали на орекьете с телятиной по просьбе, в прошлом тоже одна из вкуснейших позиций в меню пасты, сейчас на вкус так себе( Пиво разбадяженное, но это как всегда, все уже даже привыкли. Единственный плюс заведения- обслуживание. Официанты здесь клёвые и создают атмосферу уюта.

Заказала пасту фетуччини, не понравилась вообще....повар забыл что ли соль положить? Курица сухая, я вообще не понимала что я ем..вкуса нет, ни перца, ни соли, ни соуса в итоге выкинули не доев, еще и не дешево! Также были брускеты тоже самое не посолили, запихали просто много помидоров, яйц все развалилось и мясо было твердое...! Шеф-повара на мыло! Только денег жалко..все у вас-то не дешево, а еда не соответствует! Больше не буду заказывать!

Первый раз заказываю у вас бургер, вообще не понравилось. Котлета в бургере засохшая и твёрдая очень жаль

Томато на Жандосова, можно сказать, наш семейный ресторанчик. Ходим в него с самого открытия. Больше положительного, чем отрицательного. Обслуживание почти всегда отличное, администраторы душки )) Пицца после карантина испортилась сильно, тесто совсем плохое стало. Но самое грустное это то, что не меняется и не расширяется ассортимент пива, все время этот унылый бадяжный Line Brew. Все плюются, жалуются администраторам, но те ничего сделать не могут, рекомендуют писать отзывы, чтобы посетителей услышали. Может, здесь нас услышат?

Брали в точке Томато на ул.Жандосова бургер на вынос. Котлета в бургере была засохшая, твердая, не первой свежести. Ее невозможно было прокусить. Видимо, персонал решил, что раз уж на вынос не будем париться и впихнули залежавшийся продукт... Какое то одноразовое отношения к клиентам "ну эти не вернутся , другие придут". Очень неприятный осадок. Ну и естественно никому не рекомендуем.

Отличный сервис, много акций и всегда вкусно! Спасибо вам большое!

Побывал в Белоруссии. В сливочной телятине - 80% картофеля. Телятина в горшочке отсутствует, зато картофеля завались. Картофель будет сниться вам после посещения этого места. Картофель и сырок дружба, которым засыпают ньеки и стейк. Не Tomato, a Potato!

все началось с того что официант абсолютно не знал меню. когда попросили переключить на футбол, который они сказали, что будут транслировать, они сказали «у телевизора нет функции переключения каналов», странный запрет на настольные игры. очень слабая кухня и персонал. зачем говорить, что будет трансляция футбола, если вы закрываетесь после первого тайма??

Заказала доставку вчера 4-го июня 2021 года, отравилась, вечер провела в обнимку с унитазом.

Паста просто

Наталья самая лучшая администратор, на уровне !!! Топ

Администратор Наталья очень вежливая. Видно профессионал своего дела! Атмосфера хорошая, еда неплохая. Придем еще раз!!!

Очень понравилось! Администратор очень приятная девушка, клиентоориентированная. Еда вкусная, внутри очень чисто

Мне понравилось! Пиццы очень вкусные

Всем привет! Отличное и очень уютное место.Если Вы придете сюда с друзьями, то знайте, что Вас здесь хорошо обслужат и вкусно накормят, но везде есть свой минус... Минус этого места-администратор Наталья. Агрессивное поведение, не умение выслушать и отсутствие профессиональных навыков. P.S. Если Вас что-то не устроит - смиритесь или приходите в смену другого администратора.

Я гость из Беларуси, и мне есть с чем сравнить. Отличное место, особенно понравилось обслуживание официантки Светланы. Очень доброжилательная девушка, улыбчивая и решающая быстро любую проблему. Блюда принесли быстро, хотя в заказе была пицца и суши, но в течение 10 минут, пока мы только успели помыть руки, заказ уже принесли. Пересадили за более уютный столик и дали пледы. Очень все понравилось, ушли в отличном настроении.

Хорошее место, приятная атмосфера, всем советую

Уютное, местами тихое место. Пиццы и бургеры отличного качества. Рекомендую

Обслуживание на низшем уровне, официанты ( Светлана) не умеют разговаривать с клиентами!

Если празднуете день рождения, идите туда в день день прям.

Отличное место для спокойного ужина с семьей. Большой выбор пасты и пиццы. Постоянно какие-то выгодные предложения. Рекомендую к визиту

Очень уютный и атмосферный интерьер Качество еды за несколько лет упало, но в принципе всё так же вкусно

Добрый день, любимое кафе возле дома, уютно, вкусно, беспроигрышно.

Сказали что работают до 3, в итоге выгнали в час ночи из-за проверки

Добрый вечер! Классное обслуживание, цены адекватные! Персонал вежливый! Советую жителям города Алматы приходить именно в это заведение именно на Жандосова! Спасибо большое официанту Сайкену и администратору Наталье, все на высшем уровне!

Без обид ребят, заслуженно! Сегодня ел крылышки у вас и чебуречки в часа 3, сейчас дома над унитазом возврат чебуречков и крылышек делаю. Точно ваша еда, ни где кроме вас не ел сегодня. Проверяйте продукты, не грешите с этим. Постоянного клиента потеряли. Удачи! П.с: Смотрю хватает недовольных, начальника по ходу только процент годовых волнует, раз не исправляетесь...

Масло не меняли 3 дня , все жаренное, страшно было есть . Страшный аромат от масло . Хочется сказать на чем вы экономите ?

Являюсь постоянным клиентом ещё с 2014 года. С тех времён когда в меню ещё были колбаски гриль(ох уж классные времена) Последние три визита к вам разочаровывали, но решил ещё дать шанс заехать поужинать. Итог: заказал стейк шашлык - описание клевое якобы Мясо маринуется 12 часов. Наверное должно таять во рту. По факту - жесткие куски мяса с жилами которые не прожевать. Соус барбекью был вкусный, хоть так. Заказал салат с тыквой и свеклой. Теперь внимание - в описании присутствует руккола и помидоры Черри. Принесли салат - мало того что рукколы там не было, а неаккуратно нарезанные огромные листы салата, и помидоры самые обычные вместо Черри. После того как показали это официанту - сказал что руккола и Черри закончились, о чем даже не было сказано при заказе. Брали из за рукколы - в итоге пришлось кушать лист салата.

Приятный вежливый персонал, вкусная пицца, напитки хороши) атмосфера очень уютная.

Пиццу вчера домой купили, пиццей сложно назвать. Ну неужели Томато до такой степени в кризисе, что заявленных грибов, ветчины и сыра там практически не видно. Могу фото показать. Очень разочаровали, потеряли постоянных клиентов(

Пасты - всегда сухие, невкусные. Но напитка (алкогольные и неалкогольные) всегда хорошие! Надеюсь, на улучшение вкуса блюд .

Наталья, админ? Грубиянка))

Хорошее место для вечера пятницы

Супер место, посоветовал друг. Пиццы и роллы очень вкусные, коктейли по приемлемым ценам, и есть выгодные комбо по еде и по напиткам. Интерьер очень уютный и стильный, освещение тоже атмосферное. Теперь будем сюда ходить))

Отличное место) приехали с друзьями с Астаны и увидели это место, приветливый персонал, вкусная кухня, теперь только сюда и ходим) спасибо большое за вашу работу, оставайтесь такими же крутыми)

Вкусная пицца и приятная атмосфера.Обслуживали быстро и оперативно,спасибо! Вечером была классная живая музыка,дуэт(парень с девушкой)волшебные! Рекомендую

Сидели с подругами. Прекрасное обслуживание. Официант Аслан красавчик

Паста переварена

Заказывала доставку через Wolt, во время час-пика привезли быстро. Пицца понравилась, картофель по-деревенски чуть-чуть не допекли

Отлично все! Особенно бар и акции)

Все очень вкусно. Пиццы мягкие, сочные. Особенно “ Мега Хит”

Отличная атмосфера. Вкусная еда.