Отзывы Craft Kitchen & Bar, ресторан

Казалось бы дорогое заведение в центре города, при этом умудряются обманывать, включили в счет 6 лишних кружек пива и лишнее блюдо, которые мы не заказывали. Чек просят оплатить переводом каспи, видимо избегают налоги таким образом

Всё очень понравилось! Самые вкусные бургеры в городе, большой выбор по пиву и коктейлям. Могут сделать коктейли не из меню, уже радует! Дружелюбный сервис. Официанты очень классные С друзьями часто приходим в коктейльную среду. Большое спасибо ребятам <з

Бургеры #1 в городе. Да и в принципе все позиции в меню не отстают

Боже, мое самое любимое заведение! Цены немного выше, но зато атмосфера, коктейли потрясающие, вкусные мини бургеры! Отличное место!

Отличное заведение для встречи с друзьями. Были в субботу с подругами, все понравилось. Вкусное пиво и очень вкусная кухня. Хотелось бы музыку погромче) Интерьер 5/5, кухня 5/5, обслуживание 4/5

Раньше с детьми любили это заведение и ваши бургеры но сейчас к сожалению не хочется возвращаться…цены не соответствуют качеству и вкусу так и сервису

Все хорошо, быстро. Цены кусаются, но в целом норм. Быстро. Вежливо. Сервис хорош, персонал знает английский

Очень странный рамен. Лапшу от спагетти положили в него.

Можно разбиться на стуле и не получить извинений. Опасная мебель, тупой менеджмент.

Удобное расположение. Лучшие бургеры в городе. Отличное обслуживание. Приятная атмосфера.

Еда вкусная. Парень официант вёл себя немного странно, будто выполнял не свою работу. Смутило то, что официант разрешил курить одному мужчине на застеклённой террасе, хотя там курить нельзя. Место красивое, но обстановка там далеко не комфортная :)

Атмосферное и красивое место Ребята молодцы, делают свою работу, коктейли вкусные, с радостью вернусь ещё к вам.

Удобные периферии, и хорошие сотрудники)

Просто супер. Очень вкусная авторская кухня. Коктейли - класс. Спрашивайте какие есть коктейли помимо тех, что в меню. Атмосфера, музыка

Priyatnyi inter’er i service. Neplohoi coffee, no zavtrak bil nevkusnyi i vse myaso tol’ko svinina.

Коктейли супер, еду ждать долго (45+ минут) и порции маленькие для своей цены, креветок 5 штук среднего размера на порцию, грудинка не понравилась, пережаренная и попадаются кости, всего один официант на все столики

Хорошее место, вкусная кухня

Были тут в коктейльную среду. Очень понравилось все, еда вкусная, коктейли вкусные, персонал вежливый, сервис на высшем уровне. Обязательно приду сюда ещё раз

Очень хорошее уютное заведение , были с мужем много раз , еда очень вкусная, стейки на 5 , персонал вежливый.

Очень хорошое заведение , приятный персонал. Находят подход к любому гостю. Очень красивый дизайн и очень вкусное меню, Спасибо!!!

Пиво вкусное это круто Но, владелец заведения ведёт себя высокомерно. Нас предупредили что до 00:00 последний заказ, окей. Мы заказали пиво за 10 минут до 00:00, ожидая что мы сможем спокойно его растягивать и не давиться. В 23:55 к нам подходит официант и говорит что до закрытия 5 минут и что нам нужно закругляться. При этом за соседним столиком сидят люди говорящие на английском, к ним ни разу не подошли и не сказали что вам пора уходить. Я подошёл к официанту и говорю почему, почему к нам отношение другое, а к иностранцем другое. Ответ был таков: "Ну, там владелец и они обсуждают рабочие моменты", на мой вопрос "То есть вы работаете ради владельца, а не ради клиентов?" не было ответа. Я подошёл к столику с "иностранцами", где звучала английская речь. Спросил вежливо, почему к нам подходят каждые 5 минут и говорят что мы закрываемся, а к вам не подходят потому что вы владелец? Услышал ответ от иностранца, (оказывается единственный кто там сидел): "You're wrong, you're right". Как будто мне нужно было знать что я прав, а все виноваты. Как раз наоборот, мне просто стало интересно, ответ на один вопрос, для чего нужно ваше заведение, для клиентов или для владельца? В итоге, очень разочарован заведением и реакцией владельца на мой простой вопрос, как будто я плачу 2000 тенге за 0.5 пиво, я плачу 2000 тенге за пиво ради сервиса, а не ради самого пива.

Очень крутое заведение, вкусная кухня, приветливый персонал

Самые вкусные бургеры, лучшие коктейли и потрясающие сотрудники:)

Тихое-укромное место для посиделок с друзьями. Меню не понравилось отсутствием разновидностей блюд. К сожалению, нет литровых лимонадов, только по стаканам;( Сервис хороший. Еда на 7/10.

Все вкусно, и чисто.

Лучшее заведение в городе

Очень и очень вкусные бургеры. Хорошая подача. Цены средне-высокие

Устраивали встречу с друзьями здесь. Нам всем очень понравилось: вкусная кухня, интересные коктейли, классная музыка от диджея, приятные и чуткие официанты, уютная и расслабляющая атмосфера.

Слишком высокомерны сотрудники, и цены здесь как президентский рестаране

Возмутительно дорого за возмутительно маленькие порции. Особенно эти их тако - общий вес 2х тако наверное грамм 50 (цена более 2000 тенге). Бургер тоже маленький (200-250 грамм), без фри. Сами фри стоят 1700 (в дополнение к бургеру за 3800). Не знаю на каких дурачков это заведение рассчитано, но это очень плохой value for money. Сама еда более-менее вкусная, но не уау

Ради фирменного бургера Крафт и кружки пива в этом заведении, я готов продать душу девушке админше которая там сидит и пьёт вино иногда)

Самые вкусные бургеры

Очень крутое место! Вкусные бургеры, завтраки отличные особенно аля кокот и клаб сендвич им прям наедаешься до отвала! Приятный персонал и отличная музыка сочетается с атмосферой

Доброжелательная атмосфера и милые официанты всегда подскажут и помогут при выборе блюд или алкогольных напитков.

В целом оч хорошее заведение с отличной кухней, персоналом, интерьером и локацией Сегодня решил попробовать завтрак, взял шакшуку) Ребята, уберите ее из меню)) либо сначала сами попробуйте) это ужс) хуже шакшуки не ел никогда!

Раньше было одним из любимых заведений в городе, а сейчас все испортилось. Так расстроились из-за этого. Цены подняли, порции уменьшили, обслуживание медленное и долгое. Не советуем вообще теперь никому.

Сервис и обратная связь

Посещаю "Крафт" с момента открытия ещё той старой локации на ещё Фурманова много лет назад. Вот уже много лет в нем подают эталонный, лучший на мой вкус бургер в городе. Есть в нем, что-то магическое. Это с учётом множества перепробованных бургеров, как и в Алмате, так и по миру. Могу сказать, что это smash один из моих любимых бургеров. Рекомендую к посещению!

Крайне критично отношусь к сервису, вплоть до лишнего сказанного слова персоналом или факта: попрощались со мной или нет, но в этом заведении мне действительно понравилось, ни смотря на то, что я пришел сюда один, меня радушно приняли. Девушка, которая встретила на входе была дружелюбна и искренне улыбалась. По кухне: вкусно, достойно. Бармены приветливы. Безусловно посещу это заведение ещё. Спасибо!

Не советую. 28.05.21 Официант Рус, при приёме заказа почему-то решил что нам нужно проговорить что вина дорогие, мы не поняли зачем. Заранее забронировала столик на двоих,но нас не обслуживали,приборы не меняли, салфетки использованные летали,попросили у другого другого официанта вилки, чтобы поесть сыра, так тот заявляет что Рус запретил к вам подходить. При нас они это ещё раз обсудили в виде перепалки. Посуду грязную мы прям попросили убрать. Два гостя заказали салат,горячее,вино и сырную тарелку, оплатили %за обслуживание которого не было. Рядом с нами сидели 4 парня, у окна,все курили Iqos, хоть им и сделали замечание, но вонь стояла на всю трассу, с виду были друзья официанта. Я не получила в вашем заведении должного уровня обслуживания. Не рекомендую. К качеству еды и напитков претензий нет,но второй раз свои деньги буду тратить не у вас и рекомедовать буду исходя из личного опыта.

Не дёшево, но очень вкусно )

Уютное место. По ценам не скажу что прям дорого, как многие пишут. Нормальные адекватные цены. Стейки вкусные, очень понравились. Персонал приветливый. Всегда подходят интересуются , всё ли нравиться.

Часто тут бываем. Всегда все что заказывали было вкусно приготовлено. Место достойное, но цены не демократичные, картошка за 1300 и 700 тнг за соус это не приятно. Бургеры вкусные, советую!

4 бургера, чайник черного чая, 0,3 лимонад и кола = 24000 тг. Это перебор, ребята

Островок наслаждения кухней, интерьером и музыкой! Очень крутое место с крутым дорогим дизайном, но без гламура и пафоса

Еда очень вкусная, интерьер и атмосфера крутая . Всё понравилось.

Ужасные бургеры , ждали 45 минут вместо обещанных 15-20 минут , принесли с горелой котлетой и недосоленный. Больше сюда ни ногой .

очень понравилось! еда была вкусной

Лучше место не найти.Моим эмоциям нет предела! Огромнейшее спасибо шеф-повару (все блюда приготовлены с душой и заботой о посетителях) все было очень,очень вкусно. Администраторы - профессионалы своего дела. Отдельное душевное спасибо официантам и барменам ( галантное обращение, предупредительность , забота о посетителе).Интерьер просто нет слов!!!! Очень уютно, все как я люблю. Музыкальное сопровождение на высоте ( подборка композиций , громкость музыки- все просто достойно наивысших похвал). Желаю ресторану и всему коллективу успехов, процветания и побольше посетителей! Вы лучшие!

Отличное заведение. Очень вкусно, вежливый и дружелюбный персонал.

Прекрасное место! Атмосфера уюта не покидает на протяжении всего вечера. Меню обширное, жене понравился выбор вегатерианской кухни! Теперь обязательно посещу тематические дни! В среду тут мексиканская кухня

Хорошее заведение, кому что то не нравится-не ходите

Очень очень вкусно!!! советую гуакомоли, хумус и стейк из цветной капусты. единственный минус это высокие цены

Ашеломительный и самый вкусный осьминог в городе. Сразу видно что осьминог свежий.

Классное и душевное место

A really bad service with the taste of arrogance and ignorance from the owner of the place. I would not go and recommend this place to anyone. Please stay out of this tacky place.

Шикарный бургер, прям уау, под впечатлением! Обслуживание супер! Чувствуется что владелец следит за качеством! Рекомендую !!!

Отвратительное обслуживание. Несмотря на хорошую кухню, отношение к гостю оставляет желать лучшего, мягко говоря. Хозяева-учредители ресторана решили, что им можно намного больше, чем постоянным гостям. На нашу просьбу посадить нас за одним столом 5 человек - ответили отказом, якобы, указом запрещено. Но, соседний стол в лице хозяев и учредителей состоял из 10-15 человек, на вопрос, почему хозяевам можно больше, чем гостям, ответ: "Им можно" и все, других объяснений не последовало, такое у них отношение к постоянным гостям - как к мусору. Закон оказывается не один для всех. Старый мир, позор.

Ребята у вас все круто, обслуживание и еда. Но администратор или кто она, может хостес портит все впечатление, толком встретить гостей не может, на элементарные вопросы ответить не может. Незнаю как зовут, русская баба на входе с провинциальным луком.

This place has great service, interior and awesome kitchen. Their food is delicious, staff is always smiling and welcoming.

Снэк бар креветки с осьминожками это действительно очень вкусно попробуете раз и захотите есть только тут))) такос сет супер чай классный обслуживание обходительные и вежливые отлично!

Когда то эти бургеры были лучшими в городе, но к сожалению очень испортились, даже Баханди даст им фору. Очень жаль

Прохладно отношусь к бургерам ,но здесь они реально вкусные (сочные, смачные)) обслуживание всегда на высоте

Заказали smash burger, картошку фри и морс всё очень вкусно

Красивое и необычное меню, подача красивая, но вкус блюд не удивил.

Почему мой отзыв удалили?

Ужасный администратор девушка в очках Никакой коммуникабельности Прямым текстом выгнала меня с коллегой у которой было ПП В чем проблема заведения?

Заказали Крамбл. Не, это не то. Нет души. Сделано просто по техкарте. Кондитер не понимает что делает. Не вкусно, абсолютно. Пресно. Интерьер - на 5 с плюсом. На этом, видимо, владелец заведения перестал участвовать

Вкусно, но обслуживание .. мало того, что оооочееень долго так ещё и забывают заказ

Вкусные бургеры, но сервис иногда отличный а иногда ошибок много. Наверное если ходит в не пиковое время то персонал ставят меньше квалифицированный

в поисках старых Крафт бургеров пришла в это заведение, которому и одной звёзды бы не дала! у бургера булочка резиновая, котлета безвкусная, сам бургер пустой!!! картошки принесли от силы 10 долек, вкуса нет вообще! не рекомендую!

Я бы не одной звезды не поставила!Людей мало,но они не могли принести бутылку пива и кофе 25 минут!Я понимаю,когда все загружено и официанты не успевают.Но в пустом заведении забыть про клиентов и просто ходить мимо это не нормально

ну просто очень доооолго .....

Ужасный сервис, мы пришли с коллегой на обед, ждали меню 10мин, после дождались первое через 40мин

Обслуживание очень долгое((( комплексный обед несли 51 мин. Весь обед просто просидели

Лучшие бургеры в Алматы, цены конечно не дешёвые но оно того стоит, большой выбор крафтового пива